2024版物業(yè)承包經(jīng)營合同范文

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)承包經(jīng)營合同范文本合同目錄一覽1.物業(yè)描述1.1物業(yè)位置與規(guī)模1.2物業(yè)現(xiàn)狀與設施1.3物業(yè)管理范圍2.承包方信息2.1承包方名稱與資質2.2承包方負責人與聯(lián)系方式2.3承包方經(jīng)營理念與業(yè)績3.承包經(jīng)營期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3承包方續(xù)約權利與條件4.物業(yè)經(jīng)營權與管理權4.1承包方享有的經(jīng)營權4.2承包方承擔的管理責任4.3物業(yè)管理團隊的組建與管理5.經(jīng)營范圍與項目5.1承包方經(jīng)營項目列表5.2項目實施計劃與時間安排5.3項目審批與變更程序6.合同金額與支付方式6.1承包費用的計算與支付周期6.2費用支付方式與賬戶信息6.3費用調整機制與條件7.維修養(yǎng)護責任7.1物業(yè)維護標準與要求7.2維修養(yǎng)護項目的實施與監(jiān)督7.3維修養(yǎng)護費用承擔與分攤方式8.安全生產(chǎn)與安全管理8.1承包方的安全生產(chǎn)責任8.2安全管理措施與應急預案8.3安全生產(chǎn)培訓與演練9.服務質量與投訴處理9.1服務質量標準與承諾9.2投訴渠道與處理流程9.3服務質量改進與客戶滿意度提升10.合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與責任承擔10.3合同終止后的善后處理11.違約責任與賠償11.1違約行為的認定與處理11.2賠償金額的計算與支付方式11.3違約責任豁免的條件與范圍12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑與機構12.2調解與仲裁的程序與規(guī)則12.3法律訴訟的選擇與管轄13.合同的生效、無效與廢止13.1合同生效的條件與時間13.2合同無效與廢止的情形13.3合同失效后的權利義務處理14.其他條款與附件14.1雙方約定的其他補充條款14.2合同附件清單與說明14.3合同的保管與復制權責第一部分：合同如下：第一條物業(yè)描述1.1物業(yè)位置與規(guī)模物業(yè)位于____________，占地面積____平方米，總建筑面積____平方米。物業(yè)包括____棟建筑，共計____個住宅單元，以及相應的配套設施和公共區(qū)域。1.2物業(yè)現(xiàn)狀與設施物業(yè)現(xiàn)有____個停車位，____部電梯，以及____等其他配套設施。物業(yè)內(nèi)外部設施設備保持良好狀態(tài)，能夠滿足居民的生活需求。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設施區(qū)域等。物業(yè)管理團隊負責物業(yè)的日常維護、維修、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。第二條承包方信息2.1承包方名稱與資質2.2承包方負責人與聯(lián)系方式承包方負責人為____________，聯(lián)系方式為____________。負責人具備相應的管理能力和經(jīng)驗，能夠確保物業(yè)管理的順利進行。2.3承包方經(jīng)營理念與業(yè)績第三條承包經(jīng)營期限3.1合同開始日期合同開始日期為____年__月__日。3.2合同結束日期合同結束日期為____年__月__日。3.3承包方續(xù)約權利與條件承包方在合同到期前____個月內(nèi)有權提出續(xù)約申請。如需續(xù)約，雙方應就續(xù)約條款進行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條物業(yè)經(jīng)營權與管理權4.1承包方享有的經(jīng)營權承包方享有對物業(yè)的經(jīng)營權，包括物業(yè)的租賃、招商、廣告等經(jīng)營活動。承包方應根據(jù)市場需求和物業(yè)管理規(guī)定，合理開展經(jīng)營活動，確保物業(yè)的經(jīng)濟效益。4.2承包方承擔的管理責任承包方承擔對物業(yè)的管理責任，包括物業(yè)的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護等工作。