二零二五年度抵押房屋買賣合同售后服務承諾3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度抵押房屋買賣合同售后服務承諾本合同目錄一覽1.售后服務承諾概述1.1售后服務承諾范圍1.2售后服務承諾期限1.3售后服務承諾內容2.售后服務流程2.1售后服務申請2.2售后服務響應2.3售后服務實施2.4售后服務驗收3.售后服務人員及職責3.1售后服務人員資質3.2售后服務人員職責3.3售后服務人員培訓4.售后服務費用及支付4.1售后服務費用標準4.2售后服務費用支付方式4.3售后服務費用結算5.售后服務保障措施5.1售后服務保障范圍5.2售后服務保障期限5.3售后服務保障責任6.售后服務爭議解決6.1售后服務爭議處理流程6.2售后服務爭議處理方式6.3售后服務爭議處理機構7.售后服務保密條款7.1售后服務信息保密7.2售后服務人員保密責任7.3售后服務保密期限8.售后服務終止條件8.1售后服務終止情形8.2售后服務終止程序8.3售后服務終止后的處理9.違約責任及處理9.1售后服務違約情形9.2售后服務違約責任9.3售后服務違約處理10.法律適用及爭議解決10.1合同適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.其他約定事項11.1合同變更11.2合同解除11.3合同生效12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效條件13.3合同生效時間14.合同解除及終止14.1合同解除情形14.2合同終止情形14.3合同解除及終止程序第一部分：合同如下：1.售后服務承諾概述1.1售后服務承諾范圍本合同項下的售后服務承諾范圍包括但不限于房屋質量問題處理、維修服務、設施設備維護、物業(yè)服務等方面的服務。1.2售后服務承諾期限本售后服務承諾期限自合同簽訂之日起計算，為期兩年。1.3售后服務承諾內容1.3.1房屋質量問題處理：在承諾期限內，如房屋出現(xiàn)質量問題，出賣方應在接到通知后24小時內進行核實，并在確認質量問題后3個工作日內提出解決方案。1.3.2維修服務：在承諾期限內，如房屋及附屬設施需要維修，出賣方應提供必要的維修服務，并確保維修質量。1.3.3設施設備維護：出賣方應定期對房屋內的設施設備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。1.3.4物業(yè)服務：出賣方應按照物業(yè)服務合同約定，提供相應的物業(yè)服務。2.售后服務流程2.1售后服務申請購房者需通過書面形式或電話向出賣方提出售后服務申請，并詳細描述問題。2.2售后服務響應出賣方應在接到售后服務申請后24小時內予以響應，并告知購房者處理時間。2.3售后服務實施出賣方應根據(jù)購房者提出的問題，采取相應的處理措施，包括但不限于維修、更換等。2.4售后服務驗收售后服務完成后，購房者應進行驗收，并對服務質量進行評價。3.售后服務人員及職責3.1售后服務人員資質售后服務中心人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，并持有相關資格證書。3.2售后服務人員職責售后服務中心人員負責處理購房者的售后服務申請，提供專業(yè)的服務指導，確保售后服務質量。3.3售后服務人員培訓出賣方應定期對售后服務中心人員進行專業(yè)培訓，提高服務水平和客戶滿意度。4.售后服務費用及支付4.1售后服務費用標準售后服務費用按照國家相關規(guī)定和行業(yè)標準執(zhí)行。4.2售后服務費用支付方式購房者應按照約定的支付方式，在售后服務實施前支付相應費用。4.3售后服務費用結算售后服務費用結算應嚴格按照合同約定執(zhí)行，如出現(xiàn)爭議，雙方應協(xié)商解決。5.售后服務保障措施5.1售后服務保障范圍本售后服務保障范圍包括房屋質量、維修服務、設施設備維護、物業(yè)服務等方面。5.2售后服務保障期限售后服務保障期限自合同簽訂之日起計算，為期兩年。5.3售后服務保障責任出賣方應承擔售后服務保障責任，如因出賣方原因導致的服務不到位，應承擔相應責任。6.售后服務保密條款6.1售后服務信息保密雙方對本合同項下的售后服務信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2售后服務人員保密責任售后服務中心人員對本合同項下的售后服務信息負有保密責任，不得泄露給任何第三方。6.3售后服務保密期限本售后服務保密期限自合同簽訂之日起計算，為期兩年。8.售后服務終止條件8.1售后服務終止情形8.1.1購房者提前解除合同，導致售后服務終止。8.1.2出賣方因房屋質量問題導致購房者依法解除合同，售后服務隨之終止。