2024年物業(yè)費用收繳管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)費用收繳管理協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議生效時間1.4協(xié)議期限1.5費用收繳范圍1.6費用收繳標(biāo)準(zhǔn)1.7費用收繳方式1.8費用收繳時間1.9費用收繳賬目管理1.10費用收繳爭議解決1.11違約責(zé)任1.12不可抗力1.13通知和送達(dá)1.14合同變更和解除1.15爭議解決方式1.16其他約定事項第一部分：合同如下：1.1協(xié)議概述本協(xié)議旨在明確2024年度物業(yè)費用的收繳管理事宜，保障業(yè)主和物業(yè)管理方的合法權(quán)益，確保物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。1.2協(xié)議雙方甲方（物業(yè)管理方）：[物業(yè)管理方名稱]乙方（業(yè)主）：[業(yè)主姓名或業(yè)主委員會名稱]1.3協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2024年12月31日止。1.4協(xié)議期限本協(xié)議期限為一年，自協(xié)議生效之日起計算。1.5費用收繳范圍本協(xié)議所涉及的費用收繳范圍為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的各項費用，包括但不限于：1.5.1物業(yè)管理服務(wù)費1.5.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費1.5.3公共區(qū)域清潔費1.5.4供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)費用1.5.5其他經(jīng)雙方約定的相關(guān)費用1.6費用收繳標(biāo)準(zhǔn)1.6.1物業(yè)管理服務(wù)費：根據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，按照每平方米建筑面積[金額]元的標(biāo)準(zhǔn)收取。1.6.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費：根據(jù)實際維護(hù)需要和成本，按照實際發(fā)生費用收取。1.6.3公共區(qū)域清潔費：根據(jù)公共區(qū)域面積和清潔要求，按照每平方米[金額]元的標(biāo)準(zhǔn)收取。1.6.4供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)費用：按照相關(guān)公共事業(yè)部門的規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)收取。1.6.5其他相關(guān)費用：按照雙方約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)收取。1.7費用收繳方式1.7.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的繳費時間和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付或其他雙方約定的方式繳納費用。1.7.2甲方應(yīng)在收到乙方繳納的費用后，向乙方開具相應(yīng)的收據(jù)。1.8費用收繳時間1.8.1乙方應(yīng)在每月[日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費。1.8.2乙方應(yīng)在每月[日期]前繳納公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費、公共區(qū)域清潔費等相關(guān)費用。1.8.3供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)費用按照相關(guān)公共事業(yè)部門的規(guī)定繳納。1.9費用收繳賬目管理1.9.1甲方應(yīng)建立完善的費用收繳賬目，確保費用的準(zhǔn)確性和透明度。1.9.2甲方應(yīng)定期向乙方公布費用收繳情況，接受乙方監(jiān)督。1.9.3乙方有權(quán)要求甲方提供費用收繳明細(xì)，甲方應(yīng)予以配合。1.10費用收繳爭議解決1.10.1雙方在費用收繳過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。1.10.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。1.11違約責(zé)任1.11.1乙方未按時繳納費用的，應(yīng)向甲方支付逾期繳納的滯納金，滯納金按每日[金額]計算。1.11.2甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向乙方退還相應(yīng)費用。1.11.3雙方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.12不可抗力因地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。1.13通知和送達(dá)1.13.1雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。1.13.2通知應(yīng)通過掛號信、特快專遞或直接送達(dá)等方式發(fā)送至對方指定的地址。1.13.3通知自發(fā)出之日起[天數(shù)]內(nèi)，若未收到對方回復(fù)，視為有效送達(dá)。1.14合同變更和解除1.14.1本協(xié)議的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。1.14.2本協(xié)議的解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。1.15爭議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.16其他約定事項本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。8.1費用收繳賬目公開8.1.1甲方應(yīng)于每月[日期]前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上月費用收繳情況，包括但不限于各類費用的收繳總額、已收繳金額、未收繳金額等信息。8.2費用使用監(jiān)督8.2.1乙方有權(quán)對甲方費用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。8.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。8.3費用調(diào)整機制8.3.1因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方應(yīng)提前[天數(shù)]向乙方提出費用調(diào)整申請。8.3.2費用調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門備案。8.4費用退賠8.4.1因甲方原因?qū)е露嗍召M用，甲方應(yīng)立即退還給乙方。8.4.2乙方因特殊情況需要退費的，應(yīng)提前[天數(shù)]向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)退還費用。8.5費用爭議處理8.5.1雙方在費用收繳和管理過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。8.5.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.6保密條款8.6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.7合同解除條件8.7.1乙方連續(xù)[次數(shù)]未繳納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。8.7.2甲方未履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。8.8合同終止后的費用結(jié)算8.8.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的費用結(jié)算報告。8.8.2雙方應(yīng)按照合同終止時的費用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算剩余費用。8.9合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)8.9.2甲方提供的服務(wù)不得低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.10法律適用和爭議解決8.10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.10.