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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度濟南廠房物業(yè)管理合同物業(yè)管理費用與服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的2.物業(yè)管理費用2.1費用構(gòu)成2.2收費標(biāo)準(zhǔn)2.3費用支付方式2.4費用調(diào)整機制2.5違約責(zé)任3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2公共區(qū)域綠化3.1.3公共區(qū)域安全3.1.4公共設(shè)施維護3.2設(shè)備設(shè)施維護3.2.1設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)3.2.2設(shè)備設(shè)施維修3.2.3設(shè)備設(shè)施更換3.3安全管理3.3.1入住與退住管理3.3.2保安巡邏3.3.3消防安全3.3.4應(yīng)急處理3.4客戶服務(wù)3.4.1報修服務(wù)3.4.2投訴處理3.4.3咨詢服務(wù)4.物業(yè)管理區(qū)域及范圍4.1物業(yè)管理區(qū)域4.2物業(yè)管理范圍5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.1.1物業(yè)管理公司資質(zhì)要求5.1.2物業(yè)管理公司人員要求5.1.3物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量要求5.2客戶責(zé)任與義務(wù)5.2.1客戶遵守管理規(guī)定5.2.2客戶配合物業(yè)管理公司工作5.2.3客戶承擔(dān)合理費用6.物業(yè)管理合同變更與解除6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.1.3變更通知6.2合同解除6.2.1解除條件6.2.2解除程序6.2.3解除通知7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商7.1.2仲裁7.1.3訴訟7.2爭議解決機構(gòu)8.合同附件8.1物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)8.2物業(yè)管理區(qū)域劃分圖8.3其他相關(guān)文件9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.1.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任10.1.2客戶違約責(zé)任10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同解釋與適用法律13.1合同解釋原則13.2適用法律14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效條件第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024年度濟南廠房物業(yè)管理合同》。1.2合同雙方甲方(物業(yè)管理方):濟南市物業(yè)管理有限公司乙方(業(yè)主方):有限公司1.3合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起至2024年12月31日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保濟南廠房的物業(yè)管理工作順利進行,為乙方提供一個安全、舒適、便捷的工作環(huán)境。第二條物業(yè)管理費用2.1費用構(gòu)成物業(yè)管理費用包括但不限于公共區(qū)域清潔費、綠化維護費、安全設(shè)施維護費、設(shè)備設(shè)施維修費、保安服務(wù)費、物業(yè)費等。2.2收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費用按照濟南市物價局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費用明細詳見附件一《物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》。2.3費用支付方式乙方應(yīng)于每月5日前將物業(yè)管理費用支付至甲方指定賬戶。2.4費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用如有調(diào)整,甲方應(yīng)在調(diào)整前一個月通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。2.5違約責(zé)任如乙方未按時繳納物業(yè)管理費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理3.1.1公共區(qū)域清潔甲方負責(zé)對廠房內(nèi)公共區(qū)域進行每日清潔,包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等。3.1.2公共區(qū)域綠化甲方負責(zé)對廠房內(nèi)綠化區(qū)域進行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。3.1.3公共區(qū)域安全甲方負責(zé)對廠房內(nèi)公共區(qū)域進行安全巡查,確保消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等正常運行。3.1.4公共設(shè)施維護甲方負責(zé)對廠房內(nèi)公共設(shè)施進行定期檢查、維修、保養(yǎng)。3.2設(shè)備設(shè)施維護3.2.1設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)甲方負責(zé)對廠房內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。3.2.2設(shè)備設(shè)施維修甲方負責(zé)對廠房內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行維修,維修費用按實際發(fā)生計算。3.2.3設(shè)備設(shè)施更換甲方負責(zé)對廠房內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行更換,更換費用按實際發(fā)生計算。3.3安全管理3.3.1入住與退住管理甲方負責(zé)對廠房內(nèi)入住與退住人員進行登記管理。3.3.2保安巡邏甲方負責(zé)對廠房進行24小時保安巡邏,確保安全。3.3.3消防安全甲方負責(zé)對廠房內(nèi)消防設(shè)施進行檢查、維修、保養(yǎng),確保消防設(shè)施正常運行。3.3.4應(yīng)急處理甲方負責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案,并對突發(fā)事件進行應(yīng)急處理。第四條物業(yè)管理區(qū)域及范圍4.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為甲方負責(zé)的濟南廠房區(qū)域。4.2物業(yè)管理范圍甲方負責(zé)對廠房內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施、綠化、安全等進行全面管理。第五條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.1.1物業(yè)管理公司資質(zhì)要求甲方需具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì),具備履行本合同的能力。5.1.2物業(yè)管理公司人員要求甲方需配備具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的物業(yè)管理人員,確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.3物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方需求。5.2客戶責(zé)任與義務(wù)5.2.1客戶遵守管理規(guī)定乙方應(yīng)遵守廠房管理規(guī)定,維護公共秩序。