二零二五年度出境領(lǐng)隊(duì)境外緊急援助合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度出境領(lǐng)隊(duì)境外緊急援助合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用范圍2.合同雙方基本信息2.1領(lǐng)隊(duì)方信息2.2協(xié)助方信息3.合同標(biāo)的與內(nèi)容3.1出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)內(nèi)容3.2境外緊急援助服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.緊急援助響應(yīng)流程8.1緊急援助請(qǐng)求條件8.2緊急援助響應(yīng)時(shí)間8.3緊急援助實(shí)施步驟9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除條件與程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更與終止11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單13.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，本合同訂立。1.2合同適用范圍本合同適用于二零二四年度出境領(lǐng)隊(duì)境外緊急援助服務(wù)，具體服務(wù)對(duì)象為國(guó)內(nèi)旅行社組織的出境旅游團(tuán)隊(duì)。2.合同雙方基本信息2.1領(lǐng)隊(duì)方信息名稱：________地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________2.2協(xié)助方信息名稱：________地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________3.合同標(biāo)的與內(nèi)容3.1出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)內(nèi)容組織、引導(dǎo)旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行境外旅游活動(dòng)；負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的安全、衛(wèi)生、秩序等管理工作；為旅游團(tuán)隊(duì)提供必要的信息咨詢和幫助；維護(hù)旅游團(tuán)隊(duì)的合法權(quán)益。3.2境外緊急援助服務(wù)內(nèi)容提供境外緊急醫(yī)療救助；協(xié)助處理旅游團(tuán)隊(duì)在境外發(fā)生的意外事件；提供必要的法律咨詢和協(xié)助；協(xié)調(diào)境外相關(guān)部門，保障旅游團(tuán)隊(duì)的安全。4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)開始日期______年______月______日4.2服務(wù)結(jié)束日期______年______月______日4.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間為每日______時(shí)到______時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)旅游團(tuán)隊(duì)行程進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。5.2費(fèi)用支付方式領(lǐng)隊(duì)方應(yīng)于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付_____%的預(yù)付款；余款在服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)預(yù)付款支付時(shí)間：____年______月______日前；余款支付時(shí)間：____年______月______日前。6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求領(lǐng)隊(duì)方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)；境外緊急援助服務(wù)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范領(lǐng)隊(duì)方應(yīng)具備出境領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)，熟悉出境旅游業(yè)務(wù)；境外緊急援助服務(wù)提供方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，具備處理境外緊急事件的能力。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等；7.2保密期限本合同保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。7.3違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方因此遭受的損失。8.緊急援助響應(yīng)流程8.1緊急援助請(qǐng)求條件旅游團(tuán)隊(duì)在境外發(fā)生緊急醫(yī)療、意外傷害、失蹤、被困等事件；旅游團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人財(cái)產(chǎn)或生命安全受到威脅；旅游團(tuán)隊(duì)無(wú)法自行解決問題，需要協(xié)助。8.2緊急援助響應(yīng)時(shí)間領(lǐng)隊(duì)方應(yīng)在接到緊急援助請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)；8.3緊急援助實(shí)施步驟領(lǐng)隊(duì)方立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，通知協(xié)助方；協(xié)助方在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作；協(xié)助方與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門協(xié)調(diào)，提供必要支持；救援結(jié)束后，協(xié)助方向領(lǐng)隊(duì)方提供救援報(bào)告。9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；如協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭(zhēng)議解決通知；爭(zhēng)議解決通知發(fā)出后____個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同解除條件與程序10.1合同解除條件一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方；另一方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)解除；合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。11.合同變更與終止11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容；法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同變更程序雙方應(yīng)在變更內(nèi)容確定后____個(gè)工作日內(nèi)簽訂書面變更協(xié)議；變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同終止條件合同履行完畢；合同解除；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.合同生效與備案12.1合同生效條件雙方簽字蓋章；合同符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2合同備案要求雙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)主管部門備案。