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文檔簡介
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024(精選35篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇1
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一月。又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一
月。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作
和認真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一月里又更大的進步和成
績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗,立的
業(yè)務(wù)流程。
二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)
的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決
問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須
以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)一辦會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品
專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口
商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途
徑主要按照上述說明的方向。通過等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如
何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好
相應(yīng)筆記。在一些免費的B2B平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至
于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,
了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電
話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對下月的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負
責(zé)的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功
的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇2
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20某,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并
存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努
力工作和認真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成
績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的
業(yè)務(wù)流程。
二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工
作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的
工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安
排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須
以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)辦會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品
專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口
商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途
徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)
網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如
何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好
相應(yīng)筆記。在一些免費的B2B平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至
于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,
了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電
站網(wǎng)址。
3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的.聯(lián)系方式后,接下來就是如
何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4,認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相
應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至
于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,
了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6?對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話
聯(lián)系。
7,對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件,8.
每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認
真負責(zé)的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠
成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇4
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20某,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并
存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努
力工作和認真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進步和成
績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的
業(yè)務(wù)流程。
二:增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工
作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的
工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安
排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必
以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
lo以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)辦會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品
專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口
商。
2o基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途
徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)
網(wǎng)站網(wǎng)址。
3。準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如
何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4。認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好
相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至
于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5o對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,
了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6o對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電
話聯(lián)系。7。對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵
件。8o每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對20某年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認
真負責(zé)的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠
成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇5
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)
得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年
將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工
作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)
的度過,也讓自我能夠及時的認識到當(dāng)前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、
機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,
家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了
本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂
立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作
為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開
展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對■現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟
業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶
安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用
達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交
辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)
務(wù)的進展?fàn)顩r。[由整理]
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參
加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,
加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達
4o萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同
時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,
及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良
好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,
對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條
件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)
理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7。萬元以
上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的
各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展
狀況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀
況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的
地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到
最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直
接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時
的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、
都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)
經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工
作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)
導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正
確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一
個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的
進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小
伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今
后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走
的更遠!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇6
很榮幸能有機會加入某某集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到
我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位
上,我明某臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都
需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的
外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一
步積累。此外,剛剛接觸某某這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄?/p>
白。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積
極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成
敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛燎自
己的實際操作能力。因為此前一年多的JL作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方
面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、
海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也
體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出
口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個
客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司
創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地
跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)
備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此
鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此泥議
是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極
推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方
的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感誄領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將
受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一吩力
量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇7
在下個月里,我對自己的工作狀況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的
外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一
步積累。
此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因?
學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛
心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自
己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自
己的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方
面,重點在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部
門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的
工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說
是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自己跟的每一個
客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司
創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地
跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會及具它國外展會的前期準(zhǔn)備工
作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固
展會成果。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇8
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,
總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是
沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要
養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在
第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙
方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)
務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方
說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小
時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半
個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體
現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不
變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)⑻008:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把
業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早
會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大
家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)E和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,
半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設(shè)計跟進(8:409:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可
以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇9
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿搬弄、機遇取壓力并
存的一年。面對互助猛烈而又實踐的社會,生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤
懇義務(wù)戰(zhàn)認真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有實邪氣力的人!
