二零二五年度物業(yè)服務(wù)公司管理體系認證合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)公司管理體系認證合同本合同目錄一覽1.認證合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.認證范圍與標準2.1服務(wù)項目2.2適用標準2.3認證等級3.認證流程與進度3.1認證準備階段3.2認證實施階段3.3認證評審階段3.4認證結(jié)果公布4.認證費用4.1認證費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.認證資料提供5.1服務(wù)公司提供的資料5.2認證機構(gòu)要求的資料5.3資料提交時間6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)6.2認證機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)6.3第三方機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)7.認證過程中爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決期限8.認證結(jié)果應(yīng)用8.1認證結(jié)果的有效性8.2認證結(jié)果的應(yīng)用范圍8.3認證結(jié)果變更9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償計算方式11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密責任的后果12.合同變更與補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議12.3變更或補充協(xié)議的效力13.合同附件13.1附件一：服務(wù)公司承諾書13.2附件二：認證機構(gòu)資質(zhì)證明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同適用法律14.2合同爭議管轄法院14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.認證合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)公司名稱：________1.1.2服務(wù)公司地址：________1.1.3服務(wù)公司法定代表人：________1.1.4服務(wù)公司聯(lián)系電話：________1.1.5服務(wù)公司電子郵箱：________1.2認證機構(gòu)基本信息1.2.1認證機構(gòu)名稱：________1.2.2認證機構(gòu)地址：________1.2.3認證機構(gòu)法定代表人：________1.2.4認證機構(gòu)聯(lián)系電話：________1.2.5認證機構(gòu)電子郵箱：________1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同生效日期：____年____月____日1.5合同期限：自____年____月____日至____年____月____日2.認證范圍與標準2.1服務(wù)項目：物業(yè)服務(wù)2.2適用標準：GB/T240012016《環(huán)境管理體系要求》2.3認證等級：____級3.認證流程與進度3.1認證準備階段3.1.1服務(wù)公司需在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交相關(guān)資料3.1.2認證機構(gòu)在收到資料后____個工作日內(nèi)進行初步審查3.2認證實施階段3.2.1認證機構(gòu)安排審核組進行現(xiàn)場審核3.2.2現(xiàn)場審核時間：____個工作日3.3認證評審階段3.3.1審核組提交審核報告3.3.2認證機構(gòu)組織評審委員會進行評審3.4認證結(jié)果公布3.4.1認證結(jié)果在評審委員會評審?fù)ㄟ^后____個工作日內(nèi)公布4.認證費用4.1認證費用總額：____元4.2費用支付方式：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯款等）4.3費用支付時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付5.認證資料提供5.1服務(wù)公司提供的資料：5.1.1公司營業(yè)執(zhí)照5.1.2環(huán)境管理體系文件5.1.3環(huán)境管理相關(guān)記錄5.1.4相關(guān)法律法規(guī)要求的其他資料5.2認證機構(gòu)要求的資料：5.2.1審核計劃5.2.2審核報告5.2.3評審意見5.3資料提交時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1.1按時提交認證資料6.1.2配合審核組進行現(xiàn)場審核6.1.3按照認證機構(gòu)要求進行整改6.2認證機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)6.2.1安排審核組進行現(xiàn)場審核6.2.2對服務(wù)公司的整改情況進行跟蹤驗證6.2.3按時出具認證報告7.認證過程中爭議解決7.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟7.2爭議解決機構(gòu)：____（如無指定，則為合同簽訂地人民法院）7.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)解決8.認證結(jié)果應(yīng)用8.1認證結(jié)果的有效性8.1.1認證結(jié)果有效期為____年8.1.2有效期滿前____個月，服務(wù)公司需申請復(fù)評8.2認證結(jié)果的應(yīng)用范圍8.2.1認證結(jié)果可在服務(wù)公司的宣傳資料、產(chǎn)品標簽中使用8.2.2認證結(jié)果可作為服務(wù)公司參與招投標的依據(jù)8.3認證結(jié)果變更8.3.1若服務(wù)公司管理體系發(fā)生重大變化，需及時通知認證機構(gòu)8.3.2認證機構(gòu)根據(jù)實際情況決定是否進行復(fù)評或重新認證9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1服務(wù)公司或認證機構(gòu)違反合同約定9.1.2出現(xiàn)不可抗力事件9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致9.3解除或終止程序9.3.1一方提出解除或終止合同，需書面通知對方9.3.2對方在接到通知后____個工作日內(nèi)予以確認10.