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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理期限4.1合同期限4.2合同續(xù)簽及終止條件5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備維修及更換6.3設(shè)施設(shè)備更新改造7.物業(yè)安全與消防管理7.1安全管理責(zé)任7.2消防安全管理責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案及處理8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更及解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算方法10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:合同雙方授權(quán)委托書13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域甲方物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篬具體物業(yè)管理區(qū)域描述]2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共區(qū)域清潔(3)綠化養(yǎng)護(hù)(4)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)(5)安全保障服務(wù)(6)客戶服務(wù)中心服務(wù)(7)其他相關(guān)服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持公共區(qū)域整潔,垃圾日產(chǎn)日清。(2)公共設(shè)施設(shè)備:確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。(3)安全保障:24小時(shí)安保巡邏,確保園區(qū)安全。(4)客戶服務(wù)中心:提供一站式服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成(1)公共區(qū)域清潔費(fèi)用(2)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(3)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用(4)安全保障費(fèi)用(5)客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)費(fèi)用(6)其他相關(guān)費(fèi)用3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式(1)業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費(fèi)。(2)物業(yè)管理費(fèi)繳納期限為每月[具體日期]前。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)物業(yè)管理費(fèi)按年度調(diào)整,調(diào)整幅度不超過(guò)上年度物業(yè)管理費(fèi)的[具體百分比]。(2)調(diào)整機(jī)制需提前[具體時(shí)間]通知業(yè)主。4.物業(yè)管理期限4.1合同期限本合同期限為[具體年月日]至[具體年月日],共計(jì)[具體年數(shù)]年。4.2合同續(xù)簽及終止條件(1)合同到期前[具體時(shí)間],雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。a.甲方或乙方單方提出終止合同;b.合同約定的終止條件發(fā)生;c.法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的情形。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全;(3)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。5.2業(yè)主責(zé)任(1)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi);(2)遵守物業(yè)管理規(guī)定;(3)配合物業(yè)管理方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。5.3第三方責(zé)任(1)第三方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)第三方行為影響物業(yè)管理秩序的,物業(yè)管理方有權(quán)采取必要措施。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任(1)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);(2)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,物業(yè)管理方應(yīng)立即進(jìn)行維修。6.2設(shè)施設(shè)備維修及更換(1)設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中支出;(2)更換設(shè)施設(shè)備需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。6.3設(shè)施設(shè)備更新改造(1)設(shè)施設(shè)備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意;(2)更新改造費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中支出。8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件(1)因物業(yè)管理區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變更,需要調(diào)整合同條款;(2)因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因,需要修改合同內(nèi)容。8.2合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,仍不履行合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)合同約定的其他解除條件。8.3合同變更及解除程序(1)變更合同需雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議;(2)解除合同需提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因;(3)合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定(1)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(2)未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的;(3)違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;(2)違約金按合同約定執(zhí)行,不足部分由違約方另行賠償。9.3違約賠償計(jì)算方法(1)違約金按未履行部分物業(yè)管理費(fèi)的[具體百分比]計(jì)算;(2)實(shí)際損失超過(guò)違約金的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)協(xié)商解決:雙方自行協(xié)商;(2)調(diào)解解決:由物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)或其他調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解;(3)仲裁解決:向[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁;(4)訴訟解決:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用(1)協(xié)商解決:無(wú)需支付費(fèi)用;(2)調(diào)解解決:按調(diào)解機(jī)構(gòu)規(guī)定支付費(fèi)用;(3)仲裁解決:按仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)定支付費(fèi)用;(4)訴訟解決:按法院規(guī)定支付訴訟費(fèi)用。