二零二五年度物業(yè)服務(wù)合同含智能化系統(tǒng)維護(hù)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同含智能化系統(tǒng)維護(hù)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3智能化系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.3智能化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除程序10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：智能化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署及生效12.1合同簽署12.2合同生效12.3合同備案13.合同履行監(jiān)督13.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)13.2監(jiān)督方式及程序13.3監(jiān)督結(jié)果及處理14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息物業(yè)服務(wù)方名稱：____________________物業(yè)服務(wù)方法定代表人：____________________物業(yè)服務(wù)方住所：____________________物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：____________________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：____________________業(yè)主方法定代表人：____________________業(yè)主方住所：____________________業(yè)主方聯(lián)系電話：____________________1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間：____年____月____日合同簽訂地點(diǎn)：____________________第二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍：____________________2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)安保、監(jiān)控；（4）小區(qū)內(nèi)車輛停放管理；（5）小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)；2.3智能化系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目智能化系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）小區(qū)門禁系統(tǒng)維護(hù)；（2）監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)；（3）停車場管理系統(tǒng)維護(hù)；（4）其他智能化系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守《物業(yè)服務(wù)條例》及相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3智能化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)智能化系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)故障，確保用戶正常使用。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米____元，共計(jì)____元/月。4.2智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為每月____元，共計(jì)____元/月。4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用應(yīng)于每月____日前支付至物業(yè)服務(wù)方指定賬戶。第五條服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。5.2終止條件（1）合同到期；（2）業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方單方面解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；5.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)提前____日書面通知對方，并協(xié)商確定合同終止后的相關(guān)事宜。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：物業(yè)服務(wù)方及業(yè)主方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。6.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)；（2）物業(yè)服務(wù)方泄露保密信息；（3）業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失；（2）物業(yè)服務(wù)方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失；（3）業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可選擇仲裁作為爭議解決方式，仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。8.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。第九條合同變更及解除9.1合同變更任何一方提出變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除（1）在合同履行期間，任何一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可解除合同；（3）合同約定的解除條件成就時(shí)，合同解除。9.3合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)書面通知對方，并協(xié)商確定合同解除后的相關(guān)事宜。第十條合同生效及解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)符合第九條規(guī)定的條件。10.3合同解除程序合同解除程序按照第九條規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件一詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、公共設(shè)施維護(hù)等方面。11.2附件二：智能化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列明了智能化系統(tǒng)維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)運(yùn)行、故障處理、更新升級等方面。11.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于合同簽訂前的協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、相關(guān)法律法規(guī)文件等。第十二條合同簽署及生效12.1合同簽署本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門備案。第十三條合同履行監(jiān)督13.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)監(jiān)督機(jī)構(gòu)為____物業(yè)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。13.2監(jiān)督方式及程序監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過定期檢查、現(xiàn)場巡查、業(yè)主反饋等方式對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)方整改。13.3監(jiān)督結(jié)果及處理監(jiān)督機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)方的監(jiān)督結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給業(yè)主方，并對物業(yè)服務(wù)方整改情況進(jìn)行跟蹤。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合同中約定其他事項(xiàng)，但不得違反法律法規(guī)及合同約定。14.2其他約定事項(xiàng)二如合同內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)三本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務(wù)；（2）協(xié)助合同雙方解決爭議；（3）參與合同履行過程中的監(jiān)督和管理；（4）執(zhí)行合同約定的其他相關(guān)任務(wù)。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件（1）合同雙方一致同意引入第三方；（2）第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的資質(zhì)和能力；（3）第三方同意按照合同約定履行職責(zé)。2.2介入程序（1）合同雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)；（2）合同雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）第三方按照合同約定履行職責(zé)。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中因疏忽、過失或其他原因造成甲方或乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。3.2責(zé)任限額的確定（1）合同雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)，應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任限額；（3）責(zé)任限額應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益。