違約責任10.1違約情形10.1.1未按時支付認證費用10.1.2未按時提交認證資料10.1.3拒不配合審核10.2違約責任承擔10.2.1違約方需承擔對方因此遭受的全部損失10.2.2違約方需支付違約金，金額為____元10.3違約賠償計算方式10.3.1按實際損失計算10.3.2未造成損失的，按違約金的____倍計算11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密11.1.2合同內(nèi)容及雙方交流的信息11.2保密期限11.2.1自合同簽訂之日起____年11.3違反保密責任的后果11.3.1違反保密責任，造成對方損失的，需承擔相應(yīng)賠償責任11.3.2違反保密責任，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任12.合同變更與補充12.1變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議12.2補充協(xié)議12.2.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力12.3變更或補充協(xié)議的效力12.3.1變更或補充協(xié)議自簽訂之日起生效13.合同附件13.1附件一：服務(wù)公司承諾書13.2附件二：認證機構(gòu)資質(zhì)證明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同適用法律：中華人民共和國法律14.2合同爭議管轄法院：合同簽訂地人民法院14.3合同份數(shù)與效力：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)公司管理體系認證過程中，提供相關(guān)服務(wù)或參與認證活動，但非合同雙方的獨立實體。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機構(gòu)、檢測機構(gòu)、審核機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入原因16.第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，對其承擔的最高賠償責任。16.2責任限額確定16.2.1第三方責任限額應(yīng)在合同中明確約定，可根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)確定。16.2.2責任限額應(yīng)合理設(shè)定，以保障服務(wù)公司的合法權(quán)益。17.甲乙方額外條款17.1服務(wù)公司額外條款17.1.1服務(wù)公司應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以符合認證要求。17.1.2服務(wù)公司應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方不對合同內(nèi)容進行泄露。17.2認證機構(gòu)額外條款17.2.1認證機構(gòu)應(yīng)監(jiān)督第三方在合同范圍內(nèi)的活動，確保其符合認證要求。17.2.2認證機構(gòu)應(yīng)確保第三方在履行合同過程中不損害服務(wù)公司的合法權(quán)益。18.第三方責權(quán)利界定18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。18.1.2第三方有權(quán)要求服務(wù)公司提供必要的資料和協(xié)助。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合認證要求的服務(wù)。18.2.2第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露合同內(nèi)容。18.2.3第三方應(yīng)承擔因自身原因造成的損失，并承擔相應(yīng)的賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與服務(wù)公司19.1.1第三方與服務(wù)公司之間為合同關(guān)系，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。19.1.2服務(wù)公司對第三方提供服務(wù)的行為承擔責任。19.2第三方與認證機構(gòu)19.2.1第三方與認證機構(gòu)之間為監(jiān)督與被監(jiān)督關(guān)系，第三方應(yīng)接受認證機構(gòu)的監(jiān)督。19.2.2認證機構(gòu)對第三方提供服務(wù)的行為承擔監(jiān)督責任。19.3第三方與服務(wù)公司及認證機構(gòu)的共同責任19.3.1當?shù)谌教峁┓?wù)的行為導(dǎo)致服務(wù)公司或認證機構(gòu)遭受損失時，三方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況，共同承擔責任。20.第三方介入合同附加條款20.1.1第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和范圍。20.1.2第三方介入的期限和條件。20.1.3第三方介入的費用和支付方式。20.1.4第三方介入的責任和賠償條款。20.1.5第三方介入的保密條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)公司承諾書詳細要求：服務(wù)公司承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，提供真實、完整、有效的認證資料，配合認證機構(gòu)的審核工作。說明：承諾書應(yīng)由服務(wù)公司法定代表人簽字并加蓋公章。2.附件二：認證機構(gòu)資質(zhì)證明詳細要求：證明認證機構(gòu)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立、公正、客觀地進行管理體系認證。說明：資質(zhì)證明應(yīng)由認證機構(gòu)提供，并加蓋公章。3.附件三：認證協(xié)議詳細要求：明確認證機構(gòu)與服務(wù)公司之間的權(quán)利、義務(wù)、責任和費用等事項。說明：協(xié)議應(yīng)由雙方法定代表人簽字并加蓋公章。4.附件四：認證計劃詳細要求：詳細列出認證活動的安排、時間表和參與人員等。說明：計劃應(yīng)由認證機構(gòu)制定，并經(jīng)服務(wù)公司確認。5.附件五：現(xiàn)場審核報告詳細要求：記錄現(xiàn)場審核的發(fā)現(xiàn)、結(jié)論和建議。說明：報告應(yīng)由審核組編寫，并經(jīng)認證機構(gòu)審核通過。6.附件六：評審意見詳細要求：評審委員會對現(xiàn)場審核報告的評審意見。說明：意見應(yīng)由評審委員會簽字并加蓋公章。7.附件七：認證證書詳細要求：證明服務(wù)公司管理體系符合認證標準的證書。說明：證書由認證機構(gòu)頒發(fā)，并加蓋公章。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求：約定雙方在合同執(zhí)行過程中對保密信息的保護。說明：協(xié)議應(yīng)由雙方法定代表人簽字并加蓋公章。9.