2024年都市酒店聯(lián)盟會員協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年都市酒店聯(lián)盟會員協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1都市酒店聯(lián)盟1.2會員1.3酒店1.4會員協(xié)議第二條會員資格2.1會員資格條件2.2會員申請流程2.3會員有效期限第三條會員權(quán)益3.1預(yù)訂優(yōu)惠3.2積分獎勵3.3會員等級3.4特權(quán)服務(wù)第四條預(yù)訂與入住4.1預(yù)訂流程4.2預(yù)訂確認(rèn)4.3入住與退房第五條積分政策5.1積分獲取5.2積分兌換5.3積分有效期5.4積分喪失第六條會員升級與降級6.1升級條件6.2降級條件6.3升級與降級流程第七條費用與支付7.1會員費用7.2支付方式7.3費用變更第八條服務(wù)條款8.1服務(wù)范圍8.2服務(wù)時效8.3服務(wù)變更第九條隱私與保密9.1個人信息保護9.2保密義務(wù)9.3數(shù)據(jù)安全第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約解決方式第十一條爭議解決11.1爭議范圍11.2協(xié)商解決11.3法律適用第十二條合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3變更生效時間第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3終止后權(quán)益處理第十四條一般條款14.1通知與送達14.2完整協(xié)議14.3不可抗力14.4合同解除第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1都市酒店聯(lián)盟：指由多家酒店組成的聯(lián)盟組織，旨在為會員提供優(yōu)惠的住宿服務(wù)及其他相關(guān)權(quán)益。1.2會員：指符合本協(xié)議規(guī)定條件，并按照本協(xié)議約定加入都市酒店聯(lián)盟的個體或單位。1.3酒店：指參與都市酒店聯(lián)盟的各成員酒店。1.4會員協(xié)議：指本協(xié)議，是會員與都市酒店聯(lián)盟之間關(guān)于會員資格、權(quán)益、義務(wù)等方面的約定。第二條會員資格（1）年滿18周歲的自然人；（2）合法注冊的企事業(yè)單位、社會團體或其他組織；（3）認(rèn)同并遵守都市酒店聯(lián)盟的規(guī)章制度；（4）提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。2.2會員申請流程：（1）申請人向都市酒店聯(lián)盟提交書面或在線申請；（2）都市酒店聯(lián)盟審核申請資料，符合條件的予以通過；（3）申請人支付會員費用，獲得會員資格；（4）都市酒店聯(lián)盟為申請人發(fā)放會員賬號及密碼，申請人完成注冊。2.3會員有效期限：會員資格有效期為一年，自會員注冊成功之日起計算。會員有效期內(nèi)享有本協(xié)議約定的權(quán)益。第三條會員權(quán)益3.1預(yù)訂優(yōu)惠：會員通過都市酒店聯(lián)盟平臺預(yù)訂酒店，可享有如下優(yōu)惠：（1）預(yù)訂成功后，可獲得一定額度的積分；（2）預(yù)訂特定酒店或房間類型，可享受特殊價格或折扣；（3）累積積分可兌換商品、服務(wù)或延長會員有效期。3.2積分獎勵：會員通過消費、參與活動等方式獲得積分，積分可用于兌換商品、服務(wù)或享有特權(quán)服務(wù)。3.3會員等級：根據(jù)會員的消費金額、積分?jǐn)?shù)量等因素，將會員分為不同等級，不同等級享有不同的權(quán)益。3.4特權(quán)服務(wù)：高等級會員可享有如下特權(quán)服務(wù)：（1）優(yōu)先預(yù)訂酒店權(quán)利；（2）免費升級房間；（3）專屬客服接待；（4）生日禮物及優(yōu)惠。第四條預(yù)訂與入住4.1預(yù)訂流程：會員通過都市酒店聯(lián)盟平臺或會員專屬APP進行酒店預(yù)訂。（1）選擇目的地、入住日期、退房日期；（2）選擇酒店、房間類型、數(shù)量；（3）填寫聯(lián)系人信息、特殊需求；（4）確認(rèn)預(yù)訂信息，支付預(yù)訂費用。4.2預(yù)訂確認(rèn)：都市酒店聯(lián)盟向會員發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息，包括訂單號、預(yù)訂酒店、房間類型、入住日期等。4.3入住與退房：會員按照預(yù)訂信息入住酒店，退房時按照酒店規(guī)定辦理。第五條積分政策5.1積分獲取：會員通過消費、參與活動等方式獲得積分。（1）消費金額滿100元，可獲得1積分；（2）參與都市酒店聯(lián)盟組織的活動，根據(jù)活動規(guī)定獲得積分。5.2積分兌換：會員可用積分兌換商品、服務(wù)或享有特權(quán)服務(wù)。5.3積分有效期：積分自獲取之日起有效期為一年，過期失效。（1）違反本協(xié)議或都市酒店聯(lián)盟規(guī)章制度；（2）賬戶被盜用或涉嫌違法行為；（3）都市酒店聯(lián)盟認(rèn)為其他可能導(dǎo)致積分喪失的情形。第六條會員升級與降級6.1升級條件：會員積分達到一定數(shù)量，且符合其他升級條件，可申請升級。6.2降級條件：會員積分低于一定數(shù)量，或發(fā)生違約行為，可能導(dǎo)致降級。6.3升級與降級流程：（1）會員提交升級或降級申請；（2）都市酒店聯(lián)盟審核申請，符合條件的予以通過；（3）會員升級或降級生效。第八條費用與支付8.1會員費用：會員需支付一定費用以獲得和維持其會員資格。具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）會員年費人民幣1200元；（2）新會員加入費人民幣500元；（3）每次預(yù)訂酒店需支付服務(wù)費，費率為預(yù)訂金額的5%。（1）在線支付：通過都市酒店聯(lián)盟平臺或會員專屬APP進行在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬：將費用轉(zhuǎn)賬至都市酒店聯(lián)盟指定的銀行賬戶；（3）現(xiàn)金支付：前往都市酒店聯(lián)盟辦公地點現(xiàn)金支付。