《ERP原理與實(shí)施》課程教案

PAGEPAGE2《ERP原理與實(shí)施》課程教案第一部分大綱說明一、課程性質(zhì)、目的與任務(wù)1.課程性質(zhì)《ERP原理和實(shí)施》課程是面向高職高專管理類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課程。本課程主要授課對(duì)象是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理類基礎(chǔ)課程的學(xué)生。本課程系統(tǒng)地介紹了ERP系統(tǒng)的管理思想的形成、成熟的發(fā)展過程及未來的發(fā)展方向，全方位及深入地分析了ERP的管理思想與信息化解決方案，在此基礎(chǔ)上又介紹了如何成功地貫徹ERP管理思想及如何實(shí)施與應(yīng)用ERP集成信息系統(tǒng)，并通過案例讓學(xué)生對(duì)ERP有正確的認(rèn)識(shí)、科學(xué)的方法論與求實(shí)的工作精神。2.教學(xué)目的和要求通過《ERP原理和實(shí)施》課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)比較全面地了解并掌握ERP系統(tǒng)的基本概念、管理思想、模塊設(shè)計(jì)等的基本知識(shí)，理解貫徹ERP管理思想及如何實(shí)施與應(yīng)用ERP集成信息系統(tǒng)的必要性，掌握ERP系統(tǒng)實(shí)施集成的方法。本課程學(xué)習(xí)難度一般，為了更好地掌握這門課程，學(xué)生要做到課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，特別是按照實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)習(xí)是非常必要的。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生還應(yīng)該注意完成課后習(xí)題，這有助于學(xué)生對(duì)問題的進(jìn)一步理解。授課的老師應(yīng)該注重在授課過程中盡量能夠結(jié)合實(shí)例，用比較通俗易懂的語言使學(xué)生理解供應(yīng)鏈管理比較深?yuàn)W的理論，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。任課教師還可自編一定的習(xí)題，讓學(xué)生通過做題目來理解書本中的內(nèi)容。3.本課程的基本內(nèi)容本書共十章，包括：ERP概述、ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、ERP基本原理、ERP主要模塊、ERP實(shí)施概述、ERP實(shí)施流程、ERP實(shí)施的方法、ERP系統(tǒng)選型、ERP系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、ERP綜合案例。二、課程的教學(xué)層次在課程中，對(duì)教學(xué)內(nèi)容分成了解、掌握、運(yùn)用三個(gè)層次要求。對(duì)于書中案例分析、參考資料部分的部分，以學(xué)生自學(xué)為主，不作考試要求。

第二部分教學(xué)過程建議一、教學(xué)形式建議1．本課程的教學(xué)以教師講授、學(xué)生學(xué)習(xí)文字教材的基本內(nèi)容為主，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)《ERP原理和實(shí)施》十個(gè)篇章的基本內(nèi)容。2．幫助學(xué)生講解一些習(xí)題及關(guān)鍵的案例。二、教學(xué)媒體（一）教學(xué)中使用的媒體手段1．文字教材：《ERP原理和實(shí)施》，白曉松任本書主編，陳曉璠老師和樂承毅老師任本書副主編。2．網(wǎng)上課堂：本資料包中的PPT課件（二）教學(xué)環(huán)節(jié)1．學(xué)時(shí)分配本課程的總教學(xué)時(shí)數(shù)為60學(xué)時(shí)，具體分配如下表所列：章節(jié)章節(jié)內(nèi)容課堂教學(xué)時(shí)數(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)小計(jì)備注一ERP概述426二ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)628三ERP基本原理628四ERP主要模塊628五ERP實(shí)施概述426六ERP實(shí)施流程527七ERP實(shí)施的方法415八ERP系統(tǒng)選型314九ERP系統(tǒng)的評(píng)價(jià)314十ERP綜合案例44合計(jì)104515602．教學(xué)研討為保證《ERP原理與實(shí)施》課程授課效果，保證教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)采用多種形式的教研活動(dòng)，在教研活動(dòng)中應(yīng)以研討的形式不僅解決課程中的問題，還要針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中普遍存在的問題研討。3．集中輔導(dǎo)每?jī)芍芤淮渭忻媸谳o導(dǎo)，輔導(dǎo)總時(shí)數(shù)原則上不超過課程總學(xué)時(shí)數(shù)的50%。4．作業(yè)在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生應(yīng)完成至少五次作業(yè)，輔導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真批閱，成績(jī)合格者方可參加期末考試，平時(shí)成績(jī)占期末考試一定比例的分?jǐn)?shù)（10%）。5．考試考試是對(duì)教和學(xué)質(zhì)量的檢查，是不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié)。考試內(nèi)容應(yīng)覆蓋全面，符合大綱要求，要體現(xiàn)重點(diǎn)、難度適中、題量合適。期末考試成績(jī)占總成績(jī)的90%。（注：本資料包中備有測(cè)試卷）第一章ERP概述一、教學(xué)目標(biāo)1.