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。8.11其他約定事項8.11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的內(nèi)容可作為本協(xié)議的補充部分。9.1費用收繳賬目公開9.1.1甲方應(yīng)于每月[日期]前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上月費用收繳情況，包括但不限于各類費用的收繳總額、已收繳金額、未收繳金額等信息。9.2費用使用監(jiān)督9.2.1乙方有權(quán)對甲方費用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。9.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。9.3費用調(diào)整機制9.3.1因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方應(yīng)提前[天數(shù)]向乙方提出費用調(diào)整申請。9.3.2費用調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門備案。9.4費用退賠9.4.1因甲方原因?qū)е露嗍召M用，甲方應(yīng)立即退還給乙方。9.4.2乙方因特殊情況需要退費的，應(yīng)提前[天數(shù)]向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)退還費用。9.5費用爭議處理9.5.1雙方在費用收繳和管理過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。9.5.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.6保密條款9.6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.7合同解除條件9.7.1乙方連續(xù)[次數(shù)]未繳納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。9.7.2甲方未履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。9.8合同終止后的費用結(jié)算9.8.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的費用結(jié)算報告。9.8.2雙方應(yīng)按照合同終止時的費用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算剩余費用。9.9合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)9.9.2甲方提供的服務(wù)不得低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。9.10法律適用和爭議解決9.10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.10.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。9.11其他約定事項9.11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的內(nèi)容可作為本協(xié)議的補充部分。10.1費用收繳賬目公開10.1.1甲方應(yīng)于每月[日期]前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上月費用收繳情況，包括但不限于各類費用的收繳總額、已收繳金額、未收繳金額等信息。10.2費用使用監(jiān)督10.2.1乙方有權(quán)對甲方費用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。10.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。10.3費用調(diào)整機制10.3.1因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方應(yīng)提前[天數(shù)]向乙方提出費用調(diào)整申請。10.3.2費用調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門備案。10.4費用退賠10.4.1因甲方原因?qū)е露嗍召M用，甲方應(yīng)立即退還給乙方。10.4.2乙方因特殊情況需要退費的，應(yīng)提前[天數(shù)]向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)退還費用。10.5費用爭議處理10.5.1雙方在費用收繳和管理過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。10.5.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.6保密條款10.6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.7合同解除條件10.7.1乙方連續(xù)[次數(shù)]未繳納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。10.7.2甲方未履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。10.8合同終止后的費用結(jié)算10.8.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的費用結(jié)算報告。10.8.2雙方應(yīng)按照合同終止時的費用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算剩余費用。10.9合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)10.9.2甲方提供的服務(wù)不得低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。10.10法律適用和爭議解決10.10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.10.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。10.11其他約定事項10.11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的內(nèi)容可作為本協(xié)議的補充部分。11.1費用收繳賬目公開11.1.1甲方應(yīng)于每月[日期]前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上月費用收繳情況，包括但不限于各類費用的收繳總額、已收繳金額、未收繳金額等信息。11.2費用使用監(jiān)督11.2.1乙方有權(quán)對甲方費用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。11.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。11.3費用調(diào)整機制11.3.1因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方應(yīng)提前[天數(shù)]向乙方提出費用調(diào)整申請。11.3.2費用調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門備案。11.4費用退賠11.4.1因甲方原因?qū)е露嗍召M用，甲方應(yīng)立即退還給乙方。11.4.2乙方因特殊情況需要退費的，應(yīng)提前[天數(shù)]向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)退還費用。11.5費用爭議處理11.5.1雙方在費用收繳和管理過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。11.5.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.6保密條款11.6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.7合同解除條件11.7.1乙方連續(xù)[次數(shù)]未繳納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。11.7.2甲方未履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。11.8合同終止后的費用結(jié)算11.8.