教育培訓(xùn)行業(yè)在線培訓(xùn)服務(wù)合同

教育培訓(xùn)行業(yè)在線培訓(xùn)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：____________________地址：______________________________聯(lián)系方式：__________________________乙方（學(xué)員）：______________________地址：_________________________聯(lián)系方式：__________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方為提供在線教育培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.2乙方：指甲方所提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)的學(xué)員。1.3在線培訓(xùn)服務(wù)：指甲方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為乙方提供的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)課程。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在在線培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供教育培訓(xùn)課程、教學(xué)資源及在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。2.3乙方按照甲方提供的在線培訓(xùn)服務(wù)，參與課程學(xué)習(xí)，完成課程要求。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量保證3.1甲方承諾提供的在線培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容：3.1.1提供與課程相關(guān)的教學(xué)資源，包括但不限于視頻、音頻、PPT等。3.1.2提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，便于乙方進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流與答疑。3.1.3提供專業(yè)的師資力量，為乙方提供教學(xué)輔導(dǎo)。3.2甲方保證在線培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量：3.2.1保證課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。3.2.2保證在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的穩(wěn)定性與安全性。3.2.3提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)解答乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四章乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方享有以下權(quán)利：4.1.1在合同有效期內(nèi)，免費(fèi)使用甲方提供的在線培訓(xùn)服務(wù)。4.1.2按照甲方要求，參加在線培訓(xùn)課程，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。4.1.3對(duì)甲方提供的在線培訓(xùn)服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：4.2.1遵守甲方的在線培訓(xùn)服務(wù)規(guī)定，不得損害甲方的合法權(quán)益。4.2.2按照甲方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。4.2.3不得將甲方提供的在線培訓(xùn)服務(wù)用于非法用途。第五章保密與隱私5.1甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方提供的在線培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容予以保密，不得向他人透露。5.3甲乙雙方均有義務(wù)保護(hù)對(duì)方的隱私權(quán)，不得侵犯對(duì)方的隱私。第六章付費(fèi)方式與退款政策6.1乙方應(yīng)按照甲方的付費(fèi)方式支付在線培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。6.1.1付費(fèi)方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。6.1.2付費(fèi)時(shí)間為合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。6.2退款政策：6.2.1乙方在報(bào)名繳費(fèi)后，如因個(gè)人原因要求退款，應(yīng)在開(kāi)課前____個(gè)工作日向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。6.2.2甲方在收到乙方退款申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并在審核通過(guò)后____個(gè)工作日內(nèi)退還相應(yīng)費(fèi)用。6.2.3退款金額將扣除已發(fā)生的課程費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)。第七章服務(wù)期限與續(xù)費(fèi)7.1在線培訓(xùn)服務(wù)的期限為_(kāi)___個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。7.2乙方在合同到期后，如需繼續(xù)享受在線培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)與甲方協(xié)商一致，并簽訂續(xù)費(fèi)合同。7.3甲方在合同到期前____個(gè)工作日，應(yīng)通知乙方關(guān)于續(xù)費(fèi)的相關(guān)事宜。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未能按照約定提供在線培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常學(xué)習(xí)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方相應(yīng)費(fèi)用。8.1.2甲方違反合同約定，泄露乙方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止在線培訓(xùn)服務(wù)。8.2.2乙方違反合同約定，將甲方提供的在線培訓(xùn)服務(wù)用于非法用途，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他部分。第十章其他條款10.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.4本合同簽訂后，如甲乙雙方通信地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)相互通知，否則導(dǎo)致的后果由責(zé)任方承擔(dān)。第十一章合同的變更與終止11.1合同的變更：甲乙雙方同意，合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。11.2合同的終止：除非甲乙雙方另有約定，任何一方在提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方的情況下，可以終止本合同。11.3提前終止合同的一方，應(yīng)承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用和損失。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按照本合同的規(guī)定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若乙方未能按照本合同的規(guī)定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息，利息按_____%的年利率計(jì)算。12.3任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接損失和可得利益損失。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件（包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否恢復(fù)履行合同。第十四章適用法律與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用______（國(guó)家/地區(qū)）的法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交______（城市）______仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。14.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合同的任何一方未能行使或延遲行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利，不視為放棄該權(quán)利。15.3本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于在線培訓(xùn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。簽字部分：甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：____________________授權(quán)代表：____________