2024物業(yè)服務合同標的物業(yè)管理和維護

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)服務合同標的物業(yè)管理和維護本合同目錄一覽第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍第二條服務內容2.1物業(yè)維護2.2物業(yè)管理2.3物業(yè)增值服務第三條服務期限3.1起始日期3.2終止日期第四條服務費用4.1物業(yè)服務費4.2維修基金4.3其他費用第五條服務標準5.1物業(yè)維護標準5.2物業(yè)管理標準5.3物業(yè)增值服務標準第六條甲方權利和義務6.1甲方權利6.2甲方義務第七條乙方權利和義務7.1乙方權利7.2乙方義務第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、暫停和終止11.1生效條件11.2暫停條件11.3終止條件第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：北京市朝陽區(qū)路號，物業(yè)具體位置以附件1《物業(yè)位置示意圖》為準。1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)，包括棟住宅樓、棟商業(yè)樓、棟辦公樓及配套設施。1.3物業(yè)管理范圍：包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域的管理和維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全管理、設施設備維修保養(yǎng)等。第二條服務內容2.1物業(yè)維護2.1.1房屋及設施設備維護：包括但不限于樓房結構、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風空調系統(tǒng)、消防設施等的功能檢查、維修和保養(yǎng)。2.1.2公共區(qū)域維護：包括但不限于小區(qū)道路、廣場、綠化帶、停車場、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔、維修和保養(yǎng)。2.1.3園林綠化維護：包括但不限于小區(qū)內綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治、澆水等。2.2物業(yè)管理2.2.1公共秩序管理：包括但不限于小區(qū)出入口的管理、人員出入登記、車輛出入管理、消防安全管理、公共安全防范等。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、垃圾收集、污水處理等。2.2.3設施設備管理：包括但不限于小區(qū)內公共設施設備的使用、維護、檢查等。2.3物業(yè)增值服務2.3.1居民生活服務：包括但不限于家政服務、洗衣服務、送餐服務等。2.3.2社區(qū)活動組織：包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動、社區(qū)講座等。2.3.3便民服務：包括但不限于快遞代收、郵件代發(fā)、電話代接等。第三條服務期限3.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期：本合同有效期為____年，自起始日期起計算，如雙方同意續(xù)簽，應提前____個月協(xié)商簽訂新的合同。第四條服務費用4.1物業(yè)服務費：人民幣____元/平方米·月，按物業(yè)建筑面積計算，具體收費標準以附件2《物業(yè)服務費收費標準》為準。4.2維修基金：人民幣____元/平方米，用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、更新和改造，具體使用辦法以附件3《維修基金使用管理辦法》為準。4.3其他費用：雙方協(xié)商確定的其他費用，包括但不限于水費、電費、燃氣費、物業(yè)管理費等。第五條服務標準5.1物業(yè)維護標準5.1.1房屋及設施設備維護：確保房屋及設施設備正常運行，定期檢查、維修，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.1.2公共區(qū)域維護：保持公共區(qū)域整潔、美觀，設施設備完好，定期清洗、消毒。5.1.3園林綠化維護：保持綠化植物生長良好，定期修剪、施肥、澆水，防治病蟲害。5.2物業(yè)管理標準5.2.1公共秩序管理：確保小區(qū)安全有序，24小時值班巡邏，及時處理安全隱患。5.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理：保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，垃圾日產日清，公共區(qū)域定期清潔。5.2.3設施設備管理：定期檢查、維護小區(qū)內公共設施設備，確保正常使用。5.3物業(yè)增值服務標準5.3.1居民生活服務：根據居民需求提供多樣化服務，服務質量符合相關行業(yè)標準。5.3.2社區(qū)活動組織：定期組織各類活動，豐富居民文化生活，提高小區(qū)凝聚力。5.3.3便民服務：提供便捷、高效的服務，滿足居民日常生活需求。第六條甲方權利和義務6.1甲方權利6.1.1對乙方提供的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價，提出改進意見和建議。6.1.2在合同約定的服務范圍內，享受乙方提供的各項物業(yè)增值服務。6.1.3有權根據法律法規(guī)和合同約定，要求乙方承擔違約責任。6.2甲方義務6.2.1按時支付物業(yè)服務費、維修基金及其他費用。6.2.2遵守小區(qū)管理規(guī)定，配合乙方開展物業(yè)管理工作。6.2.3愛護小區(qū)公共設施設備，不得損害他人合法權益。第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更內容應符合法律法規(guī)、政策規(guī)定，不違背合同宗旨。8.2解除條件8.2.1合同解除的條件如下：1)雙方協(xié)商一致解除合同；2)甲方未按照約定支付服務費用，經乙方催告后__日內仍未支付的；3)乙方嚴重違反合同約定，影響甲方合法權益，經甲方催告后__日內仍未改正的；4)法律法規(guī)、政策規(guī)定解除合同的其他情形。第九條違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按照約定支付服務費用，應支付滯納金，滯納金計算方式為：應付款額的__%；9.1.2甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按照約定提供服務，應支付違約金，違約金計算方式為：服務費用總額的__%；9.2.2乙方嚴重違反合同約定，導致甲方合法權益受損，乙方應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決。10.1.2雙方協(xié)商不一致時，可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.2調解解決10.2.1雙方在調解委員會調解下達成一致意見，按照調解協(xié)議履行。10.2.2調解不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3法律途徑10.3.1雙方同意，任何一方在履行合同過程中提起訴訟，應提前__天通知對方。