承包方應確保物業(yè)的安全、整潔、正常運行，提供優(yōu)質的管理服務。4.3物業(yè)管理團隊的組建與管理承包方應組建專業(yè)的物業(yè)管理團隊，負責物業(yè)的日常管理工作。物業(yè)管理團隊應具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠提供高效、專業(yè)的服務。第五條經(jīng)營范圍與項目5.1承包方經(jīng)營項目列表承包方在物業(yè)內(nèi)經(jīng)營的項目包括：住宅租賃、商業(yè)租賃、物業(yè)管理、停車服務、公共設施維護等。5.2項目實施計劃與時間安排承包方應根據(jù)市場需求和物業(yè)特點，制定項目的實施計劃和時間安排。項目實施計劃應包括項目的目標、內(nèi)容、時間、預算等信息。5.3項目審批與變更程序承包方在進行項目實施前，需向物業(yè)管理方提交項目審批申請，經(jīng)批準后方可實施。如項目發(fā)生變更，承包方應重新提交審批申請。第六條合同金額與支付方式6.1承包費用的計算與支付周期承包方應按照合同約定支付承包費用。承包費用的計算方式為：根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)服務費標準等因素確定。支付周期為每季度支付一次。6.2費用支付方式與賬戶信息承包方應通過銀行轉賬等非現(xiàn)金方式支付承包費用。賬戶信息為：____________。6.3費用調整機制與條件如因市場環(huán)境、政策調整等原因導致物業(yè)服務成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調整承包費用。調整機制和條件由雙方另行簽訂補充協(xié)議約定。第八條維修養(yǎng)護責任8.1物業(yè)維護標準與要求物業(yè)的維護應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。承包方應定期對物業(yè)的各項設施設備進行檢查、維護，確保其正常運行。8.2維修養(yǎng)護項目的實施與監(jiān)督承包方應制定詳細的維修養(yǎng)護計劃，并對計劃的實施進行監(jiān)督。維修養(yǎng)護項目包括：設施設備的維修、環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域維護等。8.3維修養(yǎng)護費用承擔與分攤方式維修養(yǎng)護費用由承包方承擔。如物業(yè)的共用部位、共用設施設備需要維修養(yǎng)護，費用可按照物業(yè)服務費的分攤方式進行分攤。第九條安全生產(chǎn)與安全管理9.1承包方的安全生產(chǎn)責任承包方應按照國家和地方安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，開展物業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。承包方應定期組織安全生產(chǎn)培訓和演練，提高員工的安全意識。9.2安全管理措施與應急預案承包方應制定物業(yè)的安全管理措施和應急預案，應對突發(fā)事件和事故進行及時處理。應急預案應包括：火災、地震、洪水等應急情況的處置程序和措施。9.3安全生產(chǎn)培訓與演練承包方應定期組織員工進行安全生產(chǎn)培訓，提高員工的安全知識和技能。同時，承包方應定期組織應急預案演練，檢驗和提高應對突發(fā)事件的能力。第十條服務質量與投訴處理10.1服務質量標準與承諾承包方應按照合同約定提供優(yōu)質的服務，確保服務質量符合國家和行業(yè)的標準。承包方應在合同中承諾服務標準，包括：響應時間、服務態(tài)度、服務質量等。10.2投訴渠道與處理流程承包方應設立投訴渠道，接收居民對物業(yè)服務的投訴。投訴處理流程應包括：投訴接收、投訴分析、投訴處理、投訴反饋等環(huán)節(jié)。10.3服務質量改進與客戶滿意度提升第十一條合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更的條件包括：法律法規(guī)變化、市場環(huán)境變化、物業(yè)狀態(tài)變化等。11.2合同解除的條件與責任承擔合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除的條件包括：雙方協(xié)商一致、不可抗力、違約行為等。解除合同后，雙方應按照約定承擔相應責任。11.3合同終止后的善后處理合同終止后，承包方應按照約定完成物業(yè)的交接工作，并將物業(yè)交還給業(yè)主委員會。