2024版：基于云計(jì)算的供應(yīng)鏈管理合同及服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版：基于云計(jì)算的供應(yīng)鏈管理合同及服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.4云計(jì)算服務(wù)提供商名稱及地址1.5供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商名稱及地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2乙方服務(wù)的范圍和目標(biāo)2.3乙方服務(wù)的具體操作流程3.服務(wù)期限3.1服務(wù)的起始日期3.2服務(wù)的終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整條款5.技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持的范圍和時(shí)間5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)5.3問(wèn)題解決和故障排除6.數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)6.3保密義務(wù)和信息保護(hù)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)水平的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)滿意度保證7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和優(yōu)化8.違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任8.2乙方未達(dá)服務(wù)目標(biāo)的違約責(zé)任8.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式和解決途徑9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律9.3仲裁或訴訟的選擇10.合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件和程序11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除13.附則13.1合同的生效條件和時(shí)間13.2合同的修訂和補(bǔ)充13.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理14.其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)14.2雙方約定的其他服務(wù)和保障措施14.3雙方約定的其他違約責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.4云計(jì)算服務(wù)提供商名稱及地址1.5供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商名稱及地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2乙方服務(wù)的范圍和目標(biāo)2.3乙方服務(wù)的具體操作流程3.服務(wù)期限3.1服務(wù)的起始日期3.2服務(wù)的終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整條款5.技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持的范圍和時(shí)間5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)5.3問(wèn)題解決和故障排除6.數(shù)據(jù)安全和保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)6.3保密義務(wù)和信息保護(hù)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)水平的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)滿意度保證7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和優(yōu)化8.違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任8.2乙方未達(dá)服務(wù)目標(biāo)的違約責(zé)任8.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式和解決途徑9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律9.3仲裁或訴訟的選擇10.合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件和程序11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除13.附則13.1合同的生效條件和時(shí)間13.2合同的修訂和補(bǔ)充13.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理14.其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)14.2雙方約定的其他服務(wù)和保障措施14.3雙方約定的其他違約責(zé)任第二部分：附件（包括但不限于技術(shù)方案、服務(wù)流程、費(fèi)用明細(xì)等）8.違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的千分之五支付滯納金。8.1.2乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或者賠償甲方損失的責(zé)任。8.2乙方未達(dá)服務(wù)目標(biāo)的違約責(zé)任8.2.1如果乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)目標(biāo)，乙方應(yīng)按照未達(dá)標(biāo)部分的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。8.2.2如果乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)目標(biāo)，且無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)救的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。8.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任8.3.1如果甲方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.3.2如果甲方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付金額的千分之五作為滯納金。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式和解決途徑9.1.1雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律9.2.1本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2雙方同意，爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為乙方所在地。10.合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.1.1任何一方提出變更合同的，應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方。10.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的條款。10.2合同終止的條件和程序10.2.1在合同期滿之前，任何一方提出終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。10.2.2在合同期滿之前，雙方同意終止合同的，應(yīng)當(dāng)簽署書面協(xié)議，明確終止日期和相關(guān)權(quán)利義務(wù)的處理。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移交給相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。10.3.2合同終止后，雙方對(duì)彼此之間未支付的費(fèi)用和賠償金等，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件和程序11.1.1如果甲方發(fā)生合并、分立、解散或者破產(chǎn)等情形，本合同由新的承繼方繼續(xù)履行。11.1.2如果乙方發(fā)生合并、分立、解散或者破產(chǎn)等情形，本合同由新的承繼方繼續(xù)履行。11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2.1任何一方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得對(duì)方的書面同意。11.2.2轉(zhuǎn)讓不得影響其他方的權(quán)益。12.不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.1.2不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡最大努力減少損失。12.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除12.2.1如果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2.2遭受不可抗力事件影響的一方，可以根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除履行合同的責(zé)任。13.附則13.1合同的生效條件和時(shí)間13.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.1.2本合同的生效，以乙方收到甲方支付的合同首期款項(xiàng)為條件。13.2合同的修訂和補(bǔ)充13.2.1雙方可以通過(guò)書面形式修訂或補(bǔ)充本合同的任何條款。13.2.2任何修訂或補(bǔ)充，均應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。