二零二五年度電信服務(wù)外包合作協(xié)議5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度[電信服務(wù)外包]合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作背景與目的1.1合作雙方基本信息1.2合作背景說明1.3合作目的闡述2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)質(zhì)量要求3.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)提供方基本責(zé)任3.2服務(wù)提供方具體義務(wù)3.3服務(wù)提供方保密條款4.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)接受方基本責(zé)任4.2服務(wù)接受方具體義務(wù)4.3服務(wù)接受方保密條款5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)驗(yàn)收流程6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限約定7.2服務(wù)終止條件7.3服務(wù)終止流程8.違約責(zé)任與處理8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理流程9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除流程11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同生效日期12.合同附件與補(bǔ)充12.1合同附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充協(xié)議說明12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議效力13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2語言適用13.3合同份數(shù)與保管14.合同簽署與生效14.1簽署主體14.2簽署日期14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合作背景與目的1.1合作雙方基本信息1.1.1服務(wù)提供方：名稱、注冊(cè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2服務(wù)接受方：名稱、注冊(cè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合作背景說明1.2.1服務(wù)提供方具備電信服務(wù)外包的相關(guān)資質(zhì)和能力1.2.2服務(wù)接受方具有明確的電信服務(wù)外包需求1.3合作目的闡述1.3.1通過本合同，服務(wù)提供方為服務(wù)接受方提供優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)外包服務(wù)1.3.2雙方共同推進(jìn)電信服務(wù)外包項(xiàng)目的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)合作共贏第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.1.1服務(wù)提供方將為服務(wù)接受方提供電信服務(wù)外包服務(wù)2.1.2服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等2.2服務(wù)范圍界定2.2.1服務(wù)范圍以本合同附件一《電信服務(wù)外包項(xiàng)目清單》為準(zhǔn)2.2.2未經(jīng)雙方書面同意，服務(wù)范圍不得隨意變更2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.3.1服務(wù)提供方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.3.2服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)穩(wěn)定性、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求第三條服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)提供方基本責(zé)任3.1.1按照合同約定，履行電信服務(wù)外包義務(wù)3.1.2保證所提供服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量要求3.2服務(wù)提供方具體義務(wù)3.2.1按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，保證服務(wù)連續(xù)性3.2.2提供必要的技術(shù)支持，確保服務(wù)接受方正常使用服務(wù)3.3服務(wù)提供方保密條款3.3.1服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)接受方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)3.3.2服務(wù)提供方不得將服務(wù)接受方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方第四條服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)接受方基本責(zé)任4.1.1按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用4.1.2提供必要的配合，確保服務(wù)項(xiàng)目順利進(jìn)行4.2服務(wù)接受方具體義務(wù)4.2.1按時(shí)驗(yàn)收服務(wù)成果，提出合理意見4.2.2配合服務(wù)提供方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等工作4.3服務(wù)接受方保密條款4.3.1服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)提供方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)4.3.2服務(wù)接受方不得將服務(wù)提供方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方第五條服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.1.1服務(wù)提供方通過現(xiàn)場交付、遠(yuǎn)程交付等方式提供服務(wù)5.1.2雙方協(xié)商確定具體的交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.2.1服務(wù)提供方按照合同約定的時(shí)間表提供服務(wù)5.2.2服務(wù)提供方應(yīng)提前通知服務(wù)接受方服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn)5.3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范5.4服務(wù)驗(yàn)收流程5.4.1服務(wù)接受方在服務(wù)提供方完成服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收5.4.2雙方共同確認(rèn)服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果，形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第六條服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人力成本、材料成本、設(shè)備成本等6.1.2具體費(fèi)用構(gòu)成以合同附件二《電信服務(wù)外包項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)》為準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.2.1雙方協(xié)商確定費(fèi)用支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.3.1服務(wù)提供方在完成服務(wù)后，服務(wù)接受方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用6.3.2如有特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4.1如服務(wù)項(xiàng)目發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用6.4.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件第七條服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限約定7.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止7.2服務(wù)終止條件7.2.1服務(wù)提供方或服務(wù)接受方違反合同約定，造成對(duì)方損失的7.2.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的7.3服務(wù)終止流程7.