網(wǎng)絡(luò)游戲玩家行為規(guī)范及違約處罰協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)游戲玩家行為規(guī)范及違約處罰協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（游戲運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（游戲玩家）：玩家姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在甲方所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲中的行為，保證游戲的公平、健康和有序進(jìn)行。本協(xié)議適用于乙方在甲方游戲平臺(tái)上進(jìn)行的所有游戲活動(dòng)。甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)的需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和完善，并在游戲官方網(wǎng)站上公布。乙方在繼續(xù)參與游戲前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意修改后的協(xié)議內(nèi)容。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：“游戲”：指甲方所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲?！坝螒蛸~號(hào)”：指乙方在甲方游戲平臺(tái)上注冊(cè)的用于登錄游戲的賬號(hào)?！疤摂M貨幣”：指乙方在游戲中通過(guò)充值或完成游戲任務(wù)等方式獲得的，用于在游戲內(nèi)購(gòu)買道具、服務(wù)等的虛擬貨幣?！暗谰摺保褐敢曳皆谟螒蛑型ㄟ^(guò)購(gòu)買、兌換或其他方式獲得的，用于提升游戲角色能力或改變游戲外觀等的物品。二、游戲賬號(hào)管理1.賬號(hào)注冊(cè)與信息真實(shí)性乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)填寫注冊(cè)信息，包括但不限于身份證號(hào)碼、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼等。乙方保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方應(yīng)妥善保管自己的游戲賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給他人。如因乙方泄露賬號(hào)信息導(dǎo)致的任何損失，由乙方自行承擔(dān)。2.賬號(hào)安全與保護(hù)甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的游戲賬號(hào)安全。但甲方不承擔(dān)因乙方自身原因?qū)е碌馁~號(hào)被盜、丟失等問(wèn)題的責(zé)任。如乙方發(fā)覺(jué)自己的游戲賬號(hào)存在異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。三、玩家行為規(guī)范1.游戲內(nèi)行為準(zhǔn)則乙方應(yīng)遵守游戲的規(guī)則和秩序，不得利用游戲漏洞、外掛等方式獲取不正當(dāng)利益。乙方應(yīng)尊重其他玩家的權(quán)利和利益，不得進(jìn)行辱罵、誹謗、欺詐等行為。乙方應(yīng)積極參與游戲，不得進(jìn)行消極游戲、掛機(jī)等行為。2.社交互動(dòng)規(guī)范乙方在游戲內(nèi)的社交互動(dòng)中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或不良信息。乙方應(yīng)尊重其他玩家的意見(jiàn)和建議，不得進(jìn)行惡意攻擊或挑起爭(zhēng)端。3.禁止的行為乙方不得在游戲內(nèi)進(jìn)行任何形式的賭博、傳銷、洗錢等違法活動(dòng)。乙方不得利用游戲進(jìn)行任何商業(yè)性活動(dòng)，包括但不限于代練、買賣游戲賬號(hào)、道具等。乙方不得發(fā)布任何涉及政治、宗教、種族歧視等敏感內(nèi)容的信息。四、游戲公平性1.作弊與欺詐行為的禁止乙方不得使用任何作弊軟件、外掛程序或其他非法手段，影響游戲的公平性。乙方不得進(jìn)行任何欺詐行為，如虛假交易、騙取他人財(cái)物等。2.利用漏洞的禁止乙方如發(fā)覺(jué)游戲存在漏洞，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，不得利用漏洞獲取不正當(dāng)利益。如甲方發(fā)覺(jué)乙方利用漏洞進(jìn)行違規(guī)操作，將視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處罰措施。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.游戲內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有游戲的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、演繹等行為。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。2.玩家創(chuàng)作內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在游戲中創(chuàng)作的內(nèi)容，如游戲攻略、圖片、視頻等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在游戲宣傳、推廣等方面使用該內(nèi)容的權(quán)利。如乙方發(fā)覺(jué)其他玩家侵犯了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)向甲方投訴，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。六、隱私政策1.個(gè)人信息的收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。甲方將僅用于游戲運(yùn)營(yíng)和管理的目的，不會(huì)將其泄露給第三方。乙方同意甲方在必要時(shí)，將其個(gè)人信息提供給相關(guān)部門或司法機(jī)關(guān)，以配合調(diào)查或解決糾紛。2.信息安全與保護(hù)甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全。但甲方不承擔(dān)因不可抗力、黑客攻擊等原因?qū)е碌男畔⑿孤秵?wèn)題的責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管自己的個(gè)人信息，不得將其泄露給他人。如因乙方泄露個(gè)人信息導(dǎo)致的任何損失，由乙方自行承擔(dān)。七、充值與消費(fèi)1.虛擬貨幣與道具的購(gòu)買乙方可以通過(guò)甲方指定的渠道，使用合法的支付方式購(gòu)買虛擬貨幣和道具。乙方在購(gòu)買過(guò)程中，應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)的購(gòu)買協(xié)議和注意事項(xiàng)。甲方將按照乙方的購(gòu)買指令，及時(shí)為乙方提供虛擬貨幣和道具。如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r(shí)獲得虛擬貨幣和道具，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.退款政策乙方在購(gòu)買虛擬貨幣和道具后，如因特殊原因需要退款，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)。甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核，并在符合退款條件的情況下，及時(shí)為乙方辦理退款手續(xù)。