13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單出境旅游團(tuán)隊(duì)名單；旅游行程安排；緊急援助預(yù)案；其他雙方認(rèn)為必要的文件。13.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂程序雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)理賠方等。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)、承擔(dān)特定責(zé)任等。2.第三方介入的引入程序2.1引入條件雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要引入第三方；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同要求。2.2引入程序雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議；書面協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額的明確3.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素確定；雙方應(yīng)在引入第三方時(shí)，明確責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中予以約定。3.3責(zé)任限額調(diào)整如有特殊情況需要調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)重新協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，如獲得報(bào)酬、使用合同項(xiàng)下的信息等；依法維護(hù)自身合法權(quán)益。4.2第三方義務(wù)按照合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)，如提供專業(yè)服務(wù)、承擔(dān)特定責(zé)任等；對(duì)因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方與領(lǐng)隊(duì)方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，因自身原因造成領(lǐng)隊(duì)方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；領(lǐng)隊(duì)方在履行合同過程中，因自身原因造成第三方損失的，由領(lǐng)隊(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方與協(xié)助方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，因自身原因造成協(xié)助方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；協(xié)助方在履行合同過程中，因自身原因造成第三方損失的，由協(xié)助方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方與旅游團(tuán)隊(duì)的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，因自身原因造成旅游團(tuán)隊(duì)損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；旅游團(tuán)隊(duì)在履行合同過程中，因自身原因造成第三方損失的，由旅游團(tuán)隊(duì)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.第三方介入的監(jiān)督與管理6.1監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu)雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)第三方介入過程進(jìn)行監(jiān)督和管理；監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。6.2監(jiān)督與管理職責(zé)監(jiān)督與管理機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方是否履行合同約定；對(duì)第三方履行合同過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決。7.第三方介入的終止與退出7.1終止條件合同履行完畢；第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。7.2退出程序第三方應(yīng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi)退出；雙方應(yīng)就第三方退出后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入過程中的爭(zhēng)議；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；如協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭(zhēng)議解決通知；爭(zhēng)議解決通知發(fā)出后____個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.出境旅游團(tuán)隊(duì)名單詳細(xì)要求：包含團(tuán)隊(duì)成員姓名、性別、年齡、護(hù)照號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。說明：用于確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)成員身份，便于緊急情況下聯(lián)系。2.旅游行程安排詳細(xì)要求：包括行程路線、住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)參觀等詳細(xì)信息。說明：用于指導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)和協(xié)助方按照既定行程提供服務(wù)。3.緊急援助預(yù)案詳細(xì)要求：包括緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施、聯(lián)系方式、救援流程等。說明：用于確保在緊急情況下能夠迅速有效地進(jìn)行救援。4.合同簽訂證明文件詳細(xì)要求：包括雙方簽字蓋章的合同文本、身份證復(fù)印件等。說明：用于證明合同有效性和雙方身份。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說明：用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。6.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付方式等。說明：用于明確服務(wù)費(fèi)用，便于結(jié)算。7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。說明：用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說明：用于解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)具體情況，可能包括保險(xiǎn)單、簽證、行程許可證等。說明：用于支持合同履行和保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.領(lǐng)隊(duì)方違約行為未按合同約定提供服務(wù)；提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量要求；未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的具體情況和合同約定，領(lǐng)隊(duì)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：領(lǐng)隊(duì)方未按時(shí)組織旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行游覽，導(dǎo)致游客行程延誤，領(lǐng)隊(duì)方應(yīng)賠償游客因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.