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂服務(wù)終止協(xié)議7.3.2服務(wù)提供方完成服務(wù)項(xiàng)目剩余部分的交付和驗(yàn)收工作7.3.3雙方按照約定處理服務(wù)終止后的費(fèi)用結(jié)算和債權(quán)債務(wù)關(guān)系第八條違約責(zé)任與處理8.1違約行為界定8.1.1服務(wù)提供方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的8.1.2服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用的8.1.3雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確8.3違約處理流程8.3.1當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方8.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式9.2爭議解決程序9.2.1仲裁程序：雙方應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行9.2.2訴訟程序：雙方應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行9.3爭議解決地點(diǎn)9.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方協(xié)商確定的其他地點(diǎn)第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的10.2合同解除條件10.2.1一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)的10.2.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的10.3合同變更與解除流程10.3.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽訂變更或解除協(xié)議10.3.2變更或解除協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力第十一條合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章11.1.2合同約定的其他生效條件已滿足11.2合同備案要求11.2.1雙方應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)部門備案11.2.2備案手續(xù)齊全，合同自備案之日起生效11.3合同生效日期11.3.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效第十二條合同附件與補(bǔ)充12.1合同附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)等12.1.2附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力12.2補(bǔ)充協(xié)議說明12.2.1本合同如有未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議12.2.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議效力12.3.1附件與補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以最新簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)第十三條其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2語言適用13.2.1本合同以中文書寫，雙方均承認(rèn)本合同內(nèi)容的真實(shí)性13.3合同份數(shù)與保管13.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份13.3.2雙方妥善保管合同，確保合同內(nèi)容完整無損第十四條合同簽署與生效14.1簽署主體14.1.1服務(wù)提供方代表：姓名、職務(wù)、簽字14.1.2服務(wù)接受方代表：姓名、職務(wù)、簽字14.2簽署日期14.2.1本合同自雙方代表簽字之日起生效14.3合同生效條件14.3.1雙方代表簽字蓋章14.3.2合同約定的其他生效條件已滿足第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除服務(wù)提供方、服務(wù)接受方外的，參與本合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于：監(jiān)理方、審計(jì)方、咨詢方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在保證合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以通過提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估等方式實(shí)現(xiàn)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或委托方的委托要求，履行其職責(zé)。16.1.2第三方對(duì)因其自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求服務(wù)提供方和服務(wù)接受方提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托要求，提出合理的意見和建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1服務(wù)提供方與第三方17.1.1服務(wù)提供方應(yīng)將第三方視為合同履行過程中的重要參與者，并積極配合第三方的各項(xiàng)工作。17.1.2第三方的工作成果和服務(wù)質(zhì)量，直接影響服務(wù)提供方履約情況。17.2服務(wù)接受方與第三方17.2.1服務(wù)接受方應(yīng)將第三方視為合同履行過程中的合作伙伴，對(duì)其提供的服務(wù)或意見給予尊重。17.2.2第三方的介入，有助于服務(wù)接受方更好地了解項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量情況。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，并在附件中明確。18.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：因第三方原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、因第三方原因?qū)е碌捻?xiàng)目延期等。18.2責(zé)任限額的適用范圍18.2.1責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失。18.2.2責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。19.第三方介入的流程與程序19.1第三方介入申請(qǐng)19.1.1服務(wù)提供方或服務(wù)接受方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)。19.1.2申請(qǐng)內(nèi)容包括：第三方介入的原因、目的、預(yù)期效果等。19.2第三方介入批準(zhǔn)19.2.1雙方應(yīng)就第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商，并在達(dá)成一致后，簽署第三方介入?yún)f(xié)議。19.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。19.3第三方介入實(shí)施19.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定或委托要求，開展相關(guān)工作。19.3.2第三方應(yīng)及時(shí)向服務(wù)提供方和服務(wù)接受方報(bào)告工作進(jìn)展情況。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方已完成合同約定的工作內(nèi)容。20.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為無需第三方繼續(xù)介入。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止后，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)就第三方介入期間的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。20.2.2雙方確認(rèn)無誤后，簽署第三方介入終止協(xié)議，并作為合同附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電信服務(wù)外包項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列明服務(wù)提供方需提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二：電信服務(wù)外包項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列明服務(wù)提供方提供服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人力成本、材料成本、設(shè)備成本等。