二零二五年度物業(yè)管理合同服務(wù)違約與損害賠償3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)違約與損害賠償本合同目錄一覽1.違約行為的定義及分類1.1業(yè)主違約行為1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為1.3第三方違約行為2.違約通知及處理程序2.1通知方式2.2通知內(nèi)容2.3通知期限2.4處理程序3.違約責(zé)任的承擔(dān)3.1業(yè)主違約責(zé)任3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任3.3第三方違約責(zé)任4.損害賠償?shù)挠?jì)算方法4.1直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算4.2間接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算4.3精神損害賠償計(jì)算4.4其他損失賠償計(jì)算5.損害賠償?shù)闹Ц斗绞?.1支付期限5.2支付方式5.3支付條件6.損害賠償?shù)臓幾h解決6.1爭議解決途徑6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決程序7.違約金及罰款的規(guī)定7.1違約金比例7.2罰款標(biāo)準(zhǔn)7.3違約金及罰款的適用范圍8.違約責(zé)任的免除條件8.1不可抗力8.2因政府行為導(dǎo)致的違約8.3因合同約定導(dǎo)致的違約8.4因不可預(yù)見的原因?qū)е碌倪`約9.違約行為的記錄與公示9.1記錄方式9.2公示方式9.3公示期限10.違約行為的追溯期限10.1追溯期限10.2追溯條件的確定11.違約行為的法律效力11.1合同效力11.2法律效力12.違約行為對(duì)合同其他條款的影響12.1合同解除權(quán)12.2合同終止權(quán)12.3合同變更權(quán)13.違約行為的統(tǒng)計(jì)與分析13.1統(tǒng)計(jì)方法13.2分析方法13.3統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告14.本合同違約與損害賠償?shù)钠渌s定第一部分：合同如下：1.違約行為的定義及分類1.1業(yè)主違約行為業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)、公共收益分成等費(fèi)用；業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，影響物業(yè)管理；業(yè)主違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物，影響他人正常生活；業(yè)主違反規(guī)定占用公共區(qū)域；業(yè)主故意損壞公共設(shè)施設(shè)備。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主或他人人身財(cái)產(chǎn)受損；物業(yè)服務(wù)企業(yè)泄露業(yè)主個(gè)人信息；物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理方式。1.3第三方違約行為第三方違反合同約定，影響物業(yè)管理；第三方故意損壞公共設(shè)施設(shè)備；第三方違反公共秩序，影響業(yè)主正常生活。2.違約通知及處理程序2.1通知方式書面通知；電子郵件通知；口頭通知。2.2通知內(nèi)容違約行為的具體內(nèi)容；違約方的名稱或姓名；違約行為發(fā)生的時(shí)間；處理建議。2.3通知期限業(yè)主違約行為：自違約行為發(fā)生之日起3日內(nèi)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為：自違約行為發(fā)生之日起5日內(nèi)；第三方違約行為：自違約行為發(fā)生之日起7日內(nèi)。2.4處理程序違約方收到通知后，應(yīng)在通知期限內(nèi)采取改正措施；如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取相應(yīng)措施；如違約方拒絕改正，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相關(guān)管理部門投訴。3.違約責(zé)任的承擔(dān)3.1業(yè)主違約責(zé)任支付違約金；恢復(fù)被損壞的公共設(shè)施設(shè)備；承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他損失。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任支付違約金；承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的業(yè)主或其他第三方損失；改正違約行為。3.3第三方違約責(zé)任支付違約金；承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的業(yè)主或其他第三方損失；改正違約行為。4.損害賠償?shù)挠?jì)算方法4.1直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算按實(shí)際損失金額計(jì)算；如無實(shí)際損失，按違約行為可能造成的損失計(jì)算。4.2間接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算按實(shí)際損失金額計(jì)算；如無實(shí)際損失，按違約行為可能造成的損失計(jì)算。4.3精神損害賠償計(jì)算按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；如無標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際情況計(jì)算。4.4其他損失賠償計(jì)算按實(shí)際損失金額計(jì)算；如無實(shí)際損失，按違約行為可能造成的損失計(jì)算。5.損害賠償?shù)闹Ц斗绞?.1支付期限自違約行為發(fā)生之日起15日內(nèi)。5.2支付方式銀行轉(zhuǎn)賬；支票；現(xiàn)金。5.3支付條件違約方承認(rèn)違約事實(shí)；雙方達(dá)成賠償協(xié)議。6.損害賠償?shù)臓幾h解決6.1爭議解決途徑雙方協(xié)商；仲裁；訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)；法院。6.3爭議解決程序雙方協(xié)商解決；向爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟；遵守爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定。7.違約金及罰款的規(guī)定7.1違約金比例業(yè)主違約：按應(yīng)繳納費(fèi)用的一定比例計(jì)算；物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：按合同約定比例計(jì)算；第三方違約：按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。