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網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)策略研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述網(wǎng)絡(luò)直播研究網(wǎng)絡(luò)直播是指人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程收看正在進(jìn)行的活動(dòng),比如比賽、會(huì)議、教育、手術(shù)等等。而網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)則是將一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)播出的營(yíng)銷(xiāo)方式。直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái),以提高知名度,增加企業(yè)銷(xiāo)售額為目的。大多數(shù)的學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的概念的研究主要是從其渠道、媒介、本質(zhì)的特征來(lái)定義,主要強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)直播通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者從交流中獲得參與感,從而引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,“參與”“互動(dòng)”為大部分學(xué)者在研究中所強(qiáng)調(diào)的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索,學(xué)者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的研究總結(jié)如下:學(xué)者許一丹在對(duì)化妝品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的研究中認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是公司采用區(qū)別于實(shí)體店的面對(duì)面交流的形式,采用直播形式向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品。直播具有客觀性、高度交流性等特點(diǎn),保證了消費(fèi)者能夠與銷(xiāo)售者隨時(shí)交流,也保證了公司可以及時(shí)獲取消費(fèi)者是否愿意購(gòu)買(mǎi)的信息,并且能夠全方面展示自己的產(chǎn)品REF_Ref16728\r\h[1]。夏文在對(duì)我國(guó)直播電商行業(yè)的研究中認(rèn)為,直播電商營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是將線(xiàn)下的產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)直播向消費(fèi)者推薦商品,刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的想法,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的直播營(yíng)銷(xiāo)方式REF_Ref17254\r\h[2]。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn),趙楠在《網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物情境下意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響》中認(rèn)為,有別于以往的網(wǎng)絡(luò)社交模式,網(wǎng)絡(luò)直播具有實(shí)時(shí)傳播、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的娛樂(lè)和消費(fèi)需求REF_Ref17365\r\h[3]。周晗同在《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)背景下雙渠道供應(yīng)鏈的定價(jià)和提前期決策研究》中提到,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)是嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,從本質(zhì)上說(shuō),是傳統(tǒng)銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)直播的結(jié)合,以達(dá)到快速增加銷(xiāo)量,推廣產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)目的REF_Ref17521\r\h[4]。張麗芳在《網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)盈利模式研究》中,將網(wǎng)絡(luò)直播定義為:網(wǎng)絡(luò)直播依托網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù),在此平臺(tái)上搭建一個(gè)將音頻、共享、主播與消費(fèi)者相互交流等功能,消費(fèi)者與主播可以在平臺(tái)上進(jìn)行推銷(xiāo)交流。REF_Ref17616\r\h[5]。高維在《社交電商視域下國(guó)美妝品牌傳播趨勢(shì)及途徑》中提出,新崛起的美妝品牌在未來(lái)是有很大發(fā)展空間的,隨著社交電商模式的不斷創(chuàng)新和升級(jí),相比于傳統(tǒng)的“廣告-購(gòu)買(mǎi)”手段,網(wǎng)絡(luò)直播的“種草+拔草”閉環(huán)方式更為方便,充分滿(mǎn)足了美妝消費(fèi)者的購(gòu)物需求REF_Ref17714\r\h[6]。國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)研究隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)美妝產(chǎn)品的需求不斷提升,不論是在線(xiàn)上還是線(xiàn)下,美妝行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。學(xué)者們?cè)谶@一背景下,紛紛對(duì)美妝行業(yè)的發(fā)展以及美妝產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略做出研究。劉馨懌在《國(guó)產(chǎn)彩妝品牌在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)》中認(rèn)為,我國(guó)美妝行業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r:消費(fèi)者向年輕化發(fā)展,彩妝消費(fèi)也越來(lái)越理性,銷(xiāo)售渠道也變得多元化,彩妝市場(chǎng)的差異化發(fā)展REF_Ref17848\r\h[7]。但同時(shí),對(duì)于國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)來(lái)說(shuō),美妝品牌的各方面缺陷導(dǎo)致其發(fā)展也存在較大的考驗(yàn),馬樂(lè)珍在《M美妝品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)策略研究》中表示,在國(guó)際市場(chǎng)上,一線(xiàn)國(guó)際大品牌一直都占據(jù)著高端市場(chǎng),相較于國(guó)內(nèi)本土品牌,只能在中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際品牌與國(guó)內(nèi)品牌無(wú)論是從規(guī)模、實(shí)力還是品牌形象上相比較,都存在較大差距REF_Ref17956\r\h[8]。所以針對(duì)這樣的形式,國(guó)內(nèi)的美妝品牌更應(yīng)該從質(zhì)量、特色、品牌力等方面來(lái)達(dá)到突破,為順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)做好前期準(zhǔn)備。王俊偉在《彩妝市場(chǎng)發(fā)展概況》中提出,美妝市場(chǎng)未來(lái)的2個(gè)發(fā)展方向:一是十分發(fā)達(dá)的西方市場(chǎng),二是正在發(fā)展的東方新興市場(chǎng)。要使這兩個(gè)市場(chǎng)達(dá)到和諧并不容易,因?yàn)椴蕣y是和消費(fèi)者僅僅聯(lián)系在一起的。美妝市場(chǎng)目前的挑戰(zhàn)在于,是否能推出能滿(mǎn)足不同區(qū)域消費(fèi)者需求的產(chǎn)品REF_Ref18083\r\h[9]。葉陽(yáng),王月在對(duì)美妝品牌完美日記品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的研究中指出,目前化妝品的最大消費(fèi)群體是90后,與此同時(shí)95后的美妝消費(fèi)潛力也凸現(xiàn)出來(lái)。國(guó)產(chǎn)美妝品牌在面對(duì)這樣的市場(chǎng)情況,需要研究的是怎樣在產(chǎn)品定價(jià)上發(fā)揮出區(qū)別其他品牌的優(yōu)勢(shì),在體現(xiàn)品牌價(jià)值的同時(shí),也需要在推廣營(yíng)銷(xiāo)上投入精力,增強(qiáng)美妝消費(fèi)者對(duì)美妝品牌的忠誠(chéng),在這個(gè)復(fù)雜的美妝市場(chǎng)里打好后半場(chǎng)戰(zhàn)役REF_Ref18178\r\h[10]。李雪菲在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代美妝品牌跨界營(yíng)銷(xiāo)傳播研究》中提到,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,美妝行業(yè)市場(chǎng)的整體消費(fèi)額已經(jīng)由線(xiàn)下實(shí)體消費(fèi)變成了線(xiàn)上消費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)的社交特質(zhì)被不斷拓展,為美妝品牌的跨界營(yíng)銷(xiāo)奠定了環(huán)境基礎(chǔ)REF_Ref18511\r\h[11]。美妝產(chǎn)品的跨界直播營(yíng)銷(xiāo)方式成為一部分重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。針對(duì)各學(xué)者對(duì)美妝市場(chǎng)的發(fā)展見(jiàn)解,美妝市場(chǎng)現(xiàn)狀分析以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面的敘述,筆者認(rèn)為,基于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們消費(fèi)水平的提高,國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)迎來(lái)了快速發(fā)展的階段,未來(lái)的美妝市
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