8.1.3出賣方在承諾期限內未能履行售后服務義務，購房者要求終止。8.2售后服務終止程序8.2.1購房者提出終止售后服務申請，并書面通知出賣方。8.2.2出賣方接到通知后，應在3個工作日內予以確認，并作出相應處理。8.2.3雙方協(xié)商一致，簽署終止售后服務的協(xié)議。9.違約責任及處理9.1售后服務違約情形9.1.1出賣方未能在約定時間內處理購房者提出的售后服務申請。9.1.2出賣方提供的售后服務質量不符合合同約定。9.1.3出賣方泄露購房者提供的售后服務信息。9.2售后服務違約責任9.2.1出賣方應承擔違約責任，包括但不限于賠償購房者因違約造成的損失。9.2.2出賣方應承擔因違約行為產生的法律費用。9.3售后服務違約處理9.3.1購房者提出違約情況，出賣方應在接到通知后3個工作日內予以答復。9.3.2雙方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可向相關仲裁機構申請仲裁。10.法律適用及爭議解決10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.其他約定事項11.1合同變更11.1.1合同任何條款的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方同意，并簽署書面協(xié)議。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同條款。11.2合同解除11.2.1合同解除應按照法律規(guī)定的程序進行。11.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。11.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件本合同附件包括但不限于售后服務協(xié)議、維修保養(yǎng)記錄、費用結算清單等。12.2補充協(xié)議本合同如有補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署及生效13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效條件13.2.1雙方簽字（或蓋章）；13.2.2合同附件齊全；13.2.3合同款項已支付。14.合同解除及終止14.1合同解除情形14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；14.1.2出現(xiàn)法律規(guī)定的合同解除情形；14.1.3因不可抗力導致合同無法履行。14.2合同終止情形14.2.1合同期限屆滿；14.2.2合同解除；14.2.3合同其他約定終止情形。14.3合同解除及終止程序14.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同，并簽署書面協(xié)議；14.3.2按照合同約定或法律規(guī)定處理合同解除或終止后的相關事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同項下的“第三方”指除甲、乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、鑒定機構、維修服務提供者等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，邀請第三方參與合同履行的相關環(huán)節(jié)；15.2.2法律、法規(guī)或合同約定需要第三方參與的情況；15.2.3雙方在履行合同過程中，根據(jù)實際情況認為有必要引入第三方的情況。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在合同履行過程中，因自身原因導致的責任，由第三方自行承擔。16.2責任限額16.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務性質和合同約定進行明確。16.2.2第三方責任限額應在合同中單獨列出，并在合同附件中詳細說明。17.第三方介入條款17.1第三方介入程序17.1.1雙方應書面通知對方，說明需要引入第三方的情形和理由；17.1.2雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責任和義務；17.1.3第三方介入后，應遵守本合同的相關規(guī)定。18.甲乙雙方額外條款及說明18.1甲方額外條款18.1.1甲方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質；18.1.2甲方應對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其按照合同約定履行職責；18.1.3甲方應對第三方的行為承擔連帶責任。