11.合同生效及終止11.1合同生效條件(1)合同雙方簽字蓋章;(2)合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字;(3)合同符合法律法規(guī)規(guī)定。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng);(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同終止后,物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域交還給甲方。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:合同雙方授權(quán)委托書13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期[具體年月日]13.2合同生效日期合同簽訂之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)(1)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方、承包方等,其定義如下:(1)中介方:在合同執(zhí)行過(guò)程中,提供信息、撮合交易或促成交易的第三方;(2)咨詢方:為合同雙方提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)的第三方;(3)評(píng)估方:對(duì)物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行評(píng)估的第三方;(4)監(jiān)理方:對(duì)物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行監(jiān)督檢查的第三方;(5)承包方:承接物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工程的第三方。15.2第三方責(zé)任(1)第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)第三方因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如違反合同約定或法律法規(guī),導(dǎo)致合同雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取必要的合同資料和信息;(2)第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查、監(jiān)督;(3)第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4第三方與其他各方的關(guān)系(1)第三方與甲方、乙方之間是合同關(guān)系,應(yīng)按照合同約定履行義務(wù);(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重合同雙方的權(quán)利和利益,不得損害合同雙方的合法權(quán)益;(3)第三方與其他各方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同職責(zé)而可能承擔(dān)的最大賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額約定(1)第三方責(zé)任限額為本合同總金額的[具體百分比];(2)如第三方責(zé)任限額不足以賠償合同雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;(3)責(zé)任限額的約定不減輕第三方在法律法規(guī)和合同約定范圍內(nèi)的責(zé)任。16.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)如法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致責(zé)任限額發(fā)生變化的,應(yīng)按照調(diào)整后的規(guī)定執(zhí)行;(2)如合同雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整責(zé)任限額,但調(diào)整后的責(zé)任限額不得低于原責(zé)任限額。17.第三方介入程序17.1第三方介入條件(1)合同雙方同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)法律法規(guī)和合同約定允許第三方介入。17.2第三方介入程序(1)合同雙方共同確定第三方;(2)第三方與合同雙方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)。17.3第三方介入后的管理(1)合同雙方應(yīng)積極配合第三方履行職責(zé);(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)接受合同雙方的監(jiān)督;(3)第三方違反合作協(xié)議的,合同雙方有權(quán)終止合作協(xié)議。18.第三方退出18.1第三方退出條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他退出條件。18.2第三方退出程序(1)合同雙方共同確定第三方退出;(2)第三方按照協(xié)議規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同雙方對(duì)第三方退出后的遺留問(wèn)題進(jìn)行妥善處理。19.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用構(gòu)成(1)第三方履行職責(zé)所需的各項(xiàng)費(fèi)用;(2)第三方提供的專業(yè)服務(wù)的費(fèi)用;(3)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。19.2第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)(1)合同雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)第三方介入費(fèi)用;(2)如合同未約定,第三方介入費(fèi)用由合同雙方協(xié)商承擔(dān);(3)第三方介入費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用中。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式、調(diào)整機(jī)制等。3.附件三:合同雙方授權(quán)委托書詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于授權(quán)代表姓名、授權(quán)事項(xiàng)、授權(quán)期限等。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于第三方介入的條件、程序、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。5.附件五:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、規(guī)格、維護(hù)保養(yǎng)情況等。6.附件六:安全管理制度詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任分工等。7.附件七:綠化養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于綠化區(qū)域、植物種類、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、施肥澆水周期等。8.附件八:公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于公共區(qū)域的清潔范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。9.附件九:客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。10.附件十:物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:包括但不限于變更事項(xiàng)、變更原因、變更后的合同條款等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約行為:a.未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi);b.未按約定提供物業(yè)管理區(qū)域;c.未履行合同約定的其他義務(wù)。(2)乙方違約行為:a.