電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)踐知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋日照市工業(yè)學(xué)校

電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)踐知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋日照市工業(yè)學(xué)校項(xiàng)目一單元測(cè)試

（）是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品銷售、提供服務(wù)等的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B:電子合同C:電子商務(wù)D:電子政務(wù)

答案:電子商務(wù)電子商務(wù)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大變革，主要體現(xiàn)在（）的轉(zhuǎn)變上。?

A:生產(chǎn)貿(mào)易方式、生活消費(fèi)方式、客戶服務(wù)方式、交友公關(guān)方式B:產(chǎn)品采購(gòu)方式、物料運(yùn)輸方式、信息溝通方式、資金結(jié)算方式C:信息獲取方式、信息發(fā)布方式、產(chǎn)品采購(gòu)方式、產(chǎn)品銷售方式D:商業(yè)活動(dòng)方式、企業(yè)生產(chǎn)方式、生活消費(fèi)方式、經(jīng)營(yíng)管理方式

答案:商業(yè)活動(dòng)方式、企業(yè)生產(chǎn)方式、生活消費(fèi)方式、經(jīng)營(yíng)管理方式郵件群發(fā)這一手段被廣泛應(yīng)用于（）。

A:電子商務(wù)B:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C:傳統(tǒng)營(yíng)銷D:服務(wù)營(yíng)銷

答案:電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狹義的電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)廣義的電子商務(wù)是指在Internet上進(jìn)行的交易及與交易直接相關(guān)的活動(dòng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

項(xiàng)目二單元測(cè)試

阿里巴巴網(wǎng)站屬于（）型的網(wǎng)站。

A:B2CB:C2CC:B2GD:B2B

答案:B2B當(dāng)當(dāng)書城網(wǎng)站屬于（）型的網(wǎng)站。

A:B2GB:B2CC:C2CD:B2B

答案:B2C在電子商務(wù)模式分類中，B2B是（）。

A:企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)模式B:消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)模式C:企業(yè)間的電子商務(wù)模式D:企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)模式

答案:企業(yè)間的電子商務(wù)模式B2C是一種（）。

A:企業(yè)與顧客之間的交易行為B:企業(yè)之間的交易行為C:企業(yè)與政府之間的交易行為D:消費(fèi)者之間的交易行為

答案:企業(yè)與顧客之間的交易行為商品流通領(lǐng)域的二大基本要素是商流、（），它們的關(guān)系是相輔相成、互相補(bǔ)充。

A:資金流B:配送C:信息流D:物流

答案:物流（）通是指以貨幣為媒介的商品交換,也就是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)移動(dòng)。

A:商流B:物流C:信息流D:資金流

答案:商流B2C電子商務(wù)由（）等基本部分組成。

A:銀行及認(rèn)證系統(tǒng)B:網(wǎng)上商場(chǎng)C:物流配送系統(tǒng)D:經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商

答案:銀行及認(rèn)證系統(tǒng)；網(wǎng)上商場(chǎng)；物流配送系統(tǒng)目前B2C電子商務(wù)中主要的支付方式有（）。

A:匯款方式B:送貨上門付款C:電子支付D:電子支票

答案:匯款方式；送貨上門付款；電子支付；電子支票屬于電子政務(wù)的應(yīng)用內(nèi)容是（）。

A:網(wǎng)上選舉B:網(wǎng)上更新駕照C:網(wǎng)上報(bào)稅D:C2C

答案:網(wǎng)上選舉；網(wǎng)上更新駕照；網(wǎng)上報(bào)稅企業(yè)、商家可充分利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動(dòng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

項(xiàng)目三單元測(cè)試

路由器，適合于連接復(fù)雜的大型網(wǎng)絡(luò)，它工作于（），因而可以用于連接下面三層（網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層）執(zhí)行不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)，協(xié)議的轉(zhuǎn)換由路由器完成，從而消除了網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議之間的差別。

A:數(shù)據(jù)鏈路層B:網(wǎng)絡(luò)層C:會(huì)話層D:物理層

答案:網(wǎng)絡(luò)層在網(wǎng)絡(luò)中，由于計(jì)算機(jī)類型、通信線路類型、連接方式、同步方式、通信方式等不同，為了順利的相互通信，制定了網(wǎng)絡(luò)（）