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的費用結(jié)算報告。11.8.2雙方應(yīng)按照合同終止時的費用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算剩余費用。11.9合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)11.9.2甲方提供的服務(wù)不得低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。11.10法律適用和爭議解決11.10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.10.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。11.11其他約定事項11.11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的內(nèi)容可作為本協(xié)議的補充部分。12.1費用收繳賬目公開12.1.1甲方應(yīng)于每月[日期]前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上月費用收繳情況，包括但不限于各類費用的收繳總額、已收繳金額、未收繳金額等信息。12.2費用使用監(jiān)督12.2.1乙方有權(quán)對甲方費用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。12.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。12.3費用調(diào)整機制12.3.1因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方應(yīng)提前[天數(shù)]向乙方提出費用調(diào)整申請。12.3.2費用調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門備案。12.4費用退賠12.4.1因甲方原因?qū)е露嗍召M用，甲方應(yīng)立即退還給乙方。12.4.2乙方因特殊情況需要退費的，應(yīng)提前[天數(shù)]向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)退還費用。12.5費用爭議處理12.5.1雙方在費用收繳和管理過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。12.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。12.5.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.6保密條款12.6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.7合同解除條件12.7.1乙方連續(xù)[次數(shù)]未繳納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。12.7.2甲方未履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。12.8合同終止后的費用結(jié)算12.8.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的費用結(jié)算報告。12.8.2雙方應(yīng)按照合同終止時的費用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算剩余費用。12.9合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)12.9.2甲方提供的服務(wù)不得低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。12.10法律適用和爭議解決12.10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.10.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。12.11其他約定事項12.11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的內(nèi)容可作為本協(xié)議的補充部分。13.1費用收繳賬目公開13.1.1甲方應(yīng)于每月[日期]前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上月費用收繳情況，包括但不限于各類費用的收繳總額、已收繳金額、未收繳金額等信息。13.2費用使用監(jiān)督13.2.1乙方有權(quán)對甲方費用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。13.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。13.3費用調(diào)整機制13.3.1因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方應(yīng)提前[天數(shù)]向乙方提出費用調(diào)整申請。13.3.2費用調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門備案。13.4費用退賠13.4.1因甲方原因?qū)е露嗍召M用，甲方應(yīng)立即退還給乙方。13.4.2乙方因特殊情況需要退費的，應(yīng)提前[天數(shù)]向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)退還費用。13.5費用爭議處理13.5.1雙方在費用收繳和管理過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。13.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。13.5.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。13.6保密條款13.6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.7合同解除條件13.7.1乙方連續(xù)[次數(shù)]未繳納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。13.7.2甲方未履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。13.8合同終止后的費用結(jié)算13.8.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的費用結(jié)算報告。13.8.2雙方應(yīng)按照合同終止時的費用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)算剩余費用。13.9合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)13.9.2甲方提供的服務(wù)不得低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。13.10法律適用和爭議解決13.10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.10.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。13.11其他約定事項13.11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商一致的內(nèi)容可作為本協(xié)議的補充部分。14.1費用收繳賬目公開14.1.1甲方應(yīng)于每月[日期]前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上月費用收繳情況，包括但不限于各類費用的收繳總額、已收繳金額、未收繳金額等信息。14.2費用使用監(jiān)督14.2.1乙方有權(quán)對甲方費用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。14.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。14.3費用調(diào)整機制14.3.1因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化時，甲方應(yīng)提前[天數(shù)]向乙方提出費用調(diào)整申請。14.3.2費用調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門備案。14.4費用退賠14.4.1因甲方原因?qū)е露嗍召M用，甲方應(yīng)立即退還給乙方。