在線支付服務(wù)合同

在線支付服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供方）為乙方提供在線支付服務(wù)的公司。1.2乙方：指甲方服務(wù)的接受方，即使用甲方提供的在線支付服務(wù)的公司。1.3在線支付服務(wù)：指甲方為乙方提供的，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的支付服務(wù)，包括但不限于支付渠道的接入、支付安全保障等。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方關(guān)于在線支付服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2本合同適用于甲乙雙方之間的在線支付服務(wù)合作，包括支付渠道的接入、支付安全保障、費(fèi)用結(jié)算等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方有義務(wù)為乙方提供安全、穩(wěn)定的在線支付服務(wù)。3.1.3甲方有義務(wù)對(duì)乙方的支付信息進(jìn)行保密，保證支付安全。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同的約定使用甲方的在線支付服務(wù)。3.2.2乙方有義務(wù)按照甲方的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方有義務(wù)保證其提供的支付信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方收取服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方使用在線支付服務(wù)產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)。4.1.2乙方使用在線支付服務(wù)產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在以下時(shí)間內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1乙方應(yīng)在每月末日之前支付當(dāng)月產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用在線支付服務(wù)。第五章保密與信息安全5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.2甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保證在線支付服務(wù)的安全性，防止乙方支付信息泄露。5.3乙方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)其支付信息的安全，防止因乙方原因?qū)е轮Ц缎畔⑿孤丁?.4如甲乙雙方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證在線支付服務(wù)的正常運(yùn)行，保障乙方交易的安全性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。6.1.1甲方承諾在線支付服務(wù)的系統(tǒng)可用性不低于99.9%。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于服務(wù)故障的通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.2甲方應(yīng)定期對(duì)在線支付服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。6.3乙方有權(quán)要求甲方提供在線支付服務(wù)的質(zhì)量報(bào)告，甲方應(yīng)在接到要求后7個(gè)工作日內(nèi)提供。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定提供在線支付服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.1因甲方原因?qū)е轮Ц斗?wù)中斷，甲方應(yīng)退還乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.1.2甲方違反本合同規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總金額10%的違約金，并賠償乙方因此造成的損失。7.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五支付滯納金。第八章爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2若甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九章合同的變更、解除和終止9.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：9.2.1乙方違反本合同規(guī)定的義務(wù)，且在甲方指定的合理期限內(nèi)未予改正。9.2.2乙方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響甲方的合法權(quán)益。9.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：9.3.1甲方未能按照本合同約定提供在線支付服務(wù)，且在乙方指定的合理期限內(nèi)未予改正。9.4合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定辦理善后事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。第十章其他條款10.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同及補(bǔ)充協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方為有效。第十一章數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)11.1甲方應(yīng)保證乙方交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并對(duì)數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)措施。11.1.1甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)傳輸過程中采用SSL等加密技術(shù)，保障數(shù)據(jù)安全。11.1.2甲方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。11.2乙方同意甲方根據(jù)國家法律法規(guī)及本合同約定對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和存儲(chǔ)。第十二章信息反饋與溝通12.1甲乙雙方應(yīng)建立高效的信息反饋與溝通機(jī)制，保證服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。12.1.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)使用過程中的問題及建議。12.1.2甲方應(yīng)在接到乙方反饋后5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，并采取改進(jìn)措施。第十三章客戶服務(wù)與支持13.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，解答乙方在使用在線支付服務(wù)過程中的疑問。13.1.1甲方應(yīng)在接到乙方咨詢后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并提供有效的解決方案。13.2甲方應(yīng)定期向乙方提供在線支付服務(wù)的操作培訓(xùn)，提高乙方使用效率。第十四章廣告與推廣14.1甲方有權(quán)在乙方使用在線支付服務(wù)的頁面上投放廣告，但不得影響乙方的正常交易。14.2乙方同意甲方在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告推廣活動(dòng)，但甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2若甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，首先應(yīng)通過