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智能家居設(shè)備安裝及維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:(1)“智能家居設(shè)備”指甲方購(gòu)買并用于家庭自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)備。(2)“安裝服務(wù)”指甲方為乙方提供智能家居設(shè)備的安裝服務(wù)。(3)“維護(hù)服務(wù)”指甲方為乙方提供智能家居設(shè)備的定期檢查、故障排除和維修服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以解釋,如法律法規(guī)無明確規(guī)定的,按照行業(yè)通用解釋予以執(zhí)行。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1安裝服務(wù)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能家居設(shè)備的安裝服務(wù),包括但不限于設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)配置和系統(tǒng)優(yōu)化。2.2維護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能家居設(shè)備的維護(hù)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),保證設(shè)備正常運(yùn)行。(2)及時(shí)排除設(shè)備故障,保證設(shè)備的正常使用。(3)根據(jù)乙方需求,提供設(shè)備升級(jí)、更換等服務(wù)。第三章:服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起計(jì)算,共計(jì)____年。3.2服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四章:服務(wù)費(fèi)用4.1甲方為乙方提供安裝服務(wù),乙方應(yīng)支付安裝費(fèi)用。安裝費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整。4.2甲方為乙方提供維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)支付維護(hù)費(fèi)用。維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。4.3乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章:甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方提供與安裝、維護(hù)服務(wù)相關(guān)的資料和設(shè)備。5.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成安裝和維護(hù)服務(wù),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。5.3甲方應(yīng)保障乙方在使用智能家居設(shè)備過程中的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。5.4甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持,解答乙方在使用過程中遇到的問題。第六章:乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和質(zhì)量完成安裝及維護(hù)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、資料等,以便甲方順利進(jìn)行安裝和維護(hù)工作。6.3乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用。6.4乙方應(yīng)妥善保管智能家居設(shè)備,合理使用,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞。6.5乙方在發(fā)覺設(shè)備故障或問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行維修和排查。第七章:服務(wù)質(zhì)量的保證7.1甲方應(yīng)保證提供的安裝和維護(hù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。7.2甲方應(yīng)在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證乙方的合法權(quán)益。7.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供以下服務(wù)保障:(1)設(shè)備安裝完成后,甲方提供為期____個(gè)月的質(zhì)保期。(2)質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。(3)質(zhì)保期外,甲方提供有償維修服務(wù)。第八章:違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金為本次服務(wù)費(fèi)用的____%。8.3乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供相應(yīng)服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。違約金為未付款項(xiàng)的____%。8.4乙方因不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方有權(quán)拒絕提供免費(fèi)維修服務(wù)。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章:其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。10.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn),本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章:保密條款11.1雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息等非公開信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)。11.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用保密信息。11.3以下信息不屬于保密信息:(1)已經(jīng)公開的信息。(2)從合法途徑獲得的非保密信息。(3)因法律法規(guī)規(guī)定需要披露的信息。第十二章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方擁有智能家居設(shè)備的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。12.2乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得將甲方提供的設(shè)備、技術(shù)、軟件等用于商業(yè)目的或向第三方披露。12.3雙方同意,本協(xié)議的簽署不涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓或許可。第十三章:不可抗力13.1不可抗力指無法預(yù)見、無法避免并且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、公共故障等。13.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.3雙方同意,在不可抗力事件發(fā)生時(shí),受影響的一方應(yīng)盡力減輕損失,雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十四章:解除與終止14.1在以下情況下,一方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)催告后仍未改正。(2)對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等情況,影響本協(xié)議的履行。(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。14.2協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)按照以下約定處理:(1)甲方已提供的服務(wù),乙方應(yīng)按照實(shí)際享受的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用。(2)雙方各自返還對(duì)方提供的資料、設(shè)備等。(3)

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