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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024鐵路客運站場服務(wù)合同示范文本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方1.5合同標的2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整4.服務(wù)保障4.1安全保障4.2服務(wù)保障措施4.3事故處理5.服務(wù)交接5.1交接標準5.2交接程序5.3交接責(zé)任6.服務(wù)驗收6.1驗收標準6.2驗收程序6.3驗收責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限9.合同解除9.1解除情形9.2解除程序9.3解除責(zé)任10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止責(zé)任11.合同附件11.1附件內(nèi)容11.2附件效力12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更效力14.其他約定14.1不可抗力14.2法律法規(guī)14.3其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024鐵路客運站場服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.3合同有效期本合同有效期為自合同簽訂之日起至2025年X月X日。1.4合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.5合同標的本合同標的為乙方為甲方提供鐵路客運站場相關(guān)服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍(1)旅客購票、改簽、退票等服務(wù);(2)旅客行李托運、領(lǐng)取等服務(wù);(3)旅客候車、進站、安檢、上車等服務(wù);(4)車站內(nèi)環(huán)境維護、衛(wèi)生清潔等服務(wù);(5)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的服務(wù)事項。2.2服務(wù)標準(1)服務(wù)質(zhì)量達到鐵路客運服務(wù)行業(yè)標準;(2)服務(wù)態(tài)度友好、熱情、周到;(3)服務(wù)流程規(guī)范、便捷;(4)服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好、安全。2.3服務(wù)質(zhì)量要求(1)旅客購票、改簽、退票等服務(wù)準確無誤;(2)行李托運、領(lǐng)取等服務(wù)及時、安全;(3)候車、進站、安檢、上車等服務(wù)有序、高效;(4)車站內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生;(5)其他服務(wù)事項滿足旅客需求。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2025年X月X日。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費;(2)增值服務(wù)費;(3)其他服務(wù)費用。3.2費用支付方式服務(wù)費用支付方式為:(1)按月支付;(2)甲方于每月X日前將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。3.3費用支付時間服務(wù)費用支付時間為每月X日前。3.4費用調(diào)整如國家政策調(diào)整或市場行情變動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對服務(wù)費用進行調(diào)整。4.服務(wù)保障4.1安全保障乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中,旅客及財產(chǎn)的安全。4.2服務(wù)保障措施(1)建立健全安全管理制度;(2)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備;(3)定期進行安全檢查;(4)對工作人員進行安全培訓(xùn)。4.3事故處理如發(fā)生事故,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時報告甲方,配合甲方處理事故。5.服務(wù)交接5.1交接標準服務(wù)交接標準應(yīng)符合鐵路客運服務(wù)行業(yè)標準。5.2交接程序服務(wù)交接程序如下:(1)甲方提前X天通知乙方進行交接;(2)雙方共同對服務(wù)設(shè)施設(shè)備進行檢查;(3)雙方簽字確認交接。5.3交接責(zé)任服務(wù)交接責(zé)任由乙方承擔(dān),如因交接問題導(dǎo)致服務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.服務(wù)驗收6.1驗收標準服務(wù)驗收標準應(yīng)符合鐵路客運服務(wù)行業(yè)標準。6.2驗收程序服務(wù)驗收程序如下:(1)甲方提前X天通知乙方進行驗收;(2)雙方共同對服務(wù)質(zhì)量進行檢查;(3)雙方簽字確認驗收。6.3驗收責(zé)任服務(wù)驗收責(zé)任由甲方承擔(dān),如因驗收問題導(dǎo)致服務(wù)不符合標準,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,人民法院應(yīng)依法受理。8.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在X日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1解除情形(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在X日內(nèi)仍未糾正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)合同約定的其他解除情形。9.2解除程序一方?jīng)Q定解除合同時,應(yīng)提前X日書面通知對方,并說明解除原因。9.3解除責(zé)任因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;因不可抗力導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同終止10.1終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同約定的其他終止條件。10.2終止程序合同終止時,雙方應(yīng)相互通知,并按照合同約定進行服務(wù)交接。10.3終止責(zé)任11.合同附件11.1附件內(nèi)容(1)服務(wù)明細表;(2)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單;(3)其他雙方認為必要的附件。11.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同生效12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為2024年X月X日。13.合同變更13.1變更條件(1)法律法規(guī)、政策調(diào)整;(2)市場行情變化;(3)雙方協(xié)商一致的其他變更情形。13.2變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。13.3變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2法律法規(guī)本合同履行過程中,如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整,雙方應(yīng)遵守新的法律法規(guī)和政策。14.3其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲方和乙方之外的,根據(jù)本合同約定或雙方同意,參與合同履行或提供服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)或設(shè)備;(2)進行合同項下的貨物供應(yīng)或工程承包;(3)提供融資、擔(dān)?;蚱渌鹑诜?wù);(4)其他經(jīng)雙方同意的第三方介入。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。