二零二五年度牙齒矯正不滿意退款及服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度牙齒矯正不滿意退款及服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、退款條款1.服務(wù)內(nèi)容乙方在2025年度接受甲方提供的牙齒矯正服務(wù)。2.退款條件若乙方在服務(wù)期間對牙齒矯正效果不滿意，有權(quán)在服務(wù)結(jié)束后的一年內(nèi)提出退款申請。3.退款流程乙方需向甲方提出書面退款申請，并提供相關(guān)證明材料，如病歷、照片等。甲方收到退款申請后，經(jīng)核實符合退款條件的，將在十個工作日內(nèi)退還乙方已支付的全部費用。二、服務(wù)條款1.服務(wù)質(zhì)量甲方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保乙方牙齒矯正的效果。2.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2025年度，自協(xié)議簽訂之日起至2025年12月31日止。三、退款金額與方式1.退款金額退款金額為乙方已支付的牙齒矯正服務(wù)費用總額。2.退款方式退款將以原支付方式退還至乙方賬戶，如原支付方式已不存在，甲方將提供等額的銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)。四、其他約定1.爭議解決雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)在服務(wù)期間對乙方的牙齒矯正效果進(jìn)行評估，如發(fā)現(xiàn)效果不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或修復(fù)。有權(quán)在服務(wù)期間根據(jù)乙方的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并征得乙方同意。義務(wù)：在服務(wù)期間提供專業(yè)的牙齒矯正服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)結(jié)束后，為乙方提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于咨詢、維護(hù)等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)在服務(wù)期間對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。有權(quán)在服務(wù)結(jié)束后要求甲方提供滿意的矯正效果。義務(wù)：積極配合甲方的服務(wù)安排，按照約定的時間接受治療。如因自身原因?qū)е轮委熤袛嗷蛐Ч粷M意，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、不滿意退款條款1.退款條件若乙方在服務(wù)結(jié)束后對矯正效果不滿意，有權(quán)在六個月內(nèi)提出退款申請。2.退款流程乙方需向甲方提出書面退款申請，并提供相關(guān)證明材料，如照片、病歷等。甲方收到退款申請后，經(jīng)核實符合退款條件的，將在十個工作日內(nèi)退還乙方已支付的全部費用。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的五個工作日內(nèi)，乙方支付給甲方合同總價的30%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)治療進(jìn)度，在甲方按照約定完成一定比例的治療后，乙方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在治療結(jié)束后且經(jīng)甲方確認(rèn)效果滿意后的五個工作日內(nèi)，乙方支付合同總價的尾款，即合同總價的70%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的5%向乙方支付違約金。如甲方提供的治療設(shè)備或材料不符合要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換或修復(fù)，并按照合同總價的5%向乙方支付違約金；如因設(shè)備或材料質(zhì)量問題給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的5%向甲方支付違約金；逾期超過三十天，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方未按約定配合治療，導(dǎo)致治療中斷或效果不滿意，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、服務(wù)的變更與解除1.變更本服務(wù)協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本服務(wù)協(xié)議的組成部分，具有與本服務(wù)協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本服務(wù)協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本服務(wù)協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本服務(wù)協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本服務(wù)協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行服務(wù)協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決服務(wù)協(xié)議的履行問題，如變更服務(wù)內(nèi)容或解除服務(wù)協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本服務(wù)協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交服務(wù)協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在服務(wù)協(xié)議履行過程中知悉的對方個人隱私、醫(yī)療信息以及其他機(jī)密信息（包括但不限于治療方案、費用信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自服務(wù)協(xié)議簽訂之日起至服務(wù)協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本服務(wù)協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本服務(wù)協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）