3.附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：提供服務(wù)提供方具備電信服務(wù)外包相關(guān)資質(zhì)的證明文件。4.附件四：服務(wù)接受方需求說明詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)說明服務(wù)接受方的電信服務(wù)外包需求，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：當(dāng)合同需要解除時(shí)，雙方應(yīng)簽署解除協(xié)議，明確解除原因、生效日期等。8.附件八：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論等。9.附件九：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用的雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤或故意泄露信息的出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。服務(wù)接受方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款的違約金，并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤或故意泄露信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，或根據(jù)合同約定解除合同。示例說明：服務(wù)提供方未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方業(yè)務(wù)受到影響，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失，并支付相應(yīng)的違約金。服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付逾期付款的違約金，并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。第三方在監(jiān)理過程中泄露服務(wù)接受方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。二零二四年度[電信服務(wù)外包]合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.4服務(wù)交付時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付期限3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)維護(hù)服務(wù)4.4技術(shù)維護(hù)費(fèi)用5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2數(shù)據(jù)保密措施5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限5.4數(shù)據(jù)泄露處理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序9.4合同解除或終止后的處理10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.2附件二：技術(shù)規(guī)格書10.3附件三：保密協(xié)議10.4附件四：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3變更生效日期12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同其他事項(xiàng)13.1合同解除或終止后的權(quán)益13.2合同解除或終止后的債務(wù)13.3合同解除或終止后的其他事項(xiàng)14.合同簽署與生效14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四年度電信服務(wù)外包合作協(xié)議”。1.2合同雙方本合同甲方（服務(wù)提供方）為：[甲方全稱]本合同乙方（服務(wù)接受方）為：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：2024年[具體日期]。1.4合同有效期本合同有效期為自2024年[具體日期]起至2024年[具體日期]止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍a)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)b)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)c)通信設(shè)備維護(hù)服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體技術(shù)參數(shù)詳見附件二。2.3服務(wù)質(zhì)量要求a)網(wǎng)絡(luò)接入速率不低于[具體速率]Mbpsb)數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定，中斷時(shí)間不超過[具體時(shí)間]小時(shí)/月c)通信設(shè)備維護(hù)及時(shí)，故障修復(fù)時(shí)間不超過[具體時(shí)間]小時(shí)2.4服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)完成所有服務(wù)的部署和開通。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成a)網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用b)數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用c)通信設(shè)備維護(hù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)向甲方支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月結(jié)算。3.3費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制在合同有效期內(nèi)，如國家相關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容a)7x24小時(shí)電話支持b)網(wǎng)絡(luò)故障排除c)通信設(shè)備維護(hù)指導(dǎo)4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到故障報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，并在[具體時(shí)間]內(nèi)解決問題。4.3技術(shù)維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.4技術(shù)維護(hù)費(fèi)用技術(shù)維護(hù)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中，如有額外需求，雙方另行協(xié)商。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。5.2數(shù)據(jù)保密措施乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限乙方僅限于提供服務(wù)所需的范圍內(nèi)訪問甲方數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知甲方，并采取補(bǔ)救措施。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用乙方在提供服務(wù)過程中，需遵守甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)定。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。7.違約責(zé)任7.1違約情形a)乙方未按合同約定提供服務(wù)b)乙方違反數(shù)據(jù)安全與保密規(guī)定c)乙方未按合同約定支付費(fèi)用7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。8.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。9.合同解除與終止9.1合同解除條件a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正b)合同目的不能實(shí)現(xiàn)，且無法通過協(xié)商解決c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形9.2合同終止條件本合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同終止。9.3合同解除或終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)就合同解除或終止的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，按照本合同第八條約定的爭議解決方式處理。