14.其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)14.1.1雙方同意，本合同未涉及的事項(xiàng)，由雙方協(xié)商決定。14.1.2雙方約定，本合同的任何修改、補(bǔ)充都需要以書面形式進(jìn)行。14.2雙方第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的一方。1.2第三方可以是中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持提供商、分包商等。1.3第三方介入本合同并不意味著成為合同當(dāng)事人，除非雙方另有約定。2.第三方介入的附加條款2.1甲方和乙方同意，任何第三方介入本合同的行為，都應(yīng)當(dāng)明確其角色和責(zé)任，并取得雙方的同意。2.2甲方和乙方應(yīng)當(dāng)與第三方就其介入的事項(xiàng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)影響本合同的履行和雙方的合作關(guān)系。3.第三方責(zé)任限額3.1甲方和乙方同意，第三方對(duì)合同的履行承擔(dān)有限責(zé)任，除非雙方另有約定。3.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并在相關(guān)協(xié)議中予以明確。3.3如果第三方因履行其職責(zé)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過(guò)其合同約定的責(zé)任限額。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響第三方與其他方的合同關(guān)系。4.2第三方介入本合同，不代表其對(duì)甲方和乙方承擔(dān)任何合同義務(wù)，除非雙方另有約定。4.3第三方應(yīng)遵守本合同的條款，但本合同的任何條款均不構(gòu)成第三方對(duì)其他方的合同義務(wù)。5.第三方介入的程序和條件5.1甲方和乙方?jīng)Q定引入第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并提供第三方的詳細(xì)信息。5.2甲方和乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)提交給對(duì)方審閱，并在必要時(shí)取得對(duì)方的同意。5.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合法律法規(guī)和本合同的約定。6.第三方介入的終止6.1甲方和乙方同意，第三方介入可以在合同履行期間終止。6.2終止第三方介入的，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。6.3終止第三方介入后，第三方應(yīng)將其與甲方和乙方的合同關(guān)系解除，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。7.第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未履行其合同義務(wù)或違反本合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方和乙方應(yīng)盡合理努力確保第三方的行為符合本合同的約定，但如果第三方違約，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。7.3甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，如果協(xié)商不成，甲方和乙方可以依法尋求解決。8.第三方介入對(duì)合同其他條款的影響8.1本合同的任何條款，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得因第三方介入而變更。8.2第三方介入不影響本合同的解除、終止或違約責(zé)任的規(guī)定。8.3第三方介入不影響本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和不可抗力等條款的約定。9.附加協(xié)議的簽訂9.1甲方和乙方與第三方簽訂的任何附加協(xié)議，都應(yīng)提交給對(duì)方審閱，并在必要時(shí)取得對(duì)方的同意。9.2附加協(xié)議的簽訂，不影響本合同的履行和雙方的權(quán)利義務(wù)。9.3附加協(xié)議的簽訂，應(yīng)當(dāng)在甲方和乙方的監(jiān)督下進(jìn)行，并確保第三方了解本合同的條款。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)提供商服務(wù)條款附件2：供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商服務(wù)條款附件3：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件4：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議附件5：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議附件6：第三方介入?yún)f(xié)議附件7：費(fèi)用明細(xì)表附件8：服務(wù)流程圖附件9：合同變更和終止協(xié)議附件10：合同繼承和轉(zhuǎn)讓協(xié)議附件11：不可抗力事件證明文件附件12：違約行為記錄表附件13：賠償計(jì)算公式附件14：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議附件1：云計(jì)算服務(wù)提供商服務(wù)條款本附件詳細(xì)說(shuō)明了云計(jì)算服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持和維護(hù)、數(shù)據(jù)安全和保密、服務(wù)質(zhì)量保證等方面的具體要求和條款。附件2：供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商服務(wù)條款本附件詳細(xì)說(shuō)明了供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持和維護(hù)、數(shù)據(jù)安全和保密、服務(wù)質(zhì)量保證等方面的具體要求和條款。附件3：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式、責(zé)任限額等方面的具體要求和條款。附件4：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、保密義務(wù)和信息保護(hù)等方面的具體要求和條款。附件5：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)水平的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)滿意度保證、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和優(yōu)化等方面的具體要求和條款。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額、與其他各方的關(guān)系、違約責(zé)任等方面的具體要求和條款。附件7：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了合同各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整條款等方面的具體要求和條款。附件8：服務(wù)流程圖本附件通過(guò)圖形化方式展示了服務(wù)的具體操作流程，以便雙方更好地理解和執(zhí)行。附件9：合同變更和終止協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同變更和終止的條件、程序、權(quán)利和義務(wù)處理等方面的具體要求和條款。附件10：合同繼承和轉(zhuǎn)讓協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同繼承和轉(zhuǎn)讓的條件、程序、權(quán)利和義務(wù)處理等方面的具體要求和條款。附件11：不可抗力事件證明文件本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生，包括事件的定義、范圍和影響等方面的具體要求和條款。附件12：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合作過(guò)程中的違約行為，包括違約行為的具體描述、證據(jù)、責(zé)任認(rèn)定等方面的具體要求和條款。附件13：賠償計(jì)算公式本附件提供了違約行為導(dǎo)致的損失賠償?shù)挠?jì)算公式，包括賠償金額的計(jì)算方式、依據(jù)等方面的具體要求和條款。附件14：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇爭(zhēng)議解決方式的具體要求和條款，包括爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律、仲裁或訴訟的選擇等方面的內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照附件13中的賠償計(jì)算公式計(jì)算違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或者賠償甲方損失的責(zé)任。3.乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)目標(biāo)，乙方向甲方支付違約金，并按照附件13中的賠償計(jì)算公式計(jì)算違約金。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金的計(jì)算按照附件13中的賠償計(jì)算公式進(jìn)行。5.甲方和乙方未履行合同義務(wù)或違反本合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照本合同及其附件的相關(guān)條款確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)提供商：指提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)，包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、云計(jì)算平臺(tái)搭建等服務(wù)。2.供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供