2025年度城市綜合體物業(yè)管理合同模板4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市綜合體物業(yè)管理合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及資質(zhì)1.3項(xiàng)目名稱及地址1.4合同簽訂日期及有效期限2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用組成3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及考核4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方式4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果應(yīng)用5.物業(yè)管理安全及防范5.1物業(yè)安全管理責(zé)任5.2物業(yè)安全防范措施5.3物業(yè)安全事故處理6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用7.物業(yè)管理投訴及處理7.1物業(yè)管理投訴渠道7.2物業(yè)管理投訴處理流程7.3物業(yè)管理投訴處理結(jié)果8.物業(yè)管理合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂日期證明11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同其他約定12.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)12.1物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)引用12.2物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)解釋13.物業(yè)管理合同簽訂及備案13.1合同簽訂程序13.2合同備案要求14.物業(yè)管理合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂日期證明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理1.2物業(yè)管理公司資質(zhì)：一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)資質(zhì)：根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)條例》成立，具有合法資質(zhì)1.5項(xiàng)目名稱：城市綜合體1.6項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)1.7合同簽訂日期：2025年1月1日1.8合同有效期限：自2025年1月1日起至2029年12月31日止2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等在內(nèi)的整個(gè)城市綜合體區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車場(chǎng)管理、維修服務(wù)等2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2.4專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：針對(duì)不同業(yè)態(tài)的物業(yè)管理需求，提供特色服務(wù)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用組成：包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：每月按實(shí)際使用情況繳納，可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)繳納3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)水平、成本變化等因素，定期調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及考核4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方式：通過業(yè)主滿意度調(diào)查、定期檢查等方式進(jìn)行考核4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果應(yīng)用：對(duì)考核不合格的物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行整改，對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)5.物業(yè)管理安全及防范5.1物業(yè)安全管理責(zé)任：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的安全管理5.2物業(yè)安全防范措施：制定安全管理制度，加強(qiáng)巡邏，確保公共區(qū)域安全5.3物業(yè)安全事故處理：對(duì)發(fā)生的安全事故進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)處理，保障業(yè)主利益6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況，制定年度維護(hù)計(jì)劃6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：列入物業(yè)管理費(fèi)用，專款專用7.物業(yè)管理投訴及處理7.1物業(yè)管理投訴渠道：設(shè)立投訴電話、投訴信箱等，方便業(yè)主投訴7.2物業(yè)管理投訴處理流程：接到投訴后，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，制定處理方案7.3物業(yè)管理投訴處理結(jié)果：將處理結(jié)果反饋給業(yè)主，確保問題得到解決8.物業(yè)管理合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司單方提出解除合同，需提前三個(gè)月書面通知對(duì)方8.1.2合同約定的解除條件成就，如物業(yè)管理公司無法履行合同主要義務(wù)8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3合同解除及終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，處理未了事項(xiàng)8.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)將合同終止情況及時(shí)告知業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等9.1.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.2.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁9.2.3也可依法向人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1仲裁委員會(huì)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》設(shè)立的仲裁機(jī)構(gòu)9.3.2人民法院：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》設(shè)立的審判機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.1清單詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)10.1.2清單作為合同附件，具有同等法律效力10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法及金額10.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，但需提前通知業(yè)主10.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂日期證明10.3.1由物業(yè)管理公司出具，證明合同簽訂日期的真實(shí)性11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效11.1.2合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門備案11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章日期11.3合同其他約定11.3.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充11.