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文檔簡介
汽車保養(yǎng)服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“甲方”指提供汽車保養(yǎng)服務的公司。1.1.2“乙方”指接受汽車保養(yǎng)服務的公司。1.1.3“汽車”指乙方所擁有或管理的需要進行保養(yǎng)的機動車輛。1.1.4“保養(yǎng)服務”指甲方為乙方汽車提供的保養(yǎng)服務,包括但不限于更換機油、更換空氣濾清器、更換剎車片等。第二章服務內容與標準2.1甲方應根據(jù)乙方的要求,為乙方提供以下保養(yǎng)服務:2.1.1定期更換汽車機油。2.1.2更換汽車空氣濾清器。2.1.3更換汽車剎車片。2.1.4檢查并維護汽車其他相關部件。2.2甲方應按照以下標準進行保養(yǎng)服務:2.2.1使用的機油、空氣濾清器、剎車片等零部件應為正規(guī)渠道購買,符合國家質量標準。2.2.2保養(yǎng)服務應由具備相應資質的專業(yè)技術人員進行操作。2.2.3甲方應在保養(yǎng)服務完成后,向乙方提供詳細的保養(yǎng)記錄和更換零部件的發(fā)票。第三章服務費用與支付3.1乙方應按照以下方式支付保養(yǎng)服務費用:3.1.1保養(yǎng)服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.1.2乙方應在保養(yǎng)服務完成后____個工作日內,將保養(yǎng)服務費用支付給甲方。3.2若乙方對保養(yǎng)服務有特殊要求,雙方應協(xié)商確定額外費用,并在本協(xié)議中予以明確。第四章服務期限與終止4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。4.2除非雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議不得提前終止。4.3在以下情況下,本協(xié)議將終止:4.3.1保養(yǎng)服務期限屆滿。4.3.2甲方或乙方發(fā)生重大違約行為,經另一方書面通知后仍未改正。第五章保密與違約5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2未經對方書面同意,雙方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.3若一方違反本協(xié)議的保密義務,另一方有權要求其承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。5.4雙方應嚴格按照本協(xié)議約定的條款履行義務,如一方違約,另一方有權要求其承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。第六章保養(yǎng)服務流程與驗收6.1保養(yǎng)服務流程6.1.1乙方提前通知甲方保養(yǎng)需求,并提供車輛的基本信息。6.1.2甲方根據(jù)乙方提供的信息,制定具體的保養(yǎng)方案,并及時告知乙方。6.1.3乙方按照約定時間將車輛送至甲方指定的保養(yǎng)場所。6.1.4甲方按照保養(yǎng)方案進行保養(yǎng)服務,并保證服務質量。6.1.5保養(yǎng)服務完成后,甲方應將車輛清潔干凈,并通知乙方取車。6.2驗收標準6.2.1乙方應在取車時對保養(yǎng)服務進行驗收,確認保養(yǎng)項目是否按照約定完成。6.2.2乙方對保養(yǎng)服務有異議時,應立即提出,甲方應積極配合解決。6.2.3如乙方對保養(yǎng)服務結果滿意,雙方應簽署保養(yǎng)服務驗收單。第七章質量保證與售后服務7.1甲方保證所提供的保養(yǎng)服務符合行業(yè)標準,并對保養(yǎng)服務質量承擔全部責任。7.2甲方提供的零部件均享有國家規(guī)定的三包政策,若在保質期內出現(xiàn)質量問題,甲方應負責免費更換。7.3保養(yǎng)服務完成后,若乙方發(fā)覺車輛存在因保養(yǎng)服務導致的問題,甲方應在接到通知后____小時內響應,并盡快提供解決方案。7.4甲方應提供至少____個月的售后服務保障,在此期間,乙方因保養(yǎng)服務問題產生的合理費用,甲方應予以承擔。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章一般條款9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充,并以書面形式予以確認。9.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經雙方簽字蓋章后生效。9.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議的保管、歸檔由甲乙雙方各自負責。10.4雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事任何違法經營活動。第十一章保險與安全11.1甲方在提供保養(yǎng)服務期間,應保證乙方車輛在甲方控制范圍內安全無虞,并采取必要的安全措施。11.2甲方應為乙方車輛在保養(yǎng)期間投保相應的責任保險,以保障車輛在保養(yǎng)期間可能發(fā)生的損失。11.3乙方應保證車輛在送交甲方保養(yǎng)前,已投保必要的車輛保險,包括但不限于交通責任險、車輛損失險等。第十二章違約責任12.1若甲方未能按照本協(xié)議約定的服務標準提供保養(yǎng)服務,乙方有權要求甲方重新提供服務或退還部分服務費用。12.2若乙方未按時支付保養(yǎng)服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金按未付款項的__%每日計算。12.3雙方應嚴格遵守本協(xié)議的約定,如發(fā)生違約行為,違約方應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此造成的損失。第十三章合同變更與轉讓13.1本協(xié)議的任何變更,包括但不限于服務內容、服務費用、服務期限的變更,均應以書面形式作出,并經雙方簽字蓋章確認后生效。13.2未經乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。13.3乙方有權將本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給其關聯(lián)公司或合法繼承人,但應提前通知甲方。第十四章終止后的處理14.1本協(xié)議終止后,雙方應按照約定處理尚未完成的服務事項。14.2終止后,甲乙雙方仍應遵守本協(xié)議中關于保密、知識產權保護等條款的規(guī)定。14.3本協(xié)議終止后,甲方應向乙方交付車輛及所有與保養(yǎng)服務相關的文件和記錄。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本協(xié)議的任何爭議,均應提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。15.3雙方應遵守中華人民共和國法律法
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