18.2乙方額外條款18.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息；18.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作質量，如發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時通知第三方；18.2.3乙方應對第三方的行為承擔連帶責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關系由雙方在第三方協(xié)議中約定；19.1.2甲方應確保第三方的工作符合合同約定，并對第三方的行為負責。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關系由雙方在第三方協(xié)議中約定；19.2.2乙方應確保第三方的工作符合合同約定，并對第三方的行為負責。19.3第三方與合同履行的劃分19.3.1第三方參與合同履行，其工作成果應納入合同履行的范圍；19.3.2第三方的工作成果應符合合同約定，否則由第三方承擔相應責任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同履行完畢；20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；20.1.3第三方自身原因終止介入。20.2第三方介入終止程序20.2.1雙方書面通知第三方，說明終止介入的原因；20.2.2第三方應按照合同約定和協(xié)議終止介入；20.2.3雙方應按照合同約定和協(xié)議處理第三方介入終止后的相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.售后服務協(xié)議詳細要求和說明：本附件應詳細列明售后服務的內容、范圍、期限、費用標準、支付方式、爭議解決等條款。2.維修保養(yǎng)記錄詳細要求和說明：本附件應記錄每次維修保養(yǎng)的時間、原因、維修項目、維修人員、維修費用等詳細信息。3.費用結算清單詳細要求和說明：本附件應詳細列出每次售后服務費用的產生原因、費用金額、支付時間等。4.第三方協(xié)議詳細要求和說明：本附件應明確第三方介入的具體事項、第三方的職責、責任限額、工作成果的驗收標準等。5.合同變更協(xié)議詳細要求和說明：本附件應詳細記錄合同變更的內容、變更原因、變更日期、變更后的合同條款等。6.合同解除協(xié)議詳細要求和說明：本附件應詳細記錄合同解除的原因、解除日期、解除后的處理事宜等。7.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：本附件應詳細記錄爭議解決的方式、爭議解決機構的名稱、爭議解決的時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲乙雙方未按時履行合同約定的義務；出賣方提供的房屋存在質量問題，未在規(guī)定時間內修復；出賣方泄露購房者個人信息；第三方未按約定履行職責，導致合同履行受到影響。2.責任認定標準責任認定標準如下：甲乙雙方未按時履行合同約定的義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；出賣方提供的房屋存在質量問題，未在規(guī)定時間內修復，應承擔違約責任，賠償購房者因此遭受的損失；出賣方泄露購房者個人信息，應承擔違約責任，賠償購房者因此遭受的損失；第三方未按約定履行職責，導致合同履行受到影響，第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例示例1：出賣方未在房屋質量問題確認后的3個工作日內提出解決方案，應向購房者支付違約金，違約金金額為購房款的一定比例。示例2：第三方在維修過程中損壞房屋，應賠償購房者因損壞而產生的維修費用。示例3：甲乙雙方未按時支付費用，應向對方支付違約金，違約金金額為未支付費用的一定比例。全文完。二零二四年度抵押房屋買賣合同售后服務承諾1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍2.房屋信息2.1房屋所有權2.2房屋地址2.3房屋面積2.4房屋用途3.抵押權信息3.1抵押權設定3.2抵押權人3.3抵押權解除4.買賣雙方信息4.1買方信息4.2賣方信息5.售后服務內容5.1房屋交接5.2房屋維修5.3房屋保險5.4房屋過戶6.售后服務期限6.1服務開始時間6.2服務結束時間6.3服務延期7.售后服務費用7.1費用構成7.2費用支付方式7.3費用調整8.