2024年軟件升級(jí)服務(wù)合同：操作系統(tǒng)更新

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件升級(jí)服務(wù)合同：操作系統(tǒng)更新本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1軟件1.2操作系統(tǒng)更新1.3服務(wù)期限1.4升級(jí)包2.軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容2.1升級(jí)包的提供2.2升級(jí)過(guò)程的監(jiān)督2.3升級(jí)后的測(cè)試2.4技術(shù)支持3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3升級(jí)窗口時(shí)間4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3不可抗力因素5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2稅費(fèi)5.3支付方式與時(shí)間6.保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3信息泄露后果7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約后果8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2法律沖突解決10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理11.其他條款11.1合同的生效11.2合同的副本11.3通知機(jī)制12.附件12.1軟件升級(jí)詳細(xì)計(jì)劃12.2技術(shù)參數(shù)表12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.簽字頁(yè)13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.日期14.1合同簽訂日期14.2軟件升級(jí)服務(wù)開(kāi)始日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1軟件：指甲方擁有或使用的，需要進(jìn)行操作系統(tǒng)更新的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。1.2操作系統(tǒng)更新：指對(duì)甲方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要的修改、升級(jí)，以提高其性能、穩(wěn)定性和安全性。1.3服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)的期限，自合同簽訂之日起至軟件升級(jí)完成之日止。1.4升級(jí)包：指乙方為甲方提供的，包含操作系統(tǒng)更新程序、相關(guān)文檔和工具的軟件包。2.軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容2.1升級(jí)包的提供：乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，向甲方提供符合約定技術(shù)參數(shù)的升級(jí)包。2.2升級(jí)過(guò)程的監(jiān)督：乙方應(yīng)派專業(yè)人員在升級(jí)過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保升級(jí)過(guò)程的順利進(jìn)行。2.3升級(jí)后的測(cè)試：乙方應(yīng)對(duì)升級(jí)后的軟件進(jìn)行功能和性能測(cè)試，確保軟件能正常運(yùn)行。2.4技術(shù)支持：乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用升級(jí)后的軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供電話或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開(kāi)始日期：指本合同簽訂后，乙方根據(jù)甲方提供的軟件版本信息，確定的軟件升級(jí)開(kāi)始日期。3.2服務(wù)結(jié)束日期：指乙方完成甲方軟件升級(jí)工作，并經(jīng)甲方確認(rèn)后的日期。3.3升級(jí)窗口時(shí)間：指乙方為甲方確定的軟件升級(jí)的最佳時(shí)間窗口，甲方應(yīng)在此時(shí)間窗口內(nèi)完成軟件升級(jí)。4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任：（1）提供準(zhǔn)確的軟件版本信息，以便乙方確定升級(jí)方案和時(shí)間安排；（2）在升級(jí)窗口時(shí)間內(nèi)，配合乙方完成軟件升級(jí)工作；（3）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方責(zé)任：（1）按照約定提供升級(jí)包，并確保升級(jí)包的質(zhì)量和完整性；（2）按照約定時(shí)間完成軟件升級(jí)工作，并確保升級(jí)后的軟件能正常運(yùn)行；（3）提供技術(shù)支持，解答甲方在使用升級(jí)后的軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3不可抗力因素：因不可抗力導(dǎo)致乙方不能按照約定提供服務(wù)或完成工作的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：雙方約定，乙方為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)，甲方應(yīng)支付給乙方的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2稅費(fèi)：因本合同產(chǎn)生的稅費(fèi)，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定由雙方承擔(dān)。5.3支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.保密條款6.1保密信息：本合同簽訂過(guò)程中雙方交換的與軟件升級(jí)相關(guān)的技術(shù)資料、商業(yè)信息等。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日起【】年。6.3信息泄露后果：違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)泄露保密信息給第三方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或未在升級(jí)窗口時(shí)間內(nèi)配合乙方完成軟件升級(jí)的，應(yīng)支付給乙方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的【】%。8.2乙方違約：乙方未按照約定時(shí)間完成軟件升級(jí)工作或提供的升級(jí)包不符合約定的，應(yīng)支付給甲方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的【】%。8.3違約后果：違約一方應(yīng)承擔(dān)因違約給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.適用法律10.1合同簽訂地法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)【】省【】市（或自治區(qū)、直轄市）的法律。10.2法律沖突解決：如果本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。11.合同的變更與終止11.1變更條件：合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行完畢；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的升級(jí)后的軟件及相關(guān)文檔，并協(xié)助甲方處理與軟件升級(jí)有關(guān)的事宜。12.其他條款12.1合同的生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的副本：雙方均持有本合同的正本，正本具有同等法律效力。