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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同本合同目錄一覽1.應(yīng)急預(yù)案概述1.1應(yīng)急預(yù)案目的1.2應(yīng)急預(yù)案適用范圍1.3應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)2.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組2.2應(yīng)急工作小組2.3應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員3.應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件3.1事件等級(jí)劃分3.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)流程4.應(yīng)急響應(yīng)程序4.1信息收集與評(píng)估4.2應(yīng)急響應(yīng)措施4.3應(yīng)急處置措施4.4應(yīng)急恢復(fù)措施5.應(yīng)急物資與裝備保障5.1物資儲(chǔ)備5.2裝備維護(hù)5.3應(yīng)急物資調(diào)配6.應(yīng)急信息報(bào)送與發(fā)布6.1信息報(bào)送流程6.2信息發(fā)布渠道6.3信息保密7.應(yīng)急演練7.1演練計(jì)劃7.2演練內(nèi)容7.3演練評(píng)估8.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)8.1培訓(xùn)對(duì)象8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.3培訓(xùn)方式9.應(yīng)急預(yù)案修訂與更新9.1修訂條件9.2更新流程9.3修訂記錄10.應(yīng)急預(yù)案實(shí)施保障10.1資金保障10.2人員保障10.3技術(shù)保障11.應(yīng)急預(yù)案責(zé)任追究11.1違規(guī)行為認(rèn)定11.2違規(guī)責(zé)任追究12.應(yīng)急預(yù)案終止條件12.1事件解除12.2應(yīng)急預(yù)案終止流程13.附則13.1解釋權(quán)13.2爭(zhēng)議解決13.3生效日期14.合同附件第一部分:合同如下:1.應(yīng)急預(yù)案概述1.1應(yīng)急預(yù)案目的為確保網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí),能夠迅速、有效地采取應(yīng)急響應(yīng)措施,最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)組織的影響,保障組織的信息安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性,特制定本應(yīng)急預(yù)案。1.2應(yīng)急預(yù)案適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于組織內(nèi)部發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件,包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等。1.3應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)本應(yīng)急預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),以及組織內(nèi)部相關(guān)規(guī)定制定。2.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)工作,下設(shè)應(yīng)急辦公室,負(fù)責(zé)日常應(yīng)急工作的管理。2.2應(yīng)急工作小組應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)措施,包括技術(shù)處理、信息收集、溝通協(xié)調(diào)等。2.3應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)與應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作小組保持聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)應(yīng)急信息,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。3.應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件3.1事件等級(jí)劃分根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的嚴(yán)重程度,劃分為四個(gè)等級(jí):一般事件、較大事件、重大事件、特別重大事件。3.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)流程當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員接到報(bào)警后,應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件等級(jí)和影響范圍,決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。4.應(yīng)急響應(yīng)程序4.1信息收集與評(píng)估應(yīng)急工作小組在接到報(bào)警后,應(yīng)立即收集相關(guān)信息,包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、可能的原因等,對(duì)事件進(jìn)行初步評(píng)估。4.2應(yīng)急響應(yīng)措施根據(jù)事件等級(jí)和評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施,包括但不限于隔離感染源、修復(fù)系統(tǒng)漏洞、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。4.3應(yīng)急處置措施應(yīng)急工作小組在實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)措施的同時(shí),應(yīng)密切關(guān)注事件進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整處置方案,確保事件得到有效控制。4.4應(yīng)急恢復(fù)措施在事件得到控制后,應(yīng)急工作小組應(yīng)制定恢復(fù)計(jì)劃,逐步恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。5.應(yīng)急物資與裝備保障5.1物資儲(chǔ)備組織應(yīng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù),包括但不限于防護(hù)服、口罩、消毒液、防護(hù)手套等。5.2裝備維護(hù)定期對(duì)應(yīng)急裝備進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其在應(yīng)急情況下能夠正常使用。5.3應(yīng)急物資調(diào)配應(yīng)急物資調(diào)配由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求,及時(shí)調(diào)配物資。6.應(yīng)急信息報(bào)送與發(fā)布6.1信息報(bào)送流程應(yīng)急工作小組在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,應(yīng)按照規(guī)定的流程報(bào)送事件信息,包括事件概述、影響范圍、處置措施等。