協(xié)助方違約行為未按合同約定提供服務(wù)；提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量要求；未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的具體情況和合同約定，協(xié)助方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：協(xié)助方未在約定時(shí)間內(nèi)提供緊急援助，導(dǎo)致游客受傷，協(xié)助方應(yīng)承擔(dān)游客的醫(yī)療費(fèi)用。3.第三方違約行為未按合同約定提供服務(wù)；提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量要求；未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的具體情況和合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方提供的服務(wù)存在重大失誤，導(dǎo)致游客財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)賠償游客損失。4.旅游團(tuán)隊(duì)違約行為未按合同約定參加活動(dòng)；造成的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害；違反旅游目的地的法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的具體情況和合同約定，旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：旅游團(tuán)隊(duì)在境外發(fā)生斗毆事件，導(dǎo)致游客受傷，旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)承擔(dān)游客的醫(yī)療費(fèi)用和賠償。全文完。二零二四年度出境領(lǐng)隊(duì)境外緊急援助合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同雙方當(dāng)事人1.7合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1境外緊急援助范圍2.2境外緊急援助方式2.3境外緊急援助流程2.4境外緊急援助服務(wù)時(shí)間2.5境外緊急援助服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求3.4服務(wù)設(shè)備要求3.5服務(wù)信息記錄要求4.費(fèi)用結(jié)算4.1費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3費(fèi)用支付比例4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5費(fèi)用結(jié)算方式5.合同履行5.1服務(wù)提供方責(zé)任5.2服務(wù)接受方責(zé)任5.3合同變更5.4合同解除5.5合同終止6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約賠償6.4違約爭(zhēng)議解決方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同附件9.1服務(wù)協(xié)議9.2服務(wù)人員名單9.3服務(wù)設(shè)備清單9.4費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表10.合同附件清單10.1附件一：服務(wù)協(xié)議10.2附件二：服務(wù)人員名單10.3附件三：服務(wù)設(shè)備清單10.4附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表11.合同附件說明11.1附件一：服務(wù)協(xié)議說明11.2附件二：服務(wù)人員名單說明11.3附件三：服務(wù)設(shè)備清單說明11.4附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表說明12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂12.2合同生效13.合同變更及解除13.1合同變更13.2合同解除14.合同終止及后續(xù)事宜14.1合同終止14.2后續(xù)事宜處理第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號(hào)：2024XY0011.2合同名稱：二零二四年度出境領(lǐng)隊(duì)境外緊急援助合同1.3合同簽訂日期：2024年3月1日1.4合同生效日期：合同簽訂之日起生效1.5合同期限：自2024年3月1日至2024年12月31日1.6合同雙方當(dāng)事人1.6.1出境領(lǐng)隊(duì)：甲方1.6.2境外緊急援助機(jī)構(gòu)：乙方1.7合同簽訂地點(diǎn)：北京市2.服務(wù)內(nèi)容2.1境外緊急援助范圍2.1.1甲方在境外遇到緊急情況，如生病、意外受傷、護(hù)照丟失等2.1.2甲方在境外遇到自然災(zāi)害、恐怖襲擊等突發(fā)事件2.1.3甲方在境外遇到法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等2.2境外緊急援助方式2.2.1提供醫(yī)療救治、緊急救援服務(wù)2.2.2協(xié)助辦理護(hù)照、簽證等相關(guān)手續(xù)2.2.3協(xié)助解決法律、經(jīng)濟(jì)糾紛2.2.4提供心理輔導(dǎo)、情緒支持2.3境外緊急援助流程2.3.1甲方在境外遇到緊急情況時(shí)，立即撥打乙方提供的緊急援助電話2.3.2乙方接到電話后，立即啟動(dòng)緊急援助程序2.3.3乙方根據(jù)甲方的情況，提供相應(yīng)的援助服務(wù)2.4境外緊急援助服務(wù)時(shí)間2.4.1境外緊急援助服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí)，全年無(wú)休2.4.2在非工作時(shí)間，乙方將提供緊急聯(lián)絡(luò)人信息，確保甲方能夠及時(shí)獲得援助2.5境外緊急援助服務(wù)費(fèi)用2.5.1境外緊急援助服務(wù)費(fèi)用按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.5.2甲方在簽訂合同時(shí)，需預(yù)付一定比例的服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1乙方提供的服務(wù)必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2乙方提供的服務(wù)必須保證及時(shí)、準(zhǔn)確、高效3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求3.2.1乙方在接到甲方緊急援助電話后，必須在5分鐘內(nèi)啟動(dòng)緊急援助程序3.2.2乙方在緊急援助程序啟動(dòng)后，必須在30分鐘內(nèi)到達(dá)甲方所在地3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求3.3.1乙方服務(wù)人員必須具備相關(guān)專業(yè)資格和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)3.3.2乙方服務(wù)人員必須接受定期培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力3.4服務(wù)設(shè)備要求3.4.1乙方提供的服務(wù)設(shè)備必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定3.4.2乙方服務(wù)設(shè)備必須定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行3.5服務(wù)信息記錄要求3.5.1乙方必須對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等3.5.2乙方必須將服務(wù)記錄妥善保存，以備查閱4.