2025年度貨物銷售合同售后服務(wù)承諾2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度貨物銷售合同售后服務(wù)承諾1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賣方基本信息1.2買方基本信息2.合同標(biāo)的2.1銷售貨物名稱及規(guī)格2.2銷售貨物數(shù)量及單價(jià)2.3銷售貨物總價(jià)及支付方式3.售后服務(wù)范圍3.1產(chǎn)品安裝與調(diào)試3.2售后技術(shù)支持3.3常見問題解答3.4產(chǎn)品保修條款4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)保修期限4.2延長(zhǎng)保修服務(wù)期限5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1故障排查與維修5.2零件更換5.3軟件升級(jí)與更新6.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1故障響應(yīng)時(shí)間6.2維修完成時(shí)間6.3零件更換周期7.售后服務(wù)費(fèi)用7.1基礎(chǔ)保修期內(nèi)免費(fèi)7.2超出基礎(chǔ)保修期費(fèi)用7.3特殊服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用8.售后服務(wù)流程8.1故障報(bào)告與確認(rèn)8.2維修進(jìn)度跟蹤8.3客戶滿意度調(diào)查9.保密條款9.1保密信息的界定9.2保密信息的保護(hù)措施9.3違反保密條款的責(zé)任10.違約責(zé)任10.1賣方違約責(zé)任10.2買方違約責(zé)任10.3違約金的計(jì)算與支付11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同未盡事宜14.合同簽署與生效14.1合同簽署時(shí)間14.2合同生效時(shí)間14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1賣方基本信息賣方名稱：_______賣方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______法定代表人：_______1.2買方基本信息買方名稱：_______買方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______法定代表人：_______2.合同標(biāo)的2.1銷售貨物名稱及規(guī)格貨物名稱：_______貨物規(guī)格：_______貨物型號(hào)：_______2.2銷售貨物數(shù)量及單價(jià)貨物數(shù)量：_______貨物單價(jià)：_______總價(jià)：_______2.3銷售貨物總價(jià)及支付方式總價(jià)：_______支付方式：_______付款期限：_______3.售后服務(wù)范圍3.1產(chǎn)品安裝與調(diào)試安裝服務(wù)范圍：_______調(diào)試服務(wù)范圍：_______安裝調(diào)試時(shí)間：_______3.2售后技術(shù)支持技術(shù)支持方式：_______技術(shù)支持時(shí)間：_______技術(shù)支持人員：_______3.3常見問題解答常見問題解答渠道：_______解答時(shí)間：_______解答人員：_______3.4產(chǎn)品保修條款保修期限：_______保修范圍：_______保修責(zé)任：_______4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)保修期限基礎(chǔ)保修期限：_______4.2延長(zhǎng)保修服務(wù)期限延長(zhǎng)保修期限：_______延長(zhǎng)保修費(fèi)用：_______5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1故障排查與維修故障排查流程：_______維修響應(yīng)時(shí)間：_______維修完成時(shí)間：_______5.2零件更換零件更換范圍：_______零件更換時(shí)間：_______零件更換費(fèi)用：_______5.3軟件升級(jí)與更新軟件升級(jí)方式：_______軟件更新頻率：_______軟件更新人員：_______6.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1故障響應(yīng)時(shí)間故障響應(yīng)時(shí)間：_______6.2維修完成時(shí)間維修完成時(shí)間：_______6.3零件更換周期零件更換周期：_______7.售后服務(wù)費(fèi)用7.1基礎(chǔ)保修期內(nèi)免費(fèi)免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容：_______7.2超出基礎(chǔ)保修期費(fèi)用費(fèi)用計(jì)算方式：_______費(fèi)用支付方式：_______7.3特殊服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用特殊服務(wù)項(xiàng)目：_______費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：_______費(fèi)用支付方式：_______8.售后服務(wù)流程8.1故障報(bào)告與確認(rèn)故障報(bào)告途徑：_______故障報(bào)告內(nèi)容：_______故障確認(rèn)時(shí)間：_______8.2維修進(jìn)度跟蹤維修進(jìn)度查詢方式：_______維修進(jìn)度更新頻率：_______維修進(jìn)度溝通渠道：_______8.3客戶滿意度調(diào)查調(diào)查方式：_______調(diào)查內(nèi)容：_______調(diào)查結(jié)果處理：_______9.保密條款9.1保密信息的界定保密信息范圍：_______保密信息形式：_______9.2保密信息的保護(hù)措施信息存儲(chǔ)安全：_______信息傳輸安全：_______信息使用限制：_______9.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款處理：_______違約金金額：_______10.違約責(zé)任10.1賣方違約責(zé)任違約情形：_______違約責(zé)任承擔(dān)：_______違約金計(jì)算：_______10.2買方違約責(zé)任違約情形：_______違約責(zé)任承擔(dān)：_______違約金計(jì)算：_______10.3違約金的計(jì)算與支付違約金計(jì)算方法：_______違約金支付時(shí)間：_______11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決途徑：_______爭(zhēng)議解決程序：_______11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)解決爭(zhēng)議地點(diǎn)：_______11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱：_______12.