2024版家居開(kāi)荒清潔服務(wù)協(xié)議條款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版家居開(kāi)荒清潔服務(wù)協(xié)議條款版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1家居開(kāi)荒清潔服務(wù)的定義1.2服務(wù)范圍與內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間第二條服務(wù)提供方與客戶義務(wù)2.1服務(wù)提供方的義務(wù)2.2客戶的義務(wù)2.3客戶的權(quán)利第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量保證4.2客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋4.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的解決第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務(wù)的履行5.3保密信息的披露與保護(hù)第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決的方式第十條其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的解釋10.3合同的附件第十一條合同的生效與終止日期11.1合同的生效日期11.2合同的終止日期第十二條服務(wù)提供方的聲明與承諾12.1服務(wù)提供方的聲明12.2服務(wù)提供方的承諾第十三條客戶聲明與承諾13.1客戶的聲明13.2客戶的承諾第十四條雙方簽字與蓋章14.1雙方簽字頁(yè)14.2蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1家居開(kāi)荒清潔服務(wù)的定義本協(xié)議所稱的家居開(kāi)荒清潔服務(wù)是指服務(wù)提供方按照本協(xié)議的約定，為客戶提供新裝修或長(zhǎng)時(shí)間未居住的住宅進(jìn)行徹底清潔的服務(wù)。1.2服務(wù)范圍與內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間服務(wù)地點(diǎn)：雙方約定的客戶住宅地址。服務(wù)時(shí)間：雙方約定的服務(wù)日期和時(shí)間，服務(wù)時(shí)間應(yīng)符合服務(wù)提供方的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間。第二條服務(wù)提供方與客戶義務(wù)2.1服務(wù)提供方的義務(wù)（1）按照約定時(shí)間提供服務(wù)；（2）按照約定范圍和內(nèi)容提供清潔服務(wù)；（3）保證清潔服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（4）提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)客戶財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，防止損失和損壞；（5）對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶隱私信息予以保密。2.2客戶的義務(wù)（1）按照約定時(shí)間提供服務(wù)場(chǎng)地；（2）提供清潔服務(wù)所需的水電等基本條件；（3）協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行清潔服務(wù)，提供必要的便利；（4）按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（5）如實(shí)告知服務(wù)提供方住宅的實(shí)際情況，以便服務(wù)提供方合理提供服務(wù)。2.3客戶的權(quán)利客戶有權(quán)按照約定要求服務(wù)提供方提供清潔服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間等因素，由雙方協(xié)商確定。具體金額詳見(jiàn)附件二。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式客戶應(yīng)按照約定時(shí)間，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整如因客戶要求增加服務(wù)范圍或內(nèi)容，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方承諾提供的清潔服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在服務(wù)完成后兩個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)提供方提出。4.2客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋客戶應(yīng)在服務(wù)完成后兩個(gè)工作日內(nèi)，向服務(wù)提供方反饋服務(wù)質(zhì)量，以便服務(wù)提供方及時(shí)改進(jìn)。4.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的解決如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出異議，服務(wù)提供方應(yīng)在接到異議后兩個(gè)工作日內(nèi)，與客戶協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，雙方可按照本協(xié)議第七條的約定解決爭(zhēng)議。第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在提供服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)提供方獲取的關(guān)于客戶及其住宅的所有信息，包括但不限于客戶個(gè)人信息、住宅實(shí)際情況等。5.2保密義務(wù)的履行服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的披露與保護(hù)如服務(wù)提供方違反保密義務(wù)，泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任如服務(wù)提供方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。6.2客戶的違約責(zé)任如客戶違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的，客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。6.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付違約賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失程度等因素，由雙方協(xié)商確定。具體賠償方式詳見(jiàn)附件三。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。8.2合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，另一方無(wú)法履行；（4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式，通知自對(duì)方收到之日起生效。10.2合同的解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定。本合同的任何條款均不得解釋為任何一方放棄其在合同項(xiàng)下的權(quán)利。10.3合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括附件一：服務(wù)內(nèi)容、附件二：服務(wù)費(fèi)用、附件三：違約賠償方式等。第十一條合同的生效與終止日期11.1合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的終止日期本合同在合同終止條件滿足之日起終止。第十二條服務(wù)提供方的聲明與承諾服務(wù)提供方聲明：（1）具有提供家居開(kāi)荒清潔服務(wù)的合法資質(zhì)；（2）提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn)；（3）提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。服務(wù)提供方承諾：（1）按照本合同的約定提供服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量和效果；（3）對(duì)客戶的隱私和財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)。第十三條客戶聲明與承諾客戶聲明：（1）提供的住宅地址真實(shí)有效；（2）提供的服務(wù)需求真實(shí)準(zhǔn)確；（3）將按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。客戶承諾：（1）協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)；（2）如實(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量和效果；（3）按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第十四條雙方簽字與蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出服務(wù)提供方需要提供的家居開(kāi)荒清潔服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于地面、墻面、天花板、家具、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清潔。附件二：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括服務(wù)費(fèi)用的總額、分項(xiàng)費(fèi)用、稅金等。同時(shí)，說(shuō)明費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。附件三：違約賠償方式詳細(xì)說(shuō)明違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任的具體賠償方式，包括賠償金額的計(jì)算方法和支付時(shí)間。附件四：服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)描述服務(wù)提供方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋方式和時(shí)間。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，以及違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償方式。附件六：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的途徑和程序，包括仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁結(jié)果的執(zhí)行方式。附件七：合同變更與終止詳細(xì)列出合同變更和終止的條件，以及終止后的權(quán)利與義務(wù)處理方式。附件八：法律適用與爭(zhēng)議解決詳細(xì)列出適用的法律法規(guī)，以及爭(zhēng)議解決的途徑和程序。附件九：服務(wù)提供方聲明與承諾詳細(xì)列出服務(wù)提供方的聲明和承諾內(nèi)容，包括但不限于資質(zhì)證明、服務(wù)人員技能經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)符合法律法規(guī)要求等。附件十：客戶聲明與承諾詳細(xì)列出客戶聲明和承諾的內(nèi)容，包括但不限于住宅地址真實(shí)有效、服務(wù)需求真實(shí)準(zhǔn)確、按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。（2）未按照約定范圍和內(nèi)容提供清潔服務(wù)，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。（3）未保證清潔服務(wù)的質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。（4）未對(duì)客戶財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，導(dǎo)致?lián)p失和損壞，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。（5）未對(duì)客戶的保密信息予以保密，導(dǎo)致信息泄露，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶無(wú)法按時(shí)入住新居，客戶可以要求服務(wù)提供方按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償，賠償金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.客戶的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按照約定時(shí)間提供服務(wù)場(chǎng)地，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。（2）未提供清潔服務(wù)所需的水電等基本條件，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法進(jìn)行，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。（3）未協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行清潔服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法順利進(jìn)行，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。（4）未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：如果客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供方無(wú)法正常提供服務(wù)，服務(wù)提供方可以要求客戶按照附件三的違約賠償方式進(jìn)行賠償，賠償金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指雙方約定提供的家居開(kāi)荒清潔服務(wù)及相關(guān)權(quán)利義務(wù)的書(shū)面文件。2.服務(wù)提供方：指承擔(dān)提供家居開(kāi)荒清潔服務(wù)義務(wù)的一方。3.客戶：指接受服務(wù)提供方提供的家