7.2罰款標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主違約：按應(yīng)繳納費(fèi)用的一定比例計(jì)算；物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：按合同約定比例計(jì)算；第三方違約：按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。7.3違約金及罰款的適用范圍違約金及罰款適用于所有違約行為。8.違約責(zé)任的免除條件8.1不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)事件等不可抗力因素導(dǎo)致的違約，違約方無需承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減輕損失。8.2因政府行為導(dǎo)致的違約因政府調(diào)整政策、發(fā)布禁令等政府行為導(dǎo)致的違約，違約方無需承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明材料。8.3因合同約定導(dǎo)致的違約因合同中明確約定的免責(zé)條款導(dǎo)致的違約，違約方無需承擔(dān)違約責(zé)任。8.4因不可預(yù)見的原因?qū)е碌倪`約因雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見的原因?qū)е碌倪`約，違約方無需承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明材料。9.違約行為的記錄與公示9.1記錄方式違約行為記錄應(yīng)采用書面形式，包括違約行為的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、違約事實(shí)等。9.2公示方式違約行為記錄應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，公示期為30日。9.3公示期限如違約方在公示期內(nèi)未提出異議，視為對(duì)記錄的認(rèn)可。10.違約行為的追溯期限10.1追溯期限違約行為的追溯期限為自違約行為發(fā)生之日起三年。10.2追溯條件的確定追溯條件包括違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、損害后果等。11.違約行為的法律效力11.1合同效力違約行為不影響合同的效力，雙方仍應(yīng)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。11.2法律效力違約行為違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.違約行為對(duì)合同其他條款的影響12.1合同解除權(quán)如一方違約達(dá)到合同約定的嚴(yán)重程度，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止權(quán)如一方違約達(dá)到合同約定的嚴(yán)重程度，另一方有權(quán)終止合同。12.3合同變更權(quán)因違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。13.違約行為的統(tǒng)計(jì)與分析13.1統(tǒng)計(jì)方法違約行為統(tǒng)計(jì)應(yīng)按違約類型、違約方、違約次數(shù)等進(jìn)行。13.2分析方法違約行為分析應(yīng)從違約原因、損害后果、預(yù)防措施等方面進(jìn)行。13.3統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)定期提交，包括違約行為統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果。14.本合同違約與損害賠償?shù)钠渌s定14.1違約金及罰款的適用條件違約金及罰款適用于違約行為達(dá)到合同約定的嚴(yán)重程度時(shí)。14.2違約金及罰款的上限違約金及罰款的上限不得超過合同總金額的20%。14.3違約金及罰款的退還如違約行為已得到改正，違約方有權(quán)請(qǐng)求退還已支付的違約金及罰款。14.4違約行為的證據(jù)保全違約行為的證據(jù)應(yīng)妥善保管，以備后續(xù)調(diào)查和處理。14.5本合同違約與損害賠償?shù)淖罱K解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及類型15.1第三方的定義第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方介入的類型中介服務(wù)：如合同履行過程中需要第三方提供信息、協(xié)調(diào)、評(píng)估等服務(wù)。評(píng)估服務(wù)：如對(duì)物業(yè)價(jià)值、損失等進(jìn)行評(píng)估。監(jiān)理服務(wù)：如對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的施工、維護(hù)過程進(jìn)行監(jiān)督。維修保養(yǎng)服務(wù)：如對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和緊急維修。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明介入的目的、類型和預(yù)期效果。16.2介入審批對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)審批，并給予書面答復(fù)。16.3介入實(shí)施經(jīng)雙方同意后，第三方介入方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)開始履行職責(zé)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方在介入過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對(duì)因其介入行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)獲取合同履行所需的必要信息，并有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)支持。17.3利益第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用和其他報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方介入方應(yīng)明確其職責(zé)范圍，并與甲乙雙方明確分工。18.2信息共享第三方介入方應(yīng)與甲乙雙方共享相關(guān)信息，確保信息的一致性和及時(shí)性。18.3決策參與第三方介入方可根據(jù)合同約定，參與部分決策過程，但最終決策權(quán)仍歸甲乙雙方所有。19.第三方責(zé)任限額的明確19.