A:協(xié)議B:硬件C:規(guī)范D:標(biāo)準(zhǔn)

答案:協(xié)議集中式網(wǎng)絡(luò)的處理和控制功能都集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)結(jié)點(diǎn)上；分布式網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有中心點(diǎn)，各（）均以平等的地位相互協(xié)調(diào)工作和交換信息。

A:網(wǎng)卡B:控制點(diǎn)C:計(jì)算機(jī)D:結(jié)點(diǎn)

答案:結(jié)點(diǎn)（）是一種特殊的網(wǎng)絡(luò)，它采用一種叫做“通道”或“數(shù)據(jù)封裝”的系統(tǒng)，用公共網(wǎng)絡(luò)及其協(xié)議向貿(mào)易伙伴、顧客、供應(yīng)商和雇員發(fā)送敏感的數(shù)據(jù)。

A:虛擬專用網(wǎng)鉻（VPN）B:公共網(wǎng)絡(luò)C:專用網(wǎng)絡(luò)D:局域網(wǎng)

答案:虛擬專用網(wǎng)鉻（VPN）ISP指的是（）。

A:互聯(lián)網(wǎng)的專線接入方B:互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商C:互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商D:撥號(hào)上網(wǎng)方式

答案:互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Internet是一個(gè)把分布于世界各地不同結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種傳輸介質(zhì)互相連接起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)，它采用的核心協(xié)議是（）。

A:NETBIOSB:TCP／IPC:PPTPD:IPX／SPX

答案:TCP／IPTCP/IP所屬協(xié)議的有（）

A:HTTPB:FTPC:UDPD:SMTP

答案:HTTP；FTP；UDP；SMTPInternet具有的主要功能有（）。

A:文件傳輸FtpB:電子郵件E-mailC:萬(wàn)維網(wǎng)WWWD:遠(yuǎn)程登錄Telnet

答案:文件傳輸Ftp；電子郵件E-mail；萬(wàn)維網(wǎng)WWW；遠(yuǎn)程登錄Telnet一臺(tái)計(jì)算機(jī)也可以稱為是一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)在配置IP時(shí)，可以手工設(shè)置，也可以通過(guò)DHCP服務(wù)自動(dòng)設(shè)置。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

項(xiàng)目四單元測(cè)試

電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過(guò)（）進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。

A:發(fā)卡銀行B:開戶銀行C:網(wǎng)絡(luò)D:中介銀行

答案:網(wǎng)絡(luò)在支付全過(guò)程的兩個(gè)層次中，既參與支付服務(wù)系統(tǒng)的活動(dòng)，也參與支付資金清算系統(tǒng)的活動(dòng)的是（）。

A:人民銀行B:客戶C:中央銀行D:商業(yè)銀行

答案:商業(yè)銀行（）年國(guó)家金卡工程以電子貨幣即銀行卡應(yīng)用為重點(diǎn)啟動(dòng)實(shí)施。

A:1993B:1995C:1990D:1997

答案:1993SSL協(xié)議是（）。

A:建立在TCP協(xié)議之上的安全協(xié)議B:專門為銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付而設(shè)計(jì)的安全協(xié)議C:在因特網(wǎng)上對(duì)服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證的安全協(xié)議D:與應(yīng)用層協(xié)議獨(dú)立無(wú)關(guān)的安全協(xié)議

答案:建立在TCP協(xié)議之上的安全協(xié)議網(wǎng)上交易的安全性是由誰(shuí)來(lái)保證的（）。

A:銀行B:廠家C:信用卡中心D:認(rèn)證中心

答案:認(rèn)證中心以下哪些是網(wǎng)上商店常用的網(wǎng)上支付卡（）。

A:花旗銀行大萊卡B:美國(guó)運(yùn)通卡C:MASTER信用卡D:日本信用卡JCB卡

答案:花旗銀行大萊卡；美國(guó)運(yùn)通卡；MASTER信用卡；日本信用卡JCB卡SET是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)安全電子交易的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，它是（）。

