2024年門衛(wèi)安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年門衛(wèi)安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé)2.2安全管理要求2.3服務(wù)時間與班次安排3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1工作態(tài)度3.2服務(wù)態(tài)度3.3安全防范措施4.考核方法與標(biāo)準(zhǔn)4.1考核周期4.2考核方式4.3考核指標(biāo)5.考核結(jié)果運(yùn)用5.1考核結(jié)果公示5.2獎勵與懲罰措施5.3考核結(jié)果申訴程序6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付時間6.3付款方式7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽程序8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違反保密條款的責(zé)任9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約金計算方法10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除通知12.合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量考核表12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3其他附件13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同文本效力13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人姓名14.3簽署單位蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方法定代表人:____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方法定代表人:____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:____________________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé)2.1.1保障甲方單位內(nèi)部及外圍的安全秩序2.1.2對出入人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和登記2.1.3對可疑人員進(jìn)行盤查和報告2.1.4維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及秩序2.2安全管理要求2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和操作規(guī)程2.2.2配合甲方單位進(jìn)行安全檢查和演練2.2.3及時處理突發(fā)事件和安全隱患2.3服務(wù)時間與班次安排2.3.1服務(wù)時間為每日24小時不間斷2.3.2班次安排:____________________3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1工作態(tài)度3.1.1工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和藹可親3.1.2對待來訪人員禮貌周到3.2服務(wù)態(tài)度3.2.1對甲方單位內(nèi)部人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.2.2對外來人員熱情接待,耐心解答疑問3.3安全防范措施3.3.1嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,防止無關(guān)人員進(jìn)入3.3.2定期檢查消防設(shè)施,確保其正常使用3.3.3保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,實(shí)時掌握安全狀況4.考核方法與標(biāo)準(zhǔn)4.1考核周期4.1.1考核周期為每月一次4.2考核方式4.2.1采取現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合的方式4.3考核指標(biāo)4.3.1工作態(tài)度占20%4.3.2服務(wù)態(tài)度占30%4.3.3安全防范措施占50%5.考核結(jié)果運(yùn)用5.1考核結(jié)果公示5.1.1考核結(jié)果在甲方單位內(nèi)進(jìn)行公示5.2獎勵與懲罰措施5.2.1對考核優(yōu)秀的門衛(wèi)給予獎勵5.2.2對考核不合格的門衛(wèi)進(jìn)行培訓(xùn)和考核5.3考核結(jié)果申訴程序5.3.1乙方對考核結(jié)果有異議,可在接到通知后5個工作日內(nèi)提出申訴6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣____________元6.2支付時間6.2.1每月____日為支付時間6.3付款方式6.3.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付7.合同期限7.1合同生效日期7.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同終止條件7.2.1合同期滿7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同7.2.3出現(xiàn)合同約定的解除合同情形7.3合同續(xù)簽程序7.3.1雙方協(xié)商一致后,可續(xù)簽本合同8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1與甲方單位相關(guān)的商業(yè)秘密8.1.2雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.2保密義務(wù)8.2.1乙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍有效8.3違反保密條款的責(zé)任8.3.1乙方違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金9.1.2甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金9.2.2乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.3違約金計算方法9.3.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計算,最高不超過合同總金額的20%10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并盡力通過協(xié)商解決10.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2出現(xiàn)合同履行中不可抗力因素11.2合同解除條件11.2.1合同期滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3出現(xiàn)合同約定的解除合同情形11.3合同變更與解除通知11.3.1變更或解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行11.3.2通知送達(dá)對方后生效12.合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量考核表12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3其他附件13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同條款符合法律法規(guī)13.2合同文本效力13.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.3合同份數(shù)13.3.1本合同共____份,雙方各執(zhí)____份14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1甲方簽字蓋章日期:____________________14.1.2乙方簽字蓋章日期:____________________14.2簽署人姓名14.2.1甲方簽署人:____________________14.2.2乙方簽署人:____________________14.3簽署單位蓋章14.3.1甲方單位蓋章:____________________14.3.2乙方單位蓋章:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的包括但不限于合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督、評估、咨詢、調(diào)解等。16.第三方介入條件16.1甲方或乙方提出第三方介入的需求16.1.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。16.1.2雙方協(xié)商一致,同意第三方介入。17.第三方職責(zé)與權(quán)限17.1第三方職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方的要求,履行相應(yīng)的職責(zé),如監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)咨詢、進(jìn)行風(fēng)險評估等。