9.4合同解除或終止后的處理a)乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)b)雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用c)雙方應(yīng)妥善處理剩余的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了本合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息。10.2附件二：技術(shù)規(guī)格書附件二詳細(xì)規(guī)定了乙方提供服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)和要求。10.3附件三：保密協(xié)議附件三規(guī)定了雙方在合同履行期間對(duì)保密信息的處理和保護(hù)措施。10.4附件四：其他相關(guān)文件附件四包含與本合同履行相關(guān)的其他文件，如補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。11.合同變更11.1變更程序本合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。11.3變更生效日期變更協(xié)議簽訂后，變更內(nèi)容自[具體日期]起生效。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為[具體日期]。13.合同其他事項(xiàng)13.1合同解除或終止后的權(quán)益合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定享有相應(yīng)的權(quán)益。13.2合同解除或終止后的債務(wù)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的債務(wù)。13.3合同解除或終止后的其他事項(xiàng)合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)，確保雙方的合法權(quán)益。14.合同簽署與生效14.1簽署主體本合同由甲方法定代表人[姓名]和乙方法定代表人[姓名]簽字蓋章。14.2簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為[具體日期]。14.3合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢建議或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，具體包括：a)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或協(xié)助出現(xiàn)缺陷，對(duì)甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過[具體金額]的賠償責(zé)任。b)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或協(xié)助出現(xiàn)缺陷，對(duì)乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過[具體金額]的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式及賠償程序，詳見第三方介入?yún)f(xié)議。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。b)第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2第三方義務(wù)a)第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)或協(xié)助。b)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。c)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方a)第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。b)甲方對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方更換第三方。5.2第三方與乙方a)第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。b)乙方對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助不滿意時(shí)，有權(quán)要求更換第三方。5.3第三方與甲乙雙方a)第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。b)第三方應(yīng)遵循甲乙雙方簽訂的合同約定，不得擅自改變合同內(nèi)容。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更a)第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。b)變更后的協(xié)議應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除i)第三方未按協(xié)議約定履行義務(wù)；ii)第三方違反國家法律法規(guī)；iii)甲乙雙方協(xié)商一致。b)第三方介入?yún)f(xié)議解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，包括但不限于咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等。7.2第三方介入費(fèi)用支付方式及期限，詳見第三方介入?yún)f(xié)議。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)及費(fèi)用，詳見第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明了本合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)規(guī)定了乙方提供服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)和要求。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定了雙方在合同履行期間對(duì)保密信息的處理和保護(hù)措施，包括保密信息的定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定了第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用、爭議解決等內(nèi)容。5.附件五：變更協(xié)議用于記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、生效日期等。6.附件六：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由乙方提供，記錄了服務(wù)提供過程中的關(guān)鍵信息，包括服務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)間、質(zhì)量評(píng)估等。7.附件七：費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)記錄了合同履行過程中的費(fèi)用支付情況，包括費(fèi)用項(xiàng)目、支付金額、支付日期等。8.附件八：爭議解決協(xié)議規(guī)定了爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或協(xié)助。1.2乙方違反數(shù)據(jù)安全與保密規(guī)定，導(dǎo)致信息泄露。1.3乙方未按合同約定支付費(fèi)用。1.4甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.2乙方違反數(shù)據(jù)安全與保密規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3乙方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款利息。2.4甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)無法正常開展，乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失。3.2乙方在提供服務(wù)過程中，泄露了甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的損失。全文完。二零二四年度[電信服務(wù)外包]合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.3住所地1.4注冊(cè)資本1.5經(jīng)營范圍2.合作目的和范圍2.1合作目的2.2合作范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.其他12.1合同附件12.2合同修改12.3合同份數(shù)13.