2022年復(fù)配食品添加劑（乳品領(lǐng)域）企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)

復(fù)配食品添加劑（乳品領(lǐng)域）企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)2022年12月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 41、 營(yíng)銷(xiāo)中心 42、 研發(fā)中心 43、 運(yùn)營(yíng)中心 5（1）生產(chǎn)部 5（2）行政部 54、 戰(zhàn)略管理中心 6（1）戰(zhàn)略部 6（2）市場(chǎng)部 6（3）人力資源部 65、 質(zhì)量控制中心 76、 財(cái)務(wù)部 77、 采購(gòu)部 8附件：生產(chǎn)流程 9

復(fù)配食品添加劑（乳品領(lǐng)域）企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門(mén)職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心（1）銷(xiāo)售推廣：掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣工作；根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)劃制定銷(xiāo)售目標(biāo)，并提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程，達(dá)成年度銷(xiāo)售任務(wù)。（2）項(xiàng)目管理：組織制定年度項(xiàng)目規(guī)劃，并時(shí)刻掌握重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度把控，促成項(xiàng)目達(dá)成銷(xiāo)售。（3）客戶(hù)管理：①客戶(hù)信息管理工作：客戶(hù)信息調(diào)研、分析，用于指導(dǎo)銷(xiāo)售策略和推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。②客戶(hù)滿(mǎn)意度管理：協(xié)助處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。研發(fā)中心（1）研發(fā)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略執(zhí)行：根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的發(fā)展方向和組織的整體發(fā)展策略，協(xié)助總經(jīng)理制定部門(mén)總體發(fā)展戰(zhàn)略，以提高公司價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及長(zhǎng)期收。（2）研發(fā)管理：根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司核心技術(shù)的研發(fā)、管理以及實(shí)施，并進(jìn)行最后的質(zhì)量評(píng)估，以不斷提高完善公司的技術(shù)水平；具備市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)性，尋找并確定能夠?yàn)楣編?lái)潛在利益的項(xiàng)目和技術(shù)。（3）技術(shù)管理工作：完善產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理體系，進(jìn)行有效的技術(shù)儲(chǔ)備，提升項(xiàng)目成功率；完善公司研發(fā)技術(shù)管理體系，搭建研發(fā)技術(shù)貨架和產(chǎn)品貨架，提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣效率；與客戶(hù)、原材料廠(chǎng)家進(jìn)行技術(shù)交流，了解其未來(lái)的發(fā)展方向，確定合作內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)中心（1）生產(chǎn)部①生產(chǎn)管理：根據(jù)訂單情況，安排并按時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)工作；②原材料、產(chǎn)成品及倉(cāng)庫(kù)管理：負(fù)責(zé)原材料的驗(yàn)收、入庫(kù)，及產(chǎn)成品的驗(yàn)收、出庫(kù)；根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)備貨，在每月初對(duì)備貨情況與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)發(fā)貨情況及時(shí)跟蹤評(píng)價(jià)計(jì)劃準(zhǔn)確率情況；定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；對(duì)因生產(chǎn)原因造成的不合格產(chǎn)品進(jìn)行處理，并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（2）行政部①企業(yè)文化：企業(yè)文化范疇的識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)及維護(hù)；負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和日常行為規(guī)范督導(dǎo)；如年會(huì)，日常規(guī)范；核心思想塑造及宣傳。如：OA平臺(tái)文化活動(dòng)推送及公司內(nèi)刊宣傳。②日常行政工作：組織各部門(mén)制度的編制、修訂及運(yùn)行情況的進(jìn)行檢查監(jiān)督；負(fù)責(zé)公司重要證件管理，文案的整理、發(fā)放、跟蹤、落實(shí)，及其他臨時(shí)事務(wù)；負(fù)責(zé)公司檔案管理工作；負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的調(diào)撥、報(bào)廢及申購(gòu)的審核，并負(fù)責(zé)定期盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)管理工作。③后勤管理：對(duì)維修類(lèi)工作進(jìn)行管理，如：基建維修、供電、供水、供氣、污水處理設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保正常供應(yīng)；對(duì)員工福利類(lèi)進(jìn)行管理，如：就餐、住宿、茶點(diǎn)、車(chē)輛等；對(duì)公司安保、消防工作進(jìn)行管理；對(duì)廠(chǎng)區(qū)綠化維護(hù)、環(huán)衛(wèi)保潔工作進(jìn)行管理。④外聯(lián)工作：政府關(guān)系維護(hù)；負(fù)責(zé)公司相關(guān)證件辦理（商標(biāo)注冊(cè)、工程證件補(bǔ)辦、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保證件等）；負(fù)責(zé)公司課題項(xiàng)目的申請(qǐng)。戰(zhàn)略管理中心（1）戰(zhàn)略部主要負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略制定及管理，制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，確定并分解中長(zhǎng)期目標(biāo)。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)需求，挖掘并指導(dǎo)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保按預(yù)期順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。