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)12.1物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)引用12.1.1《物業(yè)管理?xiàng)l例》12.1.2《中華人民共和國(guó)合同法》12.1.3《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》12.2物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)解釋12.2.1對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的理解和適用，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)13.物業(yè)管理合同簽訂及備案13.1合同簽訂程序13.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同13.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)進(jìn)行簽字蓋章13.2合同備案要求13.2.1合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門備案13.2.2備案材料包括合同原件、雙方身份證復(fù)印件等14.物業(yè)管理合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂日期證明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意，介入合同履行過程并提供專業(yè)服務(wù)的法人或其他組織。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、顧問方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入程序15.2.1甲乙雙方需共同決定引入第三方，并簽署第三方服務(wù)協(xié)議。15.2.2第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等事項(xiàng)。15.3第三方責(zé)權(quán)利劃分15.3.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方享有服務(wù)協(xié)議約定的報(bào)酬權(quán)利。15.3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主之間應(yīng)保持獨(dú)立，不得參與物業(yè)管理公司的內(nèi)部事務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)保持溝通，了解業(yè)主需求，并及時(shí)向甲乙雙方反饋。15.4.3第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督，確保其行為符合合同約定。16.甲乙方額外條款及說明16.1第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)16.1.1第三方服務(wù)費(fèi)用由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)。16.1.2如第三方服務(wù)導(dǎo)致物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì)額外支出，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議約定。16.2.2若第三方服務(wù)協(xié)議未約定責(zé)任限額，則以國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)確定。16.3第三方服務(wù)期限16.3.1第三方服務(wù)期限由第三方服務(wù)協(xié)議約定。16.3.2第三方服務(wù)期限屆滿，甲乙雙方可共同決定是否續(xù)約。17.第三方責(zé)任及賠償17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致物業(yè)管理公司或業(yè)主利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方因服務(wù)原因?qū)е聵I(yè)主利益受損，應(yīng)向業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2賠償程序17.2.1受損方提出賠償請(qǐng)求，第三方應(yīng)在接到請(qǐng)求后十五日內(nèi)給予答復(fù)。17.2.2雙方協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。18.第三方信息保密18.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。18.2未經(jīng)授權(quán)，第三方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。19.合同解除及終止19.1如第三方在服務(wù)過程中違反合同約定，甲乙雙方可共同決定終止其服務(wù)。19.2第三方服務(wù)終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理相關(guān)問題。20.法律適用及爭(zhēng)議解決20.1本合同及其附件、第三方服務(wù)協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。20.2爭(zhēng)議解決方式參照第九條“爭(zhēng)議解決方式”。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說明：清單應(yīng)包括所有物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、責(zé)任人等信息。清單應(yīng)附有服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確計(jì)算方式、計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)基數(shù)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含可能的調(diào)整條件和調(diào)整機(jī)制。3.附件三：物業(yè)管理合同簽訂日期證明詳細(xì)要求和說明：由物業(yè)管理公司出具的證明文件，證明合同簽訂日期的真實(shí)性。證明文件應(yīng)加蓋公司公章。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：物業(yè)管理公司資質(zhì)證書詳細(xì)要求和說明：物業(yè)管理公司的資質(zhì)證書，證明其具備物業(yè)管理資質(zhì)。6.附件六：業(yè)主委員會(huì)成員名單詳細(xì)要求和說明：列明業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。7.附件七：物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分工、報(bào)告程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理公司未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理公司未妥善管理公共設(shè)施設(shè)備。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。業(yè)主損壞公共設(shè)施設(shè)備。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司違約：應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，要求其進(jìn)行賠償或改正。業(yè)主違約：應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，要求其進(jìn)行賠償或改正。第三方違約：第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：物業(yè)管理公司未按時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致環(huán)境惡化，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)主損壞公共健身器材，應(yīng)賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供安防服務(wù)，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度城市綜合體物業(yè)管理合同模板1甲方（物業(yè)管理方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的城市綜合體進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修、公共區(qū)域管理等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)環(huán)境整潔、安全、舒適。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的投訴或糾紛。