二零二五年度導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到游客的滿意度。為全面了解導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)的質(zhì)量，提高導(dǎo)游服務(wù)水平，甲方?jīng)Q定開(kāi)展二零二五年度導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查。本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在本次調(diào)查中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，“導(dǎo)游”是指取得導(dǎo)游資格證書，從事導(dǎo)游服務(wù)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）滿意度：指游客對(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)的整體評(píng)價(jià)。（2）帶團(tuán)服務(wù)：指導(dǎo)游在旅游過(guò)程中為游客提供的服務(wù)，包括講解、引導(dǎo)、組織、安全等方面。（3）調(diào)查問(wèn)卷：指用于收集游客滿意度的調(diào)查表。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，開(kāi)展導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供調(diào)查結(jié)果，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行調(diào)查工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。（4）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的調(diào)查材料和支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，開(kāi)展導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查。（2）乙方有義務(wù)按照甲方要求，制定調(diào)查方案，確保調(diào)查的客觀性、真實(shí)性和有效性。（3）乙方有義務(wù)及時(shí)向甲方提交調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查結(jié)果。（4）乙方有義務(wù)配合甲方對(duì)調(diào)查工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)乙方根據(jù)調(diào)查方案，在甲方的指導(dǎo)下，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查。5.3合同履行方式乙方采用線上問(wèn)卷調(diào)查的方式，收集游客對(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)的滿意度。調(diào)查問(wèn)卷由乙方設(shè)計(jì)，甲方提供必要的支持和指導(dǎo)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）本合同約定的調(diào)查任務(wù)完成。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）終止合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交調(diào)查報(bào)告和調(diào)查數(shù)據(jù)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，做好合同終止后的善后工作。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）乙方開(kāi)展調(diào)查工作的成本，包括但不限于問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)分析等費(fèi)用。（2）甲方為乙方提供的必要支持費(fèi)用，包括但不限于調(diào)查材料、技術(shù)支持等費(fèi)用。（3）乙方因履行本合同而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂之日起十個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)查費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。（2）乙方完成調(diào)查任務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的調(diào)查報(bào)告和調(diào)查數(shù)據(jù)之日起十個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的50%費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂之日起十個(gè)工作日內(nèi)。（2）剩余費(fèi)用支付時(shí)間：乙方完成調(diào)查任務(wù)并提交調(diào)查報(bào)告和調(diào)查數(shù)據(jù)之日起十個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，轉(zhuǎn)賬信息如下：收款人：_________________________開(kāi)戶行：_________________________賬號(hào)：_________________________（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之五的違約金，直至支付完畢。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定完成調(diào)查任務(wù)，或提交的調(diào)查報(bào)告和調(diào)查數(shù)據(jù)存在重大失誤，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約賠償：甲方應(yīng)賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、誤工費(fèi)等。（2）乙方違約賠償：乙方應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、誤工費(fèi)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的調(diào)查數(shù)據(jù)、分析方法、結(jié)論等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至調(diào)查結(jié)果公開(kāi)之日止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)事件；（3）其他經(jīng)雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，合理調(diào)整合同內(nèi)容。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情導(dǎo)致旅游活動(dòng)受限；（2）國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致旅游市場(chǎng)發(fā)生變化。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。（2）本合同項(xiàng)下的債權(quán)、債務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確授予的權(quán)利，均視為甲方保留。（2）乙方在履行本合同過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核、發(fā)布和使用的權(quán)利。（2）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將調(diào)查結(jié)果用于商業(yè)目的。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成本合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的調(diào)查材料和條件。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)完成調(diào)查任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查的全部協(xié)議，具有獨(dú)立性和完整性。16.3增減條款本合同如需增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________年_________月_________日乙方（蓋章）：_________年_________月_________日甲方代表（簽字）：_________年_________月_________日乙方代表（簽字）：_________年_________月_________日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.乙方制定的導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷2.乙方提交的調(diào)查報(bào)告及數(shù)據(jù)3.