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個(gè)人定制旅行行程安排及責(zé)任免除聲明合同編號(hào):__________甲方(旅行者):姓名:________________身份證號(hào):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(旅行社):公司名稱:________________法定代表人:________________公司地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方為其提供個(gè)人定制旅行服務(wù)的相關(guān)事宜,保證雙方的權(quán)益得到保障,旅行順利進(jìn)行。2.定義與解釋(1)“旅行服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票及活動(dòng)安排等服務(wù)。(2)“行程”指本合同約定的甲方旅行的具體路線和時(shí)間安排。(3)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。二、旅行行程安排1.行程概述甲方選擇的旅行目的地為[目的地名稱],旅行時(shí)間為[出發(fā)時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間],共計(jì)[X]天。2.行程細(xì)節(jié)(1)第一天:甲方將從[出發(fā)地]出發(fā),乘坐[交通工具及航班號(hào)/車次]前往[目的地城市]。抵達(dá)后,入住[酒店名稱及地址],休息調(diào)整。(2)第二天:早餐后,前往[景點(diǎn)名稱]參觀游覽,感受當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和文化底蘊(yùn)。午餐將在[餐廳名稱及地址]享用當(dāng)?shù)靥厣朗?。下午,繼續(xù)前往[景點(diǎn)名稱]游玩。(3)第三天:(4)3.行程變更(1)如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因,導(dǎo)致行程需要變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況為甲方調(diào)整行程安排。(2)若甲方因個(gè)人原因要求變更行程,應(yīng)提前通知乙方,乙方將根據(jù)實(shí)際情況盡力協(xié)助甲方調(diào)整,但由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.交通安排(1)乙方將為甲方提供往返目的地的交通服務(wù),包括機(jī)票、火車票或其他交通工具的預(yù)訂。(2)在目的地內(nèi),乙方將根據(jù)行程安排為甲方提供合適的交通工具,如旅游巴士、出租車等。2.住宿安排(1)乙方將為甲方預(yù)訂符合甲方要求的酒店,酒店標(biāo)準(zhǔn)為[酒店星級(jí)或具體描述]。(2)酒店的位置將根據(jù)行程安排進(jìn)行選擇,保證甲方的出行便利。3.餐飲安排(1)乙方將根據(jù)甲方的口味和需求,為甲方安排當(dāng)?shù)靥厣朗?。?)早餐、午餐和晚餐的安排將根據(jù)行程進(jìn)行合理安排,保證甲方能夠享受到豐富多樣的飲食。4.景點(diǎn)門票及活動(dòng)安排(1)乙方將為甲方預(yù)訂行程中涉及的景點(diǎn)門票,保證甲方能夠順利進(jìn)入景區(qū)參觀游覽。(2)乙方將根據(jù)甲方的興趣和需求,為甲方安排合適的活動(dòng),如文化體驗(yàn)、戶外運(yùn)動(dòng)等。四、費(fèi)用及支付1.費(fèi)用明細(xì)(1)本次旅行的總費(fèi)用為人民幣[X]元,具體費(fèi)用構(gòu)成如下:交通費(fèi)用:人民幣[X]元住宿費(fèi)用:人民幣[X]元餐飲費(fèi)用:人民幣[X]元景點(diǎn)門票及活動(dòng)費(fèi)用:人民幣[X]元其他費(fèi)用:人民幣[X]元(2)如甲方需要增加額外的服務(wù)或項(xiàng)目,費(fèi)用將另行計(jì)算。2.支付方式(1)甲方應(yīng)在簽訂本合同后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅行費(fèi)用的[X]%作為定金,計(jì)人民幣[X]元。(2)在出發(fā)前的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的旅行費(fèi)用,計(jì)人民幣[X]元。3.退款政策(1)如因乙方原因?qū)е侣眯袩o(wú)法成行,乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的費(fèi)用,并按照合同約定向甲方支付違約金。(2)如因甲方原因取消旅行,甲方應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用:在出發(fā)前[X]天以上取消的,甲方應(yīng)承擔(dān)定金的[X]%作為違約金;在出發(fā)前[X]天至[X]天內(nèi)取消的,甲方應(yīng)承擔(dān)旅行費(fèi)用的[X]%作為違約金;在出發(fā)前[X]天內(nèi)取消的,甲方應(yīng)承擔(dān)旅行費(fèi)用的[X]%作為違約金。五、旅行者的權(quán)利與義務(wù)1.旅行者的權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅行服務(wù)。(2)甲方有權(quán)了解行程安排、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用明細(xì)等信息。(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出意見和建議。2.旅行者的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付旅行費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,尊重他人的權(quán)益。(3)甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)的個(gè)人信息和資料,如身份證、護(hù)照等。(4)甲方應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定的集合地點(diǎn),如因甲方原因?qū)е卵诱`或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、旅行社的權(quán)利與義務(wù)1.旅行社的權(quán)利(1)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并說明原因。(2)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付旅行費(fèi)用。(3)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求。2.