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文檔簡介
旅游行業(yè)旅行者個人安全責任自負協(xié)議合同編號:__________甲方(旅行者):姓名:________________身份證號:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(旅行社):公司名稱:________________法定代表人:________________公司地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確旅行者在參與旅游活動過程中,對個人安全所應承擔的責任。旅游行業(yè)的發(fā)展,各種旅游活動的風險也日益多樣化。為了保障旅行者的人身安全,同時也為了明確各方的權利和義務,特制定本協(xié)議。2.適用范圍與定義本協(xié)議適用于甲方參加乙方組織的各類旅游活動。旅游活動包括但不限于國內旅游、國際旅游、觀光旅游、度假旅游等。本協(xié)議中所指的旅行者,是指與乙方簽訂旅游合同,參加乙方組織的旅游活動的個人。二、旅行者的聲明與承諾1.健康狀況聲明甲方聲明其身體健康,無任何可能影響其正常參加旅游活動的疾病或身體障礙。甲方承諾在旅游活動前,如實向乙方告知其健康狀況,包括但不限于過往病史、過敏史等。如甲方在旅游活動過程中出現(xiàn)健康問題,應及時告知乙方,并按照乙方的安排進行處理。2.旅行經(jīng)驗與能力確認甲方確認其具備相應的旅行經(jīng)驗和能力,能夠適應旅游活動的要求。甲方承諾在旅游活動中,遵守乙方的安排和指示,不擅自離隊或進行危險行為。三、旅游行程信息1.行程安排概述乙方應向甲方提供詳細的旅游行程安排,包括出發(fā)時間、行程路線、游覽景點、住宿安排、餐飲安排等。行程安排應符合雙方簽訂的旅游合同的約定。示例:甲方參加的旅游活動行程為:第一天,從[出發(fā)地]出發(fā),乘坐[交通工具]前往[目的地],抵達后入住[酒店名稱];第二天,游覽[景點名稱],晚上品嘗當?shù)靥厣朗常坏谌欤?.行程中的潛在風險提示乙方應向甲方提示旅游行程中可能存在的潛在風險,包括但不限于自然災害、交通、疾病傳播、社會治安等。甲方應充分了解這些潛在風險,并做好相應的防范措施。示例:在本次旅游行程中,可能會遇到以下潛在風險:在山區(qū)游覽時,可能會發(fā)生山體滑坡、泥石流等自然災害;在乘坐交通工具時,可能會發(fā)生交通;在一些地區(qū),可能會存在疾病傳播的風險;在一些旅游景點,可能會存在社會治安問題。甲方應注意關注天氣變化,遵守交通規(guī)則,注意個人衛(wèi)生,避免前往危險區(qū)域。四、個人安全責任1.旅行者對自身安全的責任甲方應對自己的人身安全負責,在旅游活動中,遵守法律法規(guī),尊重當?shù)仫L俗習慣,不從事任何可能危及自身安全的行為。甲方應妥善保管自己的財物,避免丟失或被盜。2.遵守安全規(guī)定與指示甲方應遵守乙方制定的安全規(guī)定和指示,以及旅游目的地的相關法律法規(guī)和風俗習慣。如甲方違反安全規(guī)定和指示,導致自身或他人受到損害,應承擔相應的責任。示例:乙方在旅游活動中規(guī)定,游客在參觀博物館時,不得觸摸展品。甲方違反了這一規(guī)定,觸摸了展品,導致展品損壞,甲方應承擔賠償責任。五、風險防范措施1.旅行者應采取的預防措施甲方應根據(jù)旅游行程中的潛在風險,采取相應的預防措施。如攜帶必要的藥品、穿著合適的服裝、攜帶必要的防護用品等。示例:在前往高海拔地區(qū)旅游時,甲方應提前了解高海拔地區(qū)的特點和注意事項,攜帶抗高原反應的藥品,避免劇烈運動。2.對緊急情況的應對準備甲方應了解旅游目的地的緊急救援電話和救援流程,在遇到緊急情況時,應及時撥打緊急救援電話,并按照救援人員的指示進行操作。甲方應保持冷靜,積極配合救援人員的工作。示例:在旅游過程中,如甲方遇到突發(fā)疾病或意外傷害,應立即撥打當?shù)氐募本入娫挘⒏嬷仍藛T自己的位置和病情。同時甲方應盡量保持冷靜,等待救援人員的到來。六、保險與保障1.旅行者自行購買保險的要求甲方應自行購買旅游意外傷害保險及其他相關保險,保險金額應足以覆蓋旅游活動中可能發(fā)生的風險。甲方應在旅游活動開始前,向乙方提供保險購買憑證。示例:甲方應購買保額不低于[具體金額]的旅游意外傷害保險,保險期限應涵蓋整個旅游活動期間。甲方應在出發(fā)前[具體時間]將保險購買憑證發(fā)送至乙方指定的電子郵箱。2.保險范圍與理賠事項甲方應了解其所購買保險的保險范圍和理賠事項,如在旅游活動中發(fā)生意外,應及時向保險公司報案,并按照保險公司的要求提供相關材料,辦理理賠手續(xù)。示例:甲方所購買的旅游意外傷害保險的保險范圍包括但不限于意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療等。在發(fā)生意外后,甲方應在[具體時間]內撥打保險公司的報案電話,并按照保險公司的要求準備相關理賠材料,如醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療費用發(fā)票、證明等。七、責任免除與限制1.旅行社的免責范圍在下列情況下,乙方不承擔責任:(1)甲方因自身健康原因導致的身體損害或死亡;(2)甲方因自身過錯導致的財產(chǎn)損失或人身損害;(3)甲方因不可抗力因素導致的行程延誤、變更或取消,以及由此產(chǎn)生的損失;(4)甲方在旅游活動中違反法律法規(guī)或當?shù)仫L俗習慣,導致的后果;(5)其他非因乙方過錯導致的損失。2.特定情況下的責任限制在旅游活動中,如因乙方的過錯導致甲方受到損害,乙方的賠償責任應根據(jù)相關法律法規(guī)和旅游合同的約定進行確定。但乙方的賠償責任應以其收取的旅游費用為限,不包括甲方因旅游活動而產(chǎn)生的其他間接損失。