費(fèi)用結(jié)算4.1費(fèi)用支付方式4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用4.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后的一周內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，提供相應(yīng)的服務(wù)憑證4.3費(fèi)用支付比例4.3.1合同簽訂時(shí)，甲方需支付合同總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款4.3.2服務(wù)完成后，甲方支付剩余的70%服務(wù)費(fèi)用4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1在合同有效期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、匯率變動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.5費(fèi)用結(jié)算方式4.5.1乙方應(yīng)在每月末向甲方提供費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表4.5.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表后的一周內(nèi)完成費(fèi)用支付5.合同履行5.1服務(wù)提供方責(zé)任5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供境外緊急援助服務(wù)5.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)接受方責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用5.2.2甲方應(yīng)配合乙方提供必要的信息和協(xié)助5.3合同變更5.3.1雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更5.3.2合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效5.4合同解除5.4.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同5.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜5.5合同終止5.5.1合同期滿，合同自動(dòng)終止5.5.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的6.1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的6.1.3一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定6.3.2如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟6.4違約爭(zhēng)議解決方式6.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議6.4.2如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律7.1.2合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則7.2爭(zhēng)議解決方式7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議7.2.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等8.1.2合同內(nèi)容、合同履行情況等雙方約定應(yīng)保密的信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年8.2.2在保密期限內(nèi)，雙方均應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方秘密8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3.2受害方有權(quán)要求違約方停止侵權(quán)行為，并賠償因此造成的損失9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.1.2合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.2.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.合同附件10.1附件一：服務(wù)協(xié)議10.2附件二：服務(wù)人員名單10.3附件三：服務(wù)設(shè)備清單10.4附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表11.合同附件清單11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.1.1服務(wù)協(xié)議內(nèi)容11.1.2服務(wù)協(xié)議雙方簽字11.2附件二：服務(wù)人員名單11.2.1服務(wù)人員名單11.2.2服務(wù)人員資質(zhì)證明11.3附件三：服務(wù)設(shè)備清單11.3.1服務(wù)設(shè)備清單11.3.2服務(wù)設(shè)備使用說明11.4附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表11.4.1費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表11.4.2費(fèi)用支付憑證12.合同附件說明12.1附件一：服務(wù)協(xié)議說明12.1.1服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容和條款12.2附件二：服務(wù)人員名單說明12.2.1服務(wù)人員名單的編制依據(jù)和人員信息12.3附件三：服務(wù)設(shè)備清單說明12.3.1服務(wù)設(shè)備的種類、數(shù)量和使用情況12.4附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表說明12.4.1費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表的編制依據(jù)和費(fèi)用構(gòu)成13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂13.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效13.2合同生效13.2.1合同自簽訂之日起生效13.2.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)14.合同變更及解除14.1合同變更14.1.1雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更14.1.2合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.2合同解除14.2.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，非合同雙方當(dāng)事人，為協(xié)助合同履行而介入合同關(guān)系的個(gè)人或組織。15.1.2第三方可以是中介方、顧問、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)方等。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可以引入第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方介入的協(xié)議16.1第三方合作協(xié)議16.1.1第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及與甲乙雙方的關(guān)系。