附件九：變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因和效力。說明：協(xié)議應(yīng)由雙方法定代表人簽字并加蓋公章。10.附件十：解除協(xié)議詳細要求：明確合同解除的原因、程序和效力。說明：協(xié)議應(yīng)由雙方法定代表人簽字并加蓋公章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務(wù)公司未按時支付認證費用服務(wù)公司未按時提交認證資料服務(wù)公司拒不配合審核認證機構(gòu)未按時出具認證報告第三方泄露保密信息第三方未按約定提供服務(wù)2.責任認定標準：違約方應(yīng)承擔對方因此遭受的全部損失違約方應(yīng)支付違約金，金額為____元違約方若造成對方損失，需承擔相應(yīng)賠償責任3.示例說明：服務(wù)公司未按時支付認證費用：服務(wù)公司應(yīng)向認證機構(gòu)支付滯納金，滯納金按每日千分之一計算。服務(wù)公司未按時提交認證資料：服務(wù)公司需向認證機構(gòu)支付補正費用，補正費用為____元。認證機構(gòu)未按時出具認證報告：認證機構(gòu)需向服務(wù)公司支付違約金，金額為____元。第三方泄露保密信息：第三方需向服務(wù)公司支付賠償金，賠償金為____元。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)公司管理體系認證合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會名稱及注冊信息1.3合同雙方代表姓名及聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1項目背景介紹2.2簽訂合同的目的3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施維護3.3安全保衛(wèi)服務(wù)3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.5客戶服務(wù)4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)質(zhì)量標準4.3服務(wù)時間與班次安排5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件7.合同履行與監(jiān)督7.1物業(yè)服務(wù)公司責任7.2業(yè)主委員會監(jiān)督權(quán)7.3服務(wù)質(zhì)量考核8.違約責任8.1物業(yè)服務(wù)公司違約責任8.2業(yè)主委員會違約責任8.3違約處理程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3終止后的責任承擔11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單11.2物業(yè)管理服務(wù)收費標準11.3業(yè)主大會決議文件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機構(gòu)13.其他約定13.1不可抗力條款13.2法律適用及管轄13.3合同解釋權(quán)14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務(wù)公司注冊信息：注冊號5678，注冊地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會注冊信息：注冊號87654321，注冊地址：市區(qū)路號1.5合同雙方代表姓名：、2.合同簽訂背景及目的2.1項目背景介紹：小區(qū)位于市區(qū)，共有住宅樓棟，建筑面積萬平方米，入住業(yè)主戶。2.2簽訂合同的目的：為保障業(yè)主權(quán)益，提高物業(yè)管理水平，確保小區(qū)安全、整潔、有序，特簽訂本合同。3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護、設(shè)施設(shè)備維護等工作。3.2公共設(shè)施維護：對小區(qū)內(nèi)的電梯、水泵、消防設(shè)施等公共設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.3安全保衛(wèi)服務(wù)：負責小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等工作。3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等工作。3.5客戶服務(wù)：為業(yè)主提供咨詢、投訴處理、建議收集等服務(wù)。4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于上述3.1至3.5條所述內(nèi)容。4.2服務(wù)質(zhì)量標準：按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標準執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)先進水平。4.3服務(wù)時間與班次安排：實行24小時值班制度，確保服務(wù)及時、高效。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成：包括物業(yè)管理費、公共設(shè)施維護費、安全保衛(wèi)費、環(huán)境衛(wèi)生費等。5.2費用支付方式：業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同約定的收費標準，于每年第一季度繳納全年物業(yè)服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整機制：根據(jù)國家相關(guān)政策、市場行情及小區(qū)實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。6.合同期限6.1合同起始日期：自200年月日起。6.2合同終止日期：自200年月日止。6.3合同續(xù)簽條件：雙方在合同到期前一個月內(nèi)，協(xié)商一致可續(xù)簽本合同。7.合同履行與監(jiān)督7.1物業(yè)服務(wù)公司責任：按照本合同約定，履行物業(yè)服務(wù)職責，確保小區(qū)安全、整潔、有序。7.2業(yè)主委員會監(jiān)督權(quán)：對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量和履約情況進行監(jiān)督，并向業(yè)主大會報告。7.3服務(wù)質(zhì)量考核：每年對物業(yè)服務(wù)公司進行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為合同續(xù)簽的重要依據(jù)。8.違約責任8.1物業(yè)服務(wù)公司違約責任8.1.1若物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定履行服務(wù)職責，業(yè)主委員會有權(quán)要求其限期整改，并承擔相應(yīng)責任。