合同生效及終止12.1合同生效條件合同生效條件：_______12.2合同終止條件合同終止條件：_______12.3合同解除程序合同解除通知：_______合同解除生效時(shí)間：_______13.其他約定13.1不可抗力不可抗力事件范圍：_______不可抗力事件處理：_______13.2合同附件合同附件清單：_______13.3合同未盡事宜合同未盡事宜處理：_______14.合同簽署與生效14.1合同簽署時(shí)間合同簽署日期：_______14.2合同生效時(shí)間合同生效日期：_______14.3合同份數(shù)合同正本份數(shù)：_______合同副本份數(shù)：_______賣方保留正本份數(shù)：_______買方保留正本份數(shù)：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的提高合同履行的效率和質(zhì)量增強(qiáng)合同執(zhí)行的透明度和公正性協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議16.第三方介入程序16.1第三方選定第三方的選定由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。第三方的選定應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)及與合同履行的關(guān)聯(lián)性。16.2第三方介入方式第三方可以以顧問、監(jiān)督、執(zhí)行、評(píng)估等不同方式介入合同履行。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入合同的具體職責(zé)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任免除如第三方因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行中的問題提出建議和解決方案。19.第三方與其他方的劃分19.1第三方與甲方的劃分第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，提供專業(yè)意見和服務(wù)。第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重甲方的決策權(quán)和自主權(quán)。19.2第三方與乙方的劃分第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，執(zhí)行合同約定的具體任務(wù)。第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入合同的具體條款20.1第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。20.2第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際需要分?jǐn)?。第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件合同履行完畢或合同解除時(shí)，第三方介入終止。第三方履行職責(zé)出現(xiàn)重大失誤或違反法律法規(guī)時(shí)，甲乙雙方可終止第三方介入。21.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同雙方主體資格證明文件內(nèi)容：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明等。要求：文件需加蓋公章，確保信息真實(shí)有效。2.合同標(biāo)的物技術(shù)規(guī)格書內(nèi)容：詳細(xì)描述合同標(biāo)的物的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。要求：規(guī)格書需由賣方提供，并經(jīng)買方確認(rèn)。3.合同標(biāo)的物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容：合同標(biāo)的物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)報(bào)告等。要求：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)報(bào)告需由權(quán)威機(jī)構(gòu)出具。4.合同標(biāo)的物運(yùn)輸及交付清單內(nèi)容：運(yùn)輸方式、交付時(shí)間、交付地點(diǎn)、數(shù)量及包裝等信息。要求：清單需詳細(xì)列明各項(xiàng)交付信息，確保雙方明確。5.售后服務(wù)承諾書內(nèi)容：售后服務(wù)范圍、期限、內(nèi)容、費(fèi)用等。要求：承諾書需明確售后服務(wù)責(zé)任，保障買方權(quán)益。6.保密協(xié)議內(nèi)容：保密信息的范圍、保密措施、違約責(zé)任等。要求：協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，確保保密。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議內(nèi)容：爭(zhēng)議解決方式、地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)等。要求：協(xié)議需明確爭(zhēng)議解決程序，保障雙方權(quán)益。8.合同附件清單內(nèi)容：列出所有附件名稱及對(duì)應(yīng)編號(hào)。要求：清單需與實(shí)際附件一致，確保附件完整。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按約定時(shí)間交付標(biāo)的物責(zé)任：支付違約金，賠償買方因延遲交付造成的損失。1.2標(biāo)的物不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任：無條件退換貨，承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，賠償買方損失。1.3未經(jīng)買方同意，擅自變更合同條款責(zé)任：撤銷變更，承擔(dān)違約責(zé)任。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定支付貨款責(zé)任：支付違約金，賠償賣方損失。2.2未按約定驗(yàn)收標(biāo)的物責(zé)任：承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，賠償賣方損失。