企業(yè)咨詢服務(wù)及解決方案提供合同

企業(yè)咨詢服務(wù)及解決方案提供合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________注冊(cè)地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________注冊(cè)地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)咨詢服務(wù)及解決方案提供過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證乙方為甲方提供高質(zhì)量、高效率的咨詢服務(wù)及解決方案，助力甲方提升企業(yè)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)公司法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同定義本合同所稱“企業(yè)咨詢服務(wù)”包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等領(lǐng)域的專業(yè)咨詢服務(wù)；“解決方案提供”指乙方根據(jù)甲方需求，提供定制化的企業(yè)管理解決方案。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下咨詢服務(wù)：2.1.1企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；2.1.2市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略；2.1.3財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制；2.1.4人力資源管理與培訓(xùn)；2.1.5其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的咨詢服務(wù)。2.2解決方案提供乙方根據(jù)甲方具體需求，提供以下解決方案：2.2.1企業(yè)管理流程優(yōu)化方案；2.2.2信息化管理系統(tǒng)實(shí)施方案；2.2.3市場(chǎng)拓展與品牌建設(shè)方案；2.2.4其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的解決方案。2.3服務(wù)方式2.3.1乙方通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、遠(yuǎn)程溝通、定期匯報(bào)等方式提供服務(wù)；2.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和專業(yè)性，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，具體服務(wù)期限可根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況經(jīng)雙方協(xié)商一致后延長(zhǎng)。3.2服務(wù)階段3.2.1初期調(diào)研與分析階段：自合同生效之日起____個(gè)月內(nèi)完成；3.2.2方案設(shè)計(jì)與實(shí)施階段：自初期調(diào)研與分析階段結(jié)束后____個(gè)月內(nèi)完成；3.2.3后期評(píng)估與優(yōu)化階段：自方案設(shè)計(jì)與實(shí)施階段結(jié)束后____個(gè)月內(nèi)完成。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方的咨詢服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）；4.1.2甲方應(yīng)支付乙方的解決方案提供費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）；4.1.3合同總費(fèi)用為上述兩項(xiàng)費(fèi)用之和，即人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；4.2.2乙方完成初期調(diào)研與分析階段工作并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總費(fèi)用的____%；4.2.3乙方完成方案設(shè)計(jì)與實(shí)施階段工作并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總費(fèi)用的____%；4.2.4乙方完成后期評(píng)估與優(yōu)化階段工作并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同費(fèi)用。4.3支付條件4.3.1乙方應(yīng)按合同約定完成各階段工作，并提交相應(yīng)的工作報(bào)告及成果文件；4.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的工作報(bào)告及成果文件后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，并按約定支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按合同約定提供咨詢服務(wù)及解決方案；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)及解決方案進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；5.1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)不符合約定要求的服務(wù)及解決方案進(jìn)行整改。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.2甲方應(yīng)向乙方提供開展咨詢服務(wù)所需的必要資料和信息；5.2.3甲方應(yīng)積極配合乙方開展各項(xiàng)工作，保證服務(wù)順利進(jìn)行。5.3乙方權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；5.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息，以保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度；5.3.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的合理要求進(jìn)行解釋和說明。5.4乙方義務(wù)5.4.1乙方應(yīng)按合同約定提供高質(zhì)量、高效率的咨詢服務(wù)及解決方案；5.4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性，不得隨意更換關(guān)鍵人員；5.4.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，并及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)成果時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2授權(quán)使用6.2.1乙方授予甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方服務(wù)成果的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。6.2.2甲方在使用乙方服務(wù)成果時(shí)，不得超出合同約定的范圍，不得向第三方轉(zhuǎn)讓或許可使用。6.3保密義務(wù)6.3.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴(yán)格保密。6.3.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。6.4保密措施6.4.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密信息的安全性和保密性。6.4.2雙方應(yīng)限制保密信息的知悉范圍，僅限于因履行合同需要而知悉的相關(guān)人員。