16.1.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)16.1.2.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額16.1.2.3第三方的保密條款16.1.2.4第三方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式16.1.2.5第三方的違約責(zé)任16.1.2.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分16.2第三方合作協(xié)議的簽訂16.2.1第三方合作協(xié)議應(yīng)由第三方、甲方和乙方共同簽訂。16.2.2第三方合作協(xié)議應(yīng)在合同簽訂前或合同履行過程中簽訂。17.第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同履行的正常進(jìn)行。17.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定和合作協(xié)議履行其義務(wù)。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。17.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作不會(huì)對(duì)乙方的合法權(quán)益造成損害。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其違約行為或疏忽導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確約定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素綜合考慮。18.3責(zé)任限額的調(diào)整18.3.1如有特殊原因需要調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在第三方合作協(xié)議中予以修改。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分的原則19.1.1第三方在履行合同過程中，其責(zé)任應(yīng)限于其在合同中的義務(wù)范圍內(nèi)。19.1.2第三方與其他各方（甲方、乙方）的責(zé)任應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任交叉。19.2責(zé)任劃分的具體內(nèi)容19.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。19.2.2甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。19.2.3如第三方、甲方、乙方之間的責(zé)任存在交叉，應(yīng)按比例分擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1監(jiān)督與管理機(jī)制20.1.1甲乙雙方應(yīng)共同建立第三方介入的監(jiān)督與管理機(jī)制。20.1.2.1第三方的工作進(jìn)度報(bào)告20.1.2.2第三方的工作質(zhì)量評(píng)估20.1.2.3第三方的違約行為處理20.2監(jiān)督與管理責(zé)任的承擔(dān)20.2.1甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)其在監(jiān)督與管理機(jī)制中的責(zé)任。20.2.2第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督與管理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出雙方的服務(wù)內(nèi)容和義務(wù)，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。附件說明：服務(wù)協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求和說明：服務(wù)人員名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證明等信息。附件說明：服務(wù)人員名單用于確認(rèn)服務(wù)人員的資質(zhì)和背景，確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：服務(wù)設(shè)備清單應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用說明等信息。附件說明：服務(wù)設(shè)備清單用于確認(rèn)服務(wù)設(shè)備的配置和性能，確保服務(wù)能夠正常進(jìn)行。4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生時(shí)間、金額、支付方式等。附件說明：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表用于記錄和核對(duì)雙方的費(fèi)用支付情況。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用、保密條款等。附件說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件，確保第三方行為的規(guī)范。6.服務(wù)記錄詳細(xì)要求和說明：服務(wù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)的提供時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。附件說明：服務(wù)記錄用于跟蹤服務(wù)的質(zhì)量和效率，為后續(xù)的評(píng)估和改進(jìn)提供依據(jù)。7.違約通知詳細(xì)要求和說明：違約通知應(yīng)明確指出違約行為、違約方、違約后果等信息。附件說明：違約通知是違約行為發(fā)生后，雙方進(jìn)行溝通和解決的重要文件。8.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求和說明：爭(zhēng)議解決文件應(yīng)記錄爭(zhēng)議的事實(shí)、雙方的主張、解決方案等。附件說明：爭(zhēng)議解決文件用于解決合同履行過程中的爭(zhēng)議，確保合同的順利履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的乙方未按合同約定提供服務(wù)的第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)的任何一方違反合同約定的保密義務(wù)任何一方違反合同約定的責(zé)任限額2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度違約行為對(duì)合同履行的影響違約行為的持續(xù)時(shí)間和后果3.違約責(zé)任認(rèn)定示例甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按合同約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用，或提供相應(yīng)補(bǔ)救措施。第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方和乙方可要求第三方支付違約金或賠償損失。保密義務(wù)違約：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為，賠償對(duì)方損失。責(zé)任限額違約：違約方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度出境領(lǐng)隊(duì)境外緊急援助合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)具體范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.緊急援助的具體流程6.1緊急援助申請(qǐng)6.2緊急援助響應(yīng)6.3緊急援助實(shí)施6.4緊急援助后續(xù)處理7.信息保密和隱私保護(hù)7.1信息保密要求7.2隱私保護(hù)措施8.