5.2.2客戶配合物業(yè)管理公司工作乙方應(yīng)積極配合甲方開展物業(yè)管理工作。5.2.3客戶承擔(dān)合理費用乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理費用,按時繳納。第六條物業(yè)管理合同變更與解除6.1合同變更6.1.1變更條件在合同履行過程中,如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致。6.1.2變更程序變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。6.1.3變更通知變更合同內(nèi)容后,甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知。6.2合同解除6.2.1解除條件在合同履行過程中,如遇特殊情況需解除合同,雙方應(yīng)協(xié)商一致。6.2.2解除程序解除合同需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂解除協(xié)議。6.2.3解除通知解除合同后,甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1協(xié)商雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2仲裁協(xié)商不成時,雙方可選擇提交濟南市仲裁委員會仲裁。8.1.3訴訟仲裁裁決或協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向濟南市人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為濟南市仲裁委員會或濟南市人民法院。第九條合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)9.2物業(yè)管理區(qū)域劃分圖9.3其他相關(guān)文件第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。10.3合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算,并簽署合同終止證明。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任11.1.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任甲方如未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.1.2客戶違約責(zé)任乙方如未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商或法律規(guī)定確定,具體賠償金額由雙方協(xié)商一致。第十二條通知與送達12.1通知方式通知可以通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)進行。12.2送達地址甲方送達地址為:濟南市區(qū)街道號;乙方送達地址為:濟南市區(qū)街道號。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如無法解決,可根據(jù)不可抗力事件的影響程度部分或全部免除責(zé)任。第十四條合同解釋與適用法律14.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠實信用原則,并結(jié)合合同目的進行。14.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方定義本合同中所述第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修單位、安保公司、法律顧問等。第二條第三方介入的觸發(fā)條件2.1介入觸發(fā)條件2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方提供專業(yè)服務(wù);2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)無法自行解決的特殊情況;2.1.3爭議解決需要第三方介入仲裁或鑒定。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任;3.1.2第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中,如造成甲乙雙方或他人損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以便其履行合同義務(wù);3.2.2第三方有權(quán)按照合同約定或市場價格收取服務(wù)費用。3.3第三方義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品;3.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條甲乙方額外條款4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并在合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式。4.2第三方介入程序4.2.1甲乙雙方應(yīng)提前向?qū)Ψ酵ㄖ谌浇槿氲囊鈭D,并共同確定第三方介入的時間和方式;4.2.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,協(xié)調(diào)解決問題。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同中所述第三方責(zé)任限額,是指第三方在履行合同過程中,對甲乙雙方或他人造成的損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額確定5.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險程度及市場價格等因素確定;5.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。5.3責(zé)任限額執(zhí)行5.3.1第三方在履行合同過程中,如造成損失,應(yīng)承擔(dān)合同約定的責(zé)任限額;5.3.2超過責(zé)任限額的損失,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂合同約定;6.1.2甲方對第三方的選擇、監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任,應(yīng)在合同中明確。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂合同約定;6.2.2乙方對第三方的選擇、監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任,應(yīng)在合同中明確。6.3第三方與合同履行的劃分6.3.1第三方參與合同履行,應(yīng)在合同約定的時間和范圍內(nèi);6.3.2第三方在合同履行過程中,如出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同追究其責(zé)任。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,除非合同另有約定;7.2第三方介入不影響本合同的效力,除非合同因第三方介入而無法履行。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)及時將情況通知對方;8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況,繼續(xù)履行合同或終止合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》要求:詳細列出各項物業(yè)管理費用的收費標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔費、綠化維護費、設(shè)備設(shè)施維修費等,并附有相關(guān)費用的計算公式。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費用的計算標(biāo)準(zhǔn)。2.