二零二五年度水上客運(yùn)服務(wù)合同規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度水上客運(yùn)服務(wù)合同規(guī)范合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，為明確甲方與乙方在二零二五年度水上客運(yùn)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度水上客運(yùn)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保水上客運(yùn)服務(wù)順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）水上客運(yùn)服務(wù)：指乙方為甲方提供的，以船舶為交通工具，在規(guī)定的水域范圍內(nèi)，為乘客提供運(yùn)輸服務(wù)的業(yè)務(wù)。（2）船舶：指乙方用于水上客運(yùn)服務(wù)的船舶，包括但不限于客船、渡船等。（3）乘客：指乘坐乙方提供的水上客運(yùn)服務(wù)的個人。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同期限：指本合同自雙方簽字蓋章之日起至二零二五年十二月三十一日止。（2）運(yùn)費(fèi)：指甲方支付給乙方的費(fèi)用，包括但不限于船舶燃油費(fèi)、船員工資、船舶維護(hù)費(fèi)等。（3）服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的水上客運(yùn)服務(wù)的質(zhì)量，包括但不限于船舶安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的水上客運(yùn)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，對乙方違反合同約定的行為提出整改要求。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付運(yùn)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付運(yùn)費(fèi)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的水上客運(yùn)服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保證船舶安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適，確保乘客人身安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方水上客運(yùn)服務(wù)范圍：____________________5.3合同履行方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的水上客運(yùn)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用；（2）合同解除后，雙方應(yīng)相互退還已收取的預(yù)付款；[此處省略后續(xù)合同內(nèi)容]七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本運(yùn)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照實(shí)際運(yùn)輸?shù)某丝蛿?shù)量和距離計(jì)算。（2）燃油費(fèi)：根據(jù)船舶實(shí)際燃油消耗量和市場燃油價(jià)格計(jì)算。（3）船員工資：按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支付船員工資。（4）船舶維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：包括船舶日常保養(yǎng)、定期檢修、應(yīng)急維修等費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：如保險(xiǎn)費(fèi)、港口費(fèi)、航道費(fèi)等。7.2支付方式（1）基本運(yùn)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月的固定日期前，將基本運(yùn)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。（2）燃油費(fèi)：甲方應(yīng)在每月的固定日期前，根據(jù)乙方提供的燃油消耗報(bào)表，將燃油費(fèi)支付至乙方指定賬戶。（3）船員工資：甲方應(yīng)在每月的固定日期前，將船員工資支付至乙方指定賬戶。（4）船舶維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：甲方應(yīng)在每年年初支付年度船舶維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)。7.3支付時(shí)間（1）每月的基本運(yùn)費(fèi)：每月的固定日期前。（2）每月的燃油費(fèi)：每月的固定日期前。（3）每月的船員工資：每月的固定日期前。（4）年度船舶維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：每年年初。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、冒領(lǐng)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。（2）甲方未按時(shí)提供運(yùn)輸需求的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供符合服務(wù)質(zhì)量的水上客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。（2）乙方未按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。（2）賠償金額的支付方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）乙方提供的船舶技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)等。（2）甲方的運(yùn)輸需求、運(yùn)輸計(jì)劃等。（3）雙方協(xié)商的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、禁運(yùn)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃。10.4不可抗力實(shí)例（1）因洪水導(dǎo)致航線中斷，船舶無法正常運(yùn)營。（2）因戰(zhàn)爭導(dǎo)致船舶無法按時(shí)到達(dá)目的地。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同未履行完畢。（2）存在違約行為。