8.1.2若物業(yè)服務(wù)公司因自身原因?qū)е滦^(qū)安全事故，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，并賠償業(yè)主損失。8.1.3若物業(yè)服務(wù)公司擅自提高收費標準，業(yè)主有權(quán)拒絕支付，并可要求物業(yè)服務(wù)公司退還多收費用。8.2業(yè)主委員會違約責任8.2.1若業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。8.2.2若業(yè)主委員會未按照合同約定召開業(yè)主大會，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。8.3違約處理程序8.3.1雙方協(xié)商解決：發(fā)生違約行為時，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.3.2仲裁或訴訟：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。9.爭議解決9.1爭議解決方式：本合同爭議解決方式為協(xié)商、仲裁或訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1協(xié)商：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2仲裁：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.2.3訴訟：協(xié)商和仲裁均不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1仲裁：仲裁地點為合同簽訂地仲裁委員會。9.3.2訴訟：訴訟地點為合同簽訂地人民法院。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.4一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施或補救措施無效。10.2合同終止程序10.2.1雙方書面通知對方合同終止意向。10.2.2履行合同終止后的清算程序。10.3終止后的責任承擔10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔相應(yīng)責任。10.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)退還業(yè)主未服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)費用。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單11.2物業(yè)管理服務(wù)收費標準11.3業(yè)主大會決議文件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章。12.1.2合同經(jīng)業(yè)主大會審議通過。12.2合同備案要求12.2.1合同備案需提交至合同簽訂地物業(yè)管理主管部門。12.2.2備案需提供合同原件及相關(guān)證明材料。12.3合同備案機構(gòu)12.3.1合同備案機構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理主管部門。13.其他約定13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行期限或解除合同。13.2法律適用及管轄13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2.2爭議解決管轄地為合同簽訂地人民法院。13.3合同解釋權(quán)13.3.1本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)公司所有。14.合同簽署14.1合同簽署日期：200年月日14.2合同簽署地點：市區(qū)路號14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1物業(yè)服務(wù)公司：（簽字）、（蓋章）14.3.2業(yè)主委員會：（簽字）、趙六（蓋章）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定及范圍15.1第三方的概念：在本合同中，第三方是指除合同雙方外的其他實體，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的范圍：第三方介入可涉及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估、合同履行情況的監(jiān)督、糾紛調(diào)解、事故處理、咨詢服務(wù)等。16.第三方介入的觸發(fā)條件16.1合同雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方介入。16.2業(yè)主委員會根據(jù)合同約定或業(yè)主大會決議，決定引入第三方介入。16.3物業(yè)服務(wù)公司因自身原因無法履行合同，經(jīng)業(yè)主委員會同意后引入第三方介入。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請：由合同一方或雙方共同向第三方提出介入申請。17.2第三方介入的同意：第三方在收到申請后，經(jīng)審查同意介入。17.3第三方介入的協(xié)議：合同雙方與第三方共同簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。18.第三方介入的職責與權(quán)利18.1第三方的職責：18.1.1獨立、客觀地履行職責。18.1.2按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，提供專業(yè)服務(wù)。18.1.3及時向合同雙方報告工作進展和結(jié)果。18.1.4對合同雙方保密，不得泄露合同內(nèi)容。18.2第三方的權(quán)利：18.2.1獲取合同雙方提供的必要信息。18.2.2要求合同雙方配合其履行職責。18.2.3在必要時，向合同雙方提出建議或要求。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方作為獨立第三方，與合同雙方均為服務(wù)關(guān)系，不承擔合同雙方的任何法律責任。19.2第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系：第三方在執(zhí)行職責時，應(yīng)與業(yè)主委員會保持溝通，尊重業(yè)主委員會的決定。19.3第三方與物業(yè)服務(wù)公司的關(guān)系：第三方在執(zhí)行職責時，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)公司保持合作，協(xié)助物業(yè)服務(wù)公司履行合同。20.