未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù);b.未按約定維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備;c.未按約定處理業(yè)主投訴;d.違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約行為的認(rèn)定:a.以合同約定為準(zhǔn);b.以法律法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn);c.以事實(shí)為依據(jù)。(2)違約責(zé)任的認(rèn)定:a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;b.違約金按合同約定執(zhí)行,不足部分由違約方另行賠償;c.實(shí)際損失超過(guò)違約金的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:示例一:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),導(dǎo)致乙方無(wú)法提供正常服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。示例二:乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年度文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)流程及規(guī)范4.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理責(zé)任6.2消防設(shè)施維護(hù)6.3應(yīng)急處理預(yù)案7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案建立及保管7.2檔案查詢及利用7.3檔案銷毀及保密8.物業(yè)管理其他事項(xiàng)8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)租賃管理8.3物業(yè)綠化及環(huán)保9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約爭(zhēng)議解決11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表:[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表:[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域[具體物業(yè)管理區(qū)域描述,包括但不限于園區(qū)名稱、地址、占地面積等]2.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)園區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù);(2)園區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(3)園區(qū)安全巡邏、消防監(jiān)控;(4)園區(qū)車輛停放管理;(5)園區(qū)公共秩序維護(hù);(6)園區(qū)業(yè)主投訴處理;2.3物業(yè)管理期限自[起始日期]至[終止日期]第三條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制]3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式(1)按月收??;(2)每月[具體日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi);3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間(1)甲方應(yīng)于每月[具體日期]前將物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定賬戶;(2)逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的,甲方應(yīng)向乙方支付[逾期付款違約金比例]的違約金。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體標(biāo)準(zhǔn),如清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等]4.2服務(wù)流程及規(guī)范[詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)流程,包括服務(wù)請(qǐng)求、響應(yīng)、處理、反饋等環(huán)節(jié)]4.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度(1)服務(wù)時(shí)間:[具體服務(wù)時(shí)間,如8:0020:00];(2)響應(yīng)速度:[具體響應(yīng)時(shí)間,如接到服務(wù)請(qǐng)求后[具體小時(shí)數(shù)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)]。第五條物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍[詳細(xì)列出維修養(yǎng)護(hù)的范圍,包括但不限于公共設(shè)施、綠化、消防等]5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù);(2)甲方負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主自用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù);5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)(1)乙方承擔(dān)園區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(2)甲方承擔(dān)園區(qū)業(yè)主自用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。第六條物業(yè)安全與消防6.1安全管理責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的安全管理;(2)甲方負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主自用設(shè)施的安全管理;6.2消防設(shè)施維護(hù)(1)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)消防設(shè)施的日常維護(hù);(2)甲方負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主自用消防設(shè)施的維護(hù);6.3應(yīng)急處理預(yù)案[詳細(xì)描述應(yīng)急處理預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施]第七條物業(yè)管理檔案管理7.1檔案建立及保管(1)乙方負(fù)責(zé)建立、保管園區(qū)物業(yè)管理檔案;(2)檔案包括但不限于業(yè)主信息、維修記錄、費(fèi)用收繳記錄等;7.2檔案查詢及利用(1)檔案查詢:業(yè)主有權(quán)查詢本人相關(guān)檔案;(2)檔案利用:乙方應(yīng)根據(jù)工作需要合理利用檔案;7.3檔案銷毀及保密(1)檔案銷毀:檔案達(dá)到規(guī)定保管期限后,乙方應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行銷毀;(2)檔案保密:乙方應(yīng)確保檔案信息的安全,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。第八條物業(yè)管理其他事項(xiàng)8.1物業(yè)使用規(guī)定(1)業(yè)主應(yīng)遵守園區(qū)管理規(guī)定,不得擅自改變園區(qū)用途;(2)業(yè)主應(yīng)合理使用園區(qū)公共設(shè)施,不得損壞;(3)業(yè)主應(yīng)維護(hù)園區(qū)環(huán)境整潔,不得亂扔垃圾;8.2物業(yè)租賃管理(1)園區(qū)內(nèi)物業(yè)租賃需經(jīng)甲方同意,并簽訂租賃合同;(2)乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督租賃合同的履行,確保租賃雙方權(quán)益;8.3物業(yè)綠化及環(huán)保(1)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)和管理;(2)乙方應(yīng)采取措施,減少園區(qū)內(nèi)噪音、污染等對(duì)業(yè)主生活的影響。