旅行社團隊旅行合同

旅行社團隊旅行合同合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅游者）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在旅行社團隊旅行中的權利和義務，保證旅行的順利進行。1.2定義與解釋本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術語具有如下含義：（1）“團隊旅行”指由甲方組織的，以一定數量的旅游者為主體，以旅游為目的的集體活動。（2）“旅游行程”指甲方為乙方安排的旅游活動的具體內容和時間安排。（3）“旅游費用”指乙方參加本次團隊旅行所需支付的費用。（4）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、旅游行程安排2.1行程概述甲方應按照本合同的約定，為乙方提供以下旅游行程安排：出發(fā)日期：__________返程日期：__________行程路線：__________主要景點：__________行程中，甲方應合理安排游覽時間，保證乙方能夠充分欣賞景點的風貌和文化內涵。如因不可抗力等特殊原因需要調整行程，甲方應及時通知乙方，并根據實際情況進行合理安排。2.2行程變更在旅游過程中，如遇不可抗力或其他特殊情況，甲方有權根據實際情況對旅游行程進行調整，但應提前通知乙方，并說明調整的原因和替代方案。如乙方不同意調整方案，甲方應按照本合同的相關規(guī)定處理。三、旅游費用3.1費用構成旅游費用包括以下內容：（1）交通費用：包括機票、火車票、汽車票等交通工具的費用。（2）住宿費用：按照合同約定的住宿標準所產生的費用。（3）餐飲費用：按照合同約定的餐飲標準所產生的費用。（4）游覽費用：包括景點門票、導游服務費等費用。（5）其他費用：如簽證費、保險費等。3.2費用支付方式乙方應按照以下方式支付旅游費用：（1）在簽訂本合同后的______個工作日內，支付旅游費用的______%作為定金。（2）在出發(fā)前的______個工作日內，支付剩余的旅游費用。乙方應將旅游費用支付至甲方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息如下：開戶銀行：__________賬戶名稱：__________賬號：__________3.3費用調整如因不可抗力、政策調整等原因導致旅游費用發(fā)生變化，甲方應及時通知乙方，并按照實際情況進行調整。如旅游費用增加，乙方應在收到通知后的______個工作日內補足差額；如旅游費用減少，甲方應在行程結束后的______個工作日內退還差額。四、雙方的權利與義務4.1旅行社的權利與義務（1）甲方有權根據旅游行程的需要，對乙方的行程進行合理安排和調整，但應提前通知乙方并說明原因。（2）甲方應按照合同約定的標準和要求，為乙方提供優(yōu)質的旅游服務，保證乙方的人身和財產安全。（3）甲方應向乙方提供真實、準確的旅游信息，包括行程安排、費用構成、服務標準等。（4）甲方應配備合格的導游人員，為乙方提供專業(yè)的導游服務。（5）如因甲方的原因導致乙方的行程受到影響或造成損失，甲方應承擔相應的賠償責任。4.2旅游者的權利與義務（1）乙方有權按照合同約定的內容和標準，享受甲方提供的旅游服務。（2）乙方有權要求甲方提供真實、準確的旅游信息，并對甲方的服務進行監(jiān)督和評價。（3）乙方應按照合同約定的時間和方式支付旅游費用。（4）乙方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風俗習慣，尊重當地的宗教信仰和文化傳統(tǒng)。（5）乙方應妥善保管自己的財物，如因乙方自身原因造成財物損失，甲方不承擔賠償責任。五、旅游服務標準5.1交通服務（1）甲方應根據旅游行程的需要，為乙方安排合適的交通工具，并保證交通工具的安全性和舒適性。（2）如因交通工具故障或其他原因導致行程延誤，甲方應及時采取措施，保證乙方的行程能夠順利進行，并承擔相應的賠償責任。5.2住宿服務（1）甲方應按照合同約定的住宿標準，為乙方安排住宿。住宿標準應符合國家相關規(guī)定和行業(yè)標準。（2）如乙方對住宿條件不滿意，甲方應及時協(xié)調解決，如無法解決，甲方應按照合同約定的標準給予乙方相應的補償。5.3餐飲服務（1）甲方應按照合同約定的餐飲標準，為乙方提供餐飲服務。餐飲標準應符合國家相關規(guī)定和行業(yè)標準。（2）如乙方對餐飲質量不滿意，甲方應及時協(xié)調解決，如無法解決，甲方應按照合同約定的標準給予乙方相應的補償。5.4游覽服務（1）甲方應按照合同約定的行程安排，為乙方提供游覽服務。導游人員應具備相應的資質和專業(yè)知識，為乙方提供優(yōu)質的導游服務。（2）如因導游人員的原因導致游覽服務質量下降，甲方應及時更換導游人員，并承擔相應的賠償責任。5.5購物安排（1）甲方應按照合同約定的購物安排，為乙方提供購物服務。購物場所應符合國家相關規(guī)定和行業(yè)標準。（2）乙方有權自主決定是否購買商品，甲方不得強制乙方購物。如乙方在購物過程中遇到問題，甲方應協(xié)助乙方解決。