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入范圍1.費用收繳賬目的審計和監(jiān)督；2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估和監(jiān)督；3.合同履行情況的監(jiān)督和調(diào)解；4.爭議解決過程中的仲裁或調(diào)解；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。第三方責(zé)任限額包括但不限于：1.第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成的損失；2.第三方提供的錯誤信息或建議導(dǎo)致的損失；3.第三方違反保密義務(wù)造成的損失。15.4第三方選擇與授權(quán)15.4.2一方選擇第三方后，應(yīng)書面通知另一方，并取得另一方的同意。15.4.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.5第三方職責(zé)與權(quán)利15.5.1第三方的職責(zé)包括但不限于：1.按照合同約定或授權(quán)，對相關(guān)事項進(jìn)行審計、評估、監(jiān)督或調(diào)解；2.及時向甲乙雙方報告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問題；3.在必要時，提出改進(jìn)建議或解決方案。15.5.2第三方的權(quán)利包括但不限于：1.獲取履行職責(zé)所需的信息和資料；2.要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；3.根據(jù)合同約定或授權(quán)，收取相應(yīng)的費用。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的任何合同責(zé)任。15.6.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。15.6.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。15.7第三方介入程序15.7.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前[天數(shù)]向第三方發(fā)出邀請。15.7.2第三方在收到邀請后[天數(shù)]內(nèi)，應(yīng)向甲乙雙方回復(fù)是否接受邀請。15.7.3第三方接受邀請后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.8第三方介入費用15.8.1第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.8.2第三方介入費用應(yīng)在協(xié)議簽訂后[天數(shù)]內(nèi)支付。15.9第三方介入期限15.9.1第三方介入期限由甲乙雙方在合同或第三方介入?yún)f(xié)議中約定。15.9.2第三方介入期限屆滿后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交工作報告，并退出介入。15.10第三方介入終止1.第三方完成介入任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；2.甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入；3.第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方同意后終止。15.11第三方介入爭議解決15.11.1如果甲乙雙方對第三方介入過程中的問題或結(jié)果產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。15.11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。15.11.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。15.12第三方介入記錄15.12.1第三方在介入過程中應(yīng)做好記錄，包括但不限于工作日志、會議紀(jì)要、報告等。15.12.2第三方應(yīng)將記錄提交給甲乙雙方，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。15.13第三方介入保密15.13.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和其他敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。15.13.2第三方不得泄露任何甲乙雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件說明：物業(yè)服務(wù)合同是本協(xié)議的基礎(chǔ)文件，明確了甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和乙方應(yīng)支付的費用。2.附件二：費用收繳明細(xì)表詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)記錄每月的各項費用收繳情況，包括但不限于物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費等。附件說明：費用收繳明細(xì)表是本協(xié)議執(zhí)行過程中重要的財務(wù)憑證，用于核對和監(jiān)督費用的收取。3.附件三：費用調(diào)整申請報告詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)說明費用調(diào)整的原因、調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整后的費用總額等。附件說明：費用調(diào)整申請報告用于申請調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)甲方提出，并經(jīng)乙方同意。4.附件四：費用結(jié)算報告詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列明合同終止后的費用結(jié)算情況，包括已收費用、未收費用、結(jié)算金額等。附件說明：費用結(jié)算報告用于在合同終止時，對雙方進(jìn)行費用結(jié)算的依據(jù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說明：第三方介入?yún)f(xié)議是本協(xié)議的補充文件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。6.附件六：爭議解決記錄詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議、協(xié)商過程、調(diào)解結(jié)果等。7.附件七：通知和送達(dá)記錄詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)記錄雙方之間通知的發(fā)送時間、接收時間、送達(dá)方式等。附件說明：通知和送達(dá)記錄用于證明雙方之間的通知和送達(dá)行為，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付逾期繳納的滯納金，滯納金按每日[金額]計算。示例：若乙方未在每月[日期]前繳納物業(yè)管理費，則從[日期]起每日需支付[金額]的滯納金。2.違約行為：甲方未履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方退還相應(yīng)費用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若甲方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)退還相應(yīng)費用，并賠償乙方實際損失。3.違約行為：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲乙雙方支付相應(yīng)的賠償金。示例：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并向甲乙雙方支付賠償金。4.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲乙雙方支付相應(yīng)的賠償金。示例：若第三方未按約定履行審計、評估、監(jiān)督等職責(zé)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲乙雙方支付賠償金。第三部分：其他補充性說明和解釋全文完。2024年物業(yè)費用收繳管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2物業(yè)服務(wù)方3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.