12.3通知機(jī)制：雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件或其他書面方式相互通知與合同履行有關(guān)的事宜。13.簽字頁(yè)13.1甲方簽字：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：13.2乙方簽字：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：14.日期14.1合同簽訂日期：【年】【月】【日】14.2軟件升級(jí)服務(wù)開(kāi)始日期：【年】【月】【日】第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，協(xié)助甲方進(jìn)行軟件升級(jí)或與升級(jí)有關(guān)的其他服務(wù)提供者。15.2第三方選擇：甲方應(yīng)在與乙方簽訂合同前，明確第三方的選擇，并將第三方相關(guān)信息通知乙方。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供約定的服務(wù)。16.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。16.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量和安全，并對(duì)因其過(guò)錯(cuò)給甲方造成的一切損失承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方：第三方應(yīng)按照甲方的指示和要求，提供約定的服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。17.2第三方與乙方：第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件升級(jí)工作，并提供必要的的技術(shù)支持。乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)因其提供服務(wù)給甲方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。18.2例外情況：第三方對(duì)于因故意或重大過(guò)失給甲方造成損失的，不適用上述責(zé)任限額。19.第三方介入的額外條款19.1第三方介入條款：當(dāng)本合同涉及第三方介入時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供第三方的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。19.2第三方服務(wù)條款：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。19.3第三方責(zé)任條款：第三方應(yīng)對(duì)因其提供服務(wù)給甲方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入爭(zhēng)議的解決：當(dāng)甲方、乙方與第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。20.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。21.第三方介入的適用法律21.1第三方介入合同簽訂地法律：第三方介入合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)【】省【】市（或自治區(qū)、直轄市）的法律。21.2法律沖突解決：如果第三方介入合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響合同其他條款的有效性。22.第三方介入的其他條款22.1第三方介入的生效：第三方介入合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。22.2第三方介入的副本：雙方均持有第三方介入合同的正本，正本具有同等法律效力。22.3第三方介入的通知機(jī)制：雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件或其他書面方式相互通知與合同履行有關(guān)的事宜。23.簽字頁(yè)23.1甲方簽字：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：23.2乙方簽字：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：23.3第三方簽字：第三方（蓋章）：第三方代表（簽字）：24.日期24.1第三方介入合同簽訂日期：【年】【月】【日】24.2第三方介入服務(wù)開(kāi)始日期：【年】【月】【日】第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件升級(jí)詳細(xì)計(jì)劃附件2：技術(shù)參數(shù)表附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4：第三方服務(wù)提供者信息表附件5：軟件升級(jí)進(jìn)度報(bào)告附件6：軟件升級(jí)測(cè)試結(jié)果報(bào)告附件7：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)表附件1：軟件升級(jí)詳細(xì)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件升級(jí)的步驟、時(shí)間安排、所需資源、預(yù)期結(jié)果等。附件2：技術(shù)參數(shù)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件升級(jí)所涉及的技術(shù)參數(shù)，包括硬件要求、軟件版本要求等。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。附件4：第三方服務(wù)提供者信息表本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供者的信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件5：軟件升級(jí)進(jìn)度報(bào)告附件6：軟件升級(jí)測(cè)試結(jié)果報(bào)告本附件應(yīng)詳細(xì)記錄軟件升級(jí)后的測(cè)試結(jié)果，包括測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題及解決方案等。附件7：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)表本附件應(yīng)用于甲方對(duì)第三方服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未在升級(jí)窗口時(shí)間內(nèi)配合乙方完成軟件升級(jí)。3.乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)工作。4.乙方提供的升級(jí)包不符合約定技術(shù)參數(shù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付給乙方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的【】%。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付給甲方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的【】%。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供服務(wù)給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的【】%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指甲方擁有或使用的，需要進(jìn)行操作系統(tǒng)更新的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。2.操作系統(tǒng)更新：指對(duì)甲方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要的修改、升級(jí)，以提高其性能、穩(wěn)定性和安全性。3.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供軟件升級(jí)服