服務責任與義務8.1買方責任與義務8.2賣方責任與義務8.3服務提供方責任與義務9.服務爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同概述1.2合同目的：本合同旨在明確買賣雙方在抵押房屋買賣過程中的權利義務，確保交易順利進行，保障雙方合法權益。1.3合同適用范圍：本合同適用于本合同簽訂之日起至抵押房屋所有權轉移登記之日止的期間內。第二條房屋信息2.1房屋所有權：賣方保證所出售房屋為其合法擁有并有權處置的私有財產，不存在任何權利瑕疵。2.2房屋地址：抵押房屋的具體地址為[詳細地址]，買賣雙方對此地址無異議。2.3房屋面積：抵押房屋的建筑面積為[具體面積]平方米，買賣雙方對此面積無異議。2.4房屋用途：抵押房屋的用途為[具體用途]，買賣雙方對此用途無異議。第三條抵押權信息3.1抵押權設定：賣方在本合同簽訂前已將抵押房屋設定抵押，抵押權人為[抵押權人名稱]。3.2抵押權人：抵押權人為[抵押權人名稱]，其對抵押房屋享有合法的抵押權。3.3抵押權解除：在本合同約定的條件下，抵押權人同意解除對抵押房屋的抵押權。第四條買賣雙方信息4.1買方信息：買方為[買方姓名]，身份證號碼為[身份證號碼]。4.2賣方信息：賣方為[賣方姓名]，身份證號碼為[身份證號碼]。第五條售后服務內容5.1房屋交接：賣方應在本合同約定的期限內將抵押房屋及相關附屬設施、設備完好地移交給買方。5.2房屋維修：在本合同約定的期限內，如房屋出現(xiàn)質量問題，賣方應負責維修。5.3房屋保險：賣方應在本合同簽訂前為抵押房屋購買相應的保險，并在保險期間內承擔保險責任。5.4房屋過戶：賣方應協(xié)助買方辦理房屋所有權轉移登記手續(xù)。第六條售后服務期限6.1服務開始時間：本合同簽訂之日起，賣方開始提供售后服務。6.2服務結束時間：在本合同約定的期限內，售后服務結束。6.3服務延期：如因特殊情況需要延長售后服務期限，買賣雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第七條售后服務費用7.1費用構成：售后服務費用包括房屋維修費、保險費等。7.2費用支付方式：售后服務費用由買方支付，支付方式為[具體支付方式]。7.3費用調整：如因市場變化等原因導致售后服務費用發(fā)生變化，買賣雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第八條服務責任與義務8.1買方責任與義務8.1.1買方應按照本合同約定支付售后服務費用。8.1.2買方應在收到賣方提供的售后服務時，及時進行檢查并確認服務質量。8.1.3買方應按照賣方提供的指導進行房屋使用和維護。8.2賣方責任與義務8.2.1賣方應保證提供的售后服務符合行業(yè)標準和質量要求。8.2.2賣方應在約定的期限內完成售后服務工作。8.2.3賣方應提供必要的售后服務資料和指導。8.3服務提供方責任與義務8.3.1服務提供方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的售后服務。8.3.2服務提供方應負責售后服務人員的培訓和管理。8.3.3服務提供方應確保售后服務過程中遵守相關法律法規(guī)。第九條服務爭議解決9.1爭議解決方式：本合同項下的爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：如雙方同意，可協(xié)商選擇仲裁機構進行仲裁。9.3爭議解決費用：爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第十條違約責任10.1.1買方未按時支付售后服務費用。10.1.2賣方未按約定提供或延遲提供售后服務。10.1.3服務提供方未按約定提供或延遲提供服務。10.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償：違約賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可參照市場同類服務的收費標準。第十一條合同解除11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.3出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法履行。11.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方應在收到通知之日起[具體時間]內答復。如雙方達成一致，應簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同解除后果：合同解除后，雙方應按照協(xié)議約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結算、房屋交付等。