寵物服務與護理責任豁免協(xié)議

寵物服務與護理責任豁免協(xié)議合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務提供者）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、協(xié)議的介紹與背景1.1協(xié)議的目的本協(xié)議的目的在于明確甲乙雙方在寵物服務與護理過程中的權利和義務，保證寵物得到妥善的照顧和服務，同時對可能出現(xiàn)的責任問題進行合理的劃分和豁免。1.2協(xié)議的范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的各類寵物服務與護理，包括但不限于寵物的喂養(yǎng)、護理、訓練、美容等。二、服務的定義與范圍2.1寵物服務的具體內容乙方將為甲方的寵物提供以下服務：（1）定期的飲食供應，保證寵物獲得營養(yǎng)均衡的食物。（2）提供適宜的居住環(huán)境，保持清潔和舒適。（3）按照甲方的要求或寵物的需求進行日常護理，如洗澡、梳理毛發(fā)等。（4）根據(jù)寵物的健康狀況和年齡，進行適當?shù)倪\動和鍛煉。（5）如有需要，對寵物進行基本的訓練，以提高其行為素質。2.2服務的時間與地點服務時間：[具體服務時間]服務地點：[具體服務地點]三、客戶的責任與義務3.1客戶提供的信息準確性甲方應向乙方提供準確的寵物信息，包括但不限于寵物的品種、年齡、性別、健康狀況、飲食習慣、行為特點等。甲方應保證所提供的信息真實、準確、完整，如有變更應及時通知乙方。3.2客戶對寵物的健康狀況披露甲方應如實告知乙方寵物的健康狀況，包括過往病史、正在接受的治療、過敏情況等。若甲方隱瞞寵物的健康問題，導致乙方在提供服務過程中寵物出現(xiàn)意外或健康問題，甲方應承擔相應的責任。3.3客戶配合服務的義務甲方應積極配合乙方的服務工作，按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持。例如，按時將寵物送至指定地點接受服務，按照乙方的建議為寵物準備必要的物品等。四、服務提供者的責任與義務4.1提供專業(yè)服務的承諾乙方承諾具備提供寵物服務與護理的專業(yè)能力和資質，將以專業(yè)、認真、負責的態(tài)度為甲方的寵物提供服務。乙方的工作人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉寵物的護理和管理知識，能夠為寵物提供優(yōu)質的服務。4.2服務的標準與質量乙方應按照行業(yè)標準和規(guī)范為甲方的寵物提供服務，保證服務的質量和效果。乙方應定期對寵物的健康狀況進行檢查，及時發(fā)覺和處理問題。在服務過程中，乙方應注意保護寵物的安全和福利，避免對寵物造成傷害或不適。4.3服務提供者的安全措施乙方應采取必要的安全措施，保證服務場所和服務過程的安全性。乙方應配備必要的安全設備和防護用品，對服務場所進行定期的安全檢查和維護，消除安全隱患。在服務過程中，乙方應注意防范寵物的逃跑、攻擊等意外情況，保證人員和寵物的安全。五、寵物的健康與安全5.1寵物的健康檢查乙方應在接收寵物時對其進行健康檢查，包括體溫、呼吸、心跳等基本指標的檢查，以及外觀檢查和行為觀察。如發(fā)覺寵物存在健康問題，乙方應及時通知甲方，并根據(jù)甲方的意見進行處理。5.2疾病與傷害的處理在服務過程中，如寵物出現(xiàn)疾病或受傷情況，乙方應及時采取相應的急救措施，并通知甲方。乙方應根據(jù)寵物的病情和受傷情況，建議甲方選擇合適的醫(yī)療機構進行治療。如甲方同意，乙方可協(xié)助甲方將寵物送往醫(yī)療機構進行治療。5.3預防措施與衛(wèi)生標準乙方應采取必要的預防措施，防止寵物感染疾病和受到傷害。乙方應保持服務場所的清潔和衛(wèi)生，定期對寵物的居住環(huán)境、飲食器具等進行消毒和清潔。乙方應按照寵物的防疫要求，按時為寵物進行疫苗接種和驅蟲等防疫工作。六、責任豁免條款6.1一般責任豁免在履行本協(xié)議過程中，若因寵物自身的原因（如先天性疾病、遺傳性疾病等）或不可抗力因素（如地震、洪水、火災等）導致寵物出現(xiàn)健康問題、受傷或死亡，乙方不承擔責任。但乙方應及時通知甲方，并采取必要的措施減輕損失。6.2不可抗力情況下的責任豁免如因不可抗力事件導致乙方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務，乙方不承擔責任。但乙方應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知甲方，并提供相關證明文件。不可抗力事件消除后，雙方應協(xié)商恢復履行本協(xié)議的事宜。6.3第三方行為導致的責任豁免若因第三方的行為（如盜竊、搶劫、故意破壞等）導致寵物出現(xiàn)健康問題、受傷或死亡，乙方不承擔責任。但乙方應及時通知甲方，并協(xié)助甲方追究第三方的責任。七、保險與賠償7.1服務提供者的保險責任乙方應為其工作人員購買足額的意外傷害保險和職業(yè)責任保險，以保障工作人員在提供服務過程中的人身安全和職業(yè)責任。如因乙方工作人員的過錯導致甲方的寵物出現(xiàn)健康問題、受傷或死亡，乙方應根據(jù)保險合同的約定向甲方進行賠償。7.2客戶的保險責任甲方應為其寵物購買足額的寵物醫(yī)療保險和意外傷害保險，以保障寵物在服務期間和日常生活中的健康和安全。如寵物在服務期間出現(xiàn)健康問題或受傷，甲方應及時通知乙方，并根據(jù)保險合同的約定向保險公司申請理賠。