法律適用14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.3住所地甲方住所地：[甲方住所地詳細(xì)地址]乙方住所地：[乙方住所地詳細(xì)地址]1.4注冊(cè)資本甲方注冊(cè)資本：[甲方注冊(cè)資本金額]乙方注冊(cè)資本：[乙方注冊(cè)資本金額]1.5經(jīng)營范圍甲方經(jīng)營范圍：[甲方經(jīng)營范圍描述]乙方經(jīng)營范圍：[乙方經(jīng)營范圍描述]第二條合作目的和范圍2.1合作目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就[電信服務(wù)外包]事宜的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2合作范圍（1）[具體服務(wù)項(xiàng)目]（2）[具體服務(wù)項(xiàng)目]（3）[具體服務(wù)項(xiàng)目]第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目（1）[具體服務(wù)項(xiàng)目]（2）[具體服務(wù)項(xiàng)目]（3）[具體服務(wù)項(xiàng)目]3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]（2）[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]（3）[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]3.3服務(wù)期限本協(xié)議有效期為[服務(wù)期限]，自雙方簽署之日起生效。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式（1）[支付方式一]（2）[支付方式二]4.3付款時(shí)間及期限（1）[付款時(shí)間及期限一]（2）[付款時(shí)間及期限二]第五條服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式（1）[交付方式一]（2）[交付方式二]5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）[驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一]（2）[驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)二]5.3驗(yàn)收流程（1）[驗(yàn)收流程一]（2）[驗(yàn)收流程二]第六條保密條款6.1保密信息范圍本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。6.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露或被使用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2使用許可乙方在遵守本協(xié)議約定的前提下，可獲得甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用許可。7.3違約責(zé)任任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可約定，導(dǎo)致侵權(quán)行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）任何一方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）任何一方未按約定提供服務(wù)或交付服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；（3）任何一方違反保密條款，泄露或使用對(duì)方保密信息；（4）任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（5）任何一方未按約定履行合同其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用及合理的律師費(fèi)用；（3）違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施恢復(fù)原狀。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，包括但不限于直接損失和預(yù)期可得利益；（2）如因違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)支付對(duì)方合同總價(jià)款的[比例]作為違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。第十條合同解除10.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的；（2）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）自通知發(fā)出之日起，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除；（3）解除合同后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)。10.3解除后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行和未履行的義務(wù)；（2）解除合同給對(duì)方造成損失的，解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。11.2合同生效日期本協(xié)議生效日期為[生效日期]。11.3合同終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的解除條件成就。11.4合同終止日期本協(xié)議終止日期為[終止日期]。第十二條其他12.1合同附件（1）服務(wù)詳細(xì)清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程。12.2合同修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意，并加蓋公章。12.3合同份數(shù)本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十三條法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第十四條合同簽署及生效日期本協(xié)議于[簽署日期]由甲乙雙方代表簽署，自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍（1）為甲乙雙方提供中介服務(wù)，促成合同簽訂；（2）為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；（3）根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督；（4）在爭議解決過程中提供調(diào)解或仲裁服務(wù)。第二條甲乙雙方與第三方的關(guān)系2.1合同主體甲乙雙方為本合同主體，第三方不為本合同主體，但與本合同有直接關(guān)聯(lián)。2.2第三方責(zé)任第三方在本合同中的責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，對(duì)甲乙雙方的直接合同責(zé)任不承擔(dān)。2.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容收取合理費(fèi)用，但不得違反本合同的約定。第三條第三方介入的程序3.1介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。3.2第三方接受第三方接受介入申請(qǐng)后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。3.3介入實(shí)施第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議，在甲乙雙方的監(jiān)督下，履行其介入職責(zé)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的第三方責(zé)任限額是指第三方因介入行為給甲乙雙方造成損失，按照約定承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，并在合同中予以明確。4.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因介入行為給甲乙雙方造成的損失，不包括甲乙雙方之間的直接合同責(zé)任。第五條第三方介入的終止5.1終止條件（1）介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止介入。5.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂終止協(xié)議，明確終止后的處理事宜。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1責(zé)任劃分第三方對(duì)甲乙雙方的直接合同責(zé)任不承擔(dān)，僅對(duì)介入行為負(fù)責(zé)。6.2權(quán)利劃分第三方在介入過程中享有介入?yún)f(xié)議約定的權(quán)利，但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3義務(wù)劃分第三方應(yīng)履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、保守秘密、遵守法律法規(guī)等。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交介入?yún)f(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭議解決機(jī)構(gòu)由介入?yún)f(xié)議約定，如未約定，則按照本合同第九條的規(guī)定處理。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1保密信息范圍第三方在介入過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以保密。