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2.1合同約定的服務期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3出現(xiàn)合同解除的情形。12.3合同終止程序：合同終止時，雙方應簽訂書面終止協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理剩余事宜。第十三條法律適用與爭議管轄13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄：本合同爭議的解決，適用中華人民共和國[具體法院名稱]法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正第八條服務責任與義務（新增條款）8.4第三方介入：8.4.1第三方定義：本合同中的“第三方”包括但不限于中介機構、評估機構、律師事務所、監(jiān)理公司等提供專業(yè)服務的機構或個人。8.4.2第三方介入方式：在履行本合同時，任何一方有權引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助，第三方介入應經(jīng)過雙方同意。8.4.3第三方責任：第三方在提供專業(yè)服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對提供的服務承擔相應的責任。8.5第三方權利：8.5.1第三方有權根據(jù)合同約定和實際情況，獨立開展專業(yè)服務，并對其服務結果負責。8.5.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的資料和信息，以便其完成專業(yè)服務。8.6第三方義務：8.6.1第三方應確保其服務不違反本合同的約定，不影響甲乙雙方的權益。8.6.2第三方應在本合同約定的服務期限內完成服務，并及時向甲乙雙方報告服務進度。第九條服務爭議解決（新增條款）9.4第三方爭議解決：如第三方在提供服務過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可要求第三方提供相應法律依據(jù)，并尋求法律途徑解決。第十條違約責任（新增條款）10.4第三方違約責任：如第三方在提供服務過程中出現(xiàn)違約行為，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任，并可根據(jù)情況追究其法律責任。第十一條合同解除（新增條款）11.4第三方介入的合同解除：如第三方介入導致合同無法履行或對合同履行產生重大不利影響，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應責任。第十二條合同生效與終止（新增條款）12.4第三方介入的合同終止：如第三方介入導致合同無法履行或對合同履行產生重大不利影響，甲乙雙方有權終止合同，并要求第三方承擔相應責任。第十三條法律適用與爭議管轄（新增條款）13.4第三方法律適用：第三方在提供服務過程中產生的法律糾紛，適用中華人民共和國法律。第十四條第三方責任限額（新增條款）14.1第三方責任限額：第三方在提供服務過程中，因自身原因造成的損失，其賠償責任不得超過本合同約定的第三方服務費用總額。14.2超額責任承擔：如第三方因自身原因造成的損失超過責任限額，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商確定超出部分的賠償責任。14.3責任劃分：第三方在提供服務過程中，對其服務范圍內的責任負責；甲乙雙方對自身責任負責。第三方服務過程中涉及甲乙雙方責任的，應區(qū)分責任界限，明確各自責任。14.4保險：甲乙雙方和第三方均可根據(jù)實際情況，自行購買相關保險，以降低風險。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房屋產權證明文件要求：提供房屋所有權證書、土地使用權證書等證明房屋所有權的文件。說明：證明賣方對房屋擁有完全的所有權，無任何權利瑕疵。2.房屋抵押權證明文件要求：提供抵押權設定證明文件，包括抵押合同、抵押登記證明等。說明：證明房屋已設定抵押權，抵押權人信息及抵押權的具體內容。3.房屋狀況說明書要求：詳細描述房屋的建造年代、結構、裝修情況、設施設備等。說明：幫助買方了解房屋的基本狀況，便于評估房屋的價值和維修需求。4.售后服務協(xié)議要求：明確售后服務內容、期限、費用、責任等事項。說明：保障買方在房屋交接后的權益，確保售后服務的質量和效率。