旅行社的義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù),保證甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(2)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供行程安排、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用明細(xì)等信息,保證甲方的知情權(quán)。(3)乙方應(yīng)妥善處理甲方在旅行過程中遇到的問題和投訴,及時(shí)給予答復(fù)和解決。(4)乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買足額的旅行保險(xiǎn),保證甲方在旅行過程中的權(quán)益得到保障。七、責(zé)任免除與限制1.不可抗力(1)如因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取必要的措施減少損失。(2)如因不可抗力導(dǎo)致旅行行程變更或取消,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為甲方調(diào)整行程或退還相應(yīng)的費(fèi)用。2.旅行者自身原因(1)如因甲方自身原因?qū)е聼o(wú)法按照本合同約定完成旅行,如身體不適、個(gè)人行為等,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(2)如因甲方違反國(guó)家法律法規(guī)或當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,導(dǎo)致自身或他人受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。3.第三方原因(1)如因第三方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行本合同約定的義務(wù),如交通延誤、景點(diǎn)關(guān)閉等,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取必要的措施減少損失。(2)如因第三方原因?qū)е录追绞艿綋p害,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向第三方索賠,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、保險(xiǎn)與安全1.旅行保險(xiǎn)(1)乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買足額的旅行保險(xiǎn),保險(xiǎn)內(nèi)容包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失等。(2)甲方應(yīng)在出發(fā)前仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任和理賠流程。2.安全措施(1)乙方應(yīng)制定合理的安全措施,保證甲方在旅行過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(2)甲方應(yīng)遵守乙方的安全規(guī)定,如佩戴安全帶、注意個(gè)人財(cái)物安全等。(3)如發(fā)生安全,乙方應(yīng)及時(shí)采取救援措施,并通知相關(guān)部門和甲方家屬。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決(1)本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始,雙方應(yīng)在協(xié)商開始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成一致意見。2.仲裁(1)如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。(2)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟(1)如仲裁裁決無(wú)法執(zhí)行或雙方對(duì)仲裁裁決不服,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十、通知與聯(lián)絡(luò)1.旅行者的通知義務(wù)(1)甲方如變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)及時(shí)通知乙方。(2)甲方如在旅行過程中遇到特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.旅行社的通知義務(wù)(1)乙方如變更行程安排或服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)通知甲方。(2)乙方如遇不可抗力或其他特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。十一、合同變更與解除1.合同變更(1)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。(2)如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。2.合同解除(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)如因乙方原因?qū)е侣眯袩o(wú)法成行,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方全額退還已支付的費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。(3)如因甲方原因取消旅行,應(yīng)按照本合同約定的退款政策執(zhí)行。十二、隱私保護(hù)1.旅行者信息的使用(1)乙方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密。(2)乙方僅在為甲方提供旅行服務(wù)的目的下使用甲方的個(gè)人信息,不得將其用于其他用途。2.隱私政策(1)乙方將制定詳細(xì)的隱私政策,明確個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)措施。(2)甲方有權(quán)了解乙方的隱私政策,并對(duì)其提出意見和建議。十三、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院(1)如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。(2)如雙方約定通過仲裁解決爭(zhēng)議,則仲裁機(jī)構(gòu)所在地的人民法院對(duì)仲裁裁決的執(zhí)行具有管轄權(quán)。十四、附則1.合同生效本合同自雙方簽字
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