8.3費用變更：都市酒店聯(lián)盟有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整會員費用。如有費用調(diào)整，都市酒店聯(lián)盟將在平臺上發(fā)布通知。第九條服務(wù)條款9.1服務(wù)范圍：都市酒店聯(lián)盟提供的服務(wù)包括但不限于酒店預(yù)訂、積分獎勵、會員專屬活動等。9.2服務(wù)時效：都市酒店聯(lián)盟提供的服務(wù)應(yīng)保證在正常情況下24小時內(nèi)響應(yīng)會員的咨詢與需求。9.3服務(wù)變更：都市酒店聯(lián)盟有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更服務(wù)內(nèi)容。如有變更，都市酒店聯(lián)盟將在平臺上發(fā)布通知。第十條隱私與保密10.1個人信息保護：都市酒店聯(lián)盟將采取合理措施保護會員的個人信息，未經(jīng)會員同意，不得向第三方披露。10.2保密義務(wù)：會員應(yīng)對在會員資格期間獲得的都市酒店聯(lián)盟的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息保密，未經(jīng)允許不得泄露給第三方。10.3數(shù)據(jù)安全：都市酒店聯(lián)盟將采取措施確保會員數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。第十一條違約責(zé)任（1）違反本協(xié)議或都市酒店聯(lián)盟的規(guī)章制度；（2）未按約定支付會員費用；（3）其他都市酒店聯(lián)盟認(rèn)為違約的行為。（1）要求會員支付違約金；（2）取消會員資格；（3）要求會員賠償因此造成的損失。11.3違約解決方式：違約事宜應(yīng)通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向都市酒店聯(lián)盟所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同變更12.1合同變更條件：在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，可進行合同變更。12.2合同變更程序：雙方簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效時間等。12.3變更生效時間：合同變更自雙方簽署書面協(xié)議之日起生效。第十三條合同終止（1）會員自愿申請終止合同；（2）都市酒店聯(lián)盟取消會員資格；（3）合同約定的有效期屆滿。13.2合同終止程序：合同終止前，會員應(yīng)結(jié)清所有費用。雙方簽署書面終止協(xié)議，明確終止日期等。13.3終止后權(quán)益處理：合同終止后，會員享有的權(quán)益隨即失效。已支付的費用不予退還。第十四條一般條款14.1通知與送達：都市酒店聯(lián)盟通過平臺、電子郵件或其他方式向會員發(fā)出的通知，視為有效送達。14.2完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于會員資格、權(quán)益、義務(wù)等方面的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，受影響方有權(quán)請求免除責(zé)任。14.4合同解除：任何一方未履行本協(xié)議的任何義務(wù)，對方均有權(quán)解除合同。第二部分：第三方介入后的修正為明確本合同中第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方的劃分，特對原合同進行如下修正和補充：第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外的參與本合同的各方，包括但不僅限于中介方、服務(wù)提供方、支付平臺等。（1）為甲乙方提供預(yù)訂、支付、通訊等服務(wù)的外部服務(wù)提供商；（2）參與甲乙方交易、提供商品或服務(wù)的商家；（3）本合同涉及的任何行政、司法機關(guān)及其工作人員；（4）其他甲乙方同意的參與方。第二條第三方介入情形2.1第三方介入：當(dāng)本合同的履行需要第三方的參與時，甲乙方應(yīng)與第三方建立相應(yīng)的合同關(guān)系。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，提供必要的服務(wù)或協(xié)助，確保合同的履行。2.3第三方責(zé)任：第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任以其與甲乙方簽訂的合同為準(zhǔn)，第三方對乙方的直接責(zé)任限于第三方與乙方簽訂的合同約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限制：第三方對甲乙方的責(zé)任限額以其與甲乙方簽訂的合同約定為準(zhǔn)。（1）第三方提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量、性能、安全等方面的責(zé)任；（2）第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的合同履行障礙；（3）第三方因違約、侵權(quán)等行為給甲乙方造成的損失。3.3責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙方與第三方可以協(xié)議調(diào)整責(zé)任限額，但需遵循公平原則，并確保甲乙方的合法權(quán)益不受損害。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更：當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2變更內(nèi)容：變更協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)益等。