2024年金色家園物業(yè)服務合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年金色家園物業(yè)服務合同樣本本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方主體1.2乙方主體1.3丙方主體第二條：物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務質量第三條：服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條件第四條：服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調整機制第五條：物業(yè)管理的權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務5.3丙方權利與義務第六條：維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修的范圍與標準6.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標準6.3緊急維修的處理第七條：安全保障7.1物業(yè)安全保障的范圍與標準7.2乙方與丙方的安全保障責任7.3安全事故的處理第八條：環(huán)境管理8.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境標準8.2乙方與丙方的環(huán)境管理責任8.3環(huán)境管理的監(jiān)督與檢查第九條：溝通協(xié)調9.1甲乙丙三方的溝通協(xié)調機制9.2物業(yè)服務投訴與反饋9.3定期溝通與報告第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更與解除的法律后果第十一條：違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任11.3丙方違約責任第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁程序與地點12.3訴訟管轄法院第十三條：法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)13.2法律法規(guī)的沖突解決13.3合同的合規(guī)性第十四條：其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的保密條款第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方主體：指金色家園小區(qū)的業(yè)主委員會，代表所有業(yè)主與乙方簽訂本合同，并負責監(jiān)督乙方履行合同義務。1.2乙方主體：指被甲方選定的物業(yè)服務公司，負責金色家園小區(qū)的物業(yè)管理服務。1.3丙方主體：指金色家園小區(qū)內的商戶、業(yè)主及其他使用者，需遵守本合同約定的各項條款。第二條：物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍：包括但不限于小區(qū)內的綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安保服務、設施設備維護、停車管理等服務。2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括道路、廣場、停車場、綠化帶等；2.2.2小區(qū)公共設施設備的維護保養(yǎng)，包括樓棟照明、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設施等；2.2.3小區(qū)安保服務，包括門禁管理、巡邏巡查、車輛出入管理等；2.2.4綠化養(yǎng)護管理，包括樹木修剪、綠化澆水、草坪維護等；2.2.5停車場的管理與維護，確保車輛停放有序，保證消防通道暢通。2.3物業(yè)服務質量：乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務，確保小區(qū)的正常運行和業(yè)主的生活品質。第三條：服務期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結束日期：本合同期限為____年，自合同開始日期起算。3.3合同續(xù)約條件：合同到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，如需續(xù)約，應提前____個月書面通知對方。第四條：服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式：物業(yè)服務費用按建筑面積計算，費用標準為每平方米____元/月。4.2物業(yè)服務費用的支付方式：甲方應按月支付物業(yè)服務費用，支付方式為銀行轉賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：____賬號：____開戶銀行：____4.3物業(yè)服務費用的調整機制：物業(yè)服務費用如需調整，乙方應提前一個月將調整方案通知甲方，經雙方協(xié)商一致后生效。第五條：物業(yè)管理的權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務；5.1.2有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進意見；5.1.3應遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作；5.1.4應按照合同約定支付物業(yè)服務費用。