甲方提供的調(diào)查材料和技術(shù)支持文件4.雙方協(xié)商一致的合同修改和補(bǔ)充文件5.不可抗力事件的相關(guān)證明材料6.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件和記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)或提交的調(diào)查報(bào)告存在重大失誤。任何一方泄露保密內(nèi)容。未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方轉(zhuǎn)讓或處分合同權(quán)利、義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約。乙方未按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)或提交的調(diào)查報(bào)告存在重大失誤，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。任何一方泄露保密內(nèi)容，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方轉(zhuǎn)讓或處分合同權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情形。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.保密：指對(duì)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息采取保密措施，防止泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。5.修改和補(bǔ)充：指對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行增刪、變更，以適應(yīng)實(shí)際情況的變化。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方在調(diào)查過(guò)程中，因客觀原因無(wú)法按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)。解決辦法：雙方協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)查時(shí)間，確保調(diào)查任務(wù)的完成。2.問(wèn)題：甲方在支付費(fèi)用時(shí)，對(duì)乙方提交的調(diào)查報(bào)告存在異議。解決辦法：雙方組織專家對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定費(fèi)用支付。3.問(wèn)題：在合同履行過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，或解除合同。4.問(wèn)題：在合同履行過(guò)程中，雙方發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：進(jìn)行協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：_________________________2.第三方地址：_________________________3.第三方聯(lián)系人：_______________________4.第三方聯(lián)系電話：_____________________5.第三方的責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的調(diào)查技術(shù)支持和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。第三方保證調(diào)查數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。6.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的調(diào)查材料和條件。第三方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)建議。7.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)，并向甲方和乙方提交調(diào)查報(bào)告。第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露調(diào)查數(shù)據(jù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在合同簽訂后及時(shí)支付預(yù)付款。乙方有權(quán)要求甲方在調(diào)查期間提供必要的協(xié)助和配合。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定范圍內(nèi)的調(diào)查費(fèi)用。乙方有權(quán)在調(diào)查結(jié)果發(fā)布后，獲得相應(yīng)的宣傳和推廣機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止調(diào)查服務(wù)。甲方的違約行為導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方的限制條款包括不得干預(yù)乙方的調(diào)查工作，不得泄露乙方的工作秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定完成調(diào)查任務(wù)，并提交符合要求的調(diào)查報(bào)告。甲方可對(duì)乙方的調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的調(diào)查報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，用于改進(jìn)導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)質(zhì)量。甲方可利用調(diào)查結(jié)果進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌宣傳。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方的限制條款包括不得泄露甲方的工作秘密，不得將調(diào)查數(shù)據(jù)用于非法目的。全文完。二零二五年度導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查合同2本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的1.2調(diào)查背景2.調(diào)查范圍與對(duì)象2.1調(diào)查范圍2.2調(diào)查對(duì)象3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法4.調(diào)查時(shí)間與期限4.1調(diào)查時(shí)間4.2調(diào)查期限5.調(diào)查實(shí)施與監(jiān)督5.1調(diào)查實(shí)施5.2調(diào)查監(jiān)督6.調(diào)查結(jié)果的處理與分析6.1調(diào)查結(jié)果的處理6.2調(diào)查結(jié)果的分析7.2調(diào)查報(bào)告的提交8.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1導(dǎo)游方的權(quán)利與義務(wù)8.2調(diào)查方的權(quán)利與義務(wù)9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效10.2合同的變更10.3合同的解除11.合同的解除與終止11.1合同的解除11.2合同的終止12.合同的保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.合同的附件與補(bǔ)充13.1附件13.2補(bǔ)充14.合同的簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的為了全面了解和評(píng)估導(dǎo)游在2025年度的服務(wù)質(zhì)量，提高導(dǎo)游服務(wù)水平，增強(qiáng)游客滿意度，特開(kāi)展本次導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)滿意度調(diào)查。1.2調(diào)查背景隨著旅游業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到游客的旅游體驗(yàn)。為進(jìn)一步提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，有必要定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。2.調(diào)查范圍與對(duì)象2.1調(diào)查范圍本次調(diào)查范圍涵蓋全國(guó)范圍內(nèi)所有旅行社、旅游公司等組織所使用的導(dǎo)游。2.2調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查對(duì)象為所有參與2025年度導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)的導(dǎo)游，包括全職導(dǎo)游、兼職導(dǎo)游等。3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)等方面。