6.2信息發(fā)布渠道組織應(yīng)建立信息發(fā)布渠道,包括但不限于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公告欄、短信等,及時(shí)向相關(guān)人員發(fā)布事件信息。6.3信息保密應(yīng)急信息報(bào)送和發(fā)布過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守信息保密規(guī)定,防止信息泄露。8.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)8.1培訓(xùn)對(duì)象本應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)對(duì)象包括但不限于應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作小組成員、信息技術(shù)部門(mén)人員、安全管理人員等。8.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案的編制依據(jù)、目的、適用范圍、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、信息報(bào)送與發(fā)布、應(yīng)急物資與裝備保障等。8.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、在線學(xué)習(xí)等多種形式,確保培訓(xùn)效果。9.應(yīng)急預(yù)案修訂與更新9.1修訂條件當(dāng)法律法規(guī)、組織內(nèi)部規(guī)定或網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境發(fā)生變化,或應(yīng)急預(yù)案在實(shí)際應(yīng)用中存在不足時(shí),應(yīng)進(jìn)行修訂。9.2更新流程修訂應(yīng)急預(yù)案時(shí),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)估,形成修訂方案,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。9.3修訂記錄應(yīng)急預(yù)案修訂情況應(yīng)詳細(xì)記錄,包括修訂內(nèi)容、修訂時(shí)間、批準(zhǔn)人等。10.應(yīng)急預(yù)案實(shí)施保障10.1資金保障組織應(yīng)確保應(yīng)急預(yù)案實(shí)施所需的資金投入,包括應(yīng)急物資采購(gòu)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、應(yīng)急演練等。10.2人員保障組織應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),提高應(yīng)急人員的專業(yè)技能和應(yīng)急響應(yīng)能力。10.3技術(shù)保障組織應(yīng)配備必要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和設(shè)備,確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。11.應(yīng)急預(yù)案責(zé)任追究11.1違規(guī)行為認(rèn)定對(duì)于違反應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的行為,應(yīng)進(jìn)行認(rèn)定,包括但不限于未按規(guī)定報(bào)告事件、未及時(shí)采取應(yīng)急措施、泄露應(yīng)急信息等。11.2違規(guī)責(zé)任追究對(duì)于違規(guī)行為,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,追究相關(guān)人員的責(zé)任,包括但不限于通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分等。12.應(yīng)急預(yù)案終止條件12.1事件解除當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全事件得到有效控制,且不再對(duì)組織造成威脅時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定終止應(yīng)急預(yù)案。12.2應(yīng)急預(yù)案終止流程13.附則13.1解釋權(quán)本應(yīng)急預(yù)案的解釋權(quán)歸組織應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。13.2爭(zhēng)議解決本應(yīng)急預(yù)案的爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循組織內(nèi)部相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。13.3生效日期本應(yīng)急預(yù)案自批準(zhǔn)之日起生效,原有應(yīng)急預(yù)案同時(shí)廢止。14.合同附件14.1應(yīng)急預(yù)案文本14.2應(yīng)急物資清單14.3應(yīng)急裝備清單14.4應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃14.5應(yīng)急演練記錄14.6應(yīng)急預(yù)案修訂記錄第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提升網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的專業(yè)性和效率,確保事件得到及時(shí)、有效的處理。2.第三方介入條件2.1第三方介入的觸發(fā)條件應(yīng)急事件超出甲乙雙方的處理能力;需要第三方提供特定技能或資源;需要第三方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或應(yīng)急演練。2.2第三方介入的審批流程第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商一致,并由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。3.第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定;按照約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù);對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2第三方義務(wù)在接到介入通知后,及時(shí)響應(yīng)并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程;配合甲乙雙方進(jìn)行信息收集、分析和處置;按照約定的時(shí)間和方式提交工作進(jìn)展報(bào)告;4.第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利獲取必要的信息和資源,以完成其服務(wù);獲取合理的報(bào)酬和費(fèi)用;在其專業(yè)范圍內(nèi)提出意見(jiàn)和建議;要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,因疏忽或過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失,甲乙雙方同意第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額的確定第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn);第三方服務(wù)的價(jià)值;甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。