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文檔簡介
主管柜員工作總結(jié)
柜員主管個人工作總結(jié)今年6月,我從會計柜員轉(zhuǎn)變?yōu)楣駟T主管,對我而言,這是一件很具挑戰(zhàn)性的工作,深知還有很多東西需要學(xué)習(xí)和充實,在行長、會計主管和各位同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新的崗位,并努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能。銀行會計工作是一個高風(fēng)險的崗位,它需要我們有很強的風(fēng)險防范意識,作為前臺人員,我們時刻在與風(fēng)險打交道,我們微小的失誤和紕漏,很可能給客戶和銀行的資金帶來巨大損失,因此我在辦理業(yè)務(wù)及對柜員進(jìn)行操作監(jiān)督的過程中,時刻堤防著風(fēng)險,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事;
以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,來解決每一個問題。
日常工作中,首先積極配合會計主管的工作,力求達(dá)到分擔(dān),共勉的作用。從回復(fù)我行公共郵箱的第一個郵件開始,我逐漸感到擔(dān)子在我肩上的重量,并深刻明白,除了做好分內(nèi)工作外,我要配合會計主管做好日常工作。主管的工作很繁雜,經(jīng)常會有很多事情臨時出現(xiàn),這需要兩名主管相互配合。工作中,我能較好地完成會計主管交給的任務(wù),并主動協(xié)助會計主管完成好其他工作。
其次,按質(zhì)按量完成自己的分內(nèi)工作。如自助設(shè)備管理,反洗錢信息識別、補錄、打印日報表、核對內(nèi)部帳等工作,一開始感覺這些工作不難,后來才發(fā)現(xiàn),每項工作都不簡單,比如自助設(shè)備管理要控制好加鈔時間和鈔幣數(shù)量,統(tǒng)籌規(guī)劃很重要。反洗錢要在平時注意收集客戶信息,留存大額客戶身份證件,識別和補錄系統(tǒng)信息,是一項持久性的工作。
再次,完成好自己的兼職工作,作為經(jīng)費管理員,嚴(yán)格控制好我行費用收支,堅決杜絕小金庫,做到出入有據(jù),依據(jù)做賬,賬實相符。作為我行黨小組組長,及時傳達(dá)上級黨組織的決定,貫徹黨的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行黨的決議,積極發(fā)展黨員,壯大我行黨員隊伍。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為我還存在以下不足:
1、業(yè)務(wù)知識還不夠。有的業(yè)務(wù)問題不清楚,有的操作系統(tǒng)不會用,有的事情不知道怎么解決。
2、處理問題時經(jīng)驗不足,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和積累。
3、做事情不夠細(xì)致。
4、偶有惰性思想。
5、做事計劃性不強。
在今后的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能和管理技能,在學(xué)習(xí)中注意積累經(jīng)驗,做事情不急躁,認(rèn)真分析,細(xì)致核對。并且培養(yǎng)自己的計劃工作行為,努力將每天所計劃的工作圓滿完成,考慮周全,力求做到統(tǒng)籌兼顧,各個擊破。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好;
三是培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的好習(xí)慣。總結(jié)所取得的經(jīng)驗和成績,是為了更好地完成今后新的工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,任勞任怨地做
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