二、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本合同有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)費(fèi)用乙方每月向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，具體金額為______元/月。服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)于每月______日前支付。三、交工時(shí)間與地點(diǎn)1.交工時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)城市綜合體的接管工作。2.交工地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的城市綜合體現(xiàn)場(chǎng)完成交工工作。四、責(zé)任與義務(wù)1.乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)城市綜合體進(jìn)行日常管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，確保其處于良好狀態(tài)。2.甲方義務(wù)甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方整改。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供維修工具、清潔用品等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容提供物業(yè)管理服務(wù)。對(duì)甲方提供的與物業(yè)管理相關(guān)的業(yè)主信息和個(gè)人隱私保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，可以采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄等方式。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如檢查不合格，甲方應(yīng)在檢查后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取整改措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)物業(yè)管理進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故要求乙方停工或降低服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改至符合要求，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于物業(yè)管理方法、業(yè)主信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日乙方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日見證人（如適用）：______見證人簽字：______合同簽署地點(diǎn)：______2025年度城市綜合體物業(yè)管理合同模板2合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方信息二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)配套設(shè)施三、物業(yè)管理范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施管理3.2公共區(qū)域管理3.3設(shè)施設(shè)備管理3.4安全管理3.5環(huán)境衛(wèi)生管理四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常服務(wù)4.2特殊服務(wù)4.3維修服務(wù)4.4投訴處理五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)六、物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式6.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制6.4其他費(fèi)用說明七、合同履行與違約責(zé)任7.1合同履行7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4合同解除八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決期限九、合同附件9.1物業(yè)管理方案9.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.3物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表9.4其他附件十、其他約定10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3合同變更與解除10.4合同解除后的處理十一、合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期十二、合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止后的處理十三、合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件13.2合同續(xù)簽程序13.3合同續(xù)簽期限十四、合同解除與終止后的處理14.1物業(yè)交接14.2物業(yè)管理檔案14.3費(fèi)用結(jié)算14.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同名稱：2025年度城市綜合體物業(yè)管理合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同有效期：自_______至_______1.5合同雙方信息：1.5.1物業(yè)管理方：1.5.1.1名稱：1.5.1.2地址：1.5.1.3聯(lián)系人：1.5.1.4聯(lián)系電話：1.5.2物業(yè)所有方：1.5.2.1名稱：1.5.2.2地址：1.5.2.3聯(lián)系人：1.5.2.4聯(lián)系電話：二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱：_______2.2物業(yè)地址：_______2.3物業(yè)類型：城市綜合體2.4物業(yè)面積：_______平方米2.5物業(yè)配套設(shè)施：2.5.1商業(yè)設(shè)施2.5.2辦公設(shè)施2.5.3居住設(shè)施2.5.4娛樂設(shè)施2.5.5公共設(shè)施三、物業(yè)管理范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施管理：3.1.1公共區(qū)域照明、供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備3.1.2公共區(qū)域綠化、保潔、衛(wèi)生等3.1.3公共區(qū)域安全防范設(shè)施3.2公共區(qū)域管理：3.2.1公共區(qū)域的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)3.2.2公共區(qū)域的清潔、綠化、美化3.2.3公共區(qū)域的秩序維護(hù)3.3設(shè)施設(shè)備管理：3.3.1設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)3.3.2設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維修3.3.3設(shè)施設(shè)備的更新改造3.4安全管理：3.4.1安全防范措施3.4.2安全巡查3.4.3應(yīng)急預(yù)案3.5環(huán)境衛(wèi)生管理：3.5.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.5.2清潔衛(wèi)生服務(wù)3.5.3垃圾分類與處理四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常服務(wù)：4.1.1客戶服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)4.1.224小時(shí)客服響應(yīng)4.1.3報(bào)修服務(wù)4.2特殊服務(wù)：4.2.1節(jié)假日值班服務(wù)4.2.2特殊活動(dòng)保障服務(wù)4.2.3客戶投訴處理4.3維修服務(wù)：4.3.1設(shè)施設(shè)備維修4.3.2公共區(qū)域維修4.3.3居住區(qū)維修4.4投訴處理：4.4.1投訴接收4.4.2投訴調(diào)查4.4.3投訴處理結(jié)果五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)周期5.1.2設(shè)施設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間5.1.3設(shè)施設(shè)備故障率5.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.2.