收費項目及標(biāo)準(zhǔn)4.1收費項目4.2收費標(biāo)準(zhǔn)5.收費方式及時間5.1收費方式5.2收費時間6.費用繳納6.1繳費方式6.2繳費期限6.3繳費憑證7.費用退還與減免7.1退還條件7.2減免條件8.費用結(jié)算與爭議處理8.1結(jié)算方式8.2爭議處理9.物業(yè)管理方責(zé)任9.1維護(hù)管理9.2安全管理9.3環(huán)境管理10.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任10.1服務(wù)質(zhì)量10.2人員管理10.3設(shè)施維護(hù)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.合同期限及終止12.1合同期限12.2終止條件13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任14.爭議解決與適用法律14.1爭議解決方式14.2適用法律第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)”是指本合同約定的物業(yè)管理范圍內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地。1.1.2“物業(yè)管理方”是指在本合同中承擔(dān)物業(yè)管理職責(zé)的乙方。1.1.3“物業(yè)服務(wù)方”是指在本合同中提供物業(yè)服務(wù)的甲方。1.1.4“物業(yè)費用”是指物業(yè)管理方為提供物業(yè)服務(wù)所收取的費用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。1.1.5“業(yè)主”是指擁有物業(yè)管理范圍內(nèi)房產(chǎn)的單位或個人。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2本合同如有歧義，應(yīng)以有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二條雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3法定代表人：_______2.1.4聯(lián)系方式：_______2.2物業(yè)服務(wù)方2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3法定代表人：_______2.2.4聯(lián)系方式：_______第三條物業(yè)服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域、樓道、電梯間等的日常保潔。3.1.2維修服務(wù)：對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.1.3安全服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。3.1.4環(huán)境服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化、環(huán)境美化等工作。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1保潔服務(wù)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.2維修服務(wù)：及時響應(yīng)業(yè)主報修，確保維修質(zhì)量。3.2.3安全服務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全。3.2.4環(huán)境服務(wù)：保持物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化和環(huán)境整潔。第四條收費項目及標(biāo)準(zhǔn)4.1收費項目4.1.1物業(yè)服務(wù)費4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金4.2收費標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)服務(wù)費：根據(jù)物業(yè)管理范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金：根據(jù)國家和地方相關(guān)政策執(zhí)行。第五條收費方式及時間5.1收費方式5.1.1業(yè)主應(yīng)按照約定的收費方式繳納物業(yè)費用。5.1.2繳費方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等。5.2收費時間5.2.1物業(yè)費用應(yīng)按月繳納，繳納時間為每月的_______日前。第六條費用繳納6.1繳費方式6.1.1業(yè)主應(yīng)按照約定的繳費方式及時繳納物業(yè)費用。6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供便捷的繳費渠道和方式。6.2繳費期限6.2.1物業(yè)費用應(yīng)在約定的繳費期限內(nèi)繳納。6.2.2逾期繳納的，應(yīng)按約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。6.3繳費憑證6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主提供繳費憑證。第七條費用退還與減免7.1退還條件7.1.1業(yè)主在符合國家相關(guān)政策規(guī)定的情況下，可申請退還物業(yè)費用。7.2減免條件7.2.1業(yè)主在符合國家相關(guān)政策規(guī)定的情況下，可申請減免物業(yè)費用。第一部分：合同如下：第八條費用結(jié)算與爭議處理8.1結(jié)算方式8.1.1物業(yè)費用結(jié)算應(yīng)采用按月結(jié)算的方式，每月底結(jié)算上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。8.1.2結(jié)算結(jié)果應(yīng)以書面形式通知業(yè)主。8.2爭議處理8.2.1業(yè)主與物業(yè)服務(wù)方之間發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。8.2.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條物業(yè)管理方責(zé)任9.1維護(hù)管理9.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。9.1.2定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒，保持環(huán)境整潔。9.2安全管理9.2.1物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。9.2.2對進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、訪客進(jìn)行登記和安全管理。9.3環(huán)境管理9.3.1物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作。9.3.2采取措施防止環(huán)境污染和噪聲污染。第十條物業(yè)服務(wù)方責(zé)任10.1服務(wù)質(zhì)量10.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。10.1.2定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。10.2人員管理10.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)加強對物業(yè)服務(wù)人員的管理，確保其遵守職業(yè)道德和公司規(guī)章制度。10.2.2對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵。10.3設(shè)施維護(hù)10.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1物業(yè)服務(wù)方在提供服務(wù)過程中獲取的業(yè)主個人信息和商業(yè)秘密。11.2保密義務(wù)11.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。11.2.2未經(jīng)業(yè)主同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。第十二條合同期限及終止12.1合同期限12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。12.2終止條件12.2.1合同期滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