17.1.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性,公正地執(zhí)行其職責(zé)。17.1.2第三方權(quán)限17.1.2第三方有權(quán)查閱合同及相關(guān)文件,有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定以及市場慣例等因素確定。18.1.2責(zé)任限額確定18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。19.第三方費(fèi)用與支付19.1第三方費(fèi)用19.1.1第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、評估費(fèi)等。19.1.2第三方費(fèi)用應(yīng)根據(jù)市場行情和合同約定確定。19.1.2支付方式19.1.2第三方費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān),支付方式在本合同中約定。20.第三方介入程序20.1第三方介入通知20.1.1甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出第三方介入的通知,包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用等信息。20.1.2第三方介入?yún)f(xié)議20.1.2甲方、乙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。21.第三方介入爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)21.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。22.第三方介入的終止22.1第三方介入終止條件22.1.1第三方完成合同約定的職責(zé)22.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入22.1.3出現(xiàn)合同約定的終止條件22.1.2終止程序22.1.2第三方介入終止時,應(yīng)書面通知甲方、乙方,并協(xié)助雙方進(jìn)行必要的后續(xù)工作。23.第三方與其他各方的劃分23.1第三方與甲方的關(guān)系23.1.1第三方作為甲方服務(wù)的提供者,應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。23.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求執(zhí)行職責(zé)。23.1.2第三方與乙方的關(guān)系23.1.2第三方作為乙方服務(wù)的監(jiān)督者,應(yīng)維護(hù)乙方的合法權(quán)益。23.1.2第三方應(yīng)尊重乙方的自主決策權(quán)。23.1.2第三方與合同其他各方的關(guān)系23.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)質(zhì)量考核表詳細(xì)要求:包括考核指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等,用于評估乙方門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。說明:此表應(yīng)由乙方根據(jù)合同要求自行制定,每月提交甲方審核。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出乙方提供服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)、培訓(xùn)費(fèi)用等。說明:此表應(yīng)由乙方在合同簽訂后一個月內(nèi)提交甲方,并在服務(wù)期間定期更新。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明:此協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方與第三方共同簽訂,作為本合同附件。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明:此協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方與第三方(如涉及)共同簽訂,作為本合同附件。5.合同變更通知詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等信息。說明:此通知應(yīng)由提出變更的一方在變更發(fā)生前書面通知對方。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等內(nèi)容。說明:此協(xié)議應(yīng)由雙方在合同簽訂時或爭議發(fā)生時簽訂,作為本合同附件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為違約行為:未按時支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。示例:若甲方在服務(wù)期內(nèi)未按時支付乙方費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.乙方違約行為違約行為:未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的10%計算。示例:若乙方未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為違約行為:因第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。示例:若第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。4.其他違約行為違約行為:違反合同約定的其他行為責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:若任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年門衛(wèi)安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1門衛(wèi)服務(wù)1.2安全質(zhì)量1.3監(jiān)督與考核2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1服務(wù)方責(zé)任2.1.1人員配備2.1.2崗位職責(zé)2.1.3安全培訓(xùn)2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2考核方責(zé)任2.2.1監(jiān)督執(zhí)行2.2.2評估標(biāo)準(zhǔn)2.2.3考核程序2.3雙方合作與溝通3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1安全防護(hù)3.1.1入出管理3.1.224小時值班3.1.3應(yīng)急處理3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1服務(wù)態(tài)度3.2.2工作效率3.2.3工作記錄3.3特殊要求4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款處理5.監(jiān)督與考核方法5.1定期檢查5.2隨機(jī)抽查5.3專項(xiàng)考核5.4考核結(jié)果反饋6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約6.2考核方違約6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除條件9.3解除程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1不可抗力12.2合同附件12.3通知與送達(dá)12.4合同份數(shù)12.5合同附件內(nèi)容13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表13.4生效日期14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1門衛(wèi)服務(wù)本合同所稱門衛(wèi)服務(wù),是指服務(wù)方為甲方提供的24小時門衛(wèi)值守、出入管理、安全巡邏、應(yīng)急處理等服務(wù)。1.2安全質(zhì)量本合同所稱安全質(zhì)量,是指門衛(wèi)服務(wù)過程中,服務(wù)方應(yīng)確保的安全措施、服務(wù)態(tài)度、工作效率和服務(wù)記錄等方面的綜合質(zhì)量。1.3監(jiān)督與考核本合同所稱監(jiān)督與考核,是指甲方對服務(wù)方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行定期檢查、隨機(jī)抽查和專項(xiàng)考核,以評估服務(wù)質(zhì)量并確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1服務(wù)方責(zé)任2.1.1人員配備服務(wù)方應(yīng)配備足夠數(shù)量的具備相應(yīng)資質(zhì)的門衛(wèi)人員,確保門衛(wèi)人員數(shù)量與甲方需求相符。2.1.2崗位職責(zé)門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)程,負(fù)責(zé)門衛(wèi)區(qū)域的出入管理、安全巡邏、應(yīng)急處理等工作。