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文檔簡介
接送小孩服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):地址:聯(lián)系方式:乙方(服務接受方):地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供接送小孩服務過程中的權(quán)利、義務關(guān)系,保證小孩能夠安全、按時地在指定地點被接送,保障雙方的合法權(quán)益,實現(xiàn)互利共贏。1.2合同定義與解釋本合同中的“小孩”特指乙方指定需要接送的未成年子女?!敖铀头铡卑瑥闹付ǖ攸c接送小孩至另一指定地點的全部過程,包括但不限于途中的安全保障、準時接送等相關(guān)服務內(nèi)容。本合同中提及的“特殊情況”是指因不可抗力、交通管制、小孩突發(fā)疾病或其他不可預見且非因甲方故意或重大過失導致無法正常提供接送服務的情形。二、服務提供方與接受方2.1服務提供方信息甲方具備提供接送小孩服務的合法資質(zhì),擁有符合安全標準的交通工具,并配備具有相應駕駛資格和豐富經(jīng)驗的駕駛員,以及熟悉兒童安全保護知識的工作人員(如有)。2.2服務接受方信息乙方為需要甲方提供接送小孩服務的一方,乙方應保證提供給甲方的小孩相關(guān)信息準確無誤,包括但不限于小孩的姓名、年齡、就讀學校、日常健康狀況、緊急聯(lián)系人信息等。三、服務內(nèi)容3.1接送地點甲方應按照乙方指定的地點接送小孩,具體接送地點包括小孩的家庭住址(詳細地址:__________)和就讀學校(學校名稱:__________,學校地址:__________)。如遇特殊情況需要變更接送地點,乙方應提前[X]小時通知甲方,甲方應根據(jù)實際情況盡量滿足變更要求,但因不可抗力等特殊原因無法滿足的除外。3.2接送時間甲方應在每個工作日(周一至周五)的上學日,于早上[具體時間]到達家庭住址接送小孩前往學校;在放學日,于下午[具體時間]到達學校接小孩并送回家庭住址。如學校作息時間調(diào)整,乙方應提前[X]個工作日通知甲方,甲方應按照調(diào)整后的時間執(zhí)行接送任務。對于節(jié)假日或?qū)W校臨時停課等特殊情況,乙方也應提前通知甲方,否則甲方按照正常工作日的接送時間執(zhí)行,若因乙方未通知導致的額外費用或不便,由乙方自行承擔。3.3特殊情況處理若遇不可抗力(如自然災害、交通管制等)導致無法按時接送小孩,甲方應在知曉情況后立即通知乙方,并盡力采取其他合理措施保障小孩的安全與接送。如小孩在接送途中突發(fā)疾病,甲方應立即將小孩送往最近的醫(yī)療機構(gòu)進行救治,并同時通知乙方及其緊急聯(lián)系人。在特殊情況下產(chǎn)生的額外費用(如因緊急送醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)療急救費用、因不可抗力繞路產(chǎn)生的交通費用等),根據(jù)具體情況由雙方協(xié)商分擔。四、服務費用4.1費用標準乙方應按照每月[X]元的標準向甲方支付接送小孩服務費用。此費用涵蓋了甲方提供正常接送服務所需的交通、人力、設(shè)備維護等成本,但不包括因特殊情況產(chǎn)生的額外費用(特殊情況的額外費用分擔按照3.3條款執(zhí)行)。4.2費用支付方式乙方應在每個月的[具體日期]前,通過[具體付款方式]向甲方支付當月的服務費用。甲方在收到款項后應及時向乙方提供有效的收款憑證。若乙方逾期支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。4.3費用調(diào)整在合同履行期間,若因市場物價上漲、交通成本增加等合理因素導致甲方運營成本顯著上升,甲方有權(quán)在提前[X]天通知乙方的情況下,對服務費用進行適當調(diào)整,但調(diào)整幅度不得超過原費用的[X%]。乙方在收到通知后如有異議,應在[X]天內(nèi)與甲方協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方可按照本合同第十條的爭議解決方式處理。五、服務期限5.1起始日期本服務自[具體起始日期]起開始提供。5.2終止日期本服務至[具體終止日期]終止。5.3服務期限延長與終止條件若乙方在服務期限屆滿前[X]天書面通知甲方需要延長服務期限,且雙方就延長期間的服務費用等相關(guān)事宜達成一致意見,則本服務期限可延長。在服務期限內(nèi),若一方出現(xiàn)違反本合同約定的情形,另一方有權(quán)提前[X]天書面通知違約方解除本合同;若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止本合同,互不承擔違約責任。六、雙方權(quán)利與義務6.1服務提供方權(quán)利與義務6.1.1權(quán)利(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。