《物業(yè)管理區(qū)域劃分圖》要求:清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域范圍,包括廠房內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施區(qū)域、綠化區(qū)域等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍。3.《第三方服務(wù)協(xié)議》要求:詳細列明第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入后的具體服務(wù)內(nèi)容。4.《不可抗力事件清單》要求:列舉可能發(fā)生的不可抗力事件,并說明其定義和處理方式。說明:本附件作為合同附件,用于明確不可抗力事件的認定和處理。5.《爭議解決程序指南》要求:詳細說明爭議解決的協(xié)商、仲裁、訴訟等程序。說明:本附件作為合同附件,用于指導(dǎo)爭議解決的流程。6.《合同履行情況報告》要求:定期報告合同履行情況,包括費用支出、服務(wù)內(nèi)容、存在問題等。說明:本附件作為合同附件,用于監(jiān)督合同履行情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時繳納物業(yè)管理費用責(zé)任認定:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。示例:若甲方于2024年2月5日未繳納物業(yè)管理費用,則從2月6日起至實際繳納日止,甲方需支付每日千分之五的滯納金。2.違約行為:乙方損壞公共設(shè)施責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用,并賠償甲方因維修造成的損失。示例:若乙方在使用過程中損壞了公共設(shè)施,則乙方需承擔(dān)維修費用,并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為:第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因服務(wù)質(zhì)量問題給甲乙雙方造成的損失。示例:若第三方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致設(shè)備損壞,則第三方需承擔(dān)維修費用,并賠償甲乙雙方因維修造成的損失。4.違約行為:甲方未按時進行設(shè)備設(shè)施維護責(zé)任認定:甲方應(yīng)承擔(dān)因設(shè)備設(shè)施損壞導(dǎo)致的損失,并賠償乙方因此遭受的損失。示例:若甲方未按時進行設(shè)備設(shè)施維護,導(dǎo)致設(shè)備損壞,則甲方需承擔(dān)維修費用,并賠償乙方因設(shè)備損壞造成的損失。5.違約行為:乙方違反安全管理規(guī)定責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔(dān)因違反安全管理規(guī)定導(dǎo)致的損失,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方違反安全管理規(guī)定,導(dǎo)致安全事故,則乙方需承擔(dān)事故責(zé)任,并賠償甲方因事故造成的損失。全文完。2024年度濟南廠房物業(yè)管理合同物業(yè)管理費用與服務(wù)內(nèi)容2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理費用的構(gòu)成及繳納方式1.1物業(yè)管理費用的組成1.2物業(yè)管理費用的繳納時間及方式2.物業(yè)管理費用的調(diào)整機制2.1物業(yè)管理費用的調(diào)整條件2.2物業(yè)管理費用的調(diào)整幅度3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的概述3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2特殊物業(yè)服務(wù)4.物業(yè)管理人員的職責(zé)及要求4.1物業(yè)管理人員的任職資格4.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與考核5.物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容5.1安全保衛(wèi)服務(wù)5.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)5.3設(shè)施設(shè)備維護與管理5.4綠化養(yǎng)護服務(wù)6.物業(yè)管理費用的結(jié)算與支付6.1結(jié)算周期6.2支付方式6.3違約責(zé)任7.物業(yè)管理費用的使用及監(jiān)督7.1物業(yè)管理費用的使用范圍7.2物業(yè)管理費用的監(jiān)督機制8.物業(yè)管理合同的有效期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期9.物業(yè)管理合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件10.物業(yè)管理合同違約責(zé)任10.1違約行為的認定10.2違約責(zé)任的承擔(dān)11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決期限12.合同附件及相關(guān)文件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.合同生效及終止條件13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.合同其他約定事項第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理費用的構(gòu)成及繳納方式1.1物業(yè)管理費用的組成(1)房屋公共部位及附屬設(shè)施設(shè)備日常運行、維護、養(yǎng)護費用;(2)綠化養(yǎng)護費用;(3)清潔衛(wèi)生費用;(4)安全保衛(wèi)費用;(5)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用;(6)物業(yè)管理服務(wù)費;(7)其他依法應(yīng)繳納的費用。1.2物業(yè)管理費用的繳納時間及方式(1)物業(yè)管理費用按月繳納;(2)業(yè)主應(yīng)在每月前10日內(nèi)將物業(yè)管理費用繳納至物業(yè)管理處;(3)逾期未繳納物業(yè)管理費用的,物業(yè)管理處有權(quán)按照合同約定收取滯納金。2.物業(yè)管理費用的調(diào)整機制2.1物業(yè)管理費用的調(diào)整條件(1)國家政策調(diào)整;(2)物業(yè)管理成本上升;(3)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容調(diào)整。2.2物業(yè)管理費用的調(diào)整幅度物業(yè)管理費用的調(diào)整幅度不得超過國家規(guī)定的最高漲幅。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的概述3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)(1)公共區(qū)域的清潔、綠化、保潔;(2)公共設(shè)施的維護、保養(yǎng);(3)公共安全保衛(wèi);(4)公共設(shè)施設(shè)備的運行、維護。3.2特殊物業(yè)服務(wù)(1)針對業(yè)主特殊需求提供的服務(wù);(2)針對特定區(qū)域提供的服務(wù);(3)針對特定設(shè)施設(shè)備提供的服務(wù)。4.物業(yè)管理人員的職責(zé)及要求4.1物業(yè)管理人員的任職資格(1)具有物業(yè)管理相關(guān)資質(zhì);(3)身體健康,能適應(yīng)物業(yè)管理工作。4.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與考核(1)物業(yè)管理處應(yīng)定期對管理人員進行培訓(xùn);(2)物業(yè)管理處應(yīng)定期對管理人員進行考核,確保其服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容5.1安全保衛(wèi)服務(wù)(1)24小時巡邏;(2)監(jiān)控設(shè)備維護;(3)門禁系統(tǒng)管理;(4)突發(fā)事件處理。5.