（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，除非雙方另有約定，甲方保留對船舶運(yùn)營的最終決定權(quán)。（2）乙方保留對水上客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下，臨時(shí)調(diào)整船舶航線或取消航次的權(quán)力。（2）乙方保留在必要時(shí)，對船舶進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充，自簽字之日起生效，成為本合同的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同項(xiàng)下，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，討論合同履行中的問題。（2）及時(shí)溝通，互相通報(bào)相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于水上客運(yùn)服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了先前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________簽訂日期：____________________合同副本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.船舶技術(shù)參數(shù)及運(yùn)行數(shù)據(jù)表2.運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式說明3.船員工資及福利待遇明細(xì)4.船舶維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算5.保密協(xié)議6.爭議解決流程圖7.不可抗力事件清單及應(yīng)對措施8.合同修改和補(bǔ)充記錄9.協(xié)作與配合會議紀(jì)要10.合同履行情況報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)費(fèi)、燃油費(fèi)、船員工資等。未提供運(yùn)輸需求：甲方未按時(shí)提供運(yùn)輸需求，導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未提供符合服務(wù)質(zhì)量的水上客運(yùn)服務(wù)：乙方提供的船舶安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適等方面不符合約定。未按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)：乙方未按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，規(guī)定了合同的訂立、效力、履行、變更、解除、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密條款：指合同中約定的保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)出催款通知，必要時(shí)可采取法律手段追討欠款。2.問題：乙方未提供符合服務(wù)質(zhì)量的水上客運(yùn)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)船舶管理，提高服務(wù)質(zhì)量，如問題嚴(yán)重，可要求甲方支付違約金。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃，如無法履行，可協(xié)商解除合同。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：____________________2.第三方主體地址：____________________3.第三方主體聯(lián)系人：__________________4.第三方主體聯(lián)系電話：__________________5.第三方主體職責(zé)：提供船舶及相關(guān)設(shè)備。保證船舶的安全運(yùn)營。負(fù)責(zé)船舶的日常維護(hù)保養(yǎng)。6.第三方主體權(quán)利：收取船舶使用費(fèi)用。對船舶進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)。在合同約定的情況下，有權(quán)對船舶進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。7.第三方主體義務(wù)：確保船舶符合安全標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)提供船舶及相關(guān)設(shè)備。對船舶進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：甲方應(yīng)保證船舶的運(yùn)營安全，不得擅自改變航線。甲方應(yīng)按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)，不得拖欠。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營支持。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期內(nèi)獲得穩(wěn)定的運(yùn)費(fèi)收入。乙方有權(quán)獲得合同約定的船舶維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先獲得續(xù)約權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方擅自改變航線，造成乙方損失的，應(yīng)賠償乙方損失。甲方不得以任何形式限制乙方的經(jīng)營自由。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方提供符合服務(wù)質(zhì)量的水上客運(yùn)服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)。甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)在合同期內(nèi)獲得穩(wěn)定的運(yùn)輸服務(wù)。甲方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先獲得續(xù)約權(quán)。甲方有權(quán)獲得合同約定的違約金。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未提供符合服務(wù)質(zhì)量的水上客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)賠償甲方損失。乙方不得以任何形式影響甲方的利益。全文完。