2.1.3安全培訓(xùn)服務(wù)方應(yīng)對門衛(wèi)人員進(jìn)行定期安全培訓(xùn),提高其安全意識和應(yīng)急處置能力。2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2考核方責(zé)任2.2.1監(jiān)督執(zhí)行甲方應(yīng)定期對服務(wù)方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合合同約定。2.2.2評估標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)制定門衛(wèi)服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作記錄等方面。2.2.3考核程序甲方應(yīng)按照考核程序?qū)Ψ?wù)方進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評價的依據(jù)。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1安全防護(hù)3.1.1入出管理門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度,對來訪人員進(jìn)行身份核實(shí),確保人員出入安全。3.1.224小時值班門衛(wèi)人員應(yīng)24小時值班,確保門衛(wèi)區(qū)域安全無隱患。3.1.3應(yīng)急處理門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處置流程,遇緊急情況應(yīng)及時處理,保障甲方及區(qū)域內(nèi)人員安全。3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1服務(wù)態(tài)度3.2.2工作效率門衛(wèi)人員應(yīng)高效完成各項(xiàng)門衛(wèi)服務(wù)工作,確保工作質(zhì)量。3.2.3工作記錄4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、管理費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。4.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向服務(wù)方支付門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限甲方應(yīng)在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付當(dāng)月門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款處理如甲方逾期付款,應(yīng)向服務(wù)方支付逾期付款利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.監(jiān)督與考核方法5.1定期檢查甲方應(yīng)每月對服務(wù)方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行一次定期檢查,檢查內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作記錄等。5.2隨機(jī)抽查甲方應(yīng)每月對服務(wù)方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行一次隨機(jī)抽查,抽查內(nèi)容包括安全措施、應(yīng)急處理等。5.3專項(xiàng)考核甲方應(yīng)每季度對服務(wù)方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行一次專項(xiàng)考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、安全防護(hù)等。5.4考核結(jié)果反饋甲方應(yīng)將考核結(jié)果及時反饋給服務(wù)方,并提出改進(jìn)意見。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約如服務(wù)方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),甲方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2考核方違約如甲方未按照合同約定進(jìn)行監(jiān)督與考核,服務(wù)方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約賠償金,違約賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。7.保密條款7.1保密信息本合同雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均屬保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或保密信息公開之日止。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決程序如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)本合同的爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同變更與解除9.1變更程序任何一方要求變更本合同時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除程序任何一方解除本合同時,應(yīng)提前30日書面通知對方,并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。10.合同生效與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期本合同的生效日期為合同簽訂日期。10.3終止條件本合同終止條件如下:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因法定原因被宣布無效或被撤銷。10.4終止程序合同終止時,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于:(1)退還預(yù)付款或未使用服務(wù)費(fèi)用;(2)清理合同履行過程中的債權(quán)債務(wù);(3)其他應(yīng)由雙方共同處理的事項(xiàng)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難時,雙方應(yīng)相互理解,并采取合理措施減少損失。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3通知與送達(dá)本合同雙方的通知、文件等應(yīng)通過書面形式送達(dá)對方,送達(dá)方式包括但不限于郵寄、快遞、電子郵件等。12.4合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。13.3簽署代表本合同簽署代表應(yīng)具有相應(yīng)的授權(quán),代表各自單位簽字。13.4生效日期本合同生效日期為簽署日期。14.合同附件清單本合同附件清單如下:(1)門衛(wèi)服務(wù)人員名單;(2)門衛(wèi)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單;(3)門衛(wèi)服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn);(4)其他雙方約定的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)咨詢服務(wù),如安全評估、風(fēng)險評估等;(2)提供中介服務(wù),如人員招聘、設(shè)備采購等;(3)提供其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入需求,并書面通知對方;15.3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等;15.3.3雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不超過第三方服務(wù)費(fèi)用總額的兩倍。16.2責(zé)任劃分16.2.1第三方對自身提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任;16.2.2甲方或乙方對第三方提供的服務(wù)承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)及時通知第三方;16.2.3第三方對甲方或乙方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方或乙方對第三方承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方享有按照服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用;17.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;17.3第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定,要求甲方或乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。18.