2.3未經(jīng)賣方同意，擅自變更合同條款責(zé)任：撤銷變更，承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定提供專業(yè)意見或服務(wù)責(zé)任：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。3.2第三方泄露保密信息責(zé)任：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。全文完。2024年度貨物銷售合同售后服務(wù)承諾2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立背景1.2合同目的1.3合同有效期2.銷售貨物概述2.1貨物品種及規(guī)格2.2貨物數(shù)量及單價(jià)2.3貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)內(nèi)容3.3售后服務(wù)期限4.售后服務(wù)責(zé)任4.1供應(yīng)商責(zé)任4.2買方責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.售后服務(wù)流程5.1報(bào)告問題5.2問題確認(rèn)5.3維修或更換5.4結(jié)果反饋6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1原則性費(fèi)用承擔(dān)6.2特殊情況費(fèi)用承擔(dān)6.3費(fèi)用結(jié)算方式7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1供應(yīng)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2買方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力通知10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更或解除的程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計(jì)算12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他條款14.1通知與通訊14.2合同附件14.3合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同訂立背景1.2合同目的本合同旨在明確供應(yīng)商向買方提供貨物及其售后服務(wù)，確保買方在購買和使用過程中獲得滿意的服務(wù)。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條銷售貨物概述2.1貨物品種及規(guī)格品種一：型號(hào)A，規(guī)格為品種二：型號(hào)B，規(guī)格為YY2.2貨物數(shù)量及單價(jià)品種一：數(shù)量為100件品種二：數(shù)量為200件2.3貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商保證所提供的貨物符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)范圍產(chǎn)品咨詢與指導(dǎo)故障排除與維修質(zhì)量問題反饋與解決3.2售后服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商提供的售后服務(wù)包括但不限于：提供產(chǎn)品使用說明書和操作指南提供在線或電話技術(shù)支持提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)和維修服務(wù)3.3售后服務(wù)期限供應(yīng)商承諾在貨物交付后一年內(nèi)提供售后服務(wù)，具體期限以產(chǎn)品保修卡為準(zhǔn)。第四條售后服務(wù)責(zé)任4.1供應(yīng)商責(zé)任貨物在正常使用條件下發(fā)生故障，供應(yīng)商應(yīng)在接到買方通知后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)供應(yīng)商負(fù)責(zé)維修或更換有質(zhì)量問題的貨物4.2買方責(zé)任買方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用貨物，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)通知供應(yīng)商4.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е碌呢浳飺p壞或故障，供應(yīng)商有權(quán)要求買方提供相關(guān)證據(jù)，并協(xié)助處理。第五條售后服務(wù)流程5.1報(bào)告問題買方發(fā)現(xiàn)貨物存在問題時(shí)，應(yīng)在問題發(fā)生后的小時(shí)內(nèi)向供應(yīng)商報(bào)告。5.2問題確認(rèn)供應(yīng)商收到買方報(bào)告后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)確認(rèn)問題，并告知買方處理方案。5.3維修或更換供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)問題確認(rèn)結(jié)果，在小時(shí)內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行維修或更換。5.4結(jié)果反饋買方對(duì)維修或更換結(jié)果滿意后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)向供應(yīng)商反饋。第六條售后服務(wù)費(fèi)用6.1原則性費(fèi)用承擔(dān)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)正常范圍內(nèi)的售后服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于維修材料和人工費(fèi)用。6.2特殊情況費(fèi)用承擔(dān)因買方使用不當(dāng)或不可抗力導(dǎo)致的維修費(fèi)用，由買方承擔(dān)。6.3費(fèi)用結(jié)算方式售后服務(wù)費(fèi)用通過雙方約定的結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)算，具體方式詳見附件。第七條保密條款7.1保密信息定義供應(yīng)商的貨物價(jià)格、成本、市場(chǎng)信息買方的購買計(jì)劃、訂單信息雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的處理雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止泄露、丟失或不當(dāng)使用。