2024版美團外賣合作商家標準協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版美團外賣合作商家標準協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.合作協(xié)議1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作條件1.4合作內(nèi)容2.商家的義務(wù)2.1食品安全2.2商品質(zhì)量2.3服務(wù)質(zhì)量2.4信息準確3.美團平臺的權(quán)利和義務(wù)3.1平臺服務(wù)3.2技術(shù)支持3.3數(shù)據(jù)分析3.4監(jiān)管和規(guī)范4.訂單管理4.1訂單處理4.2配送安排4.3訂單取消4.4售后服務(wù)5.費用和結(jié)算5.1傭金比例5.2費用支付5.3結(jié)算周期5.4發(fā)票開具6.宣傳和推廣6.1商家宣傳6.2活動合作6.3廣告投放6.4宣傳材料的提供7.用戶隱私和數(shù)據(jù)保護7.1用戶信息保密7.2數(shù)據(jù)安全7.3合規(guī)使用7.4用戶隱私保護8.違約責任8.1商家違約8.2美團平臺違約8.3違約處理8.4違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的變更和終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除10.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)11.合同的生效11.1簽署生效11.2合同期限11.3合同修改11.4合同附件12.法律適用和爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決12.3司法管轄12.4法律解釋13.附則13.1定義和解釋13.2合同的完整性13.3獨立條款13.4合同的份數(shù)14.其他約定14.1商業(yè)秘密14.2合作溝通14.3變更通知14.4附件說明第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議1.1合作范圍1.1.1商家同意將其外賣服務(wù)通過美團平臺提供給消費者。1.1.2美團平臺同意為商家提供外賣服務(wù)的銷售渠道和技術(shù)支持。1.2合作期限1.2.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。1.2.2除非一方提前終止本合作協(xié)議，否則合作期限自動續(xù)約一年。1.3合作條件1.3.1商家須具備合法的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的食品經(jīng)營許可證。1.3.2商家須遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。1.4合作內(nèi)容1.4.1商家通過美團平臺提供外賣服務(wù)，包括但不限于食品配送、在線支付等服務(wù)。1.4.2美團平臺為商家提供訂單處理、配送安排、售后服務(wù)等技術(shù)支持。2.商家的義務(wù)2.1食品安全2.1.1商家提供的食品應(yīng)符合國家食品安全標準，保證食品衛(wèi)生和安全。2.1.2商家應(yīng)定期對員工進行食品安全培訓，確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全。2.2商品質(zhì)量2.2.1商家應(yīng)對其銷售的商品質(zhì)量負責，確保商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準。2.2.2商家應(yīng)及時處理消費者的投訴和退換貨請求。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.2商家應(yīng)定期與美團平臺溝通，及時解決合作中出現(xiàn)的問題。2.4信息準確2.4.1商家應(yīng)確保在美團平臺上的店鋪信息準確無誤，包括但不限于店鋪名稱、地址、聯(lián)系方式等。2.4.2商家應(yīng)及時更新商品信息和庫存，確保信息的準確性。3.美團平臺的權(quán)利和義務(wù)3.1平臺服務(wù)3.1.1美團平臺應(yīng)提供穩(wěn)定的平臺服務(wù)，確保商家正常開展業(yè)務(wù)。3.1.2美團平臺有權(quán)對商家進行監(jiān)管，確保商家遵守本合作協(xié)議和平臺的規(guī)則。3.2技術(shù)支持3.2.1美團平臺應(yīng)為商家提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于訂單處理、配送管理等。3.2.2美團平臺應(yīng)定期對平臺進行維護和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。3.3數(shù)據(jù)分析3.3.1美團平臺有權(quán)收集和分析商家的銷售數(shù)據(jù)，用于改善平臺服務(wù)和市場營銷。3.3.2商家同意美團平臺使用其銷售數(shù)據(jù)進行市場分析和推廣活動。3.4監(jiān)管和規(guī)范3.4.1美團平臺應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，對商家的經(jīng)營活動進行監(jiān)管。3.4.2商家同意接受美團平臺的監(jiān)管，并遵守平臺的規(guī)則和規(guī)范。4.訂單管理4.1訂單處理4.1.1商家通過美團平臺接收訂單，并在規(guī)定的時間內(nèi)確認或取消訂單。4.1.2美團平臺應(yīng)及時將訂單信息傳遞給商家，并協(xié)助商家處理訂單問題。4.2配送安排4.2.1商家應(yīng)根據(jù)訂單要求及時安排配送，確保食品新鮮和安全。4.2.2美團平臺應(yīng)協(xié)助商家進行配送安排，并提供配送人員的信息。4.3訂單取消4.3.1商家有權(quán)取消訂單，但應(yīng)通知美團平臺及消費者，并說明取消原因。4.3.2商家應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成取消訂單的操作，并保證消費者的權(quán)益。4.4售后服務(wù)4.4.1商家應(yīng)對消費者的售后服務(wù)負責，包括但不限于退換貨、投訴處理等。4.4.2美團平臺應(yīng)協(xié)助商家處理消費者的售后服務(wù)請求，并提供必要的技術(shù)支持。5.費用和結(jié)算5.1傭金比例5.1.1商家同意向美團平臺支付傭金，傭金比例為訂單金額的____%。5.1.2商家應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)支付傭金，逾期支付的，應(yīng)支付逾期利息。5.2費用支付5.2.1商家可通過美團平臺指定的支付方式進行支付，包括但不限于、支付等。5.2.2美團平臺應(yīng)及時為商家開具發(fā)票，8.違約責任8.1商家違約8.1.1商家未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)的，應(yīng)承擔違約責任。