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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)金融信息保密及服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):甲方名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):乙方名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)的相關(guān)事宜,保證雙方的權(quán)益得到充分保護(hù)。1.2本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù),包括但不限于金融資訊、數(shù)據(jù)分析、投資建議等。2.定義和解釋2.1在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語具有如下含義:“網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供的與金融相關(guān)的信息和服務(wù)?!氨C苄畔ⅰ敝鸽p方在履行本協(xié)議過程中所涉及的不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)的具體描述1.1甲方將根據(jù)乙方的需求,為其提供全面、準(zhǔn)確、及時的網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于市場行情分析、金融產(chǎn)品推薦、投資風(fēng)險評估等。1.2甲方將通過其官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序或其他指定渠道向乙方提供服務(wù),保證乙方能夠方便、快捷地獲取所需信息。2.服務(wù)的變更和調(diào)整2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)的變化或自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更和調(diào)整。但甲方應(yīng)提前通知乙方,并說明變更和調(diào)整的原因及具體內(nèi)容。2.2若乙方對服務(wù)的變更和調(diào)整有異議,應(yīng)在收到通知后的合理期限內(nèi)提出。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利1.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)。1.2乙方有權(quán)要求甲方對其提供的服務(wù)進(jìn)行解釋和說明,甲方應(yīng)及時予以回應(yīng)。1.3乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺問題,有權(quán)向甲方提出改進(jìn)建議。2.用戶的義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)如實(shí)提供個人信息和相關(guān)資料,保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行更新。2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定,不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動。2.4乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的賬號和密碼,不得將其泄露給第三方。如發(fā)覺賬號異常,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行處理。四、服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)1.服務(wù)提供方的權(quán)利1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。1.2甲方有權(quán)對乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)覺乙方違反本協(xié)議的約定,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,調(diào)整服務(wù)價格和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。2.服務(wù)提供方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得故意隱瞞或歪曲事實(shí)。2.3甲方應(yīng)采取合理的安全措施,保護(hù)乙方的個人信息和交易數(shù)據(jù)的安全。如發(fā)生信息泄露等安全事件,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.4甲方應(yīng)建立健全的客戶服務(wù)體系,及時處理乙方的咨詢、投訴和建議,提高客戶滿意度。五、信息保密1.保密信息的定義1.1保密信息包括但不限于雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等。1.2保密信息的范圍還包括雙方為履行本協(xié)議而向?qū)Ψ教峁┑母黝愇募?、資料、報告等。2.保密義務(wù)2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全。保密措施包括但不限于建立保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進(jìn)行加密處理等。3.保密措施3.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保密信息的管理和保護(hù),明確其職責(zé)和權(quán)限。3.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn),提高其保密意識和保密能力。3.3雙方應(yīng)定期對保密措施的有效性進(jìn)行評估和檢查,及時發(fā)覺和解決存在的問題。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬1.1甲方擁有其提供的網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。但乙方同意,甲方有權(quán)在一定范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權(quán),以提高服務(wù)質(zhì)量和推廣服務(wù)內(nèi)容。2.許可和使用限制2.1甲方授予乙方非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的、有限的許可,允許乙方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.2乙方不得超出本協(xié)議約定的范圍使用甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得對甲方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播、銷售或其他侵權(quán)行為。2.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)覺有侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的維權(quán)措施。七、服務(wù)費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用的計算和標(biāo)準(zhǔn)1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和乙方的使用情況進(jìn)行計算。具體計算方法和標(biāo)準(zhǔn)如下:[詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),例如按照服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量、使用時間、數(shù)據(jù)流量等因素進(jìn)行計算]1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的計算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。2.支付方式和時間2.1乙方應(yīng)按照以下方式和時間支付服務(wù)費(fèi)用:[詳細(xì)說明支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等,并注明支付賬號和相關(guān)信息][明確支付時間,如每月的固定日期、服務(wù)使用后的一定期限內(nèi)等]2.2如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并按照逾期金額的[具體比例]收取逾期利息。3.費(fèi)用調(diào)整3.1如甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知乙方,并說明調(diào)整的原因和具體內(nèi)容。3.2乙方如對費(fèi)用調(diào)整有異議,應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出書面異議。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。八、服務(wù)的暫停和終止1.服務(wù)暫停的情形1.1如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付全部欠費(fèi)及逾期利息。1.2如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。1.3如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù),甲方有權(quán)暫停服務(wù),并及時通知乙方。待不可抗力或其他原因消除后,甲方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。2.服務(wù)終止的情形2.1雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。2.2如乙方違反本協(xié)議的約定,且經(jīng)甲方書面通知后仍未改正,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。2.3如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因,決定停止提供相關(guān)服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,并按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。3.終止后的處理3.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行處理:[詳細(xì)說明終止后雙方的權(quán)利和義務(wù),如乙方應(yīng)停止使用甲方的服務(wù),甲方應(yīng)退還乙方未使用的服務(wù)費(fèi)用(如有)等]3.2雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后的[具體天數(shù)]內(nèi),完成相關(guān)事項(xiàng)的處理。如因一方原因?qū)е聼o法按時完成處理,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、違約責(zé)任1.違約行為的定義1.1違約行為包括但不限于以下情形:雙方未按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù);一方違反本協(xié)議的約定,給對方造成損失;一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式2.1如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額為[具體金額或計算方法]。2.2如違約行為給對方造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。2.3雙方同意,如因違約行為引起爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.損害賠償?shù)挠嬎?.1損害賠償?shù)挠嬎銘?yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行確定。實(shí)際損失包括但不限于因違約行為導(dǎo)致的財產(chǎn)損失、利潤損失、名譽(yù)損失等。3.2如雙方對損害賠償?shù)臄?shù)額存在爭議,應(yīng)委托專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,評估費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.3損害賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)以法律規(guī)定的上限為限,如雙方另有約定,從其約定。十、免責(zé)條款1.不可抗力1.1如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。2.其他免責(zé)情形2.1如因第三方的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時通知對方,并協(xié)助對方追究第三方的責(zé)任。2.2如因法律法規(guī)的變化或其他不可歸責(zé)于雙方的原因,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,該部分條款應(yīng)視為無效,但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十一、爭議解決1.協(xié)商解決1.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]內(nèi)開始,并在[具體天數(shù)]內(nèi)完成。1.2協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則,積極尋求解決方案。如協(xié)商成功,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,確認(rèn)協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟2.1如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。2.2如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用法律的選擇1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。1.2如本協(xié)議的某些條款與法律法規(guī)的規(guī)定相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.法律的解釋2.1本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用、公平合理的原則,結(jié)合本協(xié)議的目的、上下文及交易習(xí)慣進(jìn)行。2.2如雙方對本協(xié)議的某些條款的理解存在爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。十三、通知和送達(dá)1.通知的方式和要求1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的事項(xiàng)、原因、要求及其他相關(guān)信息。1.2通知應(yīng)發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。如對方未指定聯(lián)系地址或電子郵箱,應(yīng)以對方的注冊地址或常用電子郵箱為準(zhǔn)。2.送達(dá)的認(rèn)定2.1通知以信函方式發(fā)送的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;以傳真方式發(fā)送的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;以郵件方式發(fā)送的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。2.2如通知被退回或無法送達(dá),應(yīng)以退回或無法送達(dá)的日期為送達(dá)日期,但應(yīng)提供相關(guān)證明文件。十四、協(xié)議的變更和補(bǔ)充1.變更和補(bǔ)充的程序1.1本協(xié)議的變更和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。1.2如一方提出變更或補(bǔ)充本協(xié)議的請求,應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?/p>
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