了解ERP產(chǎn)生與發(fā)展的各個(gè)階段；2.掌握ERP的特點(diǎn)和意義；3.理解ERP的管理思想。4.以ERP的視角分析企業(yè)管理的發(fā)展階段并按照各個(gè)階段的信息化要求為企業(yè)提供信息化方案。二、課時(shí)分配共三節(jié)，教學(xué)4個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)2個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.閉環(huán)MRP2.制造資源計(jì)劃3．供應(yīng)鏈管理思想四、教學(xué)大綱第一節(jié)ERP的產(chǎn)生和發(fā)展一、基本MRP階段1.庫存訂貨點(diǎn)理論2.物料需求計(jì)劃理論二、閉環(huán)MRP階段三、制造資源計(jì)劃階段四、企業(yè)資源計(jì)劃階段五、ERP的發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)ERP的概念、特點(diǎn)及意義一、ERP的概念二、ERP的特點(diǎn)三、ERP的意義第三節(jié)ERP的管理思想一、供應(yīng)鏈管理二、業(yè)務(wù)流程重組三、客戶關(guān)系管理四、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理五、電子商務(wù)六、商務(wù)智能五、主要概念1.物料需求計(jì)劃2.閉環(huán)MRP3.制造資源計(jì)劃4.企業(yè)資源計(jì)劃第二章ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一、教學(xué)目標(biāo)1.了解ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容；2.掌握ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。3.能夠完成ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。二、課時(shí)分配共九節(jié)，教學(xué)6個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)2個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.生產(chǎn)類型2.物料編碼和物料編碼主文件3．物料清單4.提前期四、教學(xué)大綱第一節(jié)獨(dú)立需求和相關(guān)需求一、獨(dú)立需求二、相關(guān)需求第二節(jié)生產(chǎn)類型一、按訂單設(shè)計(jì)二、按訂單裝配三、按庫存生產(chǎn)四、重復(fù)生產(chǎn)五、批量生產(chǎn)六、連續(xù)生產(chǎn)第三節(jié)物料編碼一、物料編碼的概念二、物料編碼主文件1．物料技術(shù)資料信息2．物料的庫存信息3．物料計(jì)劃管理信息4．物料的采購管理信息5．物料的銷售管理信息6．物料的財(cái)務(wù)有關(guān)信息7．物料的質(zhì)量管理信息第四節(jié)物料清單一、物料清單的概念二、物料清單的分類三、物料清單的創(chuàng)建第五節(jié)工作中心一、工作中心的概念二、關(guān)鍵工作中心三、工作中心的數(shù)據(jù)第六節(jié)提前期第七節(jié)工序和工藝路線一、工序二、工藝路線第八節(jié)工作日歷第九節(jié)其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)五、主要概念1.獨(dú)立需求2.相關(guān)需求3.物料編碼4.物料編碼主文件5.物料清單6.工作中心7.關(guān)鍵工作中心8．提前期9.工序10.工藝路線11．工作日歷第三章ERP基本原理一、教學(xué)目標(biāo)1.了解主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃的作用；2.掌握主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃的基本原理；3.掌握主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃的計(jì)算。4.能利用相關(guān)的計(jì)劃原理制定實(shí)際工作中的計(jì)劃。二、課時(shí)分配共三節(jié)，教學(xué)6個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)2個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.生產(chǎn)類型2.物料編碼和物料編碼主文件3．物料清單4.提前期四、教學(xué)大綱第一節(jié)主生產(chǎn)計(jì)劃一、MPS的定義和作用二、MPS的基本概念1.計(jì)劃展望期2.時(shí)段3.時(shí)區(qū)和時(shí)界4.粗能力計(jì)劃三、MPS的原理第二節(jié)物料需求計(jì)劃一、MRP的定義和作用二、MRP的基本原理1.MRP的運(yùn)行方式2.低層碼三、MRP的計(jì)算第三節(jié)能力需求計(jì)劃一、CRP的定義和作用二、CRP的基本原理三、CRP的計(jì)算五、主要概念1.MPS2.時(shí)段3.時(shí)區(qū)4.時(shí)界5.MRP6.底層碼7.能力需求計(jì)劃第四章ERP主要模塊一、教學(xué)目標(biāo)1.理解ERP主要模塊的任務(wù)和作用；2.掌握ERP主要模塊的業(yè)務(wù)流程；3.掌握ERP主要模塊的數(shù)據(jù)流程；4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求設(shè)計(jì)一個(gè)比較完整的ERP平臺(tái)。二、課時(shí)分配共六節(jié)，教學(xué)6個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)2個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.庫存控制模型2.JIT模塊3．生產(chǎn)管理模塊四、教學(xué)大綱第一節(jié)銷售管理模塊一、銷售管理模塊概述二、銷售管理流程圖1.銷售管理業(yè)務(wù)流程圖2.