a.一方嚴(yán)重違約；

b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

c.經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)的行為。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十四條爭議解決與適用法律14.1爭議解決方式14.1.1本合同爭議解決方式為：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。14.2適用法律14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指本合同簽訂后，因履行合同需要，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，介入合同履行的任何非合同簽訂方的個人或單位。第二條第三方介入的類型2.1評估機構(gòu)：負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)、設(shè)施進(jìn)行評估。2.2監(jiān)理機構(gòu)：負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3仲裁機構(gòu)：負(fù)責(zé)解決甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.4中介機構(gòu)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行信息溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方的責(zé)任限額不包括因不可抗力或甲乙雙方共同過失造成的損失。第四條第三方職責(zé)4.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。4.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵循誠實信用原則，確保其行為的合法性和合理性。4.3第三方應(yīng)主動向甲乙雙方匯報工作進(jìn)展和存在的問題。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：

a.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。

b.第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過甲方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。

c.第三方在履行職責(zé)過程中，如需甲方提供協(xié)助，甲方應(yīng)予以配合。5.2第三方與乙方的劃分：

a.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。

b.第三方在履行職責(zé)過程中，如需與乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過乙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。

c.第三方在履行職責(zé)過程中，如需乙方提供協(xié)助，乙方應(yīng)予以配合。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，明確第三方的類型、職責(zé)、責(zé)任限額等事項。6.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的事項以書面形式通知對方。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽署補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方變更與退出7.1第三方在履行職責(zé)過程中，如需變更或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的第三方，并簽訂補充協(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。8.3調(diào)解不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的費用9.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)。9.2第三方介入的費用應(yīng)在補充協(xié)議中明確約定。第十條第三方介入的其他事項10.1第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。10.2第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和政策。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件

要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。

說明：證明物業(yè)管理方具備合法的物業(yè)管理資格。2.物業(yè)服務(wù)方案

要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。

說明：明確物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)

要求：明確列出收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費周期等。

說明：確保業(yè)主了解物業(yè)費用的構(gòu)成和收費標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)合同簽訂確認(rèn)書

要求：甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)合同內(nèi)容。

說明：證明合同已生效，雙方對合同內(nèi)容達(dá)成一致。5.第三方介入?yún)f(xié)議

要求：明確第三方介入的類型、職責(zé)、責(zé)任限額等。

說明：確保第三方介入的合法性和合理性。6.物業(yè)服務(wù)費用繳納明細(xì)表

要求：詳細(xì)列出每月物業(yè)服務(wù)費用的具體構(gòu)成和金額。

說明：便于業(yè)主了解每月物業(yè)服務(wù)費用的使用情況。7.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算報告

要求：每月底提供上一個月物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算報告。

說明：確保業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算情況。8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄

要求：記錄物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛及其處理結(jié)果。

說明：為解決物業(yè)服務(wù)糾紛提供依據(jù)。9.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明

要求：提供物業(yè)服務(wù)人員名單及相應(yīng)的資質(zhì)證明。

說明：確保物業(yè)服務(wù)人員的合法性和專業(yè)性。10.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄

要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄。

說明：便于了解設(shè)施設(shè)備的使用狀況和維護(hù)情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。

示例：物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主生活環(huán)境惡化，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。

示例：物業(yè)服務(wù)方未按時修復(fù)業(yè)主報修的設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致業(yè)主生活受到嚴(yán)重影響，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：第三方未按照合同約定履行職責(zé)，或履行職責(zé)過程中造成損失。

責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。

示例：第三方評估機構(gòu)在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評估結(jié)果失實，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定