3.2調(diào)查方法本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，收集游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。4.調(diào)查時(shí)間與期限4.1調(diào)查時(shí)間調(diào)查時(shí)間定于2025年4月至6月。4.2調(diào)查期限調(diào)查期限為兩個(gè)月，即從2025年4月1日至2025年6月30日。5.調(diào)查實(shí)施與監(jiān)督5.1調(diào)查實(shí)施調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，由調(diào)查方負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案，組織相關(guān)人員對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并收集、整理調(diào)查數(shù)據(jù)。5.2調(diào)查監(jiān)督調(diào)查過(guò)程中，由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保調(diào)查過(guò)程的公正、客觀、真實(shí)。6.調(diào)查結(jié)果的處理與分析6.1調(diào)查結(jié)果的處理調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查方將對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，形成調(diào)查報(bào)告。6.2調(diào)查結(jié)果的分析調(diào)查方將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估，提出改進(jìn)措施，并向相關(guān)旅行社、旅游公司等組織反饋調(diào)查結(jié)果。調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、分析及建議等內(nèi)容。7.2調(diào)查報(bào)告的提交調(diào)查報(bào)告完成后，調(diào)查方應(yīng)在調(diào)查期限結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)提交給相關(guān)旅行社、旅游公司等組織。8.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1導(dǎo)游方的權(quán)利與義務(wù)8.1.1權(quán)利導(dǎo)游方有權(quán)要求調(diào)查方按照合同約定進(jìn)行滿意度調(diào)查，并保證調(diào)查的公正性和準(zhǔn)確性。8.1.2義務(wù)導(dǎo)游方應(yīng)配合調(diào)查方進(jìn)行滿意度調(diào)查，提供必要的支持，包括但不限于提供導(dǎo)游名單、聯(lián)系方式等。8.2調(diào)查方的權(quán)利與義務(wù)8.2.1權(quán)利調(diào)查方有權(quán)獨(dú)立開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，并有權(quán)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立分析和解讀。8.2.2義務(wù)調(diào)查方應(yīng)確保調(diào)查的獨(dú)立性和客觀性，不得泄露導(dǎo)游方的商業(yè)秘密，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)保密。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任若任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2爭(zhēng)議解決若合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的解除合同在下列情況下可以解除：（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，且違約方拒絕或無(wú)法補(bǔ)救；（3）因不可抗力致使合同無(wú)法履行。11.合同的解除與終止11.1合同的解除根據(jù)第10.3條款，合同可以解除。11.2合同的終止合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但合同中關(guān)于保密、爭(zhēng)議解決、違約責(zé)任等條款仍具有法律效力。12.合同的保密條款12.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同的內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果、以及與調(diào)查相關(guān)的所有信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止之日止。13.合同的附件與補(bǔ)充13.1附件本合同附件包括但不限于調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查報(bào)告等。13.2補(bǔ)充任何與本合同內(nèi)容相沖突的補(bǔ)充協(xié)議或口頭承諾均無(wú)效，本合同為最終版本。14.合同的簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2025年X月X日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)等，其介入旨在協(xié)助合同履行，提供專業(yè)服務(wù)或解決方案。15.2范圍1.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與優(yōu)化；2.調(diào)查數(shù)據(jù)的收集與分析；3.調(diào)查報(bào)告的編制與審核；4.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的調(diào)解或仲裁。16.第三方的選擇與授權(quán)16.1選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，并確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力。16.2授權(quán)甲乙雙方應(yīng)書面授權(quán)第三方按照合同約定行事，并明確授權(quán)范圍和期限。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任1.按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；2.保證服務(wù)質(zhì)量，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；3.對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲取的信息保密。17.2義務(wù)1.遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.按照甲乙雙方的要求和合同約定，及時(shí)、有效地完成工作任務(wù)；3.對(duì)因自身原因造成的損失，向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額設(shè)定第三方因履行合同產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在授權(quán)書中明確。18.2限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于因第三方自身過(guò)錯(cuò)造成的損失，不包括因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1劃分1.第三方與甲方：第三方作為服務(wù)提供者，與甲方之間建立服務(wù)合同關(guān)系，甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。2.第三方與乙方：第三方作為服務(wù)提供者，與乙方之間建立服務(wù)合同關(guān)系，乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。3.第三方與游客：第三方在調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)尊重游客的隱私權(quán)和知情權(quán)，不得泄露游客個(gè)人信息。19.2責(zé)任劃分1.第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.甲乙雙方對(duì)第三方的要求：甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，并有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。20.第三方的退出機(jī)制20.1退出條件若第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同，或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其退出，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。20.2退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理退出手續(xù)。20.3后續(xù)處理第三方退出后，