10.3.2訴訟費用由敗訴方承擔，但法律另有規(guī)定的除外。第十一條合同的生效、暫停和終止11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2雙方按照約定辦理了合同生效所需的相關手續(xù)。11.2暫停條件11.2.1雙方協(xié)商一致暫停合同履行；11.2.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可要求暫停合同。11.3終止條件11.3.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；11.3.2雙方協(xié)商一致終止合同；11.3.3合同約定的終止條件出現(xiàn)。第十二條保密條款12.1保密內容12.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等；12.1.2雙方約定的其他需要保密的信息。12.2保密期限12.2.1雙方約定保密信息的保密期限為合同有效期屆滿后__年。12.3泄露后果12.3.1如一方泄露保密信息，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決13.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，按照本合同第十條約定解決。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方可以在合同附件中約定其他事項，附件與合同具有同等法律效力。14.2附件14.2.1本合同附件包括：《物業(yè)位置示意圖》、《物業(yè)服務費收費標準》、《維修基金使用管理辦法》等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲方、乙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，因第三方的原因導致甲方、乙方權利義務發(fā)生變化或需要協(xié)助解決的情況。第二條第三方介入的處理方式2.1甲方、乙方在合同履行過程中，如發(fā)生第三方介入的情況，應及時通知對方，并共同協(xié)商解決。2.2甲方、乙方應保持溝通，共同應對第三方介入所引發(fā)的問題，維護雙方的合法權益。第三條第三方責任的界定3.1第三方對甲方、乙方造成的損失，由第三方承擔責任。3.2甲方、乙方在履行合同過程中，如因第三方的行為導致無法履行或違反合同約定，不承擔相應的違約責任。第四條第三方介入的額外條款4.1甲方、乙方在合同中可以約定與第三方相關的特定條款，明確甲乙雙方在第三方介入時的權利義務。4.2甲方、乙方應確保第三方的行為不會影響合同的履行，如造成影響，應承擔相應責任。第五條第三方責任限額5.1甲方、乙方在合同中可以約定第三方的責任限額，如賠償金額、責任范圍等。5.2甲方、乙方應根據實際情況，合理確定第三方責任限額，保障自身權益。第六條第三方協(xié)助解決爭議6.1在第三方介入導致合同糾紛時，甲方、乙方可以請求第三方協(xié)助解決爭議。6.2第三方在協(xié)助解決爭議時，應保持中立公正的態(tài)度，協(xié)助甲方、乙方達成一致意見。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1當甲方、乙方與第三方就介入事項達成一致意見時，應簽訂書面協(xié)議，并附件于本合同。7.2書面協(xié)議應明確第三方介入的范圍、責任、義務等，具有同等法律效力。第八條第三方信息的保密8.1甲方、乙方在與第三方協(xié)商解決介入事項時，應保守第三方提供的信息，不得泄露給無關方。8.2第三方同樣應保守甲方、乙方提供的信息，不得泄露給無關方。第九條第三方介入的終止條件9.1第三方介入事項解決完畢，甲方、乙方與第三方之間的協(xié)助關系終止。9.2第三方協(xié)助解決爭議后，如無新的爭議發(fā)生，第三方介入的協(xié)助關系終止。第十條第三方介入的費用10.1甲方、乙方應承擔因第三方介入而產生的相關費用，如協(xié)商、調解、訴訟等。10.2甲方、乙方在合同中可以約定第三方介入費用的分擔方式，如分攤、補償?shù)?。第十一條第三方介入不影響合同其他條款的執(zhí)行11.1第三方介入事項的解決，不影響本合同其他條款的執(zhí)行。11.2甲方、乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，確保合同的全面履行。第十二條合同的變更與解除12.1第三方介入事項的解決，不影響本合同的變更和解除。12.2甲方、乙方在合同履行過程中，如因第三方介入需要變更或解除合同，應按照合同約定的變更和解除條件辦理。第十三條違約責任13.1甲方、乙方在第三方介入事項解決過程中，如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。13.2第三方在協(xié)助解決爭議過程中，如違反約定，應承擔相應的責任。第十四條法律適用與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，按照本合同第十條約定解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)位置示意圖》詳細描述物業(yè)的具體位置、周邊環(huán)境、建筑分布等信息，以便甲方了解物業(yè)實際情況。附件2：《物業(yè)服務費收費標準》詳細列出物業(yè)服務費的收費標準，包括基礎服務費、增值服務費等，以及費用的計算方式和收費周期。附件3：《維修基金使用管理辦法》詳細規(guī)定維修基金的籌集、使用、管理流程，以及維修項目的申報、審批、實施和驗收等環(huán)節(jié)。附件4：《第三方介入事項說明》詳細描述第三方介入的范圍、條件、處理方式及責任劃分等，以明確甲方、乙方與第三方之間的權利義務。附件5：《合同變更協(xié)議》當合同履行過程中需要變更合同時，雙方應簽訂此協(xié)議，明確變更內容、變更條件及雙方的權利義務。附件6：《合同解除協(xié)議》當合同履行過程中需要解除合同時，雙方應簽訂此協(xié)議，明確解除條件、解除程序及雙方的責任。附件7：《爭議解決協(xié)議》當雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，應按照此協(xié)議約定的方式解決爭議，包括但不限于協(xié)商、調解、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合標準。3.第三方介入導致甲方、乙方無法履行合同。責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用，應支付滯納金，滯納金計算方式為：應付款額的__%。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合標準，應支付違約金，違約金計算方式為：服務費用總額的__%。3.第三方介入導致甲方、乙方無法履行合同，責任由第三方承擔。示例說明：1.若甲方未按約定支付服務費用，乙方可以催告甲方支付，如甲方在催告后__日內仍未支付，乙方有權解除合同并追究甲方的違約責任。2.若乙方未按約定提供服務或服務不符合標準，甲方可以要求乙方在__日內改正，如乙方未能在規(guī)定時間內改正，甲方有權解除合同并追究乙方的違約責任。3.若第三方介入導致甲方、乙方無法履行合同，甲