2025年二手房物業(yè)管理代理合約

2025年二手房物業(yè)管理代理合約合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

鑒于甲方擁有位于________________________的房產(chǎn)，甲方為提高物業(yè)管理水平，保障物業(yè)安全，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，現(xiàn)委托乙方擔(dān)任該房產(chǎn)的物業(yè)管理代理。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。

一、合同目的

本合同旨在明確甲方委托乙方擔(dān)任物業(yè)管理代理的事項(xiàng)，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方房產(chǎn)的物業(yè)管理工作有序、高效地進(jìn)行。

二、合同背景

1.甲方為該房產(chǎn)的所有權(quán)人，乙方具備物業(yè)管理代理資格，具備履行本合同的能力。

2.雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商一致，達(dá)成本合同。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

甲方：____________________

乙方：____________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)甲方房產(chǎn)的物業(yè)管理，包括但不限于以下事項(xiàng)：

（1）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的完好和正常運(yùn)行；

（2）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生、綠化等工作；

（3）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主進(jìn)行管理和服務(wù)；

（4）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放、收費(fèi)及管理；

（5）協(xié)助處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件；

（6）其他經(jīng)雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。

2.乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

3.乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。

三、價(jià)格支付

1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元/年。

2.甲方應(yīng)在每年__________________日前支付乙方當(dāng)年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方應(yīng)在提供物業(yè)管理服務(wù)后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及物業(yè)管理過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。

五、違約責(zé)任

1.甲方違約：

（1）未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；

（2）違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約：

（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；

（2）違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____________年。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：____________________

乙方：____________________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理；

（4）甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序；

（5）甲方有權(quán)在合同期滿或合同解除后，選擇其他物業(yè)管理代理。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件；

（4）甲方應(yīng)保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施，不得擅自改變公共設(shè)施的用途；

（5）甲方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自解除合同。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理配合和支持；

（3）乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）乙方有權(quán)在合同期滿或合同解除后，向甲方提出合理的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序；

（3）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；

（4）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔；

（5）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，協(xié)商解決物業(yè)管理中的問題；

2.雙方應(yīng)相互尊重，保持誠信，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定；

3.雙方應(yīng)積極配合，共同應(yīng)對(duì)物業(yè)管理過程中的突發(fā)事件；

4.雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____________年。

2.本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

1.合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。

2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同的解除

1.合同在有效期內(nèi)，如遇以下情況，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；

（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理善后事宜。

四、合同終止條件

1.合同期滿，雙方無異議，合同自行終止。

2.合同解除后，合同終止。

3.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同終止條件。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，由甲方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

2.如本合同任何條款與法律、行政法規(guī)相抵觸，以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。

3.本合同未盡事宜，按法律規(guī)定處理。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力

解釋：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行。

2.違約責(zé)任

解釋：指一方當(dāng)事人違反合同約定，給另一方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

3.商業(yè)秘密

解釋：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

4.保密義務(wù)

解釋：指當(dāng)事人對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和保密信息，負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

5.法律法規(guī)

解釋：指國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范。

6.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

解釋：指在一定范圍內(nèi)具有約束力的，針對(duì)特定行業(yè)或產(chǎn)品制定的規(guī)范、規(guī)則。

7.合同生效

解釋：指合同當(dāng)事人達(dá)成一致意見，合同內(nèi)容對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生法律約束力的狀態(tài)。

8.合同解除

解釋：指合同在有效期內(nèi)，因一定原因被雙方或一方終止其法律效力的行為。

9.爭議解決

解釋：指合同履行過程中，雙方就合同內(nèi)容或履行方式發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

10.管轄法院

解釋：指對(duì)某一案件具有審判權(quán)的法院，通常根據(jù)地域管轄原則確定。

11.民事責(zé)任

解釋：指民事主體因違反民事法律義務(wù)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任。

12.合同終止

解釋：指合同在有效期內(nèi)，因一定原因或條件成就而終止其法律效力的狀態(tài)。

13.合同條款

解釋：指構(gòu)成合同內(nèi)容的各個(gè)具體規(guī)定，包括權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任等。