第三方介入的額外條款18.1甲方或乙方在引入第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求;18.2甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,以便第三方履行服務(wù)職責(zé);19.第三方介入的說明19.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提高效率;19.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù);19.3第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同約定相符。20.第三方介入的額外責(zé)任20.1甲方或乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守本合同的約定;20.2甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用;20.3甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的任何風(fēng)險和責(zé)任。21.第三方介入的終止21.1如第三方服務(wù)不符合約定或造成甲方或乙方損失,甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入;21.2第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.門衛(wèi)服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包含人員姓名、職位、聯(lián)系方式、入職日期、培訓(xùn)記錄等。說明:用于記錄門衛(wèi)服務(wù)人員的配置情況。2.門衛(wèi)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:包含設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購買日期、使用狀況等。說明:用于記錄門衛(wèi)服務(wù)所需設(shè)施設(shè)備的配置和維護(hù)情況。3.門衛(wèi)服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含評估指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說明:用于評估門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明:用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的責(zé)任。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包含保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明:用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.不可抗力事件證明詳細(xì)要求:包含事件發(fā)生時間、地點(diǎn)、影響范圍、損失情況等。說明:用于證明不可抗力事件的存在及其對合同履行的影響。7.違約賠償協(xié)議詳細(xì)要求:包含違約行為、賠償金額、賠償方式等。說明:用于明確違約行為及相應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包含變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明:用于記錄合同變更的具體內(nèi)容。9.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:包含終止原因、終止日期、雙方簽字等。說明:用于記錄合同終止的具體情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)考核方未按照合同約定進(jìn)行監(jiān)督與考核甲方或乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;考核方未按照合同約定進(jìn)行監(jiān)督與考核,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;甲方或乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付逾期付款利息;第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.示例說明示例一:服務(wù)方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失,服務(wù)方應(yīng)賠償甲方損失金額;示例二:考核方未按照合同約定進(jìn)行監(jiān)督與考核,導(dǎo)致門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量下降,考核方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;示例三:甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付逾期付款利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;示例四:第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失金額。全文完。2024年門衛(wèi)安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核協(xié)議2本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2目的與原則1.3適用范圍2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.門衛(wèi)安全服務(wù)內(nèi)容3.1日常巡邏3.2安全檢查3.3應(yīng)急處理3.4其他相關(guān)服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1工作態(tài)度4.2工作效率4.3安全防范4.4服務(wù)態(tài)度5.考核辦法5.1考核內(nèi)容5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.3考核程序6.激勵與懲罰6.1激勵措施6.2懲罰措施7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2支付方式7.3付款期限8.合同期限8.1合同生效8.2合同期限8.3合同續(xù)簽9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同附件14.5合同生效日期第一部分:合同如下:第一條總則1.1定義與解釋(1)“門衛(wèi)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的門衛(wèi)安全管理、安全巡邏、安全檢查、應(yīng)急處置等安全服務(wù)。(2)“服務(wù)質(zhì)量”指乙方提供門衛(wèi)安全服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括工作態(tài)度、工作效率、安全防范、服務(wù)態(tài)度等方面。(3)“考核”指對乙方提供門衛(wèi)安全服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和評估。1.2目的與原則本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于門衛(wèi)安全服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠按照甲方要求提供高質(zhì)量的門衛(wèi)安全服務(wù),保障甲方及其財產(chǎn)的安全。1.3適用范圍本合同適用于甲方指定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的門衛(wèi)安全服務(wù)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供門衛(wèi)安全服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方要求提供門衛(wèi)安全服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)定,維護(hù)甲方物業(yè)管理秩序。(3)乙方應(yīng)接受甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核,對考核結(jié)果提出異議的,應(yīng)在收到考核結(jié)果之日起5個工作日內(nèi)向甲方提出。第三條門衛(wèi)安全服務(wù)內(nèi)容3.1日常巡邏(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行巡邏,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。(2)巡邏過程中,乙方應(yīng)觀察并記錄異常情況,及時向甲方報告。3.2安全檢查(1)乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備安全可靠。(2)乙方應(yīng)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患時,及時采取措施消除。