5.2乙方權利與義務：5.2.1有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費用；5.2.2有權對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和管理；5.2.3應按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)服務，確保小區(qū)的正常運行；5.2.4應定期向甲方報告物業(yè)服務情況，接受甲方的監(jiān)督。5.3丙方權利與義務：5.3.1有權按照合同約定使用小區(qū)的公共設施和服務；5.3.2應遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作；5.3.3應按照合同約定支付相關費用；5.3.4有義務向甲方和乙方反映小區(qū)內的問題和建議。第八條：維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修的范圍與標準：乙方負責對小區(qū)內的公共設施設備進行定期維修和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。具體維修范圍和標準如下：8.1.1樓棟照明系統(tǒng)：每季度檢查維修一次，確保照明設施完好；8.1.2給排水系統(tǒng)：每月檢查維修一次，確保排水暢通，無漏水現(xiàn)象；8.1.3供電系統(tǒng)：每季度檢查維修一次，確保供電設施安全可靠；8.1.4消防設施：每月檢查維修一次，確保消防設施處于良好狀態(tài)，能夠正常使用；8.1.5綠化帶、廣場、停車場等公共區(qū)域：每日進行巡查，及時修復損壞的設施設備。8.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標準：乙方負責對小區(qū)內的公共設施設備進行定期保養(yǎng)，延長設施設備使用壽命。具體保養(yǎng)范圍和標準如下：8.2.1樓棟照明系統(tǒng)：每半年進行一次全面保養(yǎng)，包括更換燈泡、清潔燈罩等；8.2.2給排水系統(tǒng)：每半年進行一次全面保養(yǎng)，包括檢查排水管道、清理過濾網等；8.2.3供電系統(tǒng)：每年進行一次全面保養(yǎng)，包括檢查線路、更換老舊電線等；8.2.4消防設施：每年進行一次全面保養(yǎng)，包括檢查消防泵、更換滅火器等；8.2.5綠化帶、廣場、停車場等公共區(qū)域：每季度進行一次全面保養(yǎng)，包括修剪綠化植物、清潔路面等。8.3.1供電系統(tǒng)故障，導致小區(qū)內供電中斷；8.3.2給排水系統(tǒng)故障，導致小區(qū)內出現(xiàn)嚴重積水或漏水；8.3.3消防設施故障，影響消防安全的設施設備；8.3.4公共設施設備損壞，影響居民生活的設施設備。第九條：安全保障9.1物業(yè)安全保障的范圍與標準：乙方應確保小區(qū)內的公共區(qū)域安全，采取必要的安全措施，預防安全事故的發(fā)生。具體安全保障范圍和標準如下：9.1.1設置專職安保人員，負責小區(qū)內的日常巡邏和門禁管理；9.1.2在小區(qū)主要出入口設置監(jiān)控設備，對小區(qū)內進行實時監(jiān)控；9.1.3定期對安保人員進行培訓，提高其業(yè)務素質和應急處理能力；9.1.4制定應急預案，應對突發(fā)事件和自然災害。9.2乙方與丙方的安全保障責任：9.2.1乙方應負責小區(qū)內的公共區(qū)域安全，確保設施設備安全可靠；9.2.2丙方應遵守小區(qū)內的安全規(guī)定，妥善使用公共設施設備，并對自己的行為負責；9.2.3丙方應負責自家門窗的安全，防止盜竊事件的發(fā)生。9.3安全事故的處理：如發(fā)生安全事故，乙方應立即采取措施進行處理，并報告甲方。具體處理程序如下：9.3.1發(fā)生安全事故時，乙方應及時組織人員進行處理，確保事故不再擴大；9.3.2乙方應向甲方報告事故情況，并積極配合甲方進行調查；9.3.3根據事故調查結果，乙方應承擔相應的責任，并采取措施防止類似事故的再次發(fā)生。第十條：環(huán)境管理10.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境標準：乙方應確保小區(qū)內的環(huán)境整潔、優(yōu)美，滿足居民的生活需求。具體環(huán)境標準如下：10.1.1公共區(qū)域無亂扔垃圾現(xiàn)象，保持清潔衛(wèi)生；10.1.2綠化帶植物定期修剪，保持綠化植物的生長狀態(tài)；10.1.3禁止在公共區(qū)域焚燒雜物，保持空氣清新；10.1.4定期對公共設施設備進行清洗和保養(yǎng)，確保其正常運行。10.2乙方與丙方的環(huán)境管理責任：10.2.1乙方應負責小區(qū)內的環(huán)境管理，確保環(huán)境整潔、優(yōu)美；10.2.2丙方應遵守小區(qū)內的環(huán)境管理規(guī)定，保持自家門前整潔，不亂扔垃圾；10.2.3丙方應配合乙方的環(huán)境管理工作，共同維護小區(qū)環(huán)境。10.3環(huán)境管理的監(jiān)督與檢查：10.3.1乙方應定期對小區(qū)內的環(huán)境進行監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；10.3.2甲方有權對小區(qū)內的環(huán)境進行監(jiān)督與檢查，并向乙方提出整改要求；第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方、乙方以外的其他個人或機構，包括但不限于中介方、評估方、維修服務提供商等。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入情形：當甲乙方根據本合同需要第三方提供服務或協(xié)助時，包括但不限于物業(yè)評估、維修服務、法律咨詢等。第三條：第三方的選擇與委托3.1第三方選擇：甲方乙方可根據合同約定或雙方協(xié)商選擇合適的第三方提供服務。3.2委托書：甲方乙方向第三方發(fā)出委托書，明確第三方的工作內容、服務期限、費用等事項。