(1)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(2)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)能夠履行合同約定的義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過雙方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的確定(1)第三方介入服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容;(2)第三方介入服務(wù)可能帶來的風(fēng)險;(3)市場行情和行業(yè)標準。18.第三方與各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方(1)第三方應(yīng)按照合同約定或合作協(xié)議的要求,向甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品;(2)甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù),并監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量;(3)第三方因自身原因造成甲方損失的,甲方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。18.2第三方與乙方(1)第三方應(yīng)按照合同約定或合作協(xié)議的要求,向乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品;(2)乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù),并監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量;(3)第三方因自身原因造成乙方損失的,乙方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。18.3第三方與其他方第三方與其他方之間的關(guān)系,由第三方自行解決,但不得影響本合同的履行。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2變更協(xié)議的效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。20.2爭議解決程序如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,人民法院應(yīng)依法受理。21.第三方介入的其他條款21.1第三方介入的保密第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。21.2第三方介入的合規(guī)性第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事違法活動。21.3第三方介入的保險第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或合作協(xié)議的要求,自行購買必要的保險,以保障其履行合同義務(wù)的能力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細表詳細列出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。2.服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細列出車站內(nèi)所有服務(wù)設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等。3.服務(wù)交接記錄詳細記錄服務(wù)交接的日期、時間、地點、參與人員、交接內(nèi)容等。4.服務(wù)驗收報告詳細記錄服務(wù)驗收的日期、時間、地點、參與人員、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)果等。5.費用支付憑證記錄服務(wù)費用支付的日期、金額、支付方式、收款人信息等。6.第三方合作協(xié)議詳細記錄第三方介入的相關(guān)協(xié)議內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。7.第三方資質(zhì)證明第三方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。8.保險單第三方購買的保險單,包括但不限于責(zé)任保險、意外傷害保險等。9.爭議解決協(xié)議雙方就爭議解決方式達成的書面協(xié)議。10.合同變更協(xié)議合同在履行過程中因各種原因需要變更時,雙方達成的書面變更協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求;(2)甲方未按合同約定支付費用;(3)第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求;(4)任何一方未按合同約定履行保密義務(wù);(5)任何一方未按合同約定履行爭議解決義務(wù)。2.責(zé)任認定標準(1)乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;(2)甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付乙方未付費用及賠償乙方因此遭受的損失;(3)第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方或乙方因此遭受的損失;(4)保密違約:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此遭受的損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(5)爭議解決違約:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此遭受的損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明(1)乙方未按合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致車站衛(wèi)生狀況惡化,甲方因此遭受客戶投訴。乙方應(yīng)承擔(dān)賠償甲方因客戶投訴而產(chǎn)生的名譽損失及賠償金的違約責(zé)任。(2)甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。甲方應(yīng)承擔(dān)支付乙方服務(wù)費用及賠償乙方因此遭受的損失的違約責(zé)任。全文完。2024鐵路客運站場服務(wù)合同示范文本1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立依據(jù)1.3合同簽訂時間1.4合同生效時間2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標準2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求4.2服務(wù)提供方義務(wù)4.3服務(wù)提供方責(zé)任4.4服務(wù)提供方違約責(zé)任5.服務(wù)接受方責(zé)任5.1服務(wù)接受方資質(zhì)要求5.2服務(wù)接受方義務(wù)5.3服務(wù)接受方責(zé)任5.4服務(wù)接受方違約責(zé)任6.服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗收標準6.3驗收流程6.4驗收時間7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1質(zhì)量監(jiān)督機制7.2考核標準7.3考核流程7.4考核結(jié)果運用8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.4侵權(quán)責(zé)任9.合同變更與解除9.1變更條件9.2變更程序9.3解除條件9.4解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后處理12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償計算13.合同附件13.1附件一:服務(wù)項目明細表13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準13.3附件三:費用明細表13.4附件四:保密協(xié)議14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同簽署14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)提供方名稱:________1.1.2服務(wù)提供方地址:________1.1.3服務(wù)提供方法定代表人:________1.