(2)在乙方未按照本合同約定提供必要信息或履行協(xié)助義務時,有權(quán)暫停接送服務,直至乙方糾正其行為,但應提前通知乙方,并采取合理措施保障小孩的安全。(3)在特殊情況下(如小孩存在嚴重違反接送紀律、對駕駛員或工作人員進行暴力行為等),有權(quán)拒絕繼續(xù)為小孩提供接送服務,但應及時通知乙方并說明原因。6.1.2義務(1)按照本合同約定的時間、地點、方式為乙方提供接送小孩服務,保證接送服務的準時性和安全性。(2)對用于接送小孩的交通工具進行定期檢查、維護和保養(yǎng),保證其符合安全標準,具備良好的運行狀況。同時應保證交通工具內(nèi)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生,適合小孩乘坐。(3)安排具備相應資質(zhì)和良好品德的駕駛員和工作人員(如有)執(zhí)行接送任務。駕駛員應遵守交通法規(guī),文明駕駛,不得有酒駕、超速、疲勞駕駛等危險行為;工作人員(如有)應具備兒童安全保護知識,在接送過程中關(guān)心小孩的身體和情緒狀況,保護小孩的人身安全。(4)為小孩購買足額的商業(yè)保險(包括但不限于意外保險、第三者責任險等),保險費用包含在服務費用內(nèi)。在接送過程中發(fā)生意外時,應積極協(xié)助保險公司進行理賠工作,并按照本合同約定承擔相應的責任。(5)對乙方提供的小孩相關(guān)信息予以保密,不得泄露給任何第三方,除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。(6)在接送過程中,若發(fā)覺小孩有任何異常情況(如身體不適、情緒低落等),應及時通知乙方及其緊急聯(lián)系人,并根據(jù)乙方的指示或在緊急情況下采取合理的應對措施。(7)建立健全接送服務的管理制度和安全保障制度,定期對駕駛員和工作人員(如有)進行培訓,不斷提高服務質(zhì)量和安全意識。(8)配合乙方或乙方授權(quán)的人員對接送服務進行監(jiān)督、檢查,及時整改乙方提出的合理意見和建議。6.2服務接受方權(quán)利與義務6.2.1權(quán)利(1)有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供接送小孩服務,并對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。(2)在甲方未按照本合同約定提供服務時,有權(quán)要求甲方進行整改或采取補救措施;若甲方的違約行為給乙方造成損失,有權(quán)要求甲方按照本合同約定進行賠償。(3)在特殊情況下(如甲方車輛不符合安全標準、駕駛員存在危險駕駛行為等),有權(quán)拒絕讓甲方提供接送服務,并要求甲方退還已支付的未履行部分的服務費用。6.2.2義務(1)按照本合同約定向甲方支付服務費用。(2)向甲方提供準確、完整的小孩相關(guān)信息,包括但不限于姓名、年齡、就讀學校、日常健康狀況、緊急聯(lián)系人信息等,并及時更新小孩的相關(guān)信息。(3)配合甲方做好接送服務的相關(guān)工作,如告知小孩接送的時間、地點、注意事項等,教育小孩遵守接送紀律,尊重駕駛員和工作人員(如有)。(4)在接到甲方關(guān)于小孩異常情況的通知后,應及時作出回應,并根據(jù)實際情況給予甲方合理的指示或協(xié)助。(5)在需要變更接送地點、時間或其他服務內(nèi)容時,應提前按照本合同約定的時間通知甲方。(6)對甲方的商業(yè)秘密、小孩接送過程中的相關(guān)信息等予以保密,不得泄露給任何第三方,除非得到甲方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。七、安全保障7.1車輛與交通安全(1)甲方用于接送小孩的車輛應符合國家相關(guān)的安全標準,具備合法的行駛證、營運證(如需要)等證件。車輛應定期進行安全檢查、維護和保養(yǎng),保證車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等關(guān)鍵部件功能良好。(2)甲方駕駛員應具備相應的駕駛資格(如駕駛證準駕車型符合車輛類型要求、具備相應的從業(yè)資格證等),遵守交通法規(guī),不得超速、超載、疲勞駕駛、酒駕等。在接送小孩過程中,應系好安全帶,保證行車安全。(3)甲方應在車輛內(nèi)配備必要的安全設(shè)備,如兒童安全座椅(根據(jù)小孩年齡和身體狀況配備)、滅火器、急救箱等,并保證這些設(shè)備處于良好的可用狀態(tài)。(4)若因車輛故障或交通等原因?qū)е聼o法按時接送小孩,甲方應及時通知乙方,并采取合理的替代措施(如調(diào)用其他合格車輛、安排其他駕駛員等)保證小孩的接送不受影響或盡可能減少影響。7.2人員安全保障措施(1)甲方工作人員(如有)應具備兒童安全保護知識和應急處理能力,在接送小孩過程中,密切關(guān)注小孩的身體和情緒狀況,防止小孩發(fā)生意外。(2)甲方應建立人員背景審查制度,對駕駛員和工作人員(如有)進行背景調(diào)查,保證其無不良記錄,品德良好,具備安全意識。