正正在此我訂坐了義務(wù)打算,以便自己正正在新的一年里又更大年
夜的進步戰(zhàn)效果。
1、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經(jīng)管的睜開,熟悉自己義務(wù)崗位的
業(yè)務(wù)流程。
2、增強責(zé)任感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉。自動主動地壬義
務(wù)做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力,清
楚自己的義務(wù)職責(zé),遇到結(jié)果時要及時的去解析結(jié)果,解決結(jié)果,服從
上級的安排。
3、公司正正在不絕的改革,訂坐了新的規(guī)矩,做為公司的一員,
必須一馬當(dāng)先,遵守公司的規(guī)矩。
如何睜開義務(wù):
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)辦會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品
專業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)的目標(biāo),懂得并聯(lián)結(jié)目標(biāo)市場有名度下銷售搜集弘大的進
心商。
2、基于此刻手頭聯(lián)結(jié)的較多的客戶,挨算先從其脫手,懂得的途
徑緊張遵照上陳說明的標(biāo)的目標(biāo)。經(jīng)由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到
相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結(jié)方式后,接上來就
是如何將他們拓荒成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每啟詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好
呼應(yīng)筆記。正正在一些支費的B2B平臺上,宣告產(chǎn)品疑息,履行我們的
產(chǎn)品。
同時正正在取客戶雷同的歷程中,開掘他們國家同業(yè)業(yè)進心的疑
息。至于能收獲若干好多,看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,建筑客戶掩護跟進表,詳細記錄跟進疑息,
懂得產(chǎn)品應(yīng)用回響反映疑息,掌握變革。
6、對意向客戶,多多保持聯(lián)結(jié),有打算有辨別的支支郵件,并電
話聯(lián)結(jié)。
7、對意向沒有清楚的客戶,遵照拓荒疑模板,每兩天支一啟郵件。
8、每周五做好義務(wù)總結(jié)
以上是我針對20xx年的義務(wù)打算戰(zhàn)發(fā)展標(biāo)的目標(biāo),我會減倍勤懇、
認真背責(zé)的去對待本崗位的義務(wù),渴望經(jīng)由自己的勤懇戰(zhàn)他人的幫手能
夠成功的達成打算并打破,得到更好的效果并提高自己。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇10
陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年己經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜谀衬硣H
珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存
在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,
現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,
而且又是在某某珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,
壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓
了三項工作。
一、是抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們
在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提
高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,
我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力,我們團
隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之
多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。
在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進
來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專
門邀請某某市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,
使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,
我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)
素質(zhì)不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和
戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用
的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交
接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實
行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的
完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列
隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,
各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,
血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、
生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我
們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作
方法上,我們根據(jù)不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上
插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉
行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住
人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基
礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的
保安隊員?"、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是”的大討論,每個隊員
都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多
數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差
錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,
引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,
還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:
工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還吩的
無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、一年來工作的體會
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了?/p>
煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身
為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,
增添了干勁和信心;司時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,
給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊
員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)
場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保
證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在某某國際珠寶城從事保安工作
的。某某國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,
理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要
走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實
際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作
的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對
隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象
滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會
盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也
盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們
及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,
好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋
糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫
助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思
想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地
更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力
和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多
問幾個“為什么?二收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的
態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作
中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上
不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正
常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有
效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,
從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和
警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作
上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么
簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)
法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城
大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作
任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和
汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存
在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)
參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作
上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下
決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作斃出
了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們
將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,
最后實現(xiàn)“三個方面的滿意:即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量
上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象
上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城
的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇11
雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們
部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨
大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的20_年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的
外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一
步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住?/p>
因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的
態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,
希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自
己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方
面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、
海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也
體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出
口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個
客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司
創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地
跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備
工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏
固展會成果。
工作上的建議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議
是否可在電腦上安裝軟件,申請一個帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上
及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電
話費用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感誅領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將
受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一扮力
量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃二
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時光了,也是對公司的發(fā)展
有必須貢獻了。轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20_年了,新的一年是一個充
滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工
作和認真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一
年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自己的
工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的
同時全力開展業(yè)務(wù)工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,
有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護做到最全面。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人
員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的
學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的費料。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
用心主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的潛力減輕
領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20_年的個人工作計劃,可能還很不成熟,
期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)
導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20—年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待
每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展
工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20_年取得更大
的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭
小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在
今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20_年必須走
的更遠!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇12
外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,
不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可以賣”等問題,我們作出如
下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:來自
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互
信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面公司經(jīng)營產(chǎn)品及吩格
定位
A、公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、
物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快
見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與
售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)
勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。
要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價
趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中
低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,
讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
B、報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(PRICELIST)o
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)
務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價珞就
會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策
略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)
過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,
普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,
并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一
個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你
根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇13
很榮幸能有機會加入某集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我
司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位
上,我明某臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都
需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的
外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一
步積累。此外,剛剛接觸某這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我兒乎是一片空白。
因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的
態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,
希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自
己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方
面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、
海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也
體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出
口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個
客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司
創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地
跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備
工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏
固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此斃議
是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶枳極
推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方
的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感說領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將
受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一,分力
量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇14
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要
的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自
我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。增強職責(zé)感,增強服務(wù)意識,
增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作
職責(zé),遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了20_年工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的提
高和成績。
一、產(chǎn)品市場分析
1、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、
超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今
后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶
更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。
但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、
日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠電商平
臺。
二、對日后工作的安排
1、在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和
商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。
以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站
為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息
是正確并能到達的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還
是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交
期,詢問是否仍有詢價。[由整理]
3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問
題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題。
4、在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購
計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)
日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心
底留下一個親切的印象。
三、20_年對自我有以下要求
1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,
對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報濟資
料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),
每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要
千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需
要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧
客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏
得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸,了
解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問
題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低
三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不
能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽
后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我
會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶
來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇15
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要
的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自
己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
回顧我的XX年的總體業(yè)績,相對于前年來說的確實進步了,但是
和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的。但是人生總是在不斷的進步提高,
經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,我對20XX年的工作開展做了如下的計劃:
第一對自己日后工作開展的計劃:
在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)
網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,我
把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對于這幾個國家的
本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如
何。
在和客戶溝通這方面,很重耍的一點是確保提供給客戶的信息是正
確并能達到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是
最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,
詢問是否仍有詢價.