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話:________1.1.5服務(wù)接受方名稱:________1.1.6服務(wù)接受方地址:________1.1.7服務(wù)接受方法定代表人:________1.1.8服務(wù)接受方聯(lián)系電話:________1.2合同訂立依據(jù)1.2.1國家相關(guān)法律法規(guī)1.2.2鐵路客運站場服務(wù)管理規(guī)定1.2.3雙方簽訂的《鐵路客運站場服務(wù)合作協(xié)議》1.3合同簽訂時間:____年____月____日1.4合同生效時間:自雙方簽字蓋章之日起生效2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目概述2.1.1服務(wù)項目:鐵路客運站場服務(wù)2.1.2服務(wù)范圍:包括但不限于客運站場設(shè)施維護、旅客服務(wù)、安全保衛(wèi)等2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1客運站場設(shè)施維護2.2.2旅客服務(wù)2.2.2.1票務(wù)服務(wù)2.2.2.2候車服務(wù)2.2.2.3行李服務(wù)2.2.2.4咨詢服務(wù)2.2.3安全保衛(wèi)2.2.3.1客運站場安全巡查2.2.3.2旅客秩序維護2.2.3.3突發(fā)事件應(yīng)對2.3服務(wù)質(zhì)量標準2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和鐵路客運站場服務(wù)管理規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量2.3.2服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)符合行業(yè)標準,具體標準詳見附件二2.4服務(wù)期限2.4.1服務(wù)期限:____年,自____年____月____日起至____年____月____日止3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.1.1客運站場設(shè)施維護費用3.1.2旅客服務(wù)費用3.1.3安全保衛(wèi)費用3.2費用支付方式3.2.1按月支付3.2.2每月____日前支付上月費用3.3費用支付時間3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)在每月____日前向服務(wù)接受方提交費用結(jié)算單3.3.2服務(wù)接受方應(yīng)在收到費用結(jié)算單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費用3.4費用調(diào)整機制3.4.1費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則3.4.2費用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求4.1.1具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照4.1.2具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力和人員資質(zhì)4.2服務(wù)提供方義務(wù)4.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2.2嚴格遵守國家法律法規(guī)和鐵路客運站場服務(wù)管理規(guī)定4.3服務(wù)提供方責(zé)任4.3.1因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任4.3.2因服務(wù)提供方原因?qū)е掳踩鹿?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任4.4服務(wù)提供方違約責(zé)任4.4.1違約情形:未按合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達標、安全事故等4.4.2違約責(zé)任:賠償損失、支付違約金等5.服務(wù)接受方責(zé)任5.1服務(wù)接受方資質(zhì)要求5.1.1具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照5.1.2具備相應(yīng)的管理能力和人員資質(zhì)5.2服務(wù)接受方義務(wù)5.2.1負責(zé)監(jiān)督服務(wù)提供方履行合同5.2.2負責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,確保服務(wù)順利進行5.3服務(wù)接受方責(zé)任5.3.1因服務(wù)接受方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.3.2因服務(wù)接受方原因?qū)е掳踩鹿剩瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.4服務(wù)接受方違約責(zé)任5.4.1違約情形:未按合同約定支付費用、未履行監(jiān)督義務(wù)等5.4.2違約責(zé)任:賠償損失、支付違約金等6.服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付方式6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)6.1.2服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定接收服務(wù)6.2服務(wù)驗收標準6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供的服務(wù)內(nèi)容進行交付6.2.2服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定和附件二中的服務(wù)質(zhì)量標準進行驗收6.3驗收流程6.3.1服務(wù)提供方在服務(wù)完成后,向服務(wù)接受方提交驗收申請6.3.2服務(wù)接受方在收到驗收申請后____日內(nèi)進行驗收6.4驗收時間6.4.1驗收時間:每月____日7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1質(zhì)量監(jiān)督機制7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)督制度7.1.2服務(wù)接受方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督7.2考核標準7.2.1考核標準應(yīng)符合合同約定和附件二中的服務(wù)質(zhì)量標準7.2.2考核標準應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全等方面7.3考核流程7.3.1考核周期:每季度7.3.2考核程序:由服務(wù)接受方組織,服務(wù)提供方配合7.4考核結(jié)果運用7.4.1考核結(jié)果作為服務(wù)費用支付、合同續(xù)簽等依據(jù)7.4.2對考核不合格的服務(wù)提供方,服務(wù)接受方有權(quán)要求其進行整改8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.1.2雙方在合同中約定的保密信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年8.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3.1雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸各自所有8.3.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意不得擅自使用8.4侵權(quán)責(zé)任8.4.1如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.4.2受害方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為,并賠償損失9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2符合法律法規(guī)及合同約定9.2變更程序9.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求9.2.