5.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同執(zhí)行期間,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系是合同關(guān)系,甲方負(fù)責(zé)支付第三方服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系同樣是合同關(guān)系,乙方負(fù)責(zé)提供必要的信息和資源,并協(xié)助第三方完成服務(wù)。6.3第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間不存在合同關(guān)系,各自獨(dú)立承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù)。7.第三方介入后的合同條款變更7.1第三方介入時(shí),甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同條款進(jìn)行必要的變更,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。7.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3合同變更后的條款,對(duì)三方具有同等約束力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.應(yīng)急預(yù)案文本詳細(xì)要求:包括應(yīng)急預(yù)案的編制依據(jù)、目的、適用范圍、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、信息報(bào)送與發(fā)布、應(yīng)急物資與裝備保障等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件是合同的核心文件,應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確地描述應(yīng)急預(yù)案的各個(gè)方面。2.應(yīng)急物資清單詳細(xì)要求:列明應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、規(guī)格、存放位置等信息。說(shuō)明:本附件用于確保在應(yīng)急情況下,能夠迅速找到并使用所需的物資。3.應(yīng)急裝備清單詳細(xì)要求:列明應(yīng)急裝備的種類、數(shù)量、功能、維護(hù)保養(yǎng)要求等信息。說(shuō)明:本附件用于確保應(yīng)急裝備的完好性和可用性。4.應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)應(yīng)急培訓(xùn)的組織實(shí)施。5.應(yīng)急演練記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)急演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、改進(jìn)措施等。說(shuō)明:本附件用于評(píng)估應(yīng)急演練的效果,并持續(xù)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。6.應(yīng)急預(yù)案修訂記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)急預(yù)案修訂的時(shí)間、原因、修訂內(nèi)容、批準(zhǔn)人等信息。說(shuō)明:本附件用于追蹤應(yīng)急預(yù)案的修訂歷史,確保應(yīng)急預(yù)案的時(shí)效性。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。說(shuō)明:本附件用于明確第三方介入的具體細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。8.事件報(bào)告表詳細(xì)要求:包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、處理過(guò)程、處理結(jié)果等。說(shuō)明:本附件用于記錄和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件的相關(guān)信息。9.費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)詳細(xì)要求:包括費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、事由、金額、支付方式等。說(shuō)明:本附件用于證明費(fèi)用支出的合法性和合理性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為應(yīng)急預(yù)案未按時(shí)修訂或更新。應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,未按照預(yù)案執(zhí)行或拖延響應(yīng)時(shí)間。未按時(shí)提交事件報(bào)告或信息報(bào)送不及時(shí)。第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自泄露應(yīng)急信息或商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)具體情況和合同約定進(jìn)行。違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)遵循公平、公正的原則。3.違約責(zé)任示例若甲方未按時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案,導(dǎo)致事件處理不當(dāng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若乙方未按照預(yù)案執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng),造成事件擴(kuò)大或損失加劇,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若第三方未提供符合約定的服務(wù),導(dǎo)致事件處理不力,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若任何一方泄露應(yīng)急信息或商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件1.2應(yīng)急預(yù)案1.3應(yīng)急組織架構(gòu)1.4應(yīng)急流程1.5應(yīng)急資源1.6應(yīng)急培訓(xùn)1.7應(yīng)急演練1.8應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間1.9應(yīng)急級(jí)別1.10應(yīng)急終止條件1.11應(yīng)急評(píng)估1.12應(yīng)急報(bào)告1.13應(yīng)急保密1.14違約責(zé)任2.目標(biāo)與范圍2.1目標(biāo)2.2范圍2.3適用范圍2.4時(shí)間范圍2.5空間范圍2.6人員范圍3.應(yīng)急組織架構(gòu)3.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組3.2應(yīng)急指揮部3.3應(yīng)急小組3.4應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人3.5應(yīng)急協(xié)調(diào)人3.6應(yīng)急技術(shù)支持人員3.7應(yīng)急物資管理人員4.