違約行為：業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定。

責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繳納滯納金、支付違約金等。

示例：業(yè)主未按時繳納物業(yè)費用，物業(yè)管理方有權(quán)向業(yè)主收取滯納金。全文完。2024年物業(yè)費用收繳管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)及適用范圍1.2合同主體及權(quán)利義務(wù)1.3物業(yè)費用構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)1.4物業(yè)費用收繳方式及時間1.5物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.6物業(yè)維修基金管理1.7物業(yè)公共收益管理1.8物業(yè)檔案管理1.9違約責(zé)任及處理1.10爭議解決方式1.11合同生效及終止1.12合同附件1.13合同解釋1.14其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。1.1.2本合同適用于甲方（物業(yè)管理公司）對乙方（業(yè)主）所在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的費用收繳管理。第二條合同主體及權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方為物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)乙方所在物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)。2.1.2乙方為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主，享有物業(yè)服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的費用。2.1.3甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)按本合同約定執(zhí)行。第三條物業(yè)費用構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)費用包括物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費、專項維修資金等。3.1.2物業(yè)服務(wù)費按乙方房屋建筑面積和收費標(biāo)準(zhǔn)計算，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.1.3公共能耗費按實際發(fā)生費用分?jǐn)?，具體分?jǐn)偡椒ㄔ斠姼郊?.1.4專項維修資金按房屋建筑面積和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納。第四條物業(yè)費用收繳方式及時間4.1.1物業(yè)費用收繳采用銀行代扣、現(xiàn)金、支票、網(wǎng)上支付等方式。4.1.2物業(yè)服務(wù)費按月繳納，每月1日至5日為繳納期限。4.1.3公共能耗費按季度繳納，每季度第一個月繳納上季度費用。4.1.4專項維修資金按年度繳納，每年1月繳納上一年度費用。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方提供物業(yè)服務(wù)內(nèi)容如下：1.保安服務(wù)；2.清潔服務(wù)；3.維修服務(wù)；4.環(huán)保綠化服務(wù)；5.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理；6.其他約定的服務(wù)。5.1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。第六條物業(yè)維修基金管理6.1.1專項維修資金由甲方負(fù)責(zé)管理，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。6.1.2專項維修資金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意，并按照規(guī)定程序辦理。6.1.3專項維修資金的收支情況定期向業(yè)主公布。第七條物業(yè)公共收益管理7.1.1物業(yè)公共收益包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的租賃收入、廣告收入等。7.1.2公共收益歸全體業(yè)主共有，用于補充物業(yè)維護(hù)、改善物業(yè)服務(wù)等。7.1.3公共收益的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意，并按照規(guī)定程序辦理。7.1.4公共收益的收支情況定期向業(yè)主公布。第八條物業(yè)檔案管理8.1.1甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度，對乙方房屋、設(shè)施設(shè)備等信息進(jìn)行登記和歸檔。8.1.2物業(yè)檔案應(yīng)包括房屋產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄、收費記錄等。8.1.3物業(yè)檔案的查閱和借用需經(jīng)甲方同意，并辦理相應(yīng)的手續(xù)。第九條違約責(zé)任及處理9.1.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費、賠償損失等。9.1.2乙方未按時繳納物業(yè)費用，應(yīng)承擔(dān)滯納金，滯納金按合同約定計算。9.1.3任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。第十一條規(guī)定合同生效及終止11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同期限為____年，自合同生效之日起計算。11.1.3合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。第十二條規(guī)定合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：1.附件一：物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；2.附件二：公共能耗費分?jǐn)偡椒ǎ?.附件三：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。第十三條規(guī)定合同解釋13.1.1本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范解釋。13.1.2本合同如有歧義，以甲方解釋為準(zhǔn)。第十四條規(guī)定其他約定事項14.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1.1本合同所指的第三方，是指為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、代理或其他輔助服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1乙方需對物業(yè)進(jìn)行裝修、維修等行為時，可邀請第三方進(jìn)行施工或監(jiān)理。2.1.2甲方在物業(yè)管理過程中，需對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)時，可邀請第三方進(jìn)行服務(wù)。2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入的其他情況。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)和風(fēng)險等因素確定。3.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。第四條第三方資質(zhì)要求4.1.1第三方在介入本合同服務(wù)前，應(yīng)提供相