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效9.3解除條件9.3.1合同約定的解除條件成就9.3.2一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行9.4解除程序9.4.1提出解除方應(yīng)以書面形式通知對方9.4.2雙方應(yīng)在收到解除通知后____日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁10.1.3訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1協(xié)商:雙方協(xié)商解決10.2.2仲裁:選擇____仲裁委員會10.2.3訴訟:向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決程序10.3.1協(xié)商:自爭議發(fā)生后____日內(nèi)10.3.2仲裁:自爭議發(fā)生后____日內(nèi)向仲裁委員會提起仲裁10.3.3訴訟:自爭議發(fā)生后____日內(nèi)向人民法院提起訴訟10.4爭議解決費用10.4.1協(xié)商:雙方分擔(dān)10.4.2仲裁:仲裁費用由敗訴方承擔(dān)10.4.3訴訟:訴訟費用由敗訴方承擔(dān)11.合同終止11.1終止條件11.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿11.1.2合同解除11.1.3雙方協(xié)商一致11.2終止程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知對方11.2.2辦理合同終止手續(xù)11.3終止后處理11.3.2雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費用12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按合同約定提供服務(wù)12.1.2質(zhì)量不達標12.1.3違反保密義務(wù)12.1.4違反合同解除規(guī)定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1賠償損失12.2.2支付違約金12.2.3恢復(fù)原狀12.3違約賠償計算12.3.1按實際損失計算12.3.2按合同約定賠償13.合同附件13.1附件一:服務(wù)項目明細表13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準13.3附件三:費用明細表13.4附件四:保密協(xié)議14.其他約定14.1合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決14.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4本合同未盡事宜,以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或執(zhí)行特定任務(wù)的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入條件15.2.1雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量。15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入任務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1雙方共同確定第三方介入的必要性、任務(wù)范圍和期限。15.3.2雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入后,應(yīng)向甲乙雙方提供定期報告,包括工作進展、發(fā)現(xiàn)的問題和建議等。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行職責(zé),并對自己的行為負責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過____元。15.5.2第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托關(guān)系,第三方不得將委托事項轉(zhuǎn)委托給他人。15.6.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和合同約定。15.6.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得利用其介入地位謀取不正當(dāng)利益。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合作協(xié)議履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)在第三方介入期間,繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和資源。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合作協(xié)議履行職責(zé)。16.2.3乙方應(yīng)在第三方介入期間,繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件17.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿或合同解除。17.1.2第三方完成任務(wù),經(jīng)甲乙雙方確認。17.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。17.2第三方介入的終止程序17.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知第三方介入終止。17.2.3雙方應(yīng)共同評估第三方的工作成果,并處理相關(guān)后續(xù)事宜。17.3第三方介入的終止后處理17.3.2雙方應(yīng)根據(jù)第三方的工作成果,決定是否支付剩余費用。17.3.3雙方應(yīng)根據(jù)第三方的工作成果,決定是否續(xù)簽合同或更換第三方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目明細表要求:詳細列明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和費用。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標準要求:明確服務(wù)質(zhì)量的各項指標,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、安全標準等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于衡量服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:費用明細表要求:詳細列明各項費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確費用支付的相關(guān)事宜。4.附件四:保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于保護雙方的商業(yè)秘密。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:詳細列明第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的途徑、機構(gòu)和程序等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:詳細列明合同變更的條件、程序和生效時間等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于規(guī)范合同變更的相關(guān)事宜。8.附件八:合同解除協(xié)議要求:詳細列明合同解除的條件、程序和生效時間等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于規(guī)范合同解除的相關(guān)事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定標準:服務(wù)提供方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供服務(wù)。示例說明:服務(wù)提供方未按照合同約定提供票務(wù)服務(wù),導(dǎo)致旅客無法正常購票,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為:服務(wù)質(zhì)量不達標責(zé)任認定標準:服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定的標準。