應(yīng)急流程4.1網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)現(xiàn)4.2網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告4.3應(yīng)急啟動(dòng)4.4應(yīng)急響應(yīng)4.5應(yīng)急終止4.6應(yīng)急評(píng)估4.7應(yīng)急報(bào)告5.應(yīng)急資源5.1應(yīng)急物資5.2應(yīng)急設(shè)備5.3應(yīng)急技術(shù)支持5.4應(yīng)急培訓(xùn)資料5.5應(yīng)急演練場(chǎng)地6.應(yīng)急培訓(xùn)6.1培訓(xùn)對(duì)象6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)方式6.4培訓(xùn)時(shí)間6.5培訓(xùn)考核7.應(yīng)急演練7.1演練計(jì)劃7.2演練內(nèi)容7.3演練時(shí)間7.4演練地點(diǎn)7.5演練組織7.6演練評(píng)估8.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間8.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)8.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間計(jì)算方法8.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間記錄8.4應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間考核9.應(yīng)急級(jí)別9.1應(yīng)急級(jí)別劃分9.2應(yīng)急級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)9.3應(yīng)急級(jí)別調(diào)整10.應(yīng)急終止條件10.1應(yīng)急終止條件10.2應(yīng)急終止流程10.3應(yīng)急終止報(bào)告11.應(yīng)急評(píng)估11.1評(píng)估內(nèi)容11.2評(píng)估方法11.3評(píng)估時(shí)間11.4評(píng)估報(bào)告12.應(yīng)急報(bào)告12.1報(bào)告內(nèi)容12.2報(bào)告格式12.3報(bào)告時(shí)間12.4報(bào)告流程13.應(yīng)急保密13.1保密內(nèi)容13.2保密措施13.3違約責(zé)任14.違約責(zé)任14.1違約行為14.2違約責(zé)任承擔(dān)14.3違約賠償14.4違約處理程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件是指對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)造成損害、影響或潛在威脅的各類事件,包括但不限于系統(tǒng)入侵、數(shù)據(jù)泄露、惡意軟件攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、拒絕服務(wù)攻擊等。1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件分為四個(gè)等級(jí):一般事件、較大事件、重大事件、特別重大事件。1.2應(yīng)急預(yù)案1.2.1應(yīng)急預(yù)案是指針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,為保障信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)行,預(yù)防和減少損失,制定的應(yīng)急處置計(jì)劃。1.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織架構(gòu)、應(yīng)急流程、應(yīng)急資源、應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急演練等內(nèi)容。1.3應(yīng)急組織架構(gòu)1.3.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定、修訂和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練,協(xié)調(diào)各部門(mén)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。1.3.2應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的總體指揮和協(xié)調(diào),制定應(yīng)急措施,組織實(shí)施應(yīng)急處置。1.3.3應(yīng)急小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急措施,協(xié)調(diào)各部門(mén)、人員參與應(yīng)急處置工作。1.3.4應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)、人員保持溝通,及時(shí)傳達(dá)應(yīng)急信息。1.4應(yīng)急流程1.4.1網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)現(xiàn)后,立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。1.4.2應(yīng)急指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)事件等級(jí)確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。1.4.3應(yīng)急小組根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別,采取相應(yīng)應(yīng)急措施。1.4.4應(yīng)急指揮部對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。1.5應(yīng)急資源1.5.1應(yīng)急物資包括但不限于應(yīng)急設(shè)備、通信設(shè)備、防護(hù)用品等。1.5.2應(yīng)急設(shè)備包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)設(shè)備、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防火墻等。1.5.3應(yīng)急技術(shù)支持包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全專家、技術(shù)支持人員等。1.5.4應(yīng)急培訓(xùn)資料包括但不限于培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)等。1.5.5應(yīng)急演練場(chǎng)地包括但不限于模擬實(shí)驗(yàn)室、應(yīng)急演練中心等。1.6應(yīng)急培訓(xùn)1.6.1培訓(xùn)對(duì)象包括但不限于應(yīng)急指揮部成員、應(yīng)急小組人員、相關(guān)部門(mén)人員等。1.6.2培訓(xùn)內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案操作流程、應(yīng)急技能等。1.6.3培訓(xùn)方式包括但不限于集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、實(shí)操演練等。1.6.4培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定,每年至少組織一次應(yīng)急培訓(xùn)。1.6.5培訓(xùn)考核包括理論考核和實(shí)操考核,考核合格者獲得相應(yīng)證書(shū)。8.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間8.