5.買賣雙方身份證明文件要求：提供買賣雙方的身份證、戶口本等身份證明文件。說明：證明買賣雙方的身份真實有效，確保交易的合法性。6.交易款項支付憑證要求：提供交易款項的支付憑證，如銀行轉賬記錄、支票等。說明：證明交易款項已按約定支付，確保交易資金的合法合規(guī)。7.房屋交接清單要求：詳細列明房屋交接時的狀況，包括設施設備、裝修等。說明：作為房屋交接的依據(jù)，避免后續(xù)糾紛。8.第三方服務合同要求：提供第三方服務合同，明確第三方服務內容、費用、責任等。說明：確保第三方服務質量和效率，保障甲乙雙方的權益。9.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、機構、程序等。說明：為解決合同履行過程中的爭議提供依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：賣方未按約定時間提供房屋或提供虛假房屋信息。買方未按約定時間支付購房款。賣方未按約定時間辦理房屋過戶手續(xù)。第三方未按約定提供或延遲提供服務。2.責任認定標準：賣方未按約定時間提供房屋或提供虛假房屋信息，應退還買方已支付的購房款，并支付相應違約金。買方未按約定時間支付購房款，應支付相應違約金，并承擔房屋的占有和使用風險。賣方未按約定時間辦理房屋過戶手續(xù)，應承擔相應違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方未按約定提供或延遲提供服務，應退還甲方或乙方已支付的服務費用，并支付相應違約金。3.示例說明：賣方未在合同約定的時間內提供房屋，買方有權解除合同，并要求賣方支付違約金人民幣[具體金額]。第三方未按約定時間完成房屋維修服務，買方有權要求第三方退還維修費用，并支付違約金人民幣[具體金額]。全文完。二零二四年度抵押房屋買賣合同售后服務承諾2本合同目錄一覽1.售后服務承諾概述1.1售后服務范圍1.2售后服務期限1.3售后服務內容1.4售后服務費用2.售后服務流程2.1售后服務申請2.2售后服務響應2.3售后服務實施2.4售后服務驗收3.售后服務責任3.1買賣雙方責任劃分3.2房屋質量問題責任3.3買賣雙方違約責任4.售后服務保障4.1售后服務保障措施4.2售后服務保障期限4.3保障措施的具體實施5.售后服務費用結算5.1費用結算方式5.2費用結算時間5.3費用結算糾紛處理6.售后服務咨詢與投訴6.1咨詢途徑6.2投訴途徑6.3咨詢與投訴處理流程7.售后服務合同變更與解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.其他約定事項10.1保密條款10.2知識產權條款10.3通知與送達11.合同附件11.1售后服務明細表11.2相關證明文件12.合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條售后服務承諾概述1.1售后服務范圍本合同約定的售后服務范圍包括但不限于房屋的結構安全、設備設施的正常運行、房屋外觀及內部裝修的維護保養(yǎng)等。1.2售后服務期限售后服務期限自合同簽訂之日起計算，為期一年。1.3售后服務內容1.3.1房屋結構安全檢查；1.3.2設備設施維修保養(yǎng)；1.3.3房屋外觀及內部裝修維護；1.3.4房屋內部設施故障排除；1.3.5房屋周邊環(huán)境維護。1.4售后服務費用售后服務費用根據(jù)實際發(fā)生的維修保養(yǎng)費用結算，雙方另有約定的除外。第二條售后服務流程2.1售后服務申請買受人發(fā)現(xiàn)房屋存在問題時，應立即通過書面形式向賣方提出售后服務申請。2.2售后服務響應賣方應在收到售后服務申請后的24小時內予以響應，確定維修保養(yǎng)方案。2.3售后服務實施賣方應按照約定的方案及時進行維修保養(yǎng)，確保房屋及設施的正常使用。2.4售后服務驗收維修保養(yǎng)完成后，買受人應予以驗收，確認維修保養(yǎng)質量。第三條售后服務責任3.1買賣雙方責任劃分3.1.1買受人負責房屋的日常使用和維護；3.1.2賣方負責房屋的售后服務。3.2房屋質量問題責任3.2.1因房屋質量問題導致的維修保養(yǎng)，由賣方承擔；3.2.2因買受人不當使用導致的維修保養(yǎng)，由買受人承擔。3.3買賣雙方違約責任3.3.1賣方未履行售后服務義務的，應承擔違約責任；3.3.2買受人未按照約定使用房屋的，應承擔違約責任。第四條售后服務保障4.1售后服務保障措施賣方應設立專門的售后服務團隊，負責處理售后服務事宜。4.2售后服務保障期限售后服務保障期限自合同簽訂之日起計算，為期一年。4.3保障措施的具體實施4.3.1設立售后服務；4.3.2定期對房屋進行檢查；4.3.3及時處理買受人的售后服務申請。