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方介入方因介入行為所承擔(dān)的最大賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入方的資質(zhì)、能力、服務(wù)內(nèi)容等因素確定，并在合同中明確。19.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如第三方介入方的能力或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用構(gòu)成第三方介入費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。20.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)，支付方式可在合同中約定。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決途徑第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由第三方介入方與甲乙雙方協(xié)商解決。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，可向相關(guān)管理部門申請(qǐng)仲裁或訴訟。22.第三方介入的合同解除22.1解除條件如第三方介入方嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同。22.2解除程序解除合同應(yīng)提前通知第三方介入方，并給予合理的解除期限。22.3解除后果合同解除后，第三方介入方應(yīng)立即停止介入行為，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理合同詳細(xì)要求和說明：合同應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等內(nèi)容，并由雙方簽字蓋章。2.物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)詳細(xì)要求和說明：收據(jù)應(yīng)包含收據(jù)編號(hào)、收款人、收款時(shí)間、收款金額、收款事由等信息。3.違約通知詳細(xì)要求和說明：通知應(yīng)包含違約行為描述、違約方信息、通知時(shí)間、處理建議等信息。4.損害賠償協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包含賠償金額、賠償方式、賠償期限、雙方簽字蓋章等信息。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包含第三方介入方信息、介入目的、職責(zé)范圍、費(fèi)用、爭議解決等內(nèi)容。6.違約行為記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包含違約時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、違約事實(shí)、處理結(jié)果等信息。7.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包含評(píng)估對(duì)象、評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果、評(píng)估依據(jù)等信息。8.第三方監(jiān)理報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包含監(jiān)理時(shí)間、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理結(jié)果、監(jiān)理依據(jù)等信息。9.維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包含維修保養(yǎng)時(shí)間、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、維修保養(yǎng)結(jié)果、維修保養(yǎng)依據(jù)等信息。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包含爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)：業(yè)主應(yīng)按約定時(shí)間繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳納的，應(yīng)支付違約金。擅自改變房屋結(jié)構(gòu)：業(yè)主應(yīng)遵守房屋管理規(guī)定，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)的，應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀的責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，未按時(shí)提供的，應(yīng)支付違約金。未按約定維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，未按約定維護(hù)的，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方違反合同約定：第三方應(yīng)遵守合同約定，違反約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方故意損壞公共設(shè)施設(shè)備：第三方應(yīng)賠償損壞的公共設(shè)施設(shè)備的損失。示例說明：業(yè)主A未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期15天，應(yīng)支付違約金500元。物業(yè)服務(wù)企業(yè)B未按時(shí)清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致垃圾堆積，應(yīng)支付違約金1000元。第三方C在維修過程中損壞了小區(qū)公共設(shè)施，應(yīng)賠償維修費(fèi)用2000元。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)違約與損害賠償1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同有效期1.4合同目的2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)流程規(guī)范3.3服務(wù)時(shí)間要求3.4服務(wù)人員資質(zhì)4.違約責(zé)任4.1違約情形4.2違約責(zé)任承擔(dān)4.3違約賠償方式4.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.