14.法律適用

解釋：指在處理法律事務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范和原則。

15.民事訴訟

解釋：指當(dāng)事人之間因民事權(quán)益糾紛，向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院作出裁判的程序。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**問題：物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不符**

注意事項(xiàng)：甲方需定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

解決辦法：

-甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查；

-如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改；

-如乙方在合理期限內(nèi)未整改，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.**問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故**

注意事項(xiàng)：乙方需確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。

解決辦法：

-乙方應(yīng)制定安全管理措施，定期進(jìn)行安全檢查；

-發(fā)生安全事故后，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并報(bào)告甲方；

-甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理安全事故，追究相關(guān)責(zé)任。

3.**問題：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)**

注意事項(xiàng)：甲方需按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

解決辦法：

-甲方應(yīng)設(shè)立專門賬戶用于支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

-如甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付滯納金；

-雙方可協(xié)商調(diào)整支付方式和時(shí)間。

4.**問題：保密信息泄露**

注意事項(xiàng)：雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

解決辦法：

-乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)知悉保密信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)；

-如發(fā)生保密信息泄露，乙方應(yīng)立即采取措施防止擴(kuò)大損失，并通知甲方；

-甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.**問題：合同變更或解除的爭議**

注意事項(xiàng)：合同變更或解除應(yīng)遵循法定程序。

解決辦法：

-雙方應(yīng)書面協(xié)商，達(dá)成一致意見；

-如協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。

6.**問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力**

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)合理處理不可抗力事件。

解決辦法：

-雙方應(yīng)及時(shí)溝通，評(píng)估不可抗力對(duì)合同履行的影響；

-如合同無法履行，應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行處理。

7.**問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴**

注意事項(xiàng)：乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主投訴。

解決辦法：

-乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的投訴；

-如業(yè)主投訴屬實(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施解決問題；

-如業(yè)主對(duì)乙方的處理結(jié)果不滿意，甲方可協(xié)助業(yè)主通過正當(dāng)途徑解決。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主委托第三方物業(yè)管理代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)管理的場景。

2.二手房交易后，新業(yè)主希望委托第三方進(jìn)行物業(yè)管理的場景。

3.業(yè)主與現(xiàn)有物業(yè)管理公司因服務(wù)質(zhì)量或費(fèi)用問題產(chǎn)生分歧，尋求第三方介入的場景。

4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，需要第三方協(xié)助處理和協(xié)調(diào)的場景。

5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備需要維護(hù)和更新，業(yè)主希望委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理的場景。

6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生業(yè)主糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解和解決的場景。

7.業(yè)主對(duì)現(xiàn)有物業(yè)管理公司的服務(wù)不滿意，希望更換物業(yè)管理代理機(jī)構(gòu)的場景。

8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行重大改造或升級(jí)，需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理的場景。

9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行綠化、環(huán)境衛(wèi)生等公共事務(wù)管理的場景。

10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行車輛停放、收費(fèi)等公共資源管理的場景。

11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公共安全、消防管理等服務(wù)的場景。

12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行社區(qū)文化活動(dòng)、公共設(shè)施使用等服務(wù)的場景。

13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生自然災(zāi)害或其他不可抗力事件，需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行應(yīng)急處理的場景。

所需附件列表：

1.甲方房產(chǎn)所有權(quán)證明文件（如房產(chǎn)證、不動(dòng)產(chǎn)登記證明等）。

2.甲方授權(quán)委托書（如委托乙方代理物業(yè)管理的授權(quán)文件）。

3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。

4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖及設(shè)施設(shè)備清單。

5.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用支付方式說明。

6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主公約及規(guī)章制度。

7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。

8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。

9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)計(jì)劃。

10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴處理流程及記錄。

11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件處理流程及記錄。

12.保密協(xié)議及保密信息清單。

13.合同變更或解除的相關(guān)文件（如變更協(xié)議、解除協(xié)議等）。

14.爭議