合同解除和終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除和終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效和變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定事項(xiàng)13.1其他特殊約定13.2其他未盡事宜的處理14.合同附件和補(bǔ)充協(xié)議14.1附件一：服務(wù)協(xié)議14.2附件二：緊急援助預(yù)案14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）出境領(lǐng)隊(duì)方：旅行社有限公司（2）境外緊急援助方：緊急援助服務(wù)中心1.2合同雙方法定代表人（1）出境領(lǐng)隊(duì)方法定代表人：（2）境外緊急援助方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確出境領(lǐng)隊(duì)方與境外緊急援助方在二零二四年度內(nèi)相互提供緊急援助服務(wù)的內(nèi)容、范圍、質(zhì)量、費(fèi)用及責(zé)任等事項(xiàng)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為出境領(lǐng)隊(duì)方在境外遇到緊急情況時(shí)，由境外緊急援助方提供必要的緊急援助服務(wù)。3.2服務(wù)具體范圍（1）協(xié)助處理出境領(lǐng)隊(duì)方在境外遇到的人身安全、醫(yī)療救治、財(cái)產(chǎn)損失等緊急情況；（2）協(xié)助處理出境領(lǐng)隊(duì)方在境外遇到的法律糾紛、簽證延期、機(jī)票退改簽等事務(wù)；（3）為出境領(lǐng)隊(duì)方提供必要的生活、工作支持。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為二零二四年一月一日至十二月三十一日。4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）緊急援助響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)；（2）緊急援助服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（1）遵循國(guó)際慣例和我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)；（2）嚴(yán)格執(zhí)行境外緊急援助預(yù)案和操作流程。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣10萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式（1）出境領(lǐng)隊(duì)方應(yīng)于合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用；（2）剩余50%服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后3個(gè)工作日內(nèi)支付。6.緊急援助的具體流程6.1緊急援助申請(qǐng)出境領(lǐng)隊(duì)方在境外遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通過電話、郵件等方式向境外緊急援助方申請(qǐng)緊急援助。6.2緊急援助響應(yīng)境外緊急援助方在接到出境領(lǐng)隊(duì)方的緊急援助申請(qǐng)后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。6.3緊急援助實(shí)施（1）境外緊急援助方根據(jù)緊急情況，制定相應(yīng)的援助方案；（2）出境領(lǐng)隊(duì)方配合境外緊急援助方實(shí)施援助方案。6.4緊急援助后續(xù)處理（1）緊急援助結(jié)束后，境外緊急援助方應(yīng)向出境領(lǐng)隊(duì)方提供詳細(xì)的援助報(bào)告；（2）出境領(lǐng)隊(duì)方對(duì)援助報(bào)告有異議的，應(yīng)在收到報(bào)告后3個(gè)工作日內(nèi)提出。8.合同解除和終止8.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除后，雙方履行完畢合同義務(wù)；（3）因一方違約，合同被依法解除。8.3合同解除和終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到通知后，如有異議，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提出；（3）雙方就解除或終止合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書面協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）未按約定提供緊急援助服務(wù)；（2）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失；（2）因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，違約方應(yīng)支付違約金；（3）違約行為嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方權(quán)益的，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)；（2）法院受理后，依法進(jìn)行審理；（3）法院作出判決后，雙方應(yīng)依法履行判決。11.法律適用和管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效和變更12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序（1）一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書面協(xié)議。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他特殊約定（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同未盡事宜，以雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。13.2其他未盡事宜的處理（1）如遇法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)依法調(diào)整合同內(nèi)容；（2）如遇政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題。14.合同附件和補(bǔ)充協(xié)議14.1附件一：服務(wù)協(xié)議（1）詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容和范圍；（2）明確服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；（3）規(guī)定服務(wù)費(fèi)用及支付方式。14.2附件二：緊急援助預(yù)案（1）明確緊急援助流程；（2）規(guī)定緊急援助響應(yīng)時(shí)間；（3）制定緊急援助實(shí)施措施。14.3附件三：其他相關(guān)文件（1）雙方簽字蓋章的合同文本；（2）雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議；（3）相關(guān)法律法規(guī)和政策文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲乙雙方）以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、法律顧問等。1.2第三方介入的范疇第三方介入的范疇包括但不限于協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議、提供擔(dān)保等。2.第三方責(zé)任限額的明確2.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其自身原因造成甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2第三方