損害賠償5.1損害情形5.2損害賠償范圍5.3損害賠償標(biāo)準(zhǔn)5.4損害賠償程序6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決期限6.4爭議解決費(fèi)用7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序7.4合同變更與解除后的責(zé)任8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序8.4合同終止后的責(zé)任9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.其他約定11.1其他條款11.2附件12.合同簽訂日期13.合同雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.合同份數(shù)與生效14.1合同份數(shù)14.2合同生效第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同簽訂雙方甲方（物業(yè)管理方）：【甲方名稱】乙方（業(yè)主方）：【乙方名稱】1.2合同簽訂時(shí)間本合同于二零二四年【具體日期】簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。1.4合同目的本合同旨在明確甲方對(duì)乙方所管理物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和違約責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椤揪唧w地址】。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)下列項(xiàng)目進(jìn)行管理：（1）住宅小區(qū)公共區(qū)域；（2）公共設(shè)施設(shè)備；（3）綠化環(huán)境；（4）環(huán)境衛(wèi)生；（5）安全保衛(wèi)；2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)維修與維護(hù)；（2）公共區(qū)域清潔；（3）綠化養(yǎng)護(hù)；（4）安全巡查；（5）應(yīng)急處理。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家、行業(yè)及地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)流程規(guī)范甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3服務(wù)時(shí)間要求甲方應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間提供服務(wù)，特殊情況應(yīng)提前通知乙方。3.4服務(wù)人員資質(zhì)甲方派遣的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條違約責(zé)任4.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方未按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）甲方違反保密義務(wù)；（4）甲方違反合同約定的其他違約情形。4.2違約責(zé)任承擔(dān)甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3違約賠償方式（1）甲方應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。4.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體違約情形及損失程度確定。第五條損害賠償5.1損害情形甲方在履行合同過程中，因自身原因造成乙方或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。5.2損害賠償范圍損害賠償范圍包括乙方或第三方因此遭受的直接損失和間接損失。5.3損害賠償標(biāo)準(zhǔn)損害賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體損失程度及原因確定。5.4損害賠償程序（1）乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損害情形后及時(shí)通知甲方；（2）甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)調(diào)查、核實(shí)并處理；（3）如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)處理，乙方有權(quán)自行處理并追究甲方責(zé)任。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。6.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計(jì)算，不超過一年。6.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第七條合同變更與解除7.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）符合法律法規(guī)規(guī)定。7.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。7.3合同變更與解除程序（1）雙方書面提出變更或解除合同；（2）經(jīng)雙方簽字確認(rèn)；（3）變更或解除合同自雙方簽字之日起生效。7.4合同變更與解除后的責(zé)任（1）變更或解除合同后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行合同；（2）如因變更或解除合同給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。8.3合同終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前【具體天數(shù)】書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)事宜；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照規(guī)定辦理財(cái)產(chǎn)和檔案移交手續(xù)。8.4合同終止后的責(zé)任（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）因合同終止給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條保密條款9.1保密信息范圍（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）物業(yè)管理過程中的敏感數(shù)據(jù)；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同的爭議解決，適用合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定11.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)管理服務(wù)流程；（4）物業(yè)管理服務(wù)人員名單。