(3)在接送小孩時,工作人員(如有)應引導小孩正確上下車,提醒小孩注意交通安全,并在車內(nèi)維持良好的秩序。7.3應急處理預案(1)甲方應制定完善的應急處理預案,針對可能出現(xiàn)的交通、小孩突發(fā)疾病、自然災害等緊急情況,明確應對措施和流程。(2)在發(fā)生緊急情況時,甲方應立即啟動應急處理預案,采取相應的措施保障小孩的生命安全,并及時通知乙方及其緊急聯(lián)系人。(3)應急處理預案應包括但不限于以下內(nèi)容:緊急救援電話(如120、110等)的撥打、現(xiàn)場急救措施的實施、現(xiàn)場的保護、與乙方及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等。八、保密條款8.1保密信息范圍雙方確認,本合同履行過程中涉及的對方商業(yè)秘密、小孩的個人信息(包括但不限于姓名、年齡、就讀學校、家庭住址、健康狀況、緊急聯(lián)系人信息等)以及與接送服務相關(guān)的未公開信息(如接送路線、服務費用明細等)均屬于保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。8.3違約責任若一方違反本保密條款,泄露保密信息給第三方,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為本合同服務費用總額的[X%]。若因泄露保密信息給對方造成損失的,違約方還應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于對方因此遭受的直接損失、間接損失以及為恢復名譽、消除影響而支付的合理費用。九、違約責任與賠償9.1服務提供方違約(1)若甲方未按照本合同約定的時間、地點提供接送服務,每出現(xiàn)一次,應按照當月服務費用的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方的違約行為導致小孩未能按時上學或放學,甲方還應承擔由此給乙方造成的直接損失(如乙方因小孩未能按時上學而被學校罰款等)。(2)若甲方提供的交通工具不符合安全標準,或者甲方駕駛員存在危險駕駛行為(如酒駕、超速等),甲方應立即停止服務,對存在的問題進行整改。同時甲方應按照本合同服務費用總額的[X%]向乙方支付違約金,并承擔由此給乙方和小孩造成的全部損失(包括但不限于人身傷害賠償、財產(chǎn)損失賠償?shù)龋?。?)若甲方違反本合同約定的保密條款,泄露乙方或小孩的保密信息,甲方應按照本合同服務費用總額的[X%]向乙方支付違約金,并承擔由此給乙方造成的全部損失(包括但不限于名譽損失、經(jīng)濟損失等)。(4)若甲方未按照本合同約定為小孩購買足額的商業(yè)保險,在發(fā)生意外時,甲方應自行承擔本應由保險公司承擔的賠償責任,并按照本合同服務費用總額的[X%]向乙方支付違約金。9.2服務接受方違約(1)若乙方未按照本合同約定向甲方支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。若逾期超過[X]天,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已履行服務期間的服務費用以及按照本合同服務費用總額的[X%]支付違約金。(2)若乙方提供給甲方的小孩相關(guān)信息不準確或不完整,導致甲方無法正常提供接送服務或者在接送過程中發(fā)生意外,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失(包括但不限于額外的交通費用、因延誤接送而支付的違約金等)。(3)若乙方違反本合同約定的保密條款,泄露甲方的商業(yè)秘密或與接送服務相關(guān)的保密信息,乙方應按照本合同服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的全部損失(包括但不限于名譽損失、經(jīng)濟損失等)。9.3賠償計算方式對于因違約方違約給對方造成的損失,損失賠償范圍包括但不限于直接損失(如實際發(fā)生的費用支出)、間接損失(如預期利益的減少)、為處理違約事件而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。損失賠償金額應根據(jù)實際損失情況進行計算,但不得超過本合同服務費用總額的[X]倍。十、爭議解決10.1協(xié)商解決若雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出爭議后的[X]個工作日內(nèi)進行,雙方應指派代表進行面對面的溝通,以尋求解決方案。協(xié)商過程中,雙方應保持理性和客觀,充分聽取對方的意見和建議,共同尋求妥善解決爭議的辦法。10.2仲裁或訴訟選擇若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)選擇將爭議提交
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