3.3責(zé)任限額的執(zhí)行（1）第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)；（2）超過責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方根據(jù)合同約定承擔(dān)；（3）若第三方在履行職責(zé)過程中故意造成損失，甲方和乙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。第四條第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)4.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息；（2）甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，不得無故阻撓；（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并及時(shí)提出意見和建議。4.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息；（2）乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，不得無故阻撓；（3）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并及時(shí)提出意見和建議。4.3第三方與合同雙方的權(quán)利與義務(wù)（1）第三方應(yīng)獨(dú)立、公正地履行職責(zé)，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益；（2）第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，不得擅自變更或放棄；（3）第三方應(yīng)定期向合同雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。第五條第三方介入的終止與解除5.1第三方介入的終止（1）合同履行完畢或合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入；（3）第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。5.2第三方介入的解除（1）合同雙方協(xié)商一致同意解除第三方介入；（2）第三方違反合同約定，合同雙方有權(quán)解除第三方介入；（3）第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，合同雙方有權(quán)解除第三方介入。第六條第三方介入的費(fèi)用與支付6.1第三方費(fèi)用的確定第三方費(fèi)用應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)意見和市場行情確定。6.2第三方費(fèi)用的支付（1）合同雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用；（2）第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付；（3）如合同雙方與第三方另有約定，從其約定。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條本修正條款的生效與解釋8.1生效本修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2解釋本修正條款的解釋權(quán)歸合同雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、公共設(shè)施維護(hù)等方面。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)方在合同履行期間的質(zhì)量要求。2.附件二：智能化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明智能化系統(tǒng)維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)運(yùn)行、故障處理、更新升級等方面。說明：此附件作為合同附件，用于明確智能化系統(tǒng)維護(hù)的具體要求和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：第三方協(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成。5.附件五：智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列明智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于設(shè)備維護(hù)費(fèi)、升級費(fèi)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用的具體構(gòu)成。6.附件六：合同履行監(jiān)督報(bào)告要求：定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)方的履約情況，包括服務(wù)質(zhì)量、智能化系統(tǒng)運(yùn)行狀況等。說明：此附件作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)方的履約情況。7.附件七：爭議解決記錄要求：記錄爭議解決的經(jīng)過、結(jié)果及雙方協(xié)商的過程。說明：此附件作為合同附件，用于記錄爭議解決的詳細(xì)情況。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、雙方協(xié)商的過程及變更后的合同文本。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照附件一中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)義務(wù)，若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，則視為違約。示例：若物業(yè)服務(wù)方未能按照約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，則構(gòu)成違約。2.違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)遵守合同約定和保密條款，若泄露保密信息，則視為違約。示例：若第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)泄露了甲方商業(yè)秘密，則構(gòu)成違約。3.違約行為：業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，若未按時(shí)支付，則視為違約。示例：若業(yè)主方超過合同約定的支付時(shí)間未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。4.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成智能化系統(tǒng)維護(hù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定完成智能化系統(tǒng)維護(hù)，若未按時(shí)完成，則視為違約。示例：若物業(yè)服務(wù)方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，則構(gòu)成違約。5.違約行為：合同雙方未按照合同約定履行爭議解決程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同雙方應(yīng)按照合同約定履行爭議解決程序，若未履行，則視為違約。示例：若合同雙方未按照約定通過協(xié)商或仲裁解決爭議，則構(gòu)成違約。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同含智能化系統(tǒng)維護(hù)1本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方的基本信息1.2合同簽訂的日期和地點(diǎn)1.3合同期限1.4物業(yè)服務(wù)范圍2.1智能化系統(tǒng)維護(hù)范圍2.2智能化系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容2.3智能化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.4智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考核4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)5.1物業(yè)管理人員的職責(zé)5.2物業(yè)管理人員的選拔與培訓(xùn)5.3物業(yè)管理人員的考核與獎(jiǎng)懲6.1物業(yè)安全與防范6.2物業(yè)安全管理制度的制定與實(shí)施6.3物業(yè)安全事件的應(yīng)急處理7.1物業(yè)維修與保養(yǎng)7.2物業(yè)維修保養(yǎng)的流程7.3物業(yè)維修保養(yǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的糾紛處理9.1違約責(zé)任9.2違約金的計(jì)算與支付9.3違約行為的處理10.1合同的解除與終止10.2合同解除與終止的條件10.3合同解除與終止的程序11.1合同爭議的解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選定11.3爭議解決程序的執(zhí)行12.1合同的生效與備案12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的解除與終止13.1合同附件13.2合同附件的內(nèi)容13.3合同附件的效力14.1合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.1合同簽訂雙方的基本信息1.1.1服務(wù)方：名稱：X物業(yè)管理有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：X1.1.2業(yè)主方：名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：省市區(qū)路號法定代表人：X1.2合同簽訂的日期和地點(diǎn)1.2.1簽訂日期：2024年1月1日1.2.2簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號物業(yè)管理辦公室1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，為期四年。1.4物業(yè)服務(wù)范圍1.4.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護(hù)，包括但不限于小區(qū)道路、綠化、公共設(shè)施等。