3.3應(yīng)急處理(1)乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速有效地進(jìn)行處置。(2)乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求,組織相關(guān)人員參與應(yīng)急處置。3.4其他相關(guān)服務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供其他相關(guān)門衛(wèi)安全服務(wù)。(2)乙方應(yīng)在提供其他相關(guān)服務(wù)時,確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1工作態(tài)度(1)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù)。(2)乙方工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得泄露甲方保密信息。4.2工作效率(1)乙方應(yīng)按照規(guī)定時間完成巡邏、檢查等任務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保應(yīng)急處置及時有效。4.3安全防范(1)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全防范措施,預(yù)防安全事故發(fā)生。(2)乙方應(yīng)定期對安全防范措施進(jìn)行檢查和評估。4.4服務(wù)態(tài)度(2)乙方應(yīng)積極解決甲方提出的問題,提高服務(wù)質(zhì)量。第五條考核辦法5.1考核內(nèi)容(1)乙方工作人員的工作態(tài)度、工作效率、安全防范、服務(wù)態(tài)度等方面。(2)乙方提供門衛(wèi)安全服務(wù)的整體效果。5.2考核標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)甲方要求,制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。(2)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有客觀性、公正性。5.3考核程序(1)甲方定期對乙方進(jìn)行考核,考核結(jié)果以書面形式通知乙方。(2)乙方對考核結(jié)果有異議的,應(yīng)在收到考核結(jié)果之日起5個工作日內(nèi)向甲方提出。第六條激勵與懲罰6.1激勵措施(1)甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量給予表彰和獎勵。(2)甲方對在考核中表現(xiàn)突出的個人給予物質(zhì)獎勵。6.2懲罰措施(1)甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),給予通報批評、罰款等處罰。(2)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。第八條服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方提供門衛(wèi)安全服務(wù)的費(fèi)用按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(2)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)、耗材等費(fèi)用。8.2支付方式(1)甲方應(yīng)在每月底前支付乙方上一個月的服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。8.3付款期限(1)乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后3個工作日內(nèi)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。(2)甲方應(yīng)在收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)完成付款。第九條合同期限9.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同期限本合同的有效期為一年,自合同生效之日起計算。9.3合同續(xù)簽雙方可在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限同本合同期限。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容乙方在提供服務(wù)過程中,所獲取的甲方保密信息,包括但不限于甲方內(nèi)部資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)(1)乙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露。(2)乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.3違約責(zé)任(1)如因乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)甲方有權(quán)要求乙方支付因保密信息泄露造成的損失賠償。652578第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同解除12.1合同解除條件(1)如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同解除程序(1)一方提出解除合同時,應(yīng)書面通知另一方。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的事項(xiàng)。12.3合同解除后果(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財務(wù)結(jié)算。(2)合同解除不影響雙方之前已履行義務(wù)的效力。652579第十三條合同終止13.1合同終止條件(1)合同期限屆滿,且雙方無續(xù)簽意愿。(2)合同解除。13.2合同終止程序(1)合同終止時,雙方應(yīng)書面通知對方。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的事項(xiàng)。13.3合同終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財務(wù)結(jié)算。(2)合同終止不影響雙方之前已履行義務(wù)的效力。第十四條其他14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件或?qū)H诉f送等方式。14.2不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.5合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念及定義1.1第三方指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或委托參與合同履行,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他協(xié)助的獨(dú)立第三方主體。1.2.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如安全評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等;1.2.2中介方,如房地產(chǎn)中介、合同執(zhí)行中介等;1.2.3技術(shù)支持方,如網(wǎng)絡(luò)安全公司、技術(shù)顧問等;1.2.4其他協(xié)助方,如人力資源公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其提供的服務(wù)或協(xié)助。2.1.2第三方對其提供的服務(wù)或協(xié)助結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。2.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。2.2.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方對其提供的意見或建議予以考慮。2.3第三方義務(wù)2.3.1第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密。2.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成工作。2.3.3第三方應(yīng)接受甲方或乙方的監(jiān)督和檢查。第三條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。3.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)向甲方提供第三方的基本信息,包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。3.2.2乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。3.3雙方權(quán)利3.3.1雙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.3.2雙方有權(quán)要求第三方對其提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額4.1.

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