如乙方違反游戲規(guī)則或本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)拒絕乙方的退款申請(qǐng)。八、游戲服務(wù)的變更與終止1.游戲更新與維護(hù)甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)的需要，對(duì)游戲進(jìn)行更新和維護(hù)。在進(jìn)行更新和維護(hù)前，甲方將在游戲官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，告知乙方更新和維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容和注意事項(xiàng)。如因游戲更新和維護(hù)導(dǎo)致乙方無(wú)法正常游戲，甲方將盡量縮短維護(hù)時(shí)間，并在維護(hù)完成后及時(shí)恢復(fù)游戲服務(wù)。2.服務(wù)終止的情形如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)終止為乙方提供游戲服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。如甲方因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整、游戲運(yùn)營(yíng)成本增加等原因，決定終止游戲運(yùn)營(yíng)，將提前在游戲官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，并按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，妥善處理乙方的游戲賬號(hào)和虛擬財(cái)產(chǎn)。九、違約責(zé)任的認(rèn)定1.違約行為的界定乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定，均視為違約行為。違約行為包括但不限于違反游戲賬號(hào)管理規(guī)定、玩家行為規(guī)范、游戲公平性規(guī)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定、隱私政策規(guī)定、充值與消費(fèi)規(guī)定等。2.證據(jù)的收集與認(rèn)定甲方有權(quán)通過(guò)游戲系統(tǒng)記錄、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、玩家舉報(bào)等方式，收集乙方違約行為的證據(jù)。乙方對(duì)甲方收集的證據(jù)有異議的，有權(quán)提出申辯，但應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)支持。甲方將根據(jù)收集到的證據(jù)，對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行認(rèn)定。如乙方的違約行為屬實(shí)，甲方將按照本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)乙方采取相應(yīng)的處罰措施。十、違約處罰措施1.警告與提醒對(duì)于乙方的輕微違約行為，甲方將給予警告和提醒，要求乙方及時(shí)改正。如乙方在收到警告和提醒后，能夠及時(shí)改正違約行為，甲方將不再追究乙方的違約責(zé)任。2.暫時(shí)封禁賬號(hào)對(duì)于乙方的較嚴(yán)重違約行為，甲方將暫時(shí)封禁乙方的游戲賬號(hào)，封禁期限根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度而定。在賬號(hào)封禁期間，乙方將無(wú)法登錄游戲。乙方應(yīng)認(rèn)真反思自己的違約行為，并在封禁期限屆滿后，向甲方提交書面申請(qǐng)，請(qǐng)求解除封禁。甲方將根據(jù)乙方的表現(xiàn)，決定是否解除封禁。3.永久封禁賬號(hào)對(duì)于乙方的嚴(yán)重違約行為，甲方將永久封禁乙方的游戲賬號(hào)，乙方將無(wú)法再登錄游戲。永久封禁賬號(hào)是甲方對(duì)乙方最嚴(yán)厲的處罰措施，甲方將在做出決定前，進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，保證處罰的公正性和合理性。4.其他處罰措施除了上述處罰措施外，甲方還可以根據(jù)實(shí)際情況，采取其他處罰措施，如扣除乙方的虛擬貨幣、道具、游戲積分等。甲方將根據(jù)乙方的違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，選擇合適的處罰措施，以維護(hù)游戲的公平、健康和有序進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限為自一方提出協(xié)商請(qǐng)求之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。如在該期限內(nèi)雙方未能達(dá)成一致意見(jiàn)，則視為協(xié)商不成。2.仲裁條款本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[法律法規(guī)名稱]。如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十二、協(xié)議的變更1.協(xié)議修改的條件甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)的需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和完善。但甲方應(yīng)提前在游戲官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，告知乙方協(xié)議修改的內(nèi)容和生效時(shí)間。如乙方不同意協(xié)議修改的內(nèi)容，有權(quán)在協(xié)議修改生效前，停止使用游戲服務(wù)，并向甲方提出注銷游戲賬號(hào)的申請(qǐng)。如乙方在協(xié)議修改生效后，繼續(xù)使用游戲服務(wù)，則視為乙方同意協(xié)議修改的內(nèi)容。2.通知玩家的方式甲方將通過(guò)游戲官方網(wǎng)站、游戲內(nèi)公告、郵件等方式，向乙方通知本協(xié)議的修改內(nèi)容和生效時(shí)間。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方的通知，并按照通知的要求進(jìn)行操作。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于游戲服務(wù)的完整協(xié)議，并取代雙方之前就游戲服務(wù)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.不可抗力如因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致雙方無(wú)法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[X]個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[X]個(gè)工作日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問(wèn)題。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。3.聯(lián)系方式雙方確認(rèn)，本協(xié)議中所填寫的聯(lián)系方式為雙方有效的聯(lián)系方式。如一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。否則，由此導(dǎo)致的任何損失，由未及時(shí)通知的一方承擔(dān)。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章