第三方的責任限額20.1第三方的責任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，最高不超過合同總金額的10%。20.2第三方的責任限額包括但不限于：20.2.1第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。20.2.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成合同雙方損失的。20.2.3第三方違反保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容的。21.第三方介入的費用承擔21.1第三方介入的費用由合同雙方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定分擔。21.2若合同雙方未在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確費用分擔比例，則默認由合同雙方平均分擔。22.第三方介入的合同變更22.1合同雙方在第三方介入期間，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)第三方同意后，由合同雙方共同協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。23.第三方介入的終止23.1第三方介入終止條件：23.1.1合同雙方協(xié)商一致，認為無需繼續(xù)第三方介入。23.1.2第三方已完成合同約定的工作任務(wù)。23.1.3合同終止或解除。23.2第三方介入終止程序：23.2.1合同雙方書面通知第三方終止介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)項目，如清潔、安保、維修等。每項服務(wù)應(yīng)包含服務(wù)標準、服務(wù)時間、服務(wù)人員要求等詳細信息。2.物業(yè)管理服務(wù)收費標準列出各項服務(wù)的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、公共設(shè)施維護費、安全保衛(wèi)費、環(huán)境衛(wèi)生費等。標準應(yīng)包含計費方式、計費周期、調(diào)整機制等。3.業(yè)主大會決議文件包含業(yè)主大會通過的關(guān)于物業(yè)管理、費用收取、合同簽訂等決議的文件。文件應(yīng)包含決議內(nèi)容、決議日期、參與投票的業(yè)主名單等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、職責、權(quán)利、責任、費用及終止條件等。協(xié)議應(yīng)由合同雙方與第三方共同簽署。5.違約責任認定報告在發(fā)生違約行為后，由第三方或合同雙方指定的機構(gòu)出具的報告，用于認定違約行為及責任。6.事故處理報告在發(fā)生安全事故或意外事件后，由物業(yè)服務(wù)公司或第三方出具的詳細報告，包括事故經(jīng)過、原因分析、處理措施等。7.服務(wù)質(zhì)量考核報告每年對物業(yè)服務(wù)公司進行一次服務(wù)質(zhì)量考核的報告，包括考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。物業(yè)服務(wù)公司擅自提高收費標準或未按合同約定退還多收費用。業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責或未按時召開業(yè)主大會。任何一方違反合同保密條款。2.責任認定標準物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。擅自提高收費標準或未按合同約定退還多收費用，應(yīng)退還業(yè)主多收費用，并承擔相應(yīng)的違約責任。業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責或未按時召開業(yè)主大會，應(yīng)承擔相應(yīng)責任，如賠償損失、支付違約金等。違反合同保密條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.違約責任示例物業(yè)服務(wù)公司未按時完成公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。責任認定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔違約責任，賠償業(yè)主因設(shè)施損壞造成的損失。物業(yè)服務(wù)公司擅自提高物業(yè)管理費，業(yè)主拒絕支付。責任認定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)退還多收費用，并承擔相應(yīng)的違約責任。業(yè)主委員會未按時召開業(yè)主大會，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。責任認定：業(yè)主委員會應(yīng)承擔相應(yīng)責任，如賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)公司管理體系認證合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)管理體系認證目標2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容3.認證標準及要求3.1認證標準3.2認證流程3.3認證要求4.服務(wù)期限及費用4.1服務(wù)期限4.2費用總額4.3付款方式4.4付款時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同解除條件9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效及終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)管理體系認證方案11.2附件二：服務(wù)費用明細表11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同變更及補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議13.