5.6娛樂安排（1）甲方應按照合同約定的娛樂安排，為乙方提供娛樂服務。娛樂項目應符合國家相關規(guī)定和行業(yè)標準。（2）如乙方對娛樂項目不滿意，甲方應及時協(xié)調解決，如無法解決，甲方應按照合同約定的標準給予乙方相應的補償。六、旅游安全與保險6.1旅游安全保障（1）甲方應制定完善的安全管理制度，保證旅游活動的安全進行。（2）甲方應為乙方提供必要的安全保障措施，包括但不限于購買旅游意外險、配備急救藥品和設備等。（3）在旅游過程中，甲方應提醒乙方注意安全事項，如遵守交通規(guī)則、注意飲食衛(wèi)生等。6.2旅游保險（1）甲方應為乙方購買旅游意外險，保險金額應符合國家相關規(guī)定和行業(yè)標準。（2）如乙方在旅游過程中發(fā)生意外，甲方應及時協(xié)助乙方進行理賠，并承擔相應的賠償責任。七、違約責任7.1旅行社的違約責任（1）如甲方未按照合同約定的內容和標準為乙方提供旅游服務，應承擔相應的違約責任，退還乙方相應的旅游費用，并按照旅游費用的______%向乙方支付違約金。（2）如因甲方的原因導致乙方的行程延誤或取消，甲方應承擔乙方因此而產生的直接經濟損失，包括但不限于交通費用、住宿費用等，并按照旅游費用的______%向乙方支付違約金。（3）如甲方違反本合同約定的購物安排或娛樂安排，強制乙方購物或參加娛樂項目，甲方應退還乙方相應的費用，并按照旅游費用的______%向乙方支付違約金。7.2旅游者的違約責任（1）如乙方未按照合同約定的時間和方式支付旅游費用，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如逾期超過______個工作日，甲方有權解除本合同，并扣除乙方已支付的定金作為違約金。（2）如乙方在旅游過程中違反旅游目的地的法律法規(guī)和風俗習慣，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。（3）如乙方未經甲方同意擅自離團或脫團，乙方應承擔因此而產生的一切費用和后果，甲方有權扣除乙方已支付的旅游費用作為違約金。八、不可抗力8.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、行為等。8.2不可抗力的處理（1）如遇不可抗力事件，導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應互相協(xié)商，尋求合理的解決方案。（2）如不可抗力事件導致旅游行程延誤或取消，甲方應及時通知乙方，并根據實際情況為乙方調整行程或退還相應的旅游費用。（3）如不可抗力事件導致乙方人身或財產損失，甲方應積極協(xié)助乙方進行理賠，并按照法律規(guī)定承擔相應的責任。九、爭議解決9.1協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的旅游行政管理部門或消費者協(xié)會申請調解。9.2仲裁如協(xié)商或調解不成，雙方同意將爭議提交__________仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。9.3訴訟如乙方不同意仲裁，雙方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、合同的變更與解除10.1合同的變更（1）本合同的任何變更或補充，須經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)或政策的變化，導致本合同的部分內容無法履行，雙方應根據法律法規(guī)或政策的要求進行相應的變更。10.2合同的解除（1）如因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方均可解除本合同。（2）如乙方未按照合同約定的時間和方式支付旅游費用，甲方有權解除本合同，并扣除乙方已支付的定金作為違約金。（3）如乙方在旅游過程中違反本合同的約定，給甲方造成嚴重損失或影響旅游行程的正常進行，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的賠償責任。十一、通知與送達11.1通知的方式本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。如一方變更地址，應提前______個工作日書面通知對方，否則視為未變更。11.2通知的送達（1）如通知以信函方式送達，應以掛號信或特快專遞的方式寄出，自寄出之日起第______個工作日視為送達。（2）如通知以傳真方式送達，應以傳真機發(fā)送的報告為準，自發(fā)送之日起視為送達。（3）如通知以郵件方式送達，應以郵件發(fā)送成功的時間為準，自發(fā)送成功之日起視為送達。十二、保密條款12.1保密內容雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。12.2保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起______年。十