同時，雙方應對合同終止后的權利義務進行處理，包括但不限于：費用結算、資產(chǎn)處置等。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑與機構12.2調解與仲裁的程序與規(guī)則如選擇調解，雙方可向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解。如選擇仲裁，仲裁程序應按照雙方簽訂的仲裁協(xié)議進行。12.3法律訴訟的選擇與管轄如選擇訴訟，雙方應按照合同約定的法院進行訴訟。雙方可選擇物業(yè)所在地的法院作為管轄法院。第十三條合同的生效、無效與廢止13.1合同生效的條件與時間合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的生效條件包括：雙方具有相應的民事行為能力、合同內(nèi)容合法、合同形式合法等。13.2合同無效與廢止的情形合同無效或廢止的情形包括：一方以欺詐、脅迫手段訂立合同、合同內(nèi)容違反法律法規(guī)、合同的履行不可能等。13.3合同失效后的權利義務處理合同失效后，雙方應按照合同約定處理合同失效后的權利義務，包括但不限于：費用結算、資產(chǎn)處置等。第十四條其他條款與附件14.1雙方約定的其他補充條款雙方可在本合同外簽訂其他補充條款，作為本合同的附件。補充條款的內(nèi)容不得與本合同相抵觸。14.2合同附件清單與說明合同附件包括：物業(yè)現(xiàn)狀照片、物業(yè)設施設備清單、承包方資質證明等。附件應詳細說明各項內(nèi)容，以便雙方查閱。14.3合同的保管與復制權責雙方均有權保管合同及其附件的副本。未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同及其附件泄露給第三方。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)現(xiàn)狀照片詳細要求：照片應包括物業(yè)的外觀、內(nèi)部設施、公共區(qū)域等，以全面反映物業(yè)的現(xiàn)狀。照片應清晰、完整，并在合同附件中注明拍攝日期。附件二：物業(yè)設施設備清單詳細要求：清單應詳細列出物業(yè)內(nèi)的所有設施設備，包括名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。清單應有清晰的編號，便于查閱和管理。附件三：承包方資質證明詳細要求：承包方的資質證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。資質證明應真實、有效，并能反映出承包方的經(jīng)營范圍和管理能力。附件四：合同補充協(xié)議詳細要求：雙方簽訂的補充協(xié)議，包括合同變更、解除的條件與程序，以及其他雙方約定的補充條款。補充協(xié)議應明確、具體，并與主合同保持一致。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.承包方未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合標準和承諾。2.承包方未按照合同約定支付承包費用。3.承包方未按照合同約定進行維修養(yǎng)護，或未達到約定的維護標準。4.承包方未按照合同約定進行安全生產(chǎn)與管理，導致安全事故發(fā)生。5.承包方未按照合同約定處理投訴，導致居民滿意度下降。違約責任認定：1.對于承包方未按照合同約定提供服務或支付承包費用的情況，承包方應承擔違約責任，向物業(yè)管理方支付違約金，并承擔因違約產(chǎn)生的其他損失。2.對于承包方未按照合同約定進行維修養(yǎng)護或安全生產(chǎn)與管理的情況，承包方應承擔違約責任，并負責修復損壞設施、賠償因此造成的事故損失。3.對于承包方未按照合同約定處理投訴的情況，承包方應承擔違約責任，并采取措施改進服務質量，提高客戶滿意度。示例說明：如承包方未按照合同約定提供服務，導致居民投訴，經(jīng)核實后，承包方應向物業(yè)管理方支付違約金，并改進服務質量，以提高客戶滿意度。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指合同中約定的物業(yè)位置、規(guī)模、設施等物理實體和物業(yè)權利義務的集合。2.承包方：指合同中約定的承擔物業(yè)經(jīng)營權與管理權的乙方。3.物業(yè)管理方：指合同中約定的負責監(jiān)督和管理物業(yè)的甲方。4.承包費用：指承包方根據(jù)合同約定應