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)8.1.1一般事件:自事件報(bào)告之日起2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.1.2較大事件:自事件報(bào)告之日起1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.1.3重大事件:自事件報(bào)告之日起30分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.1.4特別重大事件:自事件報(bào)告之日起15分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間計(jì)算方法8.2.1計(jì)算方法以事件報(bào)告時(shí)間為起點(diǎn),至啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的時(shí)間為基準(zhǔn)。8.2.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間計(jì)算過(guò)程中,如遇特殊情況,可適當(dāng)調(diào)整。8.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間記錄8.3.1應(yīng)急指揮部應(yīng)記錄每次應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)間,并定期進(jìn)行匯總分析。8.3.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間記錄應(yīng)包括事件類型、響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果等。8.4應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間考核8.4.1對(duì)應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間的考核納入年度績(jī)效考核體系。8.4.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。9.應(yīng)急級(jí)別9.1應(yīng)急級(jí)別劃分9.1.1根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的危害程度、影響范圍和緊急程度,劃分為四個(gè)等級(jí)。9.2應(yīng)急級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)9.2.1一般事件:影響范圍較小,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)影響有限。9.2.2較大事件:影響范圍較大,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有一定影響。9.2.3重大事件:影響范圍廣泛,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成嚴(yán)重影響。9.2.4特別重大事件:影響范圍極廣,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成災(zāi)難性影響。9.3應(yīng)急級(jí)別調(diào)整9.3.1在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)事件級(jí)別與初始評(píng)估不符,應(yīng)及時(shí)調(diào)整應(yīng)急級(jí)別。9.4應(yīng)急級(jí)別報(bào)告9.4.1應(yīng)急指揮部應(yīng)將應(yīng)急級(jí)別調(diào)整情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。10.應(yīng)急終止條件10.1應(yīng)急終止條件10.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件已得到有效控制,不再對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)造成威脅。10.1.2應(yīng)急預(yù)案已達(dá)到預(yù)期目標(biāo),各項(xiàng)應(yīng)急措施已執(zhí)行完畢。10.2應(yīng)急終止流程10.2.1應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況,決定是否終止應(yīng)急狀態(tài)。10.2.2應(yīng)急終止后,應(yīng)急指揮部應(yīng)向相關(guān)部門(mén)和人員發(fā)出終止通知。11.應(yīng)急評(píng)估11.1評(píng)估內(nèi)容11.1.1應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。11.1.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間、應(yīng)急級(jí)別調(diào)整、應(yīng)急措施等。11.1.3應(yīng)急事件處理結(jié)果。11.2評(píng)估方法11.2.1文件審查。11.2.2問(wèn)卷調(diào)查。11.2.3訪談。11.3評(píng)估時(shí)間11.3.1應(yīng)急事件處理結(jié)束后立即進(jìn)行初步評(píng)估。11.3.2每年度進(jìn)行一次全面評(píng)估。12.應(yīng)急報(bào)告12.1報(bào)告內(nèi)容12.1.1事件概述。12.1.2應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程。12.1.3應(yīng)急措施及效果。12.2報(bào)告格式12.2.1應(yīng)急報(bào)告應(yīng)包括封面、目錄、、附件等部分。13.應(yīng)急保密13.1保密內(nèi)容13.1.1應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的敏感信息。13.1.2應(yīng)急事件處理過(guò)程中涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等。13.2保密措施13.2.1對(duì)應(yīng)急相關(guān)人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。13.2.2建立健全應(yīng)急信息管理制度,嚴(yán)格控制信息流通。13.2.3對(duì)泄露應(yīng)急信息的行為,依法依規(guī)追究責(zé)任。14.違約責(zé)任14.1違約行為14.1.1未按約定履行應(yīng)急預(yù)案制定、修訂、實(shí)施等職責(zé)。14.1.2未按約定進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練。14.1.3未按約定進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),造成損失或不良影響。14.2違約責(zé)任承擔(dān)14.2.1對(duì)違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2.2違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、行政處分、追究刑事責(zé)任等。14.3違約處理程序14.3.1違約方應(yīng)按照合同約定,主動(dòng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.3.2受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。14.3.3雙方協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量。