第十二條合同簽訂日期本合同簽訂日期為【具體日期】。第十三條合同雙方簽字13.1甲方簽字【甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字】13.2乙方簽字【乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字】第十四條合同份數(shù)與生效14.1合同份數(shù)本合同一式【具體份數(shù)】份，甲方和乙方各執(zhí)【具體份數(shù)】份。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，介入本合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)，如法律、審計(jì)、評(píng)估等；（2）作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易；（3）執(zhí)行合同中的特定任務(wù)或項(xiàng)目；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的情況。第二條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款2.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資格；（2）甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。2.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害自身的合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定履行職責(zé)；（2）第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，不得違反法律法規(guī)和公序良俗。3.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；（3）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，根據(jù)實(shí)際情況提出合理化建議。3.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作；（3）第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作，確保合同履行。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約、侵權(quán)或其他原因?qū)滓译p方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)約定；（2）如未約定，第三方責(zé)任限額按照法律規(guī)定執(zhí)行。4.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如因客觀原因?qū)е仑?zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系，按照雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系，按照雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方的關(guān)系，應(yīng)基于本合同及雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)合同約定及法律規(guī)定確定。第六條第三方的退出與替換6.1第三方退出（1）如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前【具體天數(shù)】書面通知甲乙雙方；（2）甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方或調(diào)整合同履行方式。6.2第三方替換（1）如甲乙雙方同意替換第三方，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）替換后的第三方應(yīng)按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定履行職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常維護(hù)、清潔、綠化、安保等。要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體明確，便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明，合理合法。3.物業(yè)管理服務(wù)流程描述各項(xiàng)服務(wù)的具體流程，包括服務(wù)前準(zhǔn)備、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)結(jié)束后反饋等環(huán)節(jié)。要求：流程應(yīng)簡潔明了，便于操作。4.物業(yè)管理服務(wù)人員名單列出甲方派駐物業(yè)管理服務(wù)的人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。要求：人員名單應(yīng)準(zhǔn)確無誤，便于雙方聯(lián)系。5.第三方合作協(xié)議如有第三方介入，提供第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議副本。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)完整，包括雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。6.合同補(bǔ)充協(xié)議如合同內(nèi)容需變更或補(bǔ)充，提供雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更或補(bǔ)充的內(nèi)容，并與原合同具有同等法律效力。7.爭議解決相關(guān)文件如發(fā)生爭議，提供雙方協(xié)商或訴訟過程中的相關(guān)文件，包括但不限于溝通記錄、判決書等。要求：文件應(yīng)真實(shí)有效，便于查證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)。乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。乙方未按合同約定配合甲方工作。第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方違約：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。3.示例說明示例一：甲方未按時(shí)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化面積減少，乙方要求賠償。經(jīng)核實(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方綠化損失及相應(yīng)的違約金。