示例:如因乙方未按照旅游合同的約定提供服務,導致甲方的行程受到影響,乙方應根據(jù)實際情況退還甲方相應的旅游費用,并承擔由此給甲方造成的直接損失。但乙方的賠償責任不應超過其收取的旅游費用總額。八、協(xié)議的變更與解除1.變更協(xié)議的條件與程序本協(xié)議的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致旅游行程發(fā)生變更,乙方應及時通知甲方,并根據(jù)實際情況調整行程安排。示例:如因天氣原因,原計劃的戶外活動無法進行,乙方應及時通知甲方,并協(xié)商調整行程安排,如改為室內活動或調整活動時間。2.解除協(xié)議的情形與后果在下列情況下,本協(xié)議可以解除:(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致旅游活動無法進行;(3)甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務,經(jīng)乙方催告后仍未履行;(4)甲方在旅游活動中違反法律法規(guī)或當?shù)仫L俗習慣,情節(jié)嚴重,影響旅游活動的正常進行。協(xié)議解除后,雙方應根據(jù)實際情況進行結算。如因甲方原因導致協(xié)議解除,甲方應承擔由此給乙方造成的損失;如因乙方原因導致協(xié)議解除,乙方應退還甲方未實際發(fā)生的旅游費用,并承擔由此給甲方造成的直接損失。示例:如甲方在旅游活動中故意損壞旅游景點的設施,情節(jié)嚴重,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此給乙方造成的損失。協(xié)議解除后,乙方應退還甲方未實際發(fā)生的旅游費用,如住宿費、餐飲費等。九、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向旅游行政管理部門或消費者協(xié)會申請調解。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商、調解不成,雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]仲裁,或向有管轄權的人民法院提起訴訟。示例:如雙方在旅游費用的結算方面發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可以向當?shù)氐穆糜涡姓芾聿块T申請調解。如果調解仍無法解決爭議,雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力?;蛘?,雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決爭議。十、法律適用與管轄權1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)名稱]及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.管轄權的確定如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應由[具體管轄法院名稱]管轄。示例:本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用《中華人民共和國旅游法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應由乙方所在地的人民法院管轄。十一、通知與聯(lián)絡1.旅行者與旅行社的通知義務雙方應保持有效的聯(lián)絡方式,及時通知對方有關旅游活動的相關信息。甲方應在旅游活動開始前,向乙方提供準確的聯(lián)系方式;乙方應在旅游行程發(fā)生變更或其他重要事項時,及時通知甲方。示例:甲方應在出發(fā)前[具體時間]向乙方提供其手機號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式,并保證這些聯(lián)系方式在旅游活動期間保持暢通。乙方應在旅游行程發(fā)生變更,如航班延誤、景點關閉等情況時,及時通過甲方提供的聯(lián)系方式通知甲方,并告知甲方相應的調整方案。2.聯(lián)絡方式的確認雙方確認以下聯(lián)絡方式為有效聯(lián)系方式:甲方:聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方:公司名稱:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________如雙方的聯(lián)絡方式發(fā)生變更,應及時通知對方。示例:如甲方在旅游活動期間更換了手機號碼,應及時通知乙方新的手機號碼。如乙方的電子郵箱發(fā)生變更,應及時通知甲方新的電子郵箱地址。十二、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的有效期限本協(xié)議的有效期限自旅游活動開始之日起,至旅游活動結束之日止。示例:甲方參加的旅游活動開始時間為[具體日期],結束時間為[具體日期],本協(xié)議的有效期限即為從[開始日期]至[結束日期]。十三、其他條款1.補充約定事項雙方可以根據(jù)實際情況,在本協(xié)議中約定其他事項。示例:雙方約定,在旅游活動中,甲方如需額外增加旅游項目或服務,應提前向乙方提出申請,并經(jīng)乙方同意后,按照雙方協(xié)商的價格另行支付費用。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于旅游活動的完整協(xié)議,取代雙
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