二零二五年度水上客運(yùn)服務(wù)合同規(guī)范1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同有效期1.6合同目的第二章合同主體2.1客運(yùn)公司2.2船舶公司2.3船舶信息2.4船員信息2.5船舶設(shè)備第三章服務(wù)內(nèi)容3.1水上客運(yùn)航線3.2運(yùn)輸方式3.3船舶運(yùn)行時(shí)間表3.4旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5貨物運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.6特殊需求服務(wù)第四章費(fèi)用及支付4.1船舶運(yùn)營費(fèi)用4.2旅客票價(jià)4.3貨物運(yùn)輸費(fèi)用4.4支付方式4.5支付期限4.6違約責(zé)任第五章船舶維護(hù)與保養(yǎng)5.1船舶維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2船舶維修保養(yǎng)計(jì)劃5.3船舶維修保養(yǎng)費(fèi)用5.4船舶檢查與驗(yàn)收5.5船舶報(bào)廢與更新第六章船員管理6.1船員資質(zhì)要求6.2船員培訓(xùn)與考核6.3船員值班制度6.4船員休息與休假6.5船員福利與待遇第七章旅客服務(wù)7.1旅客信息登記7.2旅客票務(wù)管理7.3旅客行李托運(yùn)7.4旅客投訴處理7.5旅客安全保障第八章貨物運(yùn)輸8.1貨物運(yùn)輸流程8.2貨物裝載與卸載8.3貨物運(yùn)輸安全8.4貨物保險(xiǎn)8.5貨物索賠處理第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.4違約爭議解決第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序10.4合同解除與終止后的責(zé)任第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十二章合同附件12.1船舶運(yùn)行時(shí)間表12.2船員信息12.3船舶設(shè)備清單12.4旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.5貨物運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十三章合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同備案程序第十四章其他約定14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同變更與解除14.4合同解除后的處理14.5合同未盡事宜的協(xié)商解決合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度水上客運(yùn)服務(wù)合同”。1.2合同編號合同編號：_______1.3合同簽訂日期合同簽訂日期：_______1.4合同雙方甲方：_______乙方：_______1.5合同有效期合同有效期自_______至_______1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在_______年度內(nèi)的水上客運(yùn)服務(wù)關(guān)系，確保雙方權(quán)益。第二章合同主體2.1客運(yùn)公司甲方為_______客運(yùn)公司，具備國家規(guī)定的客運(yùn)資質(zhì)。2.2船舶公司乙方為_______船舶公司，擁有符合客運(yùn)要求的船舶。2.3船舶信息船舶名稱：_______船舶型號：_______船舶登記證書編號：_______2.4船員信息船員姓名：_______船員資質(zhì)證書編號：_______2.5船舶設(shè)備船舶設(shè)備清單詳見附件一。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1水上客運(yùn)航線具體航線詳見附件二。3.2運(yùn)輸方式旅客運(yùn)輸：_______貨物運(yùn)輸：_______3.3船舶運(yùn)行時(shí)間表船舶運(yùn)行時(shí)間表詳見附件三。3.4旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。3.5貨物運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件五。3.6特殊需求服務(wù)甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商提供特殊需求服務(wù)。第四章費(fèi)用及支付4.1船舶運(yùn)營費(fèi)用船舶運(yùn)營費(fèi)用包括但不限于船舶折舊、維修保養(yǎng)、船員工資等。4.2旅客票價(jià)旅客票價(jià)根據(jù)實(shí)際情況制定，詳見附件六。4.3貨物運(yùn)輸費(fèi)用貨物運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)實(shí)際運(yùn)量及距離制定。4.4支付方式甲方支付給乙方的款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。4.5支付期限甲方應(yīng)于每月_______日前支付上月費(fèi)用。4.6違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_______的違約金。第五章船舶維護(hù)與保養(yǎng)5.1船舶維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)船舶維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2船舶維修保養(yǎng)計(jì)劃船舶維修保養(yǎng)計(jì)劃詳見附件七。5.3船舶維修保養(yǎng)費(fèi)用船舶維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.4船舶檢查與驗(yàn)收船舶定期進(jìn)行安全檢查，檢查結(jié)果記錄于附件八。5.5船舶報(bào)廢與更新船舶達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或需更新時(shí)，雙方協(xié)商解決。第六章船員管理6.1船員資質(zhì)要求船員須具備國家規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì)。6.2船員培訓(xùn)與考核乙方負(fù)責(zé)船員的培訓(xùn)與考核。6.3船員值班制度船員值班制度詳見附件九。6.4船員休息與休假船員休息與休假按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.5船員福利與待遇船員福利與待遇詳見附件十。第七章旅客服務(wù)7.1旅客信息登記旅客信息登記要求詳見附件十一。7.2旅客票務(wù)管理旅客票務(wù)管理要求詳見附件十二。7.3旅客行李托運(yùn)旅客行李托運(yùn)要求詳見附件十三。7.4旅客投訴處理旅客投訴處理流程詳見附件十四。7.5旅客安全保障旅客安全保障措施詳見附件十五。