7.3賠償?shù)南拗婆c范圍（1）雙方同意，在任何情況下，乙方的賠償責任不超過甲方支付的服務費用的總額。（2）對于因寵物自身原因或不可抗力因素導致的寵物健康問題、受傷或死亡，乙方不承擔賠償責任。（3）對于因甲方隱瞞寵物的健康狀況或不配合乙方的服務工作導致的寵物健康問題、受傷或死亡，乙方不承擔賠償責任。八、協(xié)議的變更與終止8.1協(xié)議的變更條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內容。8.2協(xié)議的終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）若因不可抗力事件或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。8.3終止后的后續(xù)事項本協(xié)議終止后，雙方應妥善處理好相關的后續(xù)事項，如寵物的交接、費用的結算等。如因一方的原因導致后續(xù)事項無法妥善處理，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1雙方的保密義務雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、寵物信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。9.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術資料、寵物的健康狀況、飲食習慣、行為特點等。9.3保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體保密期限]年。十、爭議解決10.1爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟的選擇如雙方在爭議發(fā)生后無法通過協(xié)商解決，且雙方均同意通過仲裁解決爭議的，應向[具體仲裁機構]申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如雙方中有一方不同意通過仲裁解決爭議的，則應通過訴訟解決爭議。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律]法律。十一、通知與溝通11.1通知的方式與要求本協(xié)議項下的任何通知或通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：（1）專人送達；（2）掛號信或特快專遞；（3）傳真或郵件。通知或通訊的送達日期以以下方式確定：（1）專人送達的，以對方簽收之日為準；（2）掛號信或特快專遞的，以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]日為準；（3）傳真或郵件的，以發(fā)送之日為準，但發(fā)送方應保留發(fā)送記錄。11.2雙方的聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系信息：地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方的聯(lián)系信息：公司名稱：[乙方公司名稱]公司地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]11.3溝通的頻率與內容雙方應保持定期的溝通，溝通的頻率為[具體溝通頻率]。溝通的內容包括但不限于寵物的健康狀況、服務的進展情況、雙方的需求和意見等。雙方應積極回應對方的溝通請求，及時解決問題，保證服務的順利進行。十二、違約責任12.1客戶的違約責任若甲方違反本協(xié)議的約定，如未按時支付服務費用、未如實提供寵物信息、未配合乙方的服務工作等，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為服務費用的[具體比例]%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳降闹苯訐p失、間接損失和可得利益損失。12.2服務提供者的違約責任若乙方違反本協(xié)議的約定，如未按照服務標準和質量要求為甲方的寵物提供服務、未采取必要的安全措施導致寵物受傷或死亡等，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為服務費用的[具體比例]%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追降闹苯訐p失、間接損失和可得利益損失。12.3違約責任的承擔方式雙方同意，違約責任的承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行協(xié)議等。具體的承擔方式應根據(jù)違約情況和雙方的協(xié)商結果確定。十三、其他條款13.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于寵物服務與護理的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。13.2可分割性如果本協(xié)議的任何條款或部分被認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款或部分應被視為可分割的，不影響本協(xié)議其他條款或部分的有效性、合法性和可執(zhí)行性。13.3標題的非約束性本