8.2保密義務(wù)第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違約責(zé)任第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露或被使用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的合同終止后的處理9.1終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議和本合同的規(guī)定處理相關(guān)事宜。9.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定結(jié)算費(fèi)用。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明：服務(wù)詳細(xì)清單作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和期望。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間及期限。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)作為合同附件，用于確保雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的明確和公正。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程要求：明確服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、驗(yàn)收時(shí)間及驗(yàn)收機(jī)構(gòu)。說明：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程作為合同附件，用于規(guī)范雙方的服務(wù)驗(yàn)收行為。4.保密信息清單要求：詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。說明：保密信息清單作為合同附件，用于明確雙方對(duì)保密信息的保護(hù)范圍。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：提供甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件。說明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明作為合同附件，用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。說明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)及爭議解決程序。說明：爭議解決協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范爭議解決行為。8.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、雙方簽字及日期。說明：合同變更協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.未按約定提供服務(wù)或交付服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期利益損失。示例：若甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。3.違反保密條款，泄露或使用對(duì)方保密信息責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期利益損失。示例：若乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期利益損失。示例：若甲方未經(jīng)乙方許可使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。5.未按約定履行合同其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期利益損失。示例：若甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持，乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)或賠償因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年度[電信服務(wù)外包]合作協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2人員配置3.3技術(shù)支持4.服務(wù)需求方責(zé)任4.1提供必要條件4.2服務(wù)驗(yàn)收4.3合作協(xié)調(diào)5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)驗(yàn)收與質(zhì)量監(jiān)督6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與修改11.1生效條件11.2修改程序12.其他約定12.1通知與送達(dá)12.2合同份數(shù)與效力13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：保密協(xié)議14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）“電信服務(wù)外包”指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)需求方的要求，提供電信相關(guān)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等。（2）“服務(wù)內(nèi)容”指本合同中約定的具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限。（3）“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供方提供服務(wù)的時(shí)間范圍。（4）“服務(wù)提供方”指承擔(dān)電信服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)或組織。（5）“服務(wù)需求方”指接受電信服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)或組織。第二條合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：包括但不限于光纖鋪設(shè)、設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等。（2）設(shè)備維護(hù)：包括但不限于設(shè)備巡檢、故障排除、定期保養(yǎng)等。（3）技術(shù)支持：包括但不限于技術(shù)咨詢、故障解決、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2服務(wù)期限（1）本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日。（2）服務(wù)期限可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行延長或縮短。第三條服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證（1）服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。3.2人員配置（1）服務(wù)提供方應(yīng)配置具備相關(guān)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的員工，負(fù)責(zé)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。（2）服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.3技術(shù)支持（1）服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確保服務(wù)需求方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。（2）服務(wù)提供方應(yīng)建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理服務(wù)需求方的技術(shù)問題。第四條服務(wù)需求方責(zé)任4.1提供必要條件（1）服務(wù)需求方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)備、人員等條件，以保證服務(wù)提供方能夠順利開展服務(wù)。（2）服務(wù)需求方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。4.2服務(wù)驗(yàn)收（1）服務(wù)需求方應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)后，按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。（2）服務(wù)需求方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向服務(wù)提供方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.3合作協(xié)調(diào)（1）服務(wù)需求方應(yīng)與服務(wù)提供方保持良好溝通，及時(shí)反饋服務(wù)過程中遇到的問題。