A:SET通過(guò)使用公共密鑰和對(duì)稱密鑰方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性B:會(huì)話層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議C:規(guī)定了交易各方進(jìn)行交易結(jié)算時(shí)的具體流程和安全控制策略D:SET通過(guò)使用數(shù)字簽名來(lái)確定數(shù)據(jù)是否被篡改．保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性，并可以完成交易防抵賴

答案:SET通過(guò)使用公共密鑰和對(duì)稱密鑰方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性；規(guī)定了交易各方進(jìn)行交易結(jié)算時(shí)的具體流程和安全控制策略；SET通過(guò)使用數(shù)字簽名來(lái)確定數(shù)據(jù)是否被篡改．保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性，并可以完成交易防抵賴使用電子錢包時(shí)應(yīng)特別注意以下問(wèn)題（）。

A:用于網(wǎng)上支付的卡的電子證書可任意申請(qǐng)，沒(méi)有限制B:電子錢包必須經(jīng)持卡人在線申請(qǐng)電子證書獲得批注就可使用C:從電子錢包中刪除卡帳戶，并沒(méi)有刪除和此卡帳戶相關(guān)的電子證書D:證書有效時(shí)，方可進(jìn)行網(wǎng)上支付

答案:電子錢包必須經(jīng)持卡人在線申請(qǐng)電子證書獲得批注就可使用；證書有效時(shí)，方可進(jìn)行網(wǎng)上支付差額支付系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)性比全額結(jié)算系統(tǒng)小。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)我國(guó)的現(xiàn)有法律規(guī)定只有銀行和特許機(jī)構(gòu)才能允許從事支付結(jié)算和資金清算。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

項(xiàng)目五單元測(cè)試

電子商務(wù)主要的安全要素（）

A:保密性B:完整性C:不可抵賴性D:認(rèn)證性E:有效性

答案:保密性；完整性；不可抵賴性；認(rèn)證性；有效性為貫徹電子商務(wù)安全運(yùn)作基本原則，任何人不得長(zhǎng)期擔(dān)任與交易安全有關(guān)的職務(wù)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)信息的安全級(jí)別一般可分為三級(jí)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)電腦病毒與生物病毒不同，電腦病毒不具有傳染。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)部署一種防病毒的實(shí)際操作步驟有（）。

A:測(cè)試B:系統(tǒng)安裝C:調(diào)查D:維護(hù)E:制定計(jì)劃

答案:測(cè)試；系統(tǒng)安裝；調(diào)查；維護(hù)；制定計(jì)劃以下（）不是防范黑客攻擊的措施。

A:選用安全的口令B:確保數(shù)據(jù)的安全C:使用安全的服務(wù)器系統(tǒng)D:實(shí)施存取控制E:盡可能開啟所有端口F:不斷完善服務(wù)器系統(tǒng)的安全性能

答案:盡可能開啟所有端口在對(duì)稱加密系統(tǒng)中，加密用的密鑰與解密用的密鑰是不同的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)數(shù)字簽名即書面簽名的數(shù)字圖像化。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)下列（）不是證書有效的必備條件。

A:證書沒(méi)有過(guò)期B:用戶仍然有權(quán)使用這個(gè)密鑰C:證書在CA發(fā)行的無(wú)效證書清單中D:密鑰沒(méi)有修改

答案:證書在CA發(fā)行的無(wú)效證書清單中新證書用認(rèn)證中心的私鑰簽名以后，發(fā)送到目錄服務(wù)器供用戶下載和查詢。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

項(xiàng)目六單元測(cè)試

（）是物流各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)連接成一體的接口，具有伴生性。

A:倉(cāng)儲(chǔ)B:配送C:包裝D:流通加工E:裝卸搬運(yùn)

答案:裝卸搬運(yùn)（）集包裝、保管、運(yùn)輸、搬運(yùn)、流通加工等于一身，并幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個(gè)縮影或在小范圍中物流全部活動(dòng)的體現(xiàn)。

A:包裝B:倉(cāng)儲(chǔ)C:流通加工D:配送E:裝卸搬運(yùn)

答案:配送現(xiàn)代物流管理的實(shí)質(zhì)就是以顧客滿意為基礎(chǔ)，向物流需求方有效地、迅速地提供產(chǎn)品。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)傳