（2）市場(chǎng)部①市場(chǎng)管理工作：分解公司戰(zhàn)略指標(biāo)，制定市場(chǎng)部工作計(jì)；深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；進(jìn)行市場(chǎng)信息管理和客戶(hù)信息管理，為研發(fā)產(chǎn)品儲(chǔ)備提供方向；并根據(jù)市場(chǎng)研究成果為客戶(hù)提供產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品定位、包裝策劃等增值解決方案，提升公司行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。②品牌管理工作：梳理和制定公司品牌定位，確定公司品牌戰(zhàn)略；確定線(xiàn)上、線(xiàn)下品牌形象宣傳方式；負(fù)責(zé)品牌活動(dòng)組織。（3）人力資源部①組織規(guī)劃與建設(shè)：制定或調(diào)整組織架構(gòu)，使組織與戰(zhàn)略指標(biāo)的達(dá)成相匹配;年度人才盤(pán)點(diǎn)工作。②部門(mén)管理：根據(jù)公司發(fā)展的需要和人力資源戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、員工福利等戰(zhàn)略和政策的制定并督導(dǎo)下級(jí)實(shí)施，保證滿(mǎn)足公司發(fā)展的人才需要；根據(jù)公司發(fā)展需要，考察、考核、選拔、任用、交流、調(diào)整及初審領(lǐng)導(dǎo)干部資格，做好公司的管理人員的晉升或調(diào)整，保證公司具有優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。③團(tuán)隊(duì)建設(shè)與成長(zhǎng)：負(fù)責(zé)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)能力提升及人員管理工作；負(fù)責(zé)部門(mén)人員溝通能力、表達(dá)能力、統(tǒng)籌能力、演講力及文字撰寫(xiě)能力的提高工作；突破模塊化工作形式，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合能力。質(zhì)量控制中心完善質(zhì)量與食品安全管理體系，保證體系良性運(yùn)行，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。①完善企業(yè)質(zhì)量與食品安全管理體系：根據(jù)發(fā)展需求，組織通過(guò)新要求的體系認(rèn)證（包括環(huán)境管理體系和人員健康管理體系等）；負(fù)責(zé)不斷完善現(xiàn)有體系文件，體系運(yùn)行得以持續(xù)改進(jìn)，并保證相關(guān)記錄信息得以完整保存。②負(fù)責(zé)組織體系內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及外部審核；負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)政府審核和客戶(hù)審核；負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品召回追溯模擬演練、食品安全防護(hù)演練、應(yīng)急演練等。③供應(yīng)商管理：根據(jù)供應(yīng)商審核計(jì)劃參與供應(yīng)商審核，及時(shí)出具審核報(bào)告?zhèn)髦凉?yīng)商處。通過(guò)供應(yīng)商審核學(xué)習(xí)其優(yōu)秀之處，協(xié)助其整改不足，與供應(yīng)商共同進(jìn)步。④負(fù)責(zé)產(chǎn)品從原料入廠(chǎng)，到成品出廠(chǎng)所有過(guò)程的全方位檢測(cè)。財(cái)務(wù)部建立健全資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、資本運(yùn)營(yíng)管理體系和制度規(guī)范，負(fù)責(zé)股權(quán)投資、籌融資、全面預(yù)算、稅收、財(cái)務(wù)信息披露及財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)等管理工作，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)資產(chǎn)創(chuàng)效和保值增值。（1）財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)：推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系和制度建設(shè)，擬定財(cái)務(wù)工作規(guī)劃，完善內(nèi)部財(cái)務(wù)政策，正確適用會(huì)計(jì)政策，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，參與公司重大決策，就財(cái)務(wù)等方面的問(wèn)題提供支持和意見(jiàn)，保證公司發(fā)展、運(yùn)營(yíng)的合法性和利潤(rùn)。（2）資產(chǎn)管理工作：根據(jù)公司戰(zhàn)略，推動(dòng)股權(quán)整合重組，組織對(duì)外投資和項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)；圍繞資本市場(chǎng)，具體負(fù)責(zé)對(duì)外投資項(xiàng)目、PE、IPO、VC項(xiàng)目的方案擬訂和評(píng)估。（3）資金管控：完善資金管控平臺(tái)，建立資金總量、結(jié)構(gòu)分析預(yù)警，通過(guò)資金預(yù)算，實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)營(yíng)資金流向監(jiān)控和考核；結(jié)合公司戰(zhàn)略，組織制定籌融資方案，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，合理使用擔(dān)保資源。（4）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范：針對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組織稅務(wù)分析，合理進(jìn)行稅務(wù)籌劃，降低納稅風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)部（1）采購(gòu)戰(zhàn)略制定及督促執(zhí)行：參與公司戰(zhàn)略制定，并根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃，組織供應(yīng)商梳理工作；根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)劃制定采購(gòu)及生產(chǎn)目標(biāo)，并提交采購(gòu)計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程，達(dá)成年度采購(gòu)及生產(chǎn)任務(wù)。（2）采購(gòu)管理工作：組織制定年度采購(gòu)規(guī)劃，并時(shí)刻掌握重點(diǎn)原料進(jìn)度把控，滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求；組織相關(guān)部門(mén)制定供應(yīng)商審核計(jì)劃，完成年度審核計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施；負(fù)責(zé)深度合作及關(guān)鍵原料供應(yīng)商的合同談判與簽訂工作。（3）原料信息收集：掌握關(guān)鍵原料的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展有利的信息及客戶(hù)。深入了解本行業(yè)，把握最新原料信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。附件：生產(chǎn)流程公司復(fù)配食品添加劑的生產(chǎn)流程如下：1