第七章風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任與違約責(zé)任7.1風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任7.1.1乙方在提供服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤、質(zhì)量不合格等問題，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.1.2甲方因提供虛假信息、不配合乙方工作等原因?qū)е碌姆?wù)延誤或失敗，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2違約責(zé)任7.2.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。7.2.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的，每逾期一天，應(yīng)按合同總金額的____%向甲方支付違約金。7.3嚴(yán)重違約7.3.1甲方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的____%作為違約金。7.3.2乙方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用，并支付合同總金額的____%作為違約金。第八章合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同履行過程中，雙方經(jīng)友好協(xié)商，可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.1.2合同變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，原合同相應(yīng)條款自動(dòng)失效。8.2合同解除8.2.1發(fā)生以下情況之一時(shí)，雙方均有權(quán)解除合同：8.2.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；8.2.1.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；8.2.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除合同的。8.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，互不追究對(duì)方的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決9.2.1若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1若雙方未約定仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同未涉爭(zhēng)議部分的義務(wù)。第十章其他約定10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同約定的聯(lián)系地址。10.1.2通知自送達(dá)之日起生效，雙方應(yīng)保證聯(lián)系地址的準(zhǔn)確性和有效性。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)方案、工作計(jì)劃、費(fèi)用明細(xì)等，與本合同具有同等法律效力。10.2.2雙方應(yīng)在合同附件上簽字蓋章，確認(rèn)其內(nèi)容的有效性。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.5不可抗力10.5.1不可抗力指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。10.5.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.6合同完整性10.6.1本合同及附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。10.6.2雙方確認(rèn)，未在本合同中明確約定的其他事項(xiàng)，均按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的要求。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并向甲方提交質(zhì)量報(bào)告。11.2質(zhì)量保證措施11.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)過程的規(guī)范性和可控性。11.2.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)人員的資質(zhì)和能力符合要求。11.3質(zhì)量異議處理11.3.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)在收到服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。11.3.2乙方應(yīng)在收到甲方異議通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并提出整改方案。第十二章服務(wù)成果交付12.1交付方式12.1.1乙方應(yīng)按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付服務(wù)成果。12.1.2服務(wù)成果包括但不限于書面報(bào)告、電子文件、軟件系統(tǒng)等。12.2交付驗(yàn)收12.2.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。12.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量要求，甲方不得無故拖延驗(yàn)收。12.3驗(yàn)收不合格處理12.3.1若甲方驗(yàn)收不合格，應(yīng)書面通知乙方，并說明不合格原因。12.3.2乙方應(yīng)在收到不合格通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并重新提交驗(yàn)收。第十三章服務(wù)后續(xù)支持13.1技術(shù)支持13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，保證服務(wù)成果的正常運(yùn)行。13.1.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、操作培訓(xùn)等。13.2售后服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，保證甲方在使用服務(wù)成果過程中得到及時(shí)有效的支持。13.2.2售后服務(wù)期限自服務(wù)成果交付之日起____年內(nèi)有效。13.3后續(xù)優(yōu)化13.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際使用情況，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行后續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。13.3.2后續(xù)優(yōu)化工作應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行，相關(guān)費(fèi)用另議。第十四章合同終止與清算14.1合同終止14.1.1合同履行完畢后，雙方權(quán)利義務(wù)自然終止。14.1.2因不可抗力、嚴(yán)重違約等原因?qū)е潞贤獬?，合同自解除之日起終止。14.2清算事項(xiàng)14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，結(jié)清所有未付款項(xiàng)。14.2.2清算過程中，雙方應(yīng)互相配合，保證清算工作的順利進(jìn)行。14.3資料歸還14.3.1合同終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的所有資料歸還甲方，并保證資料的完整性和保密性。14.3.2甲方應(yīng)將乙方提供的服務(wù)成果及相關(guān)資料妥善保管，不得擅自復(fù)制或傳播。第十五章附則15.1合同解釋15.1.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。15.1.2對(duì)合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照合同目的和整體內(nèi)容進(jìn)行解釋。15.2合同份數(shù)15.2.1本合同一式____份，甲乙