示例二：乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，甲方要求支付違約金。經(jīng)核實(shí)，乙方應(yīng)支付違約金。示例三：第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，甲方要求第三方賠償。經(jīng)核實(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)違約與損害賠償2本合同目錄一覽1.違約行為概述1.1違約行為的定義1.2違約行為的分類1.3違約行為的判定標(biāo)準(zhǔn)2.違約行為的處理程序2.1違約行為的報(bào)告2.2違約行為的調(diào)查2.3違約行為的處理決定3.違約責(zé)任承擔(dān)3.1違約責(zé)任的認(rèn)定3.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式3.3違約責(zé)任的承擔(dān)期限4.損害賠償?shù)姆秶?.1直接損失的賠償4.2間接損失的賠償4.3特殊損失的賠償5.損害賠償?shù)挠?jì)算方法5.1直接損失的賠償計(jì)算5.2間接損失的賠償計(jì)算5.3特殊損失的賠償計(jì)算6.違約金的適用與計(jì)算6.1違約金的適用條件6.2違約金的計(jì)算方法6.3違約金的支付方式7.違約賠償?shù)臓幾h解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決結(jié)果8.違約賠償?shù)钠谙夼c方式8.1違約賠償?shù)钠谙?.2違約賠償?shù)姆绞?.3違約賠償?shù)闹Ц?.違約賠償?shù)臏p免9.1減免條件的認(rèn)定9.2減免程序9.3減免結(jié)果10.違約賠償?shù)淖穬?0.1追償對(duì)象的認(rèn)定10.2追償程序10.3追償結(jié)果11.違約賠償?shù)奶貏e規(guī)定11.1特殊情況的認(rèn)定11.2特殊情況的處理11.3特殊情況的結(jié)果12.違約賠償?shù)姆蛇m用12.1法律適用原則12.2法律適用范圍12.3法律適用結(jié)果13.違約賠償?shù)暮贤瑮l款變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更結(jié)果14.違約賠償?shù)钠渌?guī)定第一部分：合同如下：第一條違約行為概述1.1違約行為的定義本合同所稱違約行為，是指物業(yè)管理服務(wù)提供方或物業(yè)管理服務(wù)接受方未履行本合同約定的義務(wù)，或者履行義務(wù)不符合約定的行為。1.2違約行為的分類違約行為分為輕微違約、一般違約和重大違約。輕微違約是指違約行為對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的影響較小，一般違約是指違約行為對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量有一定影響，重大違約是指違約行為對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量有嚴(yán)重影響，可能導(dǎo)致合同解除。1.3違約行為的判定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的判定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本合同的具體約定以及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。第二條違約行為的處理程序2.1違約行為的報(bào)告一旦發(fā)生違約行為，任何一方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ綀?bào)告，并提供相關(guān)證據(jù)。2.2違約行為的調(diào)查收到違約報(bào)告后，雙方應(yīng)組織調(diào)查，查明違約事實(shí)，明確違約責(zé)任。2.3違約行為的處理決定調(diào)查結(jié)束后，雙方應(yīng)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，共同作出處理決定。第三條違約責(zé)任承擔(dān)3.1違約責(zé)任的認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)基于違約事實(shí)、違約行為的性質(zhì)、違約行為的后果等因素。3.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、采取補(bǔ)救措施、解除合同等。3.3違約責(zé)任的承擔(dān)期限違約責(zé)任的承擔(dān)期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算，至違約責(zé)任履行完畢之日止。第四條損害賠償?shù)姆秶?.1直接損失的賠償直接損失包括但不限于：合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金、設(shè)施設(shè)備損壞修復(fù)費(fèi)用等。4.2間接損失的賠償間接損失包括但不限于：業(yè)主或物業(yè)使用人因此遭受的財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等。4.3特殊損失的賠償特殊損失是指因違約行為導(dǎo)致的特殊損失，如合同約定外的損失。第五條損害賠償?shù)挠?jì)算方法5.1直接損失的賠償計(jì)算直接損失的賠償計(jì)算應(yīng)依據(jù)合同約定的計(jì)算方式或相關(guān)法律法規(guī)。5.2間接損失的賠償計(jì)算間接損失的賠償計(jì)算應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失與違約行為之間的因果關(guān)系，按照合理比例計(jì)算。5.3特殊損失的賠償計(jì)算特殊損失的賠償計(jì)算應(yīng)依據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī)。第六條違約金的適用與計(jì)算6.1違約金的適用條件違約金的適用條件為：一方違約，且違約行為符合本合同約定的違約金適用條件。6.2違約金的計(jì)算方法違約金的計(jì)算方法應(yīng)依據(jù)合同約定的計(jì)算方式或相關(guān)法律法規(guī)。6.3違約金的支付方式違約金的支付方式應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第七條違約賠償?shù)臓幾h解決7.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。7.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。7.3爭議解決結(jié)果爭議解決結(jié)果應(yīng)以書面形式確定，并具有法律效力。