銷售管理數(shù)據(jù)流程圖第二節(jié)采購管理模塊一、采購管理模塊概述二、采購管理流程圖1.采購管理業(yè)務(wù)流程圖2.采購管理數(shù)據(jù)流程圖第三節(jié)庫存管理模塊一、庫存管理模塊概述1.庫存的概念及分類2.庫存控制二、庫存管理流程圖1.庫存管理業(yè)務(wù)流程圖2.庫存管理數(shù)據(jù)流程圖第四節(jié)生產(chǎn)管理模塊一、生產(chǎn)管理模塊概述二、生產(chǎn)管理流程圖1.生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程圖2.生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)流程圖第五節(jié)JIT模塊一、JIT模塊概述二、JIT流程圖1.JIT業(yè)務(wù)流程圖2.JIT數(shù)據(jù)流程圖第六節(jié)財(cái)務(wù)管理模塊一、財(cái)務(wù)管理模塊概述二、財(cái)務(wù)管理流程圖1.財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程圖2.財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)流程圖五、主要概念1.銷售管理2.采購管理3.庫存管理4.生產(chǎn)管理5.JIT6.財(cái)務(wù)管理第五章ERP實(shí)施概述一、教學(xué)目標(biāo)1.了解ERP實(shí)施的效益和風(fēng)險(xiǎn)；2.了解ERP實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)；3.掌握ERP實(shí)施的原則和策略；4.能夠完成診斷企業(yè)ERP實(shí)施方案并指導(dǎo)方案優(yōu)化的工作。二、課時(shí)分配共三節(jié)，教學(xué)4個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)2個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)2.ERP的失敗教訓(xùn)3．ERP的實(shí)施策略四、教學(xué)大綱第一節(jié)ERP實(shí)施的效益和風(fēng)險(xiǎn)一、ERP實(shí)施的效益1.定量效益2.定性效益二、ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)1.項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)2.項(xiàng)目實(shí)施的外部風(fēng)險(xiǎn)第二節(jié)ERP實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)一、ERP實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)1．循序漸進(jìn)2．高層支持3．項(xiàng)目管理二、ERP實(shí)施的失敗教訓(xùn)1．體制原因2．軟件原因3．企業(yè)自身原因第三節(jié)ERP實(shí)施的原則和策略一、ERP實(shí)施的原則1．計(jì)劃性原則2．用戶參與性原則3．先進(jìn)性原則4．授權(quán)原則5．規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)原則二、ERP實(shí)施的策略1．劣質(zhì)安裝策略2．快速減壓策略3．快速優(yōu)勢(shì)策略4．長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略五、主要概念1.ERP的實(shí)施效益2.ERP的實(shí)施原則3.劣質(zhì)安裝策略4.快速優(yōu)勢(shì)策略5.快速減壓策略6.長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略第六章ERP實(shí)施流程一、教學(xué)目標(biāo)1.了解ERP系統(tǒng)實(shí)施的流程；2.掌握ERP實(shí)施各個(gè)階段的工作要求；3.能按照ERP流程要求完成實(shí)施流程的設(shè)計(jì)；4.能解決企業(yè)在ERP實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。二、課時(shí)分配共三節(jié)，教學(xué)5個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)2個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.成立項(xiàng)目組織2.制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃四、教學(xué)大綱第一節(jié)ERP實(shí)施前的工作一、成立項(xiàng)目籌備小組二、ERP知識(shí)培訓(xùn)三、項(xiàng)目建議書四、可行性分析與立項(xiàng)五、需求分析六、測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備七、選型或轉(zhuǎn)入開發(fā)第二節(jié)ERP實(shí)施中的工作一、成立項(xiàng)目組織1.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組2.項(xiàng)目實(shí)施小組3.項(xiàng)目應(yīng)用小組二、制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.調(diào)研詳細(xì)計(jì)劃2.方案設(shè)計(jì)詳細(xì)計(jì)劃3.系統(tǒng)培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃4.數(shù)據(jù)收集詳細(xì)計(jì)劃5.全面系統(tǒng)測(cè)試詳細(xì)計(jì)劃6.系統(tǒng)上線切換詳細(xì)計(jì)劃三、系統(tǒng)建設(shè)1.數(shù)據(jù)規(guī)范與準(zhǔn)確性2.主要輸入數(shù)據(jù)3.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備4.原型測(cè)試5.