15.2.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.2.3利益:第三方有權(quán)維護(hù)自身合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。15.3第三方介入的類型15.3.1技術(shù)支持:第三方為甲方或乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持,包括但不限于漏洞修復(fù)、系統(tǒng)加固等。15.3.2專業(yè)服務(wù):第三方為甲方或乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)服務(wù),如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全審計(jì)等。15.3.3中介服務(wù):第三方為甲方或乙方提供中介服務(wù),如設(shè)備采購(gòu)、合同談判等。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合同,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通,確保第三方能夠及時(shí)了解合同履行情況。16.3第三方不得與甲乙雙方中的任何一方單獨(dú)簽訂協(xié)議,變更合同內(nèi)容。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因違約行為造成的損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定:17.2.1以合同總價(jià)的一定比例確定,如5%;17.2.2根據(jù)第三方專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和難度確定;17.2.3根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定。17.3第三方責(zé)任限額的履行:17.3.1第三方應(yīng)在合同中明確責(zé)任限額;17.3.2甲方或乙方在第三方違約時(shí),有權(quán)要求第三方按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;17.3.3第三方未能履行賠償責(zé)任時(shí),甲方或乙方有權(quán)向法院提起訴訟。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),以保證服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)明確第三方服務(wù)的范圍、期限和費(fèi)用。18.3第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)約定第三方服務(wù)的保密條款,保護(hù)雙方商業(yè)秘密。18.4第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)約定第三方服務(wù)的終止條件,確保合同履行。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供專業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。19.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供專業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)對(duì)第三方工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。19.3第三方與合同其他方的劃分:19.3.1第三方與合同其他方的責(zé)任劃分:第三方違約時(shí),僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任;19.3.2第三方與其他方的權(quán)利義務(wù):第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)由各自簽訂的合同約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.應(yīng)急預(yù)案1.1詳細(xì)描述應(yīng)急預(yù)案的編制原則、內(nèi)容框架、執(zhí)行流程等。1.2包含應(yīng)急組織架構(gòu)圖、應(yīng)急響應(yīng)流程圖、應(yīng)急物資清單等。2.應(yīng)急培訓(xùn)資料2.1包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案操作流程、應(yīng)急技能等培訓(xùn)教材。2.2包含培訓(xùn)課程大綱、講師講義、學(xué)員手冊(cè)等。3.應(yīng)急演練方案3.1詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)急演練的目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。4.第三方服務(wù)合同4.1明確第三方服務(wù)的類型、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。4.2包含第三方資質(zhì)證明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。5.應(yīng)急事件報(bào)告5.1規(guī)定應(yīng)急事件報(bào)告的內(nèi)容、格式、報(bào)送流程等。5.2包含事件概述、影響范圍、處理措施、處理結(jié)果等。6.應(yīng)急評(píng)估報(bào)告6.1詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)急評(píng)估的目的、方法、過(guò)程、結(jié)果等。6.2包含評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估數(shù)據(jù)、評(píng)估結(jié)論、改進(jìn)建議等。7.違約責(zé)任認(rèn)定報(bào)告7.1規(guī)定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處理程序、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。7.2包含違約行為清單、認(rèn)定依據(jù)、責(zé)任認(rèn)定結(jié)論等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為:1.1.1未按時(shí)提交應(yīng)急預(yù)案。1.1.2未按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。1.1.3未按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急演練。1.1.4未按要求報(bào)告應(yīng)急事件。1.2乙方違約行為:1.2.1未按時(shí)提供第三方服務(wù)。1.2.2提供的第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。1.2.3未按要求保密。1.2.4違約導(dǎo)致甲方遭受損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1.1違約行為應(yīng)具有事實(shí)依據(jù),包括但不限于書(shū)面文件、證據(jù)材料等。2.1.2違約行為應(yīng)具有可追責(zé)性,即違約行為對(duì)合同履行造成影響。2.2責(zé)任認(rèn)定結(jié)論:2.2.1甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2.2乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。3.