第八章違約責(zé)任9.1違約情形甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方未按時(shí)提供符合合同要求的客運(yùn)服務(wù)；乙方未按時(shí)進(jìn)行船舶維護(hù)保養(yǎng)；甲方或乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)向守約方支付違約金；承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；采取補(bǔ)救措施恢復(fù)合同履行。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的_______%。9.4違約爭議解決違約爭議通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方嚴(yán)重違約。10.2合同終止條件合同履行完畢；合同解除；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3合同解除與終止的程序合同解除或終止，需提前_______日書面通知對方。10.4合同解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定執(zhí)行。第十二章合同附件12.1船舶運(yùn)行時(shí)間表12.2船員信息12.3船舶設(shè)備清單12.4旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.5貨物運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.6船舶維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃12.7船舶檢查與驗(yàn)收記錄12.8船員值班制度12.9船員福利與待遇12.10旅客信息登記表12.11旅客票務(wù)管理制度12.12旅客行李托運(yùn)規(guī)定12.13旅客投訴處理流程12.14旅客安全保障措施第十三章合同生效與備案13.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求合同需在_______日內(nèi)向相關(guān)部門備案。13.3合同備案程序合同備案程序按照相關(guān)法律法規(guī)及部門要求執(zhí)行。第十四章其他約定14.1通知與送達(dá)通知以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式為_______。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同變更與解除合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。14.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。14.5合同未盡事宜的協(xié)商解決合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件：附件一：船舶設(shè)備清單附件二：水上客運(yùn)航線附件三：船舶運(yùn)行時(shí)間表附件四：旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件五：貨物運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：旅客票價(jià)附件七：船舶維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件八：船舶檢查與驗(yàn)收記錄附件九：船員值班制度附件十：船員福利與待遇附件十一：旅客信息登記表附件十二：旅客票務(wù)管理制度附件十三：旅客行李托運(yùn)規(guī)定附件十四：旅客投訴處理流程附件十五：旅客安全保障措施多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方責(zé)任條款確保船舶運(yùn)行時(shí)間表符合市場需求，并提前通知乙方；對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；對船舶設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備完好；對船員進(jìn)行考核，確保船員資質(zhì)符合要求。1.2船舶調(diào)度權(quán)條款甲方擁有船舶調(diào)度權(quán)，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整船舶運(yùn)行時(shí)間表，但需提前通知乙方。1.3船舶保險(xiǎn)條款甲方負(fù)責(zé)為船舶購買保險(xiǎn)，包括但不限于船殼險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。1.4旅客信息保密條款甲方對旅客信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)旅客同意，不得向第三方泄露。1.5船舶維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督條款甲方對船舶維護(hù)保養(yǎng)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方責(zé)任條款確保船舶符合客運(yùn)要求，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；對船員進(jìn)行培訓(xùn)，確保船員具備相應(yīng)資質(zhì)；對船舶設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備完好；對旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客安全。2.2船舶運(yùn)營權(quán)條款乙方擁有船舶運(yùn)營權(quán)，包括但不限于航線選擇、票價(jià)制定等。2.3船員管理權(quán)條款乙方對船員進(jìn)行管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等。2.4船舶維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)條款乙方承擔(dān)船舶維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，包括但不限于更換零部件、維修保養(yǎng)等。2.5旅客安全保障責(zé)任條款乙方對旅客在船上的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)條款本合同涉及第三方中介機(jī)構(gòu)時(shí)，需明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利。3.2中介費(fèi)用條款中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.3中介服務(wù)內(nèi)容條款中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于船舶調(diào)度、船員招聘、票務(wù)銷售等。