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.3垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)：5.3.1安全防范措施5.3.2安全巡查制度5.3.3應(yīng)急預(yù)案5.4服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)：5.4.1服務(wù)流程規(guī)范5.4.2服務(wù)效率要求5.4.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估六、物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.2服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式6.1.3服務(wù)費(fèi)繳納期限6.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：6.2.1支付方式6.2.2支付時(shí)間6.2.3支付賬戶6.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：6.3.1調(diào)整依據(jù)6.3.2調(diào)整程序6.3.3調(diào)整通知6.4其他費(fèi)用說明：6.4.1費(fèi)用包含內(nèi)容6.4.2費(fèi)用不包含內(nèi)容6.4.3費(fèi)用結(jié)算方式七、合同履行與違約責(zé)任7.1合同履行：7.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)7.1.2物業(yè)所有方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用7.1.3雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自義務(wù)7.2違約責(zé)任：7.2.1物業(yè)管理方未履行合同義務(wù)的違約責(zé)任7.2.2物業(yè)所有方未按時(shí)繳納費(fèi)用的違約責(zé)任7.2.3雙方違反合同約定的其他違約責(zé)任7.3違約賠償：7.3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.2賠償方式7.3.3賠償程序7.4合同解除：7.4.1合同解除條件7.4.2合同解除程序7.4.3合同解除后的處理7.5合同解除后的處理：7.5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接7.5.2物業(yè)管理檔案的移交7.5.3物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算7.5.4違約責(zé)任的承擔(dān)八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：8.1.1爭(zhēng)議通過雙方協(xié)商解決8.1.2協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會(huì)仲裁8.1.3仲裁不成的，任何一方均可向_______人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決程序：8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后_______日內(nèi)提出解決請(qǐng)求8.2.2爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋找解決方案8.2.3爭(zhēng)議解決過程中，任何一方不得采取可能損害對(duì)方權(quán)益的行為8.3爭(zhēng)議解決期限：8.3.1爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議提出之日起_______日內(nèi)8.3.2爭(zhēng)議解決期限屆滿未解決的，雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商或依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟九、合同附件9.1物業(yè)管理方案：9.1.1物業(yè)管理總體方案9.1.2物業(yè)管理細(xì)則9.1.3物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案9.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：9.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2.2服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)9.2.3服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.3物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表：9.3.1服務(wù)費(fèi)明細(xì)9.3.2其他費(fèi)用明細(xì)9.4其他附件：9.4.1合同雙方簽字蓋章的文件9.4.2相關(guān)法律法規(guī)和政策文件十、其他約定10.1通知與送達(dá)：10.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送10.1.2送達(dá)方式包括郵寄、電子郵件、傳真等10.1.3送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址10.2不可抗力：10.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等10.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題10.2.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行10.3合同變更與解除：10.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)10.3.2合同解除需按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行10.4合同解除后的處理：10.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費(fèi)用十一、合同生效11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)_______仲裁委員會(huì)或_______人民法院確認(rèn)11.2合同生效日期：11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效十二、合同解除與終止12.1合同解除條件：12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2合同約定的解除條件成就12.2合同終止條件：12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同履行完畢12.3合同解除與終止后的處理：12.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接12.3.2物業(yè)管理檔案的移交12.3.3物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算12.3.4違約責(zé)任的承擔(dān)十三、合同續(xù)簽13.1合同續(xù)簽條件：13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2合同約定的續(xù)簽條件成就13.2合同續(xù)簽程序：13.2.1雙方協(xié)商續(xù)簽事宜13.2.2簽訂續(xù)簽合同13.3合同續(xù)簽期限：13.3.1續(xù)簽期限根據(jù)雙方協(xié)商確定十四、合同解除與終止后的處理14.1物業(yè)交接：14.1.1交接時(shí)間：_______14.1.2交接地點(diǎn)：_______14.1.3交接內(nèi)容：物業(yè)設(shè)施設(shè)備、檔案資料、財(cái)務(wù)賬目等14.2物業(yè)管理檔案：14.2.1檔案移交：_______14.2.2檔案內(nèi)容：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等14.3費(fèi)用結(jié)算：14.3.1結(jié)算時(shí)間：_______14.3.2結(jié)算方式：_______14.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)：14.4.1雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任物業(yè)管理方（蓋章）：物業(yè)管理方代表（簽字）：日期：_______物業(yè)所有方（蓋章）：物業(yè)所有方代表（簽字）：日期：_______多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款說明：本條款旨在明確甲方在物業(yè)管理中的決策權(quán)，確保甲方對(duì)物業(yè)管理方向的最終決定權(quán)。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方案進(jìn)行審批和修改。