4.3變更生效：變更協(xié)議自甲乙方與第三方簽署之日起生效。第五條第三方介入后的違約責(zé)任5.1違約行為：第三方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任：第三方的違約責(zé)任以其與甲乙方簽訂的合同約定為準(zhǔn)。5.3違約解決：甲乙方與第三方應(yīng)通過協(xié)商解決違約事宜。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的權(quán)益處理6.1權(quán)益處理：第三方介入后，其享有的權(quán)益應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的合同約定處理。6.2權(quán)益轉(zhuǎn)讓：第三方可以將其在合同中的權(quán)益部分或全部轉(zhuǎn)讓給其他第三方，但需甲乙方同意。6.3權(quán)益終止：第三方退出合同的，其權(quán)益立即終止。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以第三方與甲方簽訂的合同為準(zhǔn)。7.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以第三方與乙方簽訂的合同為準(zhǔn)。7.3第三方與其他第三方：第三方與其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以第三方之間簽訂的合同為準(zhǔn)。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1告知義務(wù)：甲乙方應(yīng)在合同中明確告知第三方關(guān)于合同的內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任等。8.2第三方確認(rèn)：第三方應(yīng)在合同中確認(rèn)已充分了解并同意本合同的內(nèi)容。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、甲乙方的商業(yè)秘密等信息保密，未經(jīng)甲乙方同意，不得向第三方披露。9.2保密期限：保密義務(wù)的期限自本合同終止之日起計算，最長不超過五年。第十條第三方介入的不可抗力10.1不可抗力：第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)立即通知甲乙方。10.2不可抗力后果：第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條合同解除與第三方11.1合同解除：當(dāng)本合同履行過程中出現(xiàn)合同解除情形時，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并按照合同約定處理與第三方的關(guān)系。11.2第三方權(quán)益：合同解除后，第三方對甲乙方的未履行義務(wù)不再承擔(dān)責(zé)任。第十二條適用法律與爭議解決12.1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員申請表2.會員注冊確認(rèn)函3.會員等級標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)益說明4.積分獲取與兌換規(guī)則5.酒店預(yù)訂流程圖6.會員特權(quán)服務(wù)申請表7.會員費用支付方式說明8.個人信息保護聲明9.保密協(xié)議10.第三方服務(wù)協(xié)議11.合同變更協(xié)議12.合同終止協(xié)議13.違約責(zé)任確認(rèn)函14.法律適用及爭議解決方式15.不可抗力聲明附件的詳細(xì)要求和說明：1.會員申請表：申請人需填寫個人信息、申請原因及期望權(quán)益等，并承諾遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定。2.會員注冊確認(rèn)函：都市酒店聯(lián)盟向申請人發(fā)送的確認(rèn)函，包含會員賬號、密碼及注意事項。3.會員等級標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)益說明：詳細(xì)介紹不同等級會員的權(quán)益、積分獲取方式、升級條件等。4.積分獲取與兌換規(guī)則：說明積分獲取途徑、積分有效期、積分兌換流程及兌換比例等。5.酒店預(yù)訂流程圖：直觀展示會員預(yù)訂酒店的整個流程。6.會員特權(quán)服務(wù)申請表：會員申請?zhí)貦?quán)服務(wù)的申請表，需填寫服務(wù)類型、期望時間等。7.會員費用支付方式說明：詳細(xì)說明會員費用的支付方式、支付流程及支付注意事項。8.個人信息保護聲明：聲明都市酒店聯(lián)盟將采取措施保護會員的個人信息，未經(jīng)同意不得向第三方披露。9.保密協(xié)議：要求會員對都市酒店聯(lián)盟的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息保密，未經(jīng)允許不得泄露給第三方。10.第三方服務(wù)協(xié)議：甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)等。11.合同變更協(xié)議：甲乙方與第三方就合同內(nèi)容變更簽訂的書面協(xié)議。12.合同終止協(xié)議：甲乙方與第三方就合同終止簽訂的書面協(xié)議。13.違約責(zé)任確認(rèn)函：確認(rèn)違約方違約責(zé)任及違約處理方式的書面文件。14.法律適用及爭議解決方式：明確合同適用的法律及爭議解決方式，如協(xié)商、仲裁、訴訟等。15.不可抗力聲明：聲明在不可抗力情況下，甲乙方及第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違反本協(xié)議規(guī)定：包括但不限于未支付會員費用、未遵守會員等級標(biāo)準(zhǔn)、未按約定提供服務(wù)等。2.泄露商業(yè)秘密：包括但不限于泄露都市酒店聯(lián)盟的客戶信息、酒店預(yù)訂信息等。3.未按約定提供服