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)質(zhì)量和信息安全。3.5中介機(jī)構(gòu)保密條款中介機(jī)構(gòu)對合同內(nèi)容和相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露。3.6中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任條款中介機(jī)構(gòu)若違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.7中介機(jī)構(gòu)爭議解決條款中介機(jī)構(gòu)與甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.8中介機(jī)構(gòu)合作條款3.9中介機(jī)構(gòu)退出條款中介機(jī)構(gòu)在合同履行期間，若因故退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助雙方處理相關(guān)事宜。3.10中介機(jī)構(gòu)后續(xù)服務(wù)條款中介機(jī)構(gòu)退出后，若甲乙雙方需要，中介機(jī)構(gòu)可提供后續(xù)服務(wù)，具體事宜另行協(xié)商。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.船舶設(shè)備清單2.水上客運(yùn)航線3.船舶運(yùn)行時(shí)間表4.旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.貨物運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.旅客票價(jià)7.船舶維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.船舶檢查與驗(yàn)收記錄9.船員值班制度10.船員福利與待遇11.旅客信息登記表12.旅客票務(wù)管理制度13.旅客行李托運(yùn)規(guī)定14.旅客投訴處理流程15.旅客安全保障措施16.船員信息17.船舶設(shè)備清單18.船舶維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃19.船舶檢查與驗(yàn)收記錄20.船員值班制度21.船員福利與待遇22.旅客信息登記表23.旅客票務(wù)管理制度24.旅客行李托運(yùn)規(guī)定25.旅客投訴處理流程26.旅客安全保障措施二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方未按時(shí)提供符合合同要求的客運(yùn)服務(wù)；乙方未按時(shí)進(jìn)行船舶維護(hù)保養(yǎng)；一方嚴(yán)重違約；不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同解除或終止后未履行相應(yīng)責(zé)任。2.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者履行不符合約定時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：船舶設(shè)備故障，影響客運(yùn)服務(wù)。解決辦法：立即進(jìn)行維修，確保設(shè)備完好。2.問題：船員資質(zhì)不符合要求。解決辦法：對船員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其資質(zhì)。3.問題：旅客投訴服務(wù)不到位。解決辦法：及時(shí)處理旅客投訴，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.問題：票價(jià)制定不合理。解決辦法：根據(jù)市場情況和旅客需求，合理調(diào)整票價(jià)。五、所有應(yīng)用場景：1.水上客運(yùn)服務(wù)合同適用于城市間、城鄉(xiāng)間、旅游區(qū)等水上客運(yùn)服務(wù)。2.合同適用于各種船舶，包括客船、貨船等。3.合同適用于各類旅客，包括普通旅客、特殊旅客等。4.合同適用于不同類型的貨物運(yùn)輸服務(wù)。全文完。二零二五年度水上客運(yùn)服務(wù)合同規(guī)范2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.合同期限及服務(wù)范圍3.1合同期限3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.交通運(yùn)輸安全保障6.1安全責(zé)任6.2安全管理制度6.3應(yīng)急預(yù)案7.運(yùn)輸工具及設(shè)備管理7.1運(yùn)輸工具7.2設(shè)備管理7.3維護(hù)保養(yǎng)8.運(yùn)輸秩序與調(diào)度管理8.1運(yùn)輸秩序8.2調(diào)度管理8.3旅客服務(wù)9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：運(yùn)輸工具及設(shè)備清單14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同簽署地第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：水上客運(yùn)有限公司乙方：旅游開發(fā)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139001390002.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂目的為規(guī)范水上客運(yùn)服務(wù)，保障旅客安全，提高服務(wù)質(zhì)量，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。2.2合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國水運(yùn)法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.合同期限及服務(wù)范圍3.1合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)在乙方指定的水域范圍內(nèi)，為旅客提供水上客運(yùn)服務(wù)，包括但不限于航線運(yùn)營、船舶調(diào)度、旅客接送等。3.3服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域包括甲乙雙方約定的A、B、C三個航線，具體航線由雙方另行協(xié)商確定。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容甲方提供的水上客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.旅客接送服務(wù)；2.船舶運(yùn)行調(diào)度；3.旅客安全保障；4.船舶及設(shè)施維護(hù)；5.旅客咨詢及投訴處理。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.