旅游行業(yè)旅游意外傷害保險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議

旅游行業(yè)旅游意外傷害保險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（投保人/被保險(xiǎn)人）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（保險(xiǎn)人）：公司名稱：法定代表人：公司地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確旅游意外傷害保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)，為投保人/被保險(xiǎn)人在旅游過程中可能遭受的意外傷害提供保障。本協(xié)議適用于甲方參加乙方所提供的旅游意外傷害保險(xiǎn)的情況。本協(xié)議的范圍包括但不限于保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款、保險(xiǎn)期間、投保人/被保險(xiǎn)人的義務(wù)、保險(xiǎn)理賠、爭(zhēng)議處理等方面的內(nèi)容。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“旅游意外傷害”：指在旅游過程中，由于突發(fā)的、外來的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害?！氨ｋU(xiǎn)”：指符合本協(xié)議約定的旅游意外傷害事件?！氨ｋU(xiǎn)金額”：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，在發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)向甲方支付的最高賠償金額?！百r償限額”：指對(duì)于每一保險(xiǎn)，乙方在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限額。二、保險(xiǎn)責(zé)任1.保險(xiǎn)責(zé)任范圍乙方承擔(dān)在保險(xiǎn)期間內(nèi)，甲方因遭受旅游意外傷害而導(dǎo)致的身故、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用等損失的賠償責(zé)任。具體的保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于：在旅游途中因交通、自然災(zāi)害、意外摔倒等原因?qū)е碌纳眢w傷害；在旅游景區(qū)內(nèi)參加規(guī)定的旅游項(xiàng)目時(shí)發(fā)生的意外傷害；在乘坐交通工具期間發(fā)生的意外等。2.保險(xiǎn)金額和賠償限額保險(xiǎn)金額根據(jù)甲方所選擇的保險(xiǎn)方案確定，具體金額在保險(xiǎn)合同中明確約定。對(duì)于每一保險(xiǎn)，乙方的賠償限額不超過保險(xiǎn)金額。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，乙方對(duì)甲方的累計(jì)賠償金額以保險(xiǎn)金額為限。三、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)條款因下列原因?qū)е碌谋ｋU(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：投保人/被保險(xiǎn)人的故意行為；投保人/被保險(xiǎn)人自傷、自殘、自殺，但投保人/被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無民事行為能力人的除外；投保人/被保險(xiǎn)人挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺；投保人/被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物；投保人/被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)車；投保人/被保險(xiǎn)人患有艾滋?。―S）或感染艾滋病病毒（HIV）期間；戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂或武裝叛亂；核爆炸、核輻射或核污染。2.特定情況下的免責(zé)條款在下列特定情況下發(fā)生的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：投保人/被保險(xiǎn)人參加高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)，如攀巖、跳傘、潛水、蹦極等，但乙方在保險(xiǎn)合同中明確承保的高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目除外；投保人/被保險(xiǎn)人在未經(jīng)乙方同意的情況下，擅自改變旅游行程或旅游目的地；投保人/被保險(xiǎn)人在旅游過程中，因違法犯罪行為導(dǎo)致的自身傷害。四、保險(xiǎn)期間1.保險(xiǎn)起止時(shí)間本保險(xiǎn)的起始時(shí)間為甲方踏上旅行社安排的交通工具開始，至甲方按照旅行社安排的行程結(jié)束后離開旅行社安排的交通工具為止。具體的保險(xiǎn)起止時(shí)間以保險(xiǎn)合同中約定的時(shí)間為準(zhǔn)。2.保險(xiǎn)期間的延長和縮短如因不可抗力等原因?qū)е录追降穆糜涡谐萄娱L，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方將根據(jù)實(shí)際情況決定是否延長保險(xiǎn)期間。如乙方同意延長保險(xiǎn)期間，甲方應(yīng)按照乙方的要求繳納相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。如甲方提前結(jié)束旅游行程，保險(xiǎn)期間相應(yīng)縮短，乙方將按照實(shí)際保險(xiǎn)期間收取保險(xiǎn)費(fèi)，退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。五、投保人、被保險(xiǎn)人的義務(wù)1.如實(shí)告知義務(wù)甲方在投保時(shí)，應(yīng)如實(shí)告知乙方與保險(xiǎn)有關(guān)的重要事項(xiàng)，包括但不限于自身的健康狀況、旅游行程、既往病史等。如甲方故意隱瞞或因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響乙方?jīng)Q定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，對(duì)于本協(xié)議解除前發(fā)生的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。2.保險(xiǎn)費(fèi)繳納義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保險(xiǎn)費(fèi)金額和繳費(fèi)方式，按時(shí)向乙方繳納保險(xiǎn)費(fèi)。