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1供應(yīng)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)供應(yīng)商確認(rèn)并保證其提供的貨物及售后服務(wù)中包含的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于供應(yīng)商或其授權(quán)，供應(yīng)商有權(quán)向買方提供。8.2買方知識(shí)產(chǎn)權(quán)買方確認(rèn)其購買和使用貨物不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，買方應(yīng)承擔(dān)因侵權(quán)而產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條不可抗力9.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或不能按期履行，且雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見的。9.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定合同履行的調(diào)整方案。9.3不可抗力通知受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后小時(shí)內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前天以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件一方嚴(yán)重違約合同目的無法實(shí)現(xiàn)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3變更或解除的程序合同變更或解除需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為定義未能按時(shí)、按質(zhì)提供貨物未能履行售后服務(wù)義務(wù)違反保密條款11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》。12.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他條款14.1通知與通訊雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。14.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與適用法律本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；如產(chǎn)生爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律解釋。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)理方、技術(shù)服務(wù)方等，以及任何根據(jù)合同需要介入的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件合同執(zhí)行過程中需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)或監(jiān)督需要第三方提供擔(dān)?；虮ＷC需要第三方進(jìn)行中介協(xié)調(diào)雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的其他情形第十六條第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在合同中的責(zé)任限于其職責(zé)范圍，具體包括但不限于：中介方：提供中介服務(wù)，促成甲乙雙方達(dá)成協(xié)議，但不承擔(dān)甲乙雙方合同履行的風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)保方：根據(jù)合同約定提供擔(dān)保，確保甲乙雙方履行合同義務(wù)。監(jiān)理方：對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同質(zhì)量。技術(shù)服務(wù)方：提供專業(yè)技術(shù)支持，協(xié)助甲乙雙方解決技術(shù)問題。16.2第三方權(quán)利獲得合同中約定的報(bào)酬或費(fèi)用。要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。在合同執(zhí)行過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第十七條第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于合同約定的范圍內(nèi)，第三方不對(duì)甲方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于合同約定的范圍內(nèi)，第三方不對(duì)乙方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方對(duì)甲乙雙方之間的合同爭(zhēng)議不承擔(dān)責(zé)任，但可根據(jù)合同約定提供調(diào)解或仲裁服務(wù)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任承擔(dān)的最高限額。18.2責(zé)任限額確定中介方：按照中介服務(wù)合同約定的金額。擔(dān)保方：按照擔(dān)保合同約定的金額。監(jiān)理方：按照監(jiān)理合同約定的金額。技術(shù)服務(wù)方：按照技術(shù)服務(wù)合同約定的金額。18.3超額責(zé)任承擔(dān)若第三方在履行合同過程中造成的損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。第十九條第三方變更與退出19.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)提前天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后簽訂變更協(xié)議。19.2第三方退出第三方在合同履行完畢或出現(xiàn)合同約定的退出條件時(shí)，應(yīng)按照合同約定退出合同關(guān)系。第二十條第三方保密義務(wù)20.1保密信息定義第三方在合同履行過程中知悉的保密信息，包括但不限于甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。20.2保密義務(wù)第三方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。20.3保密信息處理第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止泄露、丟失或不當(dāng)使用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)