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)(1)公共區(qū)域清潔;(2)垃圾清運;(3)綠化養(yǎng)護。5.3設(shè)施設(shè)備維護與管理(1)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護;(2)公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查;(3)公共設(shè)施設(shè)備的緊急搶修。5.4綠化養(yǎng)護服務(wù)(1)綠化植物澆水、修剪;(2)綠化區(qū)域保潔;(3)病蟲害防治。8.物業(yè)管理合同的有效期限8.1合同起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同起始日期為2024年1月1日。8.2合同終止日期本合同的有效期為三年,自合同起始日期起計算,至2026年12月31日止。9.物業(yè)管理合同的變更與解除9.1合同變更的條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面同意;(3)法律法規(guī)規(guī)定需要變更合同。9.2合同解除的條件(1)因一方違約,導(dǎo)致合同無法履行;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,且無法通過其他方式履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面同意。10.物業(yè)管理合同違約責(zé)任10.1違約行為的認定(1)未按時繳納物業(yè)管理費用;(2)違反物業(yè)管理規(guī)定,損壞公共設(shè)施設(shè)備;(3)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金為應(yīng)繳納物業(yè)管理費用的13倍;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為造成的其他經(jīng)濟損失。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑(1)雙方友好協(xié)商解決;(2)提交物業(yè)管理委員會調(diào)解;(3)向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決期限(1)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商解決;(2)經(jīng)調(diào)解仍未解決的,應(yīng)在調(diào)解結(jié)束后15日內(nèi)向物業(yè)管理委員會或人民法院提起訴訟。12.合同附件及相關(guān)文件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細列出各項物業(yè)管理服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔費、綠化費、安保費等。12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細列出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等具體條款。13.合同生效及終止條件13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,經(jīng)雙方確認無誤后正式生效。13.2合同終止條件(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。14.合同其他約定事項14.1通知送達(1)本合同中的通知,除法律另有規(guī)定外,應(yīng)以書面形式發(fā)送;(2)通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或直接送達的方式發(fā)送至對方指定的地址。14.2合同語言的適用本合同以中文書就,如雙方有其他語言版本,中文版本為準(zhǔn)。14.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成合同的完整內(nèi)容,雙方不得以任何形式變更或補充本合同。14.4合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理處所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入的范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量評估;(2)物業(yè)管理費用的審計;(3)物業(yè)管理合同的談判與簽訂;(4)物業(yè)管理糾紛的調(diào)解;(5)物業(yè)管理項目的咨詢與建議。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)提前通知乙方,如有第三方介入,并明確第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容和介入原因;(2)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以保障物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量;(3)甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的所有費用。16.2乙方責(zé)任(1)乙方應(yīng)積極配合甲方選擇合適的第三方,并協(xié)助第三方完成相關(guān)工作;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其工作符合合同約定;(3)乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的部分費用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其在合同約定范圍內(nèi)提供的服務(wù),對于超出其服務(wù)范圍的行為,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額(1)第三方對本合同項下提供的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,責(zé)任限額為本合同物業(yè)管理費用總額的5%;(2)第三方因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,不受責(zé)任限額限制;(3)第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并書面確認。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理,并按照甲方的指示開展工作。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得損害乙方的利益。18.3第三方與物業(yè)管理處的關(guān)系第三方在物業(yè)管理處工作期間,應(yīng)遵守物業(yè)管理處的相關(guān)規(guī)定,服從物業(yè)管理處的管理。19.第三方介入的流程19.1甲方提出第三方介入的需求,并告知乙方;19.2乙方配合甲方選擇合適的第三方,并提交第三方資質(zhì)證明;19.3甲方與第三方簽訂服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、期限和費用;19.4第三方按照合同約定提供相關(guān)服務(wù);19.5甲方和乙方對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。20.第三方介入的終止20.1第三方完成合同約定的服務(wù)后,甲方和乙方應(yīng)共同確認;20.2如第三方未按合同約定履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)終止其服務(wù),并追究其相應(yīng)責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細列出各項物業(yè)管理服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔費、綠化費、安保費等
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