8.1.2商家未按約定支付傭金或延遲支付的，應(yīng)支付逾期利息，并承擔相應(yīng)的違約責任。8.2美團平臺違約8.2.1美團平臺未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。8.2.2美團平臺未按約定支付傭金的，應(yīng)支付逾期利息，并承擔相應(yīng)的違約責任。8.3違約處理8.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可依法解決。8.3.2商家如存在違約行為，美團平臺有權(quán)扣除相應(yīng)的傭金作為違約金。8.4違約賠償8.4.1因商家違約導(dǎo)致美團平臺損失的，商家應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.4.2因美團平臺違約導(dǎo)致商家損失的，美團平臺應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應(yīng)設(shè)立專門的合作協(xié)調(diào)小組，定期溝通，及時解決合作中出現(xiàn)的問題。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，雙方同意向所在地消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方同意如發(fā)生爭議，可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律訴訟9.4.1雙方如對仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟應(yīng)在仲裁裁決作出后一個月內(nèi)提起。10.合同的變更和終止10.1合同變更10.1.1雙方同意合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。10.1.2合同變更不得影響雙方合法權(quán)益，不得違反國家的法律法規(guī)。10.2合同終止10.2.1雙方同意合同終止的條件如下：10.2.1.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。10.2.1.2雙方協(xié)商一致終止合同的。10.2.1.3法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。10.3合同解除10.3.1商家解除合同的，應(yīng)提前一個月通知美團平臺。10.3.2美團平臺解除合同的，應(yīng)提前一個月通知商家。10.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)10.4.1合同終止或解除后，商家應(yīng)停止使用美團平臺提供的服務(wù)。10.4.2合同終止或解除后，美團平臺不再享有商家的銷售數(shù)據(jù)和信息。11.合同的生效11.1簽署生效11.1.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.1.2本合作協(xié)議的簽署應(yīng)使用書面形式，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2合同期限11.2.1本合作協(xié)議的有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。11.3合同修改11.3.1雙方同意合同的修改應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。11.4合同附件11.4.1本合作協(xié)議的附件包括但不限于商家的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等。12.法律適用和爭議解決12.1法律適用12.1.1本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向所在地消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。12.2.2調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或者向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。12.3司法管轄12.3.1第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商家營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件1.1須為合法有效的營業(yè)執(zhí)照，未過期。1.2須包含商家全稱、注冊號、經(jīng)營范圍等信息。1.3作為商家合法經(jīng)營資質(zhì)的證明。2.食品經(jīng)營許可證復(fù)印件2.1須為合法有效的食品經(jīng)營許可證，未過期。2.2須包含商家全稱、許可證號、許可范圍等信息。2.3作為商家合法從事食品經(jīng)營的證明。3.商家商標注冊證書復(fù)印件3.1須為合法有效的商標注冊證書，未過期。3.2須包含商標圖案、注冊號、商標類別等信息。3.3作為商家擁有商標權(quán)的證明。4.商家法定代表人身份證明復(fù)印件4.1須為合法有效的身份證件，如身份證、護照等。4.2須包含法定代表人的姓名、性別、出生日期等信息。4.3作為商家法定代表人身份的證明。5.商家店鋪信息表5.1包含商家店鋪的詳細地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時間等信息。5.2作為商家在美團平臺上的店鋪信息的準確性的證明。6.商品清單6.1詳細列出商家銷售的商品名稱、價格、規(guī)格等信息。6.2作為商家銷售商品情況的證明。7.配送區(qū)域地圖7.1詳細標注商家配送區(qū)域的范圍和界限。7.2作為商家配送范圍確定的證明。說明二：違約行為及責任認定：1.商家違約行為及責任認定1.1商家未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)的，視為違約。1.2商家未按約定支付傭金或延遲支付的，視為違約。1.3商家如存在違約行為，美團平臺有權(quán)扣除相應(yīng)的傭金作為違約金。1.4商家如未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于退款、賠償?shù)取?.美團平臺違約行為及責任認定2.1美團平臺未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)的，視為違約。2.2美團平臺未按約定支付傭金的，視為違約。2.3美團平臺如存在違約行為，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償商家的損失、退還已收取的傭金等。3.示例說明3.1商家未按照約定時間支付傭金，美團平臺可以按照合同約定扣除相應(yīng)的逾期利息作為違約金。3.2商家提供的食品不符合國家食品安全標準，導(dǎo)致消費者權(quán)益受損，商家應(yīng)承擔賠償責任，并向美團平臺支付違約金。說明三：法律名詞及