合同解除后的處理13.1合同解除前的權(quán)利義務(wù)13.2合同解除后的處理13.3解除后的費用結(jié)算14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方：物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)接受方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1物業(yè)服務(wù)提供方：（法定代表人）1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方：（法定代表人）1.3住所地1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方：市區(qū)路號1.3.2物業(yè)服務(wù)接受方：市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)管理體系認證目標2.1.1達到ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認證標準2.2服務(wù)范圍2.2.1物業(yè)服務(wù)管理體系的建立與實施2.2.2內(nèi)部審核與管理評審2.2.3文件控制與記錄管理2.2.4持續(xù)改進與糾正措施2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1提供認證咨詢和培訓(xùn)服務(wù)2.3.2協(xié)助編寫和審查管理體系文件2.3.3組織內(nèi)部審核和外部審核2.3.4提供認證后的持續(xù)改進支持3.認證標準及要求3.1認證標準3.1.1適用ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認證標準3.2認證流程3.2.1簽訂合同3.2.2現(xiàn)場調(diào)研3.2.3文件審查3.2.4內(nèi)部審核3.2.5外部審核3.2.6認證決定3.3認證要求3.3.1物業(yè)服務(wù)接受方需提供必要的文件和資料3.3.2物業(yè)服務(wù)接受方需配合完成現(xiàn)場審核3.3.3物業(yè)服務(wù)接受方需對審核中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改4.服務(wù)期限及費用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年4.2費用總額4.2.1認證費用：人民幣叁萬元整4.3付款方式4.3.1首付款：合同簽訂后十個工作日內(nèi)支付人民幣壹萬元整4.3.2尾款：認證完成后十個工作日內(nèi)支付剩余人民幣貳萬元整4.4付款時間4.4.1首付款：合同簽訂后十個工作日內(nèi)4.4.2尾款：認證完成后十個工作日內(nèi)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.1.1按照ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認證標準執(zhí)行5.2質(zhì)量保證措施5.2.1建立服務(wù)質(zhì)量管理體系5.2.2定期進行內(nèi)部審核5.2.3對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控和評估5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3.1物業(yè)服務(wù)接受方對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督5.3.2定期對服務(wù)質(zhì)量進行考核6.保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露6.3保密期限6.3.1保密期限自合同生效之日起至合同解除后五年止8.違約責任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按時完成認證工作8.1.2物業(yè)服務(wù)提供方提供虛假認證信息8.1.3物業(yè)服務(wù)接受方未按時支付費用8.1.4物業(yè)服務(wù)接受方未按照合同要求提供資料8.2違約責任承擔8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償物業(yè)服務(wù)接受方因此遭受的損失8.2.2物業(yè)服務(wù)接受方違約，應(yīng)承擔違約責任，支付物業(yè)服務(wù)提供方因此遭受的損失8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況和合同約定計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提交爭議解決請求9.2.2爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1如雙方協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁10.合同解除條件10.1解除條件10.1.1合同履行完畢10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2解除程序10.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出解除合同的通知10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在七個工作日內(nèi)予以答復(fù)10.3解除后果10.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算10.3.2合同解除不影響雙方其他權(quán)利和義務(wù)的履行11.合同生效及終止11.1生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案11.2生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.3終止條件11.3.1合同履行完畢11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.4終止日期11.4.1合同履行完畢或解除后，合同終止12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)管理體系認證方案12.2附件二：服務(wù)費用明細表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更及補充13.1變更程序13.1.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求13.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議13.2補充協(xié)議13.2.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力14.3合同簽訂日期14.3.1本合同于2024年X月X日簽訂第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)管理體系認證過程中，根據(jù)本合同約定，被物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方邀請或授權(quán)參與合同履行活動的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于認證機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、審核機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入原因15