發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,
首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計
劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。
而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子
里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃
1.加強學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息。
2.定時了解國際經(jīng)濟狀況,更改客戶對象。
3.每天查看英文報,加強英語口感,定時給老客戶,潛在客戶電話
問候溝通。
4.每周可將本周的工作計劃表列出來,確??蛻舻挠媱澅粶?zhǔn)時跟
蹤,以免拖了客戶的交期。
5.每月需寫一個月結(jié)和下月的計劃表。
第二對公司業(yè)務(wù)工作做如下建議:
1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴張。
2,適時開會,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進度,所謂當(dāng)局者迷,旁觀者
清,望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展。
3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),交貨時間的尊重等一系列
工作有待規(guī)范。4.很重要的一點,在訂單下達之前,重復(fù)確認價格,
數(shù)量,樣品數(shù)量,表面處理,及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶
溝通工作的順利開展和進行。
在這里,我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日
±o
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇16
雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們
部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨
大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的20_年里,我對自我的工作情景計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的
外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一
步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住?/p>
所以,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種進取的
態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,
期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自
我的實際操作本事。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方
面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、
海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也
體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出
口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第二,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個
客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司
創(chuàng)利!
第四,進取開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地
跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆一展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備
工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏
固展會成果。
工作上的提議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議
是否可在電腦上安裝軟件,申請一個帳號,并向客戶進取推薦這一網(wǎng)上
及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電
話費用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最終,再次感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將
受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一扮力
量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇17
XX年的計劃如下:
一;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)
習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
不僅在爭取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機會,而且還要不斷開拓單機及
特殊產(chǎn)品的銷售,因為相對來講這些具有更高的市場潛質(zhì)和更廣大的范
圍。
二;對客戶先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,
把客戶當(dāng)成自己的朋友,達到思想和情感上的交融。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情
況下,比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
重在溝通,更好的維系交流。另外借機會有一些產(chǎn)品的新信息要及時的
發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息,讓客戶知道我們的產(chǎn)品的先進性讓客戶腦
中經(jīng)常會有我們公司的存在這樣才能有新的機會。
三;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
可嘗試以下途徑尋找客戶源:
1、搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,
而且要分不同的國家語言關(guān)鍵詞來搜索有利于獲取對于非英語國家的
更多的機會。
2、B2B網(wǎng)站營銷,阿里巴巴,環(huán)球資源,EC21……等等,當(dāng)然述可
以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站,在日常工作中當(dāng)做一種習(xí)慣有空閑的時候就當(dāng)做
是在看新聞一樣的在這些B2B網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息,找尋可能性的潛
在客戶,并順便了解當(dāng)前市場的信息。
3、國際性期刊,尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上面尋找潛在客
戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息,在時機成熟的時候再采取在期刊做一些
廣告的方式,目前不太適用。
4、國際展會、交流會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前
做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,并且發(fā)揮在展會上尋找
客戶的這樣難得機會的最大可能性,主動的去介紹我們的產(chǎn)品。
5、朋友或客戶介紹
6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。
四;今年對自己有以下要求
首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計盡快完成。
1:做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,
對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報吩資
料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),
每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2:接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要
千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需
要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧
客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏
得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸,7
解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問
題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低
三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不
能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽
后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
4.另外,在對于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后,在打算開發(fā)
行動之前,一定要針對不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去
看的開發(fā)信,以便打開局面。
這樣發(fā)郵件才有可能有效果。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇18
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)
導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正
確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個
業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的
進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小
伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今
后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走
的更遠!