旅客接送服務(wù)：確保旅客安全、準(zhǔn)時(shí)上下船；2.船舶運(yùn)行調(diào)度：合理規(guī)劃航線，確保船舶運(yùn)行安全、高效；3.旅客安全保障：嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全；4.船舶及設(shè)施維護(hù)：定期對船舶及設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保其處于良好狀態(tài)；5.旅客咨詢及投訴處理：設(shè)立客服，及時(shí)解答旅客疑問，處理旅客投訴。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，按季度支付。5.2支付方式乙方應(yīng)在每個季度首月10日前，將相應(yīng)季度服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。6.交通運(yùn)輸安全保障6.1安全責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)水上客運(yùn)安全的規(guī)定，確保旅客安全。6.2安全管理制度1.甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理；2.乙方應(yīng)配合甲方做好安全管理工作，確保旅客在航行過程中安全。6.3應(yīng)急預(yù)案1.甲方應(yīng)制定水上客運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、碰撞、觸礁等緊急情況；2.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。7.運(yùn)輸工具及設(shè)備管理7.1運(yùn)輸工具甲方提供符合國家規(guī)定的水上客運(yùn)船舶，并確保其處于良好狀態(tài)。7.2設(shè)備管理1.甲方應(yīng)對船舶及設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；2.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備檢查、維護(hù)工作。8.運(yùn)輸秩序與調(diào)度管理8.1運(yùn)輸秩序甲方應(yīng)確保船舶運(yùn)行過程中的秩序，包括但不限于：1.旅客有序上下船；2.船舶起航和停靠時(shí)間準(zhǔn)確；3.船舶航行過程中遵守交通規(guī)則，確保航行安全。8.2調(diào)度管理1.甲方應(yīng)制定合理的船舶調(diào)度計(jì)劃，確保旅客運(yùn)輸需求得到滿足；2.甲方應(yīng)提前通知乙方關(guān)于航線調(diào)整、船舶更換等調(diào)度信息；3.乙方應(yīng)在接到調(diào)度信息后，及時(shí)安排旅客做好相應(yīng)的調(diào)整準(zhǔn)備。8.3旅客服務(wù)1.甲方應(yīng)在船舶上提供必要的旅客服務(wù)設(shè)施，如座椅、衛(wèi)生間、救生設(shè)備等；2.甲方應(yīng)配備足夠的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)旅客咨詢、引導(dǎo)和應(yīng)急處理；3.甲方應(yīng)確保旅客在航行過程中的舒適度和滿意度。9.合同變更與解除9.1合同變更1.合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議；2.合同變更不得影響雙方合法權(quán)益，且變更內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)。9.2合同解除a.一方違反合同約定，經(jīng)對方催告后仍未改正；b.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；c.雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。10.違約責(zé)任10.1違約情形1.一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；2.一方未按合同約定支付費(fèi)用；3.一方違反合同約定，造成對方損失。10.2違約責(zé)任1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；2.違約責(zé)任的具體計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議提交市仲裁委員會仲裁。12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.合同因法定事由終止。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明甲方提供的水上客運(yùn)服務(wù)具體內(nèi)容。13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列明甲方提供服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求。13.3附件三：運(yùn)輸工具及設(shè)備清單詳細(xì)列明甲方提供的船舶及設(shè)備清單。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年3月1日。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署地本合同在市簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的包括但不限于：1.協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)；2.提供專業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；3.解決合同履行過程中的爭議；4.為甲乙雙方提供必要的保障。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：1.作為中介方協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系；2.提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；3.代為處理合同履行中的具體事務(wù)；4.參與合同爭議的調(diào)解或仲裁。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任，均應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定承擔(dān)。2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，如無約定，則第三方責(zé)任限額不超過其提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。16.2責(zé)任劃分1.第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或造成損