示例說(shuō)明3.1甲方未按時(shí)提交應(yīng)急預(yù)案,導(dǎo)致應(yīng)急演練無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,造成延誤。責(zé)任認(rèn)定:甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因延誤造成的損失。3.2乙方提供的第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受攻擊。責(zé)任認(rèn)定:乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因攻擊造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同2本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)與目的1.2合同主體1.3合同期限1.4合同保密條款1.5合同生效條件2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制原則2.2應(yīng)急預(yù)案的組織架構(gòu)2.3應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)分工2.4應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件3.1預(yù)警與防范3.1.1預(yù)警信息收集與分析3.1.2預(yù)防措施制定與實(shí)施3.1.3預(yù)防效果評(píng)估與改進(jìn)4.1應(yīng)急響應(yīng)流程4.1.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)4.1.2應(yīng)急響應(yīng)升級(jí)4.1.3應(yīng)急響應(yīng)終止5.1應(yīng)急響應(yīng)措施5.1.1技術(shù)應(yīng)急措施5.1.2人員應(yīng)急措施5.1.3資源保障措施6.1事件報(bào)告與信息發(fā)布6.1.1事件報(bào)告程序6.1.2信息發(fā)布渠道與方式7.1應(yīng)急演練與培訓(xùn)7.1.1應(yīng)急演練計(jì)劃7.1.2應(yīng)急演練實(shí)施7.1.3應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃8.1應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善8.1.1修訂程序8.1.2完善措施9.1合同違約責(zé)任9.1.1違約情形9.1.2違約責(zé)任承擔(dān)10.1合同爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.1合同解除與終止11.1.1解除條件11.1.2終止程序12.1合同履行與監(jiān)督12.1.1履行期限12.1.2監(jiān)督方式13.1合同附件13.1.1附件一:網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案13.1.2附件二:應(yīng)急響應(yīng)流程圖14.1其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同旨在明確雙方在2024年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制、實(shí)施、維護(hù)等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)和處理。第二條合同主體2.1.1甲方:[甲方全稱]2.1.2乙方:[乙方全稱]2.1.3雙方均為具備獨(dú)立法人資格的合法組織。第三條合同期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條合同保密條款4.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。4.1.2本保密義務(wù)在合同終止后仍然有效,雙方仍需對(duì)保密信息予以保密。第五條合同生效條件5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自合同生效之日起,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定。第六條網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制原則6.1.1應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。6.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)結(jié)合甲方實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安全狀況,具有可操作性和針對(duì)性。第七條應(yīng)急預(yù)案的組織架構(gòu)7.1.1甲方成立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急指揮部,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理工作。7.1.2應(yīng)急指揮部下設(shè)應(yīng)急辦公室、技術(shù)支持組、信息發(fā)布組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組等職能部門(mén)。7.1.3乙方作為甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急指揮部成員,負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。第八條預(yù)警與防范8.1.1預(yù)警信息收集與分析8.1.1.1乙方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全信息收集渠道,對(duì)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全威脅進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。8.1.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)收集到的網(wǎng)絡(luò)安全信息進(jìn)行分析,評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn),并向甲方提供預(yù)警報(bào)告。8.1.2預(yù)防措施制定與實(shí)施8.1.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的預(yù)警報(bào)告,制定相應(yīng)的預(yù)防措施,包括但不限于系統(tǒng)加固、安全配置調(diào)整等。8.1.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施預(yù)防措施,并提供必要的技術(shù)支持。8.1.3預(yù)防效果評(píng)估與改進(jìn)8.1.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)預(yù)防措施的效果進(jìn)行評(píng)估,確保預(yù)防措施的有效性。8.1.3.2乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)建議,并協(xié)助甲方進(jìn)行改進(jìn)。第九條應(yīng)急響應(yīng)流程9.1.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)9.1.1.1發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并向乙方通報(bào)。9.1.1.2乙方應(yīng)在接到通報(bào)后,立即響應(yīng),提供必要的技術(shù)支持。