（2）服務(wù)需求方應(yīng)協(xié)助服務(wù)提供方解決服務(wù)過程中遇到的技術(shù)難題。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成（1）服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人力成本、設(shè)備成本、材料成本、管理費(fèi)用等。（2）服務(wù)費(fèi)用具體數(shù)額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.2支付方式（1）服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付時(shí)間及金額由雙方另行協(xié)商確定。（2）服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3付款期限（1）服務(wù)費(fèi)用支付期限為服務(wù)提供方完成相應(yīng)服務(wù)后的15個(gè)工作日內(nèi)。（2）逾期付款的，服務(wù)需求方應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之五。第六條服務(wù)驗(yàn)收與質(zhì)量監(jiān)督6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。（2）服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制（1）服務(wù)提供方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）服務(wù)需求方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。第一部分：合同如下：第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（3）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的；（4）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對(duì)于違約情形，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）因違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（3）任何一方因違約行為給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第九條合同解除與終止9.1解除條件（1）合同雙方協(xié)商一致解除合同的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；（2）合同因解除而終止的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方同意，可將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；（2）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一條合同生效與修改11.1生效條件（1）本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效；（2）本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后，應(yīng)及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門備案。11.2修改程序（1）對(duì)本合同的任何修改，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）修改內(nèi)容經(jīng)雙方代表簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1通知與送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的一切通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中約定的地址。12.2合同份數(shù)與效力（1）本合同一式若干份，雙方各執(zhí)一份；（2）本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，各份合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：保密協(xié)議第十四條合同簽署14.1簽署主體（1）服務(wù)提供方：[全稱]（2）服務(wù)需求方：[全稱]14.2簽署日期（1）服務(wù)提供方簽署日期：____年____月____日（2）服務(wù)需求方簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義“第三方”在本合同中指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計(jì)、評(píng)估等。15.2介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3介入方式（1）第三方可由甲乙雙方共同選定，或由一方推薦并經(jīng)另一方同意。（2）第三方介入的具體形式和內(nèi)容應(yīng)在合同中明確。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保其服務(wù)的合法性。16.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以便其履行職責(zé)。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方介入的具體條款17.1第三方選擇與授權(quán)（1）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并授權(quán)其參與合同履行。（2）第三方應(yīng)在合同中明確其權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方服務(wù)內(nèi)容（1）第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于項(xiàng)目監(jiān)理、技術(shù)評(píng)估、合同執(zhí)行監(jiān)督等。（2）第三方服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。17.3第三方服務(wù)期限（1）第三方服務(wù)期限應(yīng)與合同期限一致，或根據(jù)具體情況另行約定。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。18.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，可根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.3超額賠償（1）如第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失，超出責(zé)任限額部分的賠償由第三方自行承擔(dān)。（2）甲乙雙方可根據(jù)損失情況，要求第三方支付違約金。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分（1）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任獨(dú)立于甲乙雙方之間的責(zé)任。（2）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任不因甲乙雙方之間的爭議而免除。19.2權(quán)利劃分（1）第三方在合同中的權(quán)利獨(dú)立于甲乙雙方的權(quán)利。（2）第三方在合同中的權(quán)利不因甲乙雙方之間的爭議而受到影響。19.3第三方與其他各方的關(guān)系（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如需與其他各方進(jìn)行溝通，應(yīng)征得甲乙雙方的同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列出服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：附件一作為合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)提供方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.附件二：保密協(xié)議要求：約定甲乙雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，確保合作過程中的信息安全。3.附件三：人員配置表要求：列出服務(wù)提供方參與本項(xiàng)目的主要人員名單、職責(zé)分工、資質(zhì)證明等。說明：人員配置表用于明確服務(wù)提供方參與項(xiàng)目的人員情況，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、服務(wù)內(nèi)容等。說明：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則用于明確服務(wù)提供方在技術(shù)支持方面的具體要求。5.附件五：設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄要求：列出項(xiàng)目所需設(shè)備清單、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及記錄。