1.4.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)，包括但不限于電梯、水泵、供電、供水等。1.4.3小區(qū)公共安全的管理與維護(hù)，包括但不限于消防安全、門禁系統(tǒng)等。2.1智能化系統(tǒng)維護(hù)范圍2.1.1小區(qū)內(nèi)的智能化系統(tǒng)，包括但不限于安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等。2.2智能化系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容2.2.1定期檢查智能化系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障，保證業(yè)主的正常使用。2.2.3更新系統(tǒng)軟件，提高系統(tǒng)性能。2.3智能化系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)。2.3.2確保智能化系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于行業(yè)平均水平。2.4智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用2.4.1智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為人民幣X元/年。2.4.2維護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中，由業(yè)主按月繳納。3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元/平方米·月。3.1.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)指數(shù)、市場行情等因素進(jìn)行調(diào)整。3.2.2調(diào)整方案由服務(wù)方提出，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過后執(zhí)行。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還3.3.1業(yè)主在合同期限內(nèi)因故退出小區(qū)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用月份退還。4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督4.1.1業(yè)主委員會(huì)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.1.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考核4.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行考核。4.2.2考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)人員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)4.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果和質(zhì)量監(jiān)督意見，不斷改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算8.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月1日至15日為結(jié)算期。8.1.2服務(wù)方應(yīng)在每月15日前向業(yè)主發(fā)出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納通知。8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)8.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況應(yīng)定期接受第三方審計(jì)。8.2.2審計(jì)報(bào)告應(yīng)在每月25日前提交給業(yè)主委員會(huì)。8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的糾紛處理8.3.1業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用有異議時(shí)，應(yīng)向服務(wù)方提出。8.3.2服務(wù)方應(yīng)在收到異議后15日內(nèi)給予答復(fù)。9.1違約責(zé)任9.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金。9.1.2服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。9.2違約金的計(jì)算與支付9.2.1滯納金按每日應(yīng)繳費(fèi)用千分之五計(jì)算。9.2.2違約金按合同約定比例計(jì)算，由違約方一次性支付。9.3違約行為的處理9.3.1服務(wù)方違約，業(yè)主有權(quán)要求解除合同。9.3.2業(yè)主違約，服務(wù)方有權(quán)要求賠償損失。10.1合同的解除與終止10.1.1合同因不可抗力原因無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。10.1.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除與終止的條件10.2.1不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同。10.3合同解除與終止的程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對方解除或終止合同。10.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。11.1合同爭議的解決方式11.1.1合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選定11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決程序的執(zhí)行11.3.1仲裁程序按《中華人民共和國仲裁法》執(zhí)行。12.1合同的生效與備案12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.1.2本合同需報(bào)市物業(yè)管理主管部門備案。12.2合同的修改與補(bǔ)充12.2.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同的解除與終止12.3.1合同解除與終止按第十條約定執(zhí)行。13.1合同附件a)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)b)智能化系統(tǒng)維護(hù)細(xì)則c)物業(yè)服務(wù)人員崗位職責(zé)13.2合同附件的內(nèi)容13.2.1附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，具有同等法律效力。13.3合同附件的效力13.3.1合同附件與本合同共同構(gòu)成完整的合同文本。14.1合同其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、爭議解決、風(fēng)險(xiǎn)評估等。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可以邀請第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂與第三方合作的補(bǔ)充協(xié)議，明確合作內(nèi)容和各自的權(quán)利義務(wù)。16.1甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的具體條件和程序。16.1.2合同中應(yīng)明確甲乙雙方在第三方介入時(shí)的溝通機(jī)制和決策流程。16.2第三方的責(zé)權(quán)利16.2.1第三方的責(zé)任：a)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，客觀、公正地履行職責(zé)。b)第三方對在合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。c)第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方的權(quán)利：a)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。b)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和便利。16.2.3第三方的義務(wù)：a)第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作。b)第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。17.2第三方與其他各方的劃分說明17.2.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理或合作服務(wù)關(guān)系。17.2.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任，但應(yīng)承擔(dān)因其自身行為導(dǎo)致的間接責(zé)任。17.3第三方的更換17.3.1甲乙雙方有權(quán)在第三方介入期間更換第三方，但應(yīng)提前通知對方并達(dá)成書面協(xié)議。17.4第三方的退出17.4.1第三方在合同履行過程中，因自身原因或甲乙雙方協(xié)商一致，可退出合同。17.4.2第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。17.5第三方的保密義務(wù)17.5.1第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方提供的任何信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，負(fù)有保密義務(wù)。17.6第三方的責(zé)任追究17.6.1第三方違反保密義務(wù)或因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，甲乙雙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。17.7第三方的服務(wù)費(fèi)用17.7.1第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中約定，并由甲乙雙方承擔(dān)。17.8第三方的資質(zhì)要求17.8.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)