9.1.2應(yīng)急響應(yīng)升級(jí)9.1.2.1在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,如事件嚴(yán)重性升級(jí),甲方應(yīng)立即升級(jí)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。9.1.2.2乙方應(yīng)隨事件嚴(yán)重性升級(jí),提供相應(yīng)的升級(jí)支持。9.1.3應(yīng)急響應(yīng)終止9.1.3.1網(wǎng)絡(luò)安全事件得到有效控制后,甲方應(yīng)終止應(yīng)急響應(yīng)。第十條應(yīng)急響應(yīng)措施10.1.1技術(shù)應(yīng)急措施10.1.1.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)應(yīng)急響應(yīng)措施,包括但不限于漏洞修補(bǔ)、系統(tǒng)恢復(fù)等。10.1.1.2乙方應(yīng)確保應(yīng)急措施的實(shí)施不會(huì)對(duì)甲方業(yè)務(wù)造成不必要的干擾。10.1.2人員應(yīng)急措施10.1.2.1乙方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)人員參與應(yīng)急響應(yīng),確保技術(shù)支持的質(zhì)量。10.1.2.2甲方應(yīng)確保參與應(yīng)急響應(yīng)的人員具備必要的權(quán)限和配合。10.1.3資源保障措施10.1.3.1乙方應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)所需的軟硬件資源充足,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)帶寬、計(jì)算資源等。10.1.3.2甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施支持乙方開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)工作。第十一條事件報(bào)告與信息發(fā)布11.1.1事件報(bào)告程序11.1.1.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后,立即向甲方報(bào)告。11.1.1.2甲方應(yīng)建立健全事件報(bào)告制度,確保報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。11.1.2信息發(fā)布渠道與方式11.1.2.1甲方應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和影響范圍,選擇合適的渠道和方式發(fā)布事件信息。11.1.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息發(fā)布工作,確保信息的準(zhǔn)確性和一致性。第十二條應(yīng)急演練與培訓(xùn)12.1.1應(yīng)急演練計(jì)劃12.1.1.1甲方應(yīng)制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃,并報(bào)乙方備案。12.1.1.2乙方應(yīng)參與應(yīng)急演練,并提供必要的支持。12.1.2應(yīng)急演練實(shí)施12.1.2.1甲方應(yīng)按計(jì)劃實(shí)施應(yīng)急演練,并邀請(qǐng)乙方參與。12.1.2.2乙方應(yīng)積極參與演練,并提出改進(jìn)建議。12.1.3應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃12.1.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃,提高相關(guān)人員的應(yīng)急處理能力。12.1.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)工作。第十三條應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善13.1.1修訂程序13.1.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的變化。13.1.1.2乙方應(yīng)參與修訂工作,并提出修訂建議。13.1.2完善措施13.1.2.1甲方應(yīng)根據(jù)修訂后的應(yīng)急預(yù)案,完善應(yīng)急響應(yīng)措施。13.1.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善應(yīng)急預(yù)案,并確保其實(shí)施的有效性。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1.1合同爭(zhēng)議解決方式14.1.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.1.2合同解除與終止14.1.2.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。14.1.3合同履行與監(jiān)督14.1.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),并接受對(duì)方的監(jiān)督。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、安全評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入以履行本合同或解決合同相關(guān)問(wèn)題時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的具體原因和預(yù)期目標(biāo)。2.1.2對(duì)方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方介入的條件和程序進(jìn)行確認(rèn)或提出異議。2.1.3如雙方就第三方介入的條件和程序達(dá)成一致,甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)按照第三方合作協(xié)議中的約定執(zhí)行。3.1.2若第三方合作協(xié)議未明確責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額應(yīng)不超過(guò)本合同總金額的[具體百分比]。3.1.3甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方履行其責(zé)任。第四條第三方責(zé)權(quán)利界定4.1.1第三方的權(quán)利:4.1.1.1根據(jù)合作協(xié)議,第三方有權(quán)獲得甲方或乙方提供的必要信息、資源和支持。4.1.1.2第三方有權(quán)按照合作協(xié)議的要求,獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。4.1.2第三方的義務(wù):4.1.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,按時(shí)、按質(zhì)完成相關(guān)工作。4.1.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。4.1.3第三方的責(zé)任:4.1.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。4.1.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其工作失誤導(dǎo)致的甲方或乙方損失,但不超過(guò)本合同第三條規(guī)定的責(zé)任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1
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