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件(1)甲方或乙方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致;9.2合同終止條件(1)物業(yè)管理期限屆滿;(2)雙方達(dá)成終止協(xié)議;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形;9.3合同解除或終止程序(1)提出解除或終止的一方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,結(jié)清費(fèi)用;(3)合同解除或終止后,乙方應(yīng)將園區(qū)移交給甲方。第十條違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定(1)甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)的;(2)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(3)雙方違反合同其他約定的;10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定;10.3違約爭(zhēng)議解決(1)違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑(1)協(xié)商;(2)調(diào)解;(3)仲裁;(4)訴訟;11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)協(xié)商:雙方協(xié)商解決;(2)調(diào)解:由物業(yè)管理相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(3)仲裁:提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁;(4)訴訟:向合同簽訂地人民法院提起訴訟;11.3爭(zhēng)議解決程序(1)協(xié)商或調(diào)解:自提出爭(zhēng)議之日起[具體天數(shù)]內(nèi)解決;(2)仲裁:自提交仲裁之日起[具體天數(shù)]內(nèi)仲裁;(3)訴訟:自提起訴訟之日起[具體天數(shù)]內(nèi)審理。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字;12.2合同終止條件(1)物業(yè)管理期限屆滿;(2)雙方達(dá)成終止協(xié)議;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形;12.3合同解除及終止程序(1)提出解除或終止的一方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,結(jié)清費(fèi)用;(3)合同解除或終止后,乙方應(yīng)將園區(qū)移交給甲方。第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效;14.3本合同自簽訂之日起至終止之日止,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指第三方,是指在本合同履行過(guò)程中,因特定原因,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入事由2.1第三方介入事由包括但不限于:(1)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目需要專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供專業(yè)技術(shù)支持;(2)物業(yè)管理過(guò)程中的糾紛調(diào)解需要第三方專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)介入;(3)物業(yè)管理合同履行過(guò)程中,需要第三方進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或監(jiān)理;(4)甲乙雙方約定的其他需要第三方介入的情形。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入合同關(guān)系后,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:(1)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的;(2)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的;(3)第三方違反保密義務(wù),泄露甲方或乙方商業(yè)秘密的;(4)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定的。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)根據(jù)合同約定,獨(dú)立履行其職責(zé);(3)在履行職責(zé)過(guò)程中,享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。4.2第三方的義務(wù):(1)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)在合同約定范圍內(nèi),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分:(1)甲方與第三方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同,甲方應(yīng)按照與第三方簽訂的合同履行相關(guān)義務(wù);(2)甲方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持,確保第三方能夠正常履行其職責(zé);(3)甲方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)按照與第三方簽訂的合同約定解決。5.2第三方與乙方的劃分:(1)乙方與第三方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同,乙方應(yīng)按照與第三方簽訂的合同履行相關(guān)義務(wù);(2)乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持,確保第三方能夠正常履行其職責(zé);(3)乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)按照與第三方簽訂的合同約定解決。第六條第三方介入程序6.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并在合同中明確第三方介入的事由、范圍和期限;6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù);6.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的修改與補(bǔ)充7.1第三方介入?yún)f(xié)議的修改與補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致;7.2修改與補(bǔ)充后的第三方介入?yún)f(xié)議,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入合同關(guān)系終止的條件包括:(1)合同約定的介入期限屆滿;(2)第三方完成其職責(zé),合同約定的介入事由消失;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.2第三方介入合同關(guān)系終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,結(jié)清費(fèi)用。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定的方式解決;9.2爭(zhēng)議解決不成的,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本合同其他條款的適用10.1第三方介入后,本合同的其他條款仍適用于甲乙雙方和第三方;10.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同不一致的,以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖要
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