第四條：第三方的責任與義務4.1第三方責任：第三方應按照委托書的要求，提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質量符合本合同的要求。4.2第三方義務：第三方應遵守相關法律法規(guī)，保護甲方乙方的合法權益，對提供服務過程中獲取的信息保密。第五條：第三方的責任限額5.1責任限額：甲方乙方可根據實際情況與第三方約定責任限額，確保甲乙方權益不受損害。5.2責任限額的確定：責任限額可參照行業(yè)標準、第三方資質及甲乙方協(xié)商確定。第六條：第三方服務費用6.1第三方服務費用：甲方乙方向第三方支付的服務費用，由雙方協(xié)商確定。6.2費用支付方式：甲方乙方可按照合同約定或雙方協(xié)商的方式向第三方支付服務費用。第七條：第三方服務的監(jiān)督與評價7.1第三方服務監(jiān)督：甲方乙方有權對第三方提供服務的過程進行監(jiān)督，確保服務質量。7.2第三方服務評價：甲方乙方應對第三方提供的服務進行評價，對服務質量提出改進意見。第八條：第三方違約處理8.1第三方違約：如第三方未按照委托書要求提供服務，甲方乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2違約處理：甲方乙方可與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，可依法追責。第九條：第三方與甲乙方的關系9.1第三方與甲方關系：第三方應視甲方為客戶，提供專業(yè)服務，保護甲方合法權益。9.2第三方與乙方關系：第三方應視乙方為合作伙伴，共同維護小區(qū)的物業(yè)管理服務。第十條：第三方介入的合同變更10.1合同變更：當甲方乙方與第三方簽訂的合同發(fā)生變更時，應重新制定合同，并經三方簽字蓋章確認。10.2合同變更程序：甲方乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，并報甲方備案。第十一條：第三方介入的合同解除11.1合同解除：當甲方乙方與第三方簽訂的合同需要解除時，應提前通知第三方，并辦理相關手續(xù)。11.2合同解除程序：甲方乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議，并報甲方備案。第十二條：第三方介入的保密條款12.1保密義務：第三方應對在提供服務過程中獲取的甲方乙方相關信息保密，不得泄露給無關第三方。12.2保密期限：保密義務的期限自合同簽訂之日起計算，至合同解除或履行完畢后終止。第十三條：第三方介入的法律責任13.1第三方介入的法律責任：第三方應依法提供服務，如因第三方原因導致甲方乙方損失，甲方乙方有權追究第三方的法律責任。13.2法律責任的承擔：第三方應承擔因違約、侵權等行為產生的法律責任。第十四條：第三方介入的爭議解決14.1爭議解決方式：如發(fā)生爭議，甲方乙方與第三方可協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.2訴訟管轄法院：訴訟管轄法院為甲方乙方法定注冊地或合同履行地的人民法院。第十五條：第三方介入的其他條款15.1其他條款：本合同未涉及的其他事項，甲方乙方與第三方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。15.2補充協(xié)議：補充協(xié)議應經甲方乙方簽字蓋章，并與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資格證明文件：包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。2.物業(yè)服務范圍及項目清單：詳細列明物業(yè)服務的具體范圍和項目。3.物業(yè)服務費用計算方式及支付證明：包括費用計算公式、支付方式、支付時間等。4.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃及標準：詳細列明維修保養(yǎng)的項目、周期、標準等。5.安全保障措施及應急預案：包括安保人員配置、監(jiān)控設備安裝、應急預案等。6.環(huán)境管理標準及執(zhí)行方案：包括環(huán)境標準、執(zhí)行措施、監(jiān)督機制等。7.第三方服務委托書及合同：包括第三方選擇、委托事項、服務期限、費用等。8.第三方責任限額協(xié)議：明確第三方的責任限額，保障甲乙方權益。9.合同變更協(xié)議：記錄合同變更的內容、程序、各方簽字蓋章等。10.合同解除協(xié)議：記錄合同解除的原因、程序、各方簽字蓋章等。11.保密協(xié)議：明確各方對保密信息的保護義務，保護甲乙方權益。12.爭議解決協(xié)議：包括爭議解決方式、訴訟管轄法院等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：示例：甲方未按約定支付物業(yè)服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為欠費金額的千分之一/日。2.乙方違約行為及責任認定：示例：乙方未按約定提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用，并支付違約金，違約金計算方式為未提供服務期間的服務費用總額的千分之一/日。3.第三方違約行為及責任認定：示例：第三方未按委托書要求提供服務，甲乙方有權要求第三方退還已支付的服務費用，并支付違約金，違約金計算方式為未提供服務期間的服務費用總額的千分之一/日。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方（業(yè)主委員會）與乙方（物業(yè)服務公司）簽訂的，約定物業(yè)服務內容、服務期限、費用等事項的合同。2.物業(yè)服務范圍：指物業(yè)服務公司根據合同約定，為甲方提供的物業(yè)管理服務范圍，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安保服務、設施設備維護等。3.物業(yè)服務費用：指甲方為獲得物業(yè)服務公司提供的物業(yè)管理服務，