如甲方未按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，乙方有權(quán)在寬限期內(nèi)催告甲方繳納保險(xiǎn)費(fèi)。寬限期屆滿后，甲方仍未繳納保險(xiǎn)費(fèi)的，本協(xié)議自寬限期屆滿之日起中止。在本協(xié)議中止期間發(fā)生的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.通知義務(wù)在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如發(fā)生保險(xiǎn)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。通知內(nèi)容應(yīng)包括保險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過、傷亡情況等。如甲方故意或者因重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，乙方對(duì)無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)發(fā)生的除外。六、保險(xiǎn)理賠1.理賠申請(qǐng)流程甲方在發(fā)生保險(xiǎn)后，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)案，并按照乙方的要求提供相關(guān)理賠材料。乙方在收到甲方的理賠申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核。如需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的，乙方應(yīng)在法定期限內(nèi)完成調(diào)查核實(shí)工作。對(duì)于符合理賠條件的申請(qǐng)，乙方應(yīng)在法定期限內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果通知甲方。2.理賠所需材料甲方申請(qǐng)理賠時(shí)，應(yīng)向乙方提供以下材料：保險(xiǎn)合同；投保人/被保險(xiǎn)人的身份證明；公安機(jī)關(guān)或其他有權(quán)部門出具的證明；醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病歷、診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用清單、出院小結(jié)等醫(yī)療證明材料；乙方要求提供的其他與理賠有關(guān)的證明和材料。3.理賠審核與處理乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)甲方的理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核。如審核通過，乙方應(yīng)在法定期限內(nèi)將理賠款項(xiàng)支付給甲方。如審核不通過，乙方應(yīng)書面通知甲方，并說明理由。甲方對(duì)理賠審核結(jié)果有異議的，可以向乙方提出申訴。乙方應(yīng)在法定期限內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果通知甲方。七、爭(zhēng)議處理1.爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如變更或補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議不一致，以變更或補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容為準(zhǔn)。2.協(xié)議的解除在本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生下列情形之一，雙方可以解除本協(xié)議：雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；因不可抗力致使本協(xié)議無法履行；一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。九、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)以對(duì)方簽收或郵件系統(tǒng)顯示送達(dá)為準(zhǔn)。如通過傳真或郵件發(fā)送通知，應(yīng)在發(fā)送后及時(shí)以電話或其他方式確認(rèn)對(duì)方是否收到。2.通知的送達(dá)雙方在本協(xié)議中約定的通訊地址和聯(lián)系方式為通知的送達(dá)地址和送達(dá)方式。如一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則，由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在本協(xié)議的訂立、履行過程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私以及其他未公開的信息。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。本條款的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價(jià)值。十一、違約責(zé)任1.投保人、被保險(xiǎn)人的違約責(zé)任如甲方未履行本協(xié)議約定的如實(shí)告知義務(wù)、保險(xiǎn)費(fèi)繳納義務(wù)或通知義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.保險(xiǎn)人的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十二、其他條款1.協(xié)議的語言本協(xié)議以中文書寫，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十三、補(bǔ)充條款1.特殊情況的約定如甲方在旅游過程中因突發(fā)疾病需要緊急救治，但該疾病不屬于本協(xié)議約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍，乙方應(yīng)在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)承擔(dān)合理的急救費(fèi)用。如甲方在旅游過程中遺失或損壞了重要的個(gè)人物品，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的相關(guān)證明材料，在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)給予一定的賠償。2.其他補(bǔ)充內(nèi)容[具體補(bǔ)充內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況填寫]十四、附則1.術(shù)語解釋本協(xié)議中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法