評(píng)估考核管理制度

評(píng)估考核管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，建立科學(xué)的評(píng)估考核制度，特訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院內(nèi)全部工作人員，包含醫(yī)師、護(hù)士、行政人員及其他相關(guān)人員。第三條評(píng)估考核的目的在于通過科學(xué)的手段，對醫(yī)院內(nèi)部工作進(jìn)行全面、客觀、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)，以便改善工作業(yè)績，推動(dòng)醫(yī)院的可連續(xù)發(fā)展。第二章考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)第四條評(píng)估考核的內(nèi)容包含但不限于以下幾個(gè)方面：各部門和個(gè)人的工作效率和工作態(tài)度。醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。專業(yè)知識(shí)和技能的提升?？蒲泻蛯W(xué)術(shù)成績。職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作本領(lǐng)。第五條各個(gè)方面的評(píng)估均依照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院綜合管理部門訂立，并及時(shí)公布。第六條依據(jù)工作的不同性質(zhì)，對各個(gè)方面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重可能有所調(diào)整，具體調(diào)整事項(xiàng)由綜合管理部門負(fù)責(zé)，并及時(shí)通知相關(guān)人員。第三章評(píng)估考核周期和方式第七條評(píng)估考核周期為每年一次，具體考核時(shí)間由醫(yī)院綜合管理部門確定，并及時(shí)通知。第八條評(píng)估考核方式依據(jù)不同的工作內(nèi)容和要求，分為定性和定量兩種方式，具體方式由綜合管理部門確定。第九條定性評(píng)估重要通過各部門和個(gè)人的工作報(bào)告、工作日志、患者看法反饋等形式進(jìn)行，評(píng)估內(nèi)容加權(quán)得出總體評(píng)估結(jié)果。第十條定量評(píng)估重要通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、績效考核和其他量化指標(biāo)進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果以具體數(shù)據(jù)和指標(biāo)得分為依據(jù)。第十一條在評(píng)估考核中，醫(yī)院將重視綜合考量各個(gè)方面的評(píng)估結(jié)果，并進(jìn)行加權(quán)綜合計(jì)算，以確保公平、公正、科學(xué)的評(píng)估結(jié)果。第四章考核結(jié)果和處理措施第十二條考核結(jié)果將以個(gè)人和部門為單位進(jìn)行通報(bào)，并依照肯定程序進(jìn)行審核和公示。第十三條對于評(píng)估考核結(jié)果為優(yōu)秀、良好的個(gè)人和部門，將予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和激勵(lì)措施，以鼓舞工作的改進(jìn)和發(fā)展。第十四條對于評(píng)估考核結(jié)果為一般、不合格的個(gè)人和部門，將進(jìn)行嚴(yán)厲的批判教育和必需的懲罰，以促使其改進(jìn)和提高。第十五條對于連續(xù)多次評(píng)估不合格的個(gè)人和部門，將進(jìn)行相關(guān)崗位的調(diào)整和處理，包含但不限于降職、調(diào)崗、解聘等措施。第十六條涉及嘉獎(jiǎng)和懲罰措施的決議和執(zhí)行，須經(jīng)醫(yī)院綜合管理部門的審批和確認(rèn)，并公示于員工通告欄和醫(yī)院官方網(wǎng)站。第五章其他事項(xiàng)第十七條醫(yī)院綜合管理部門負(fù)責(zé)訂立和修訂本制度的具體細(xì)則，并進(jìn)行及時(shí)的通知和解釋。第十八條醫(yī)院各部門和人員要嚴(yán)格遵守本制度，搭配評(píng)估考核工作的開展，并供應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù)和料子。第十九條對于有意供應(yīng)虛假數(shù)據(jù)和料子，或者對評(píng)估考核工作進(jìn)行干擾、阻礙的行為，將進(jìn)行相應(yīng)的處理和追責(zé)。第二十條本制度自頒布之日起生效，并適用于全體醫(yī)院人員，過往違規(guī)行為和違約行為，將依照本制度的規(guī)定進(jìn)行處理和追責(zé)。第二十一條如有必需，本制度的修訂工作將依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，修訂內(nèi)容由醫(yī)院綜合管理部門負(fù)責(zé)，并及時(shí)通知全體人員。第二十二條在執(zhí)行本制度過程中所涉及的有關(guān)解釋和