說明：設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄用于確保設(shè)備正常運(yùn)行，保障項(xiàng)目質(zhì)量。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)用于明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間，確保雙方權(quán)益。7.附件七：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：在服務(wù)提供方完成服務(wù)后，由服務(wù)需求方出具的服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。說明：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告用于確認(rèn)服務(wù)提供方已完成約定的服務(wù)內(nèi)容，并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：約定雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)等。說明：爭議解決協(xié)議用于明確雙方在爭議解決過程中的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)需求方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：服務(wù)提供方未能按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，導(dǎo)致服務(wù)需求方無法按預(yù)期使用網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)需求方因此遭受的損失。2.違約行為：服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)需求方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之五。示例：服務(wù)需求方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)需求方支付違約金。3.違約行為：任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致對(duì)方利益受損，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方損失。4.違約行為：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：一方因嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，違約方應(yīng)賠償對(duì)方損失。5.違約行為：第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：第三方在技術(shù)支持過程中造成服務(wù)需求方系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)賠償服務(wù)需求方損失。全文完。二零二四年度[電信服務(wù)外包]合作協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作定義1.2術(shù)語解釋2.合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)期限3.合作雙方責(zé)任3.1本公司責(zé)任3.2合作方責(zé)任4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.2服務(wù)驗(yàn)收4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2維護(hù)服務(wù)7.信息安全與保密7.1信息安全7.2保密協(xié)議8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2支付方式8.3付款期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽流程14.其他約定14.1合同附件14.2法律適用與管轄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合作定義本合同中，“合作”指雙方在電信服務(wù)外包領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)本合同的約定，共同完成電信服務(wù)的提供和接收。1.2術(shù)語解釋（1）“電信服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于電話、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)接入等電信服務(wù)。（2）“服務(wù)內(nèi)容”指乙方應(yīng)提供的具體電信服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容。（3）“服務(wù)區(qū)域”指乙方應(yīng)提供電信服務(wù)的地域范圍。（4）“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)間。第二條合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）電話服務(wù)；（2）數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；（3）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；（4）其他電信服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至____年____月____日止。第三條合作雙方責(zé)任3.1本公司責(zé)任（1）按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的支持與配合；（3）確保提供的服務(wù)需求明確、具體。3.2合作方責(zé)任（1）按照合同約定提供電信服務(wù)；（2）確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，完成電信服務(wù)的交付。4.2服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)交付后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）電信服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；（2）電信服務(wù)滿足甲方實(shí)際需求；（3）電信服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）電信服務(wù)連續(xù)穩(wěn)定；（2）電信服務(wù)響應(yīng)速度快；（3）電信服務(wù)故障處理及時(shí)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）電信服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）電信服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（3）電信服務(wù)應(yīng)具有可擴(kuò)展性和兼容性。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。6.2維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保電信服務(wù)的正常運(yùn)行。第七條信息安全與保密7.1信息安全乙方應(yīng)采取必要措施，確保電信服務(wù)的安全性，防止信息泄露、篡改和破壞。7.2保密協(xié)議雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，約定保密事項(xiàng)及保密期限。第八條費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成（1）電信服務(wù)費(fèi)；（2）技術(shù)支持費(fèi)；（3）維護(hù)服務(wù)費(fèi)；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。8.2支付方式（1）甲方應(yīng)按月支付乙方電信服務(wù)費(fèi)；（2）甲方應(yīng)按季度支付乙方技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)；（3）其他相關(guān)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況支付。8.3付款期限（1）電信服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)月份結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他相關(guān)費(fèi)用應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)支付。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供電信服務(wù)；（2）乙方未按合同約定保證服務(wù)質(zhì)量；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任（1）違約