第五條售后服務費用結算5.1費用結算方式售后服務費用采用現(xiàn)金支付或銀行轉賬方式結算。5.2費用結算時間售后服務費用應在維修保養(yǎng)完成后15日內結算。5.3費用結算糾紛處理如出現(xiàn)費用結算糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第六條售后服務咨詢與投訴6.1咨詢途徑買受人可通過電話、電子郵件、書面信函等方式向賣方咨詢售后服務相關事宜。6.2投訴途徑買受人可通過電話、電子郵件、書面信函等方式向賣方投訴售后服務相關事宜。6.3咨詢與投訴處理流程賣方應在收到咨詢或投訴后的24小時內予以響應，并在7個工作日內給予答復或處理。第八條法律適用與爭議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)及規(guī)章。8.2爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭議解決機構如雙方同意仲裁解決爭議，應選擇中華人民共和國仲裁委員會作為爭議解決機構，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1售后服務期限屆滿；9.2.2買賣雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導致合同無法履行；9.2.4合同約定的其他終止條件。9.3合同終止程序合同終止前，雙方應就終止后的事宜進行協(xié)商，并簽署終止協(xié)議。第十條其他約定事項10.1保密條款雙方對本合同內容及售后服務過程中的信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2知識產權條款本合同中涉及的知識產權歸各自所有者所有，任何一方不得侵犯對方的知識產權。10.3通知與送達本合同的通知和送達方式如下：10.3.1以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱；10.3.2通知送達后即視為已送達對方。第十一條合同附件11.1售后服務明細表本合同附件包括售后服務明細表，詳細列明售后服務的內容、標準、費用等。11.2相關證明文件本合同附件還包括雙方提供的房屋權屬證明、維修保養(yǎng)記錄等相關證明文件。第十二條合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)本合同一式兩份，買賣雙方各執(zhí)一份。12.2合同保管雙方應妥善保管本合同，確保合同的有效性和完整性。第十三條合同簽署13.1簽署主體本合同由買賣雙方的法定代表人或授權代表簽字（或蓋章）。13.2簽署時間本合同簽署時間為____年____月____日。13.3簽署地點本合同簽署地點為____市____區(qū)____路____號。第十四條合同附件清單14.1售后服務明細表14.2房屋權屬證明14.3維修保養(yǎng)記錄14.4雙方授權代表身份證復印件14.5其他相關證明文件第二部分：第三方介入后的修正第X條第三方介入概述X.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除買賣雙方之外，在履行本合同過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程的其他個人或組織，包括但不限于中介機構、鑒定機構、維修保養(yǎng)單位等。X.2第三方介入方式X.2.1協(xié)商引入：買賣雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同履行；X.2.2法院或仲裁機構指定：因合同履行過程中發(fā)生爭議，法院或仲裁機構指定第三方介入；X.2.3政府部門要求：依據(jù)法律法規(guī)，政府部門要求第三方介入合同履行。第X+1條甲乙方責任與第三方責任劃分X+1.1甲乙方責任X+1.1.1甲方責任：按照合同約定履行其義務，配合第三方履行相關職責；X+1.1.2乙方責任：按照合同約定履行其義務，配合第三方履行相關職責。X+1.2第三方責任X+1.2.1維護甲乙雙方的合法權益；X+1.2.2按照合同約定或委托內容，提供專業(yè)服務；X+1.2.3對其提供的服務的質量負責。第X+2條第三方責任限額X+2.1責任限額約定本合同中，第三方責任限額如下：X+2.1.1第三方因其過錯導致合同無法履行的，賠償責任不超過合同標的總額的10%；X+2.1.2第三方因故意或重大過失造成損失的，應承擔全部賠償責任。X+2.2責任限額調整在合同履行過程中，如因市場變化或其他不可抗力因素導致責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額。第