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。1.1.3甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理人員的選聘和辭退進(jìn)行決策。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款旨在確保甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合預(yù)期。條款內(nèi)容：1.2.1甲方有權(quán)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查。1.2.2甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。1.2.3甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。1.3甲方信息披露權(quán)條款說明：本條款旨在保障甲方對(duì)物業(yè)管理信息的知情權(quán)，確保甲方能夠及時(shí)了解物業(yè)管理情況。條款內(nèi)容：1.3.1物業(yè)管理方應(yīng)定期向甲方提供物業(yè)管理相關(guān)信息。1.3.2物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告重大事件。1.3.3物業(yè)管理方應(yīng)確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方自主管理權(quán)條款說明：本條款旨在保障乙方在物業(yè)管理中的自主權(quán)，確保乙方能夠獨(dú)立進(jìn)行管理。條款內(nèi)容：2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，自主決定物業(yè)管理方案的實(shí)施。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況，調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款說明：本條款旨在確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方和業(yè)主的需求。條款內(nèi)容：2.2.1乙方承諾提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)。2.2.2乙方承諾對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.2.3乙方承諾對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)響應(yīng)和處理。2.3乙方財(cái)務(wù)透明度條款說明：本條款旨在確保乙方的財(cái)務(wù)管理透明，便于甲方監(jiān)督。條款內(nèi)容：2.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表和費(fèi)用結(jié)算清單。2.3.2乙方應(yīng)接受甲方的財(cái)務(wù)審計(jì)。2.3.3乙方應(yīng)確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)選聘條款說明：本條款旨在明確中介機(jī)構(gòu)的選聘程序和職責(zé)，確保中介機(jī)構(gòu)的公正性和專業(yè)性。條款內(nèi)容：3.1.1中介機(jī)構(gòu)的選聘應(yīng)經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.1.3中介機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，不得參與任何一方的事務(wù)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說明：本條款旨在明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)，確保其在合同履行過程中的公正性。條款內(nèi)容：3.2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督合同的履行情況。3.2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。3.2.3中介機(jī)構(gòu)應(yīng)向甲乙雙方提供獨(dú)立的意見和建議。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款說明：本條款旨在明確中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。條款內(nèi)容：3.3.1中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。3.3.2中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。3.3.3中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用不包含在物業(yè)管理費(fèi)用中。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理方案2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表4.合同雙方簽字蓋章的文件5.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件6.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.投訴處理記錄10.費(fèi)用結(jié)算憑證11.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.維修記錄13.財(cái)務(wù)報(bào)表14.費(fèi)用調(diào)整通知二、違約行為及認(rèn)定：1.未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。3.未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。4.未按合同約定處理業(yè)主投訴。5.違反合同約定的其他行為。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，由雙方協(xié)商解決或提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任：指合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.法院訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院依法解決爭(zhēng)議的一種方式。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指合同中約定的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整不一致。解決辦法：雙方根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和合同約定協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案。2.問題：業(yè)主投訴處理不及時(shí)。解決辦法：建立投訴處理機(jī)制，明確投訴處理流程和時(shí)限。3.問題：設(shè)施設(shè)備故障維修不及時(shí)。解決辦法：建立設(shè)施設(shè)備維修應(yīng)急預(yù)案，確保及時(shí)響應(yīng)和維修。4.問題：物業(yè)管理方與業(yè)主關(guān)系緊張。解決辦法：加強(qiáng)溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，建立和諧的物業(yè)管理關(guān)系。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市綜合體物業(yè)管理合同的簽訂。2.物業(yè)管理服務(wù)的提供與監(jiān)督。3.物業(yè)管理費(fèi)用的收取與結(jié)算。4.業(yè)主投訴的處理與解決。5.合同的續(xù)簽與解除。6.物業(yè)管理糾紛的解決。全文完。2025年度城市綜合體物業(yè)管理合同模板3甲方（物業(yè)管理方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方城市綜合體進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備管理等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保城市綜合體的正常運(yùn)行和居住環(huán)境的舒適度。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的用戶投訴或安全事故。二、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為______元（大寫：______），分______期支付，具體支付時(shí)間和金額如下：第______期：______元，支付日期：______年______月______日；第______期：______元