用戶化和二次開發(fā)四、系統(tǒng)切換1.并行2.上線運(yùn)行第三節(jié)ERP實(shí)施后的工作一、實(shí)施后的服務(wù)1.實(shí)施后的監(jiān)控與跟進(jìn)2.實(shí)施后的咨詢與服務(wù)二、故障診斷1.故障診斷的知識(shí)和工具2.故障診斷的途徑五、主要概念1.項(xiàng)目組織2.實(shí)施計(jì)劃3.二次開發(fā)第七章ERP實(shí)施的方法一、教學(xué)目標(biāo)1.了解ERP實(shí)施方法；2.掌握ERP實(shí)施方法的特點(diǎn)；3.具有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)應(yīng)用不同的ERP實(shí)施方法的能力。二、課時(shí)分配共二節(jié)，教學(xué)4個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)1個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.業(yè)務(wù)流程管理2.實(shí)施方法四、教學(xué)大綱第一節(jié)ERP實(shí)施方法概述一、ERP實(shí)施方法論二、ERP實(shí)施方法的相關(guān)理論1．項(xiàng)目管理2.業(yè)務(wù)流程管理3.變革管理三、ERP實(shí)施方法分類第二節(jié)ERP實(shí)施的幾種具體方法一、ASAP法1.ASAP路線圖2.SAP工具包3.SAP技術(shù)支持和服務(wù)4.SAP培訓(xùn)5.SAP參考模型二、用友實(shí)施法三、金蝶實(shí)施法四、ORACLE實(shí)施法1.DWM方法論2.CDM方法論3.AIM方法論4.PJM方法論五、11階段實(shí)施法五、主要概念1.ASAP法2.用友實(shí)施法3.金蝶實(shí)施法4.ORACLE實(shí)施法5.11階段實(shí)施法第八章ERP系統(tǒng)選型一、教學(xué)目標(biāo)1.了解ERP系統(tǒng)選型的原則和步驟；2.掌握ERP系統(tǒng)軟件選型的標(biāo)準(zhǔn)；3.了解5S系統(tǒng)選型的階段要求；4.了解PIECES系統(tǒng)選型的功能指標(biāo)；5.了解FACE系統(tǒng)選型的指標(biāo)框架；6.利用ERP系統(tǒng)選型的方法為企業(yè)制定合適的ERP系統(tǒng)選型方案。二、課時(shí)分配共四節(jié)，教學(xué)3個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)1個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.系統(tǒng)選型步驟2.系統(tǒng)選型方法四、教學(xué)大綱第一節(jié)ERP系統(tǒng)選型概述一、ERP系統(tǒng)選型原則1．總體規(guī)劃，分步實(shí)施2．解決主要矛盾3．從全局利益出發(fā)4．集成性與可擴(kuò)展性5．總擁有成本6．從實(shí)際出發(fā)二、ERP系統(tǒng)選型的步驟1．明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略階段2．明確選型意圖階段3．ERP選型評(píng)估階段三、ERP系統(tǒng)軟件選型標(biāo)準(zhǔn)1．軟件系統(tǒng)的功能及性能2．軟件系統(tǒng)的文檔完整性3．開發(fā)系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)和前臺(tái)軟件工具4．軟件系統(tǒng)模塊配套的完整性第二節(jié)5S系統(tǒng)選型一、內(nèi)部準(zhǔn)備階段二、考察階段三、模擬階段四、招標(biāo)階段五、決策階段第三節(jié)PIECES系統(tǒng)選型1．性能2．信息3．經(jīng)濟(jì)4．控制5．效率6．服務(wù)第四節(jié)FACE系統(tǒng)選型1．功能2．保證3．成本4．環(huán)境五、主要概念1.5S系統(tǒng)選型2.PIECES系統(tǒng)選型3.FACE系統(tǒng)選型第九章ERP系統(tǒng)的評(píng)價(jià)一、教學(xué)目標(biāo)1.了解ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的意義；2.了解ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的理論；3.掌握ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系；4.掌握ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)；5.能利用ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。二、課時(shí)分配共二節(jié)，教學(xué)3個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)1個(gè)學(xué)時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的特點(diǎn)2.ERP系統(tǒng)評(píng)價(jià)理論四、教學(xué)大綱第一節(jié)ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)概述一、ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的發(fā)展階段二、ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)意義三、ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的特點(diǎn)四、ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的原則第二節(jié)評(píng)價(jià)理論及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一、D&M模型二、ERP系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)的階段理