示例說明:服務(wù)提供方的客運站場設(shè)施維護不達標,導(dǎo)致旅客投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為:違反保密義務(wù)責(zé)任認定標準:服務(wù)提供方或服務(wù)接受方泄露對方商業(yè)秘密。示例說明:服務(wù)提供方泄露了服務(wù)接受方的客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為:違反合同解除規(guī)定責(zé)任認定標準:一方未按照合同約定解除合同或未履行合同解除程序。示例說明:服務(wù)接受方未按照合同約定解除合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約行為:違反合同約定支付費用責(zé)任認定標準:一方未按照合同約定支付費用或支付方式不符合約定。示例說明:服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024鐵路客運站場服務(wù)合同示范文本2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項目3.3服務(wù)標準4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間4.2服務(wù)續(xù)約5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用結(jié)算6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準12.3附件三:其他相關(guān)文件13.其他約定13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同背景及目的2.1合同背景2.1.1甲方為[甲方所屬單位],負責(zé)[甲方職責(zé)描述]。2.1.2乙方為[乙方所屬單位],具備[乙方資質(zhì)描述]。2.2合同目的2.2.1本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保[服務(wù)內(nèi)容]的順利進行。2.2.2通過本合同,甲乙雙方共同維護鐵路客運站場的服務(wù)質(zhì)量,提升旅客出行體驗。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1乙方在[服務(wù)范圍描述]內(nèi),為甲方提供鐵路客運站場的相關(guān)服務(wù)。3.1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括:[列出具體服務(wù)項目]。3.2服務(wù)項目3.2.1[服務(wù)項目一]3.2.2[服務(wù)項目二]3.2.3[服務(wù)項目三]3.3服務(wù)標準3.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.3.2乙方應(yīng)按照[具體服務(wù)標準]提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間4.1.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。4.1.2服務(wù)期限為[服務(wù)期限時長],[是否可續(xù)約]。4.2服務(wù)續(xù)約4.2.1在本合同服務(wù)期限屆滿前[提前通知時間],甲乙雙方可協(xié)商決定是否續(xù)約。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元。5.2費用支付方式5.2.1乙方應(yīng)在[具體日期]前向甲方提交發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后[具體日期]內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.3費用結(jié)算5.3.1雙方應(yīng)按月結(jié)算費用,每月[具體日期]前完成結(jié)算。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.1.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督。6.2.2甲方應(yīng)定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估。6.3質(zhì)量投訴處理6.3.1甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量有投訴,乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)予以答復(fù)和處理。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,視為違約。8.1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準的,視為違約。8.1.3乙方未按時提交發(fā)票或發(fā)票不符合要求的,視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費用總額的[比例]%。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施糾正違約行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。8.2.3若乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1仲裁程序按照[具體仲裁規(guī)則]執(zhí)行。9.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同,應(yīng)提前[提前通知時間]書面通知對方。10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)盡快進行合同解除后的善后處理。10.3合同解除后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定和實際情況,妥善處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。10.3.2乙方應(yīng)將已提供的服務(wù)費用按照實際完成比例結(jié)算給甲方。11.合同生效及終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同服務(wù)期限屆滿后自動終止。11.2.2合同解除后,合同終止。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準12.3附件三:其他相關(guān)文件13.其他約定13.1不可抗力13.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切必要措施減輕損失。13.2合同變更13.2.1本合同如有變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.3合同解釋13.3.1本合同條款的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)督機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中,如甲乙雙方同意,可邀請第三方介入,以提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在本合同項下的責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,不包括甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。15.3.2第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助不構(gòu)成甲乙雙方責(zé)任的替代。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1.1第三方介入的具體事項、職責(zé)和權(quán)限。16.1.2第三方介入的期限和費用。16.1.3第三方介入的成果和報告要求。16.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,調(diào)整合同條款,包括但不限于:16.2.1明確第三方介入的目的和必要性。16.2.2規(guī)定第三方介入的程序和方式。16.2.3確定第三方介入的成果和效果。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)和風(fēng)險程度確定。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,包括:17.2.1第三方責(zé)任的最高賠償金額。17.2.2第三
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