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努
力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭
取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、
長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整
工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大x公司的知名
度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制
定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相
關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶?/p>
找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折
扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市
場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗
浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一
個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,
隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以
逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端
鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)
婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣
告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)
市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,
不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直
接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時
的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、
投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支
持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了x大學(xué)的專業(yè),因為我了
解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編
播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論
結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
二、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意
識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕
領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指
正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引
導(dǎo)和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),
提高工作、業(yè)務(wù)能力.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇19
第一天:公司與產(chǎn)品的了解
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公
司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,
及產(chǎn)品。
第二天:競爭》對手的情景
先了解一下第一天的情景,對所提出的問題做一些解答,并稍為總
結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情景對于做業(yè)務(wù)來
說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上頭標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品,
要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠,把公司
的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管經(jīng)過任何方式,就幾個
產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解。工程部》培訓(xùn)
有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,由工程部對
一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時
左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題,當(dāng)天完成。
第四天:BTOB網(wǎng)站的使用。
對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié),并把第二天第三天的表格收上
來,就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網(wǎng)站的構(gòu)成,
尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,并對其重要性做一些說明,然
后給一張表格,要求尋找20家不一樣的BTOB網(wǎng)站,用公司的EMAIL注
冊,并發(fā)布一條TRADELEAD,和一個PRODUCTo把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬
國家,注冊名,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。
第五天:電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結(jié)。
EMAIL:要求預(yù)冬好3-4封完全不一樣的信件,能夠在每個段發(fā)給
客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,更
快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。
第六天,英語匚語本事的提高
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,英語口語本事是必不可少的.應(yīng)當(dāng)鼓勵新員工
利用一切機會多開匚練習(xí),網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說英語網(wǎng)站,是
專門供給一對一英語口語陪練服
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心
得,就一些問題做叵答。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個星
期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實很短,但針對新進外貿(mào).業(yè)務(wù)員還是十分有
必要的,異常是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時候,每
個業(yè)務(wù)員都有不一樣的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇20
-:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的
業(yè)務(wù)流程。
二:增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工
作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的
工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安
排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須
以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1.以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專
業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑
主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)
站網(wǎng)址。
3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何
將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相
應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能
收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5?對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,
了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話
聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇21
在新的20_年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的
外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一
步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住?/p>
因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的
態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,
希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自
己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方
面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、
海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也
體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出
口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個
客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司
創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在一等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,
相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆—展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備
工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏
固展會成果。
工作上的建議;
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議
是否可在電腦上安裝軟件,申請一個帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上
及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電
話費用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感誄領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將
受益不少。同時.,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一吩力
量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃2024篇22
時間過的真快,我都已經(jīng)工作三年了。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這
個月國外客戶都會去過節(jié),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我想多了,呵呵,因為我發(fā)現(xiàn)這
個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經(jīng)常爸媽或者同學(xué)會問
我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:
我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也
不會閑到完全沒事情做。外貿(mào)的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝
通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿(mào)也是一個學(xué)無
止境而且開發(fā)客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到?jīng)]事情做,除
非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工
作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,
我不會覺得工作是我的負擔(dān)不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有
牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工
作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理.,但是我并不
覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提
前下給我,我記得有個人說了一句話:優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員沒有所謂的淡季,
因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業(yè)都會有相對
比較淡的季節(jié),但是只要業(yè)務(wù)員想辦法都還是可以接單的,可能不能變
淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個
月我就在著手處理這個問題,給很多已經(jīng)成交的客戶或者一些很有意向
的客戶發(fā)各種郵件催單。功夫不負有心人,這個月我的業(yè)績沒有因為客
戶放假沒有
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