第八條違約賠償?shù)钠谙夼c方式8.1違約賠償?shù)钠谙捱`約賠償?shù)钠谙拮赃`約行為發(fā)生之日起計(jì)算，對(duì)于輕微違約應(yīng)在違約行為發(fā)生后7日內(nèi)支付賠償，一般違約應(yīng)在30日內(nèi)支付賠償，重大違約應(yīng)在60日內(nèi)支付賠償。8.2違約賠償?shù)姆绞竭`約賠償?shù)姆绞桨ǖ幌抻诂F(xiàn)金支付、財(cái)產(chǎn)返還、修理、更換等。8.3違約賠償?shù)闹Ц哆`約賠償?shù)闹Ц稇?yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金交付或其他雙方認(rèn)可的支付方式進(jìn)行。第九條違約賠償?shù)臏p免9.1減免條件的認(rèn)定減免條件包括但不限于：違約方能夠證明其違約行為是由于不可抗力導(dǎo)致的、違約方在違約行為發(fā)生后積極采取措施減少損失等。9.2減免程序減免程序包括違約方提出減免申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料，由雙方協(xié)商確定減免幅度。9.3減免結(jié)果減免結(jié)果應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并作為合同附件。第十條違約賠償?shù)淖穬?0.1追償對(duì)象的認(rèn)定追償對(duì)象包括但不限于：直接責(zé)任人、連帶責(zé)任人、擔(dān)保人等。10.2追償程序追償程序包括向追償對(duì)象發(fā)出追償通知，要求其履行賠償義務(wù)，必要時(shí)可采取法律手段。10.3追償結(jié)果追償結(jié)果應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并作為合同附件。第十一條違約賠償?shù)奶貏e規(guī)定11.1特殊情況的認(rèn)定特殊情況包括但不限于：合同履行過程中的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等。11.2特殊情況的處理特殊情況的處理應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如延長履行期限、減少賠償金額等。11.3特殊情況的結(jié)果特殊情況的結(jié)果應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并作為合同附件。第十二條違約賠償?shù)姆蛇m用12.1法律適用原則法律適用原則包括但不限于：合同法、物權(quán)法、侵權(quán)責(zé)任法等。12.2法律適用范圍法律適用范圍包括但不限于：違約行為的認(rèn)定、賠償金額的確定、爭議解決等。12.3法律適用結(jié)果法律適用結(jié)果應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并作為合同附件。第十三條違約賠償?shù)暮贤瑮l款變更13.1變更條件變更條件包括但不限于：法律法規(guī)的修改、市場(chǎng)環(huán)境的變化、雙方協(xié)商一致等。13.2變更程序變更程序包括雙方書面協(xié)商、簽訂變更協(xié)議等。13.3變更結(jié)果變更結(jié)果應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并作為合同附件。第十四條違約賠償?shù)钠渌?guī)定14.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同及其履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2合同解除如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二四年度。14.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定處理未履行的義務(wù)和已經(jīng)履行的部分。14.5合同爭議的解決本合同的爭議解決應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的概念本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、調(diào)解、仲裁或訴訟等服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方的范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)當(dāng)甲乙雙方協(xié)商不成或一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鼋槿肷暾?qǐng)，并說明介入的原因和目的。16.2介入同意對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后7日內(nèi)給予書面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3介入選擇雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并協(xié)商確定第三方介入的具體方式和期限。17.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，獨(dú)立行使職權(quán)，包括但不限于調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解、仲裁、訴訟等。17.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，公正、公平地履行職責(zé)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入的費(fèi)用18.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，可根據(jù)具體情況由一方或雙方共同承擔(dān)。18.2費(fèi)用支付第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付，支付方式應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。19.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款19.1合作與配合甲乙雙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。19.2爭議解決第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，并就爭議問題與第三方共同協(xié)商解決。19.3結(jié)果接受甲乙雙方應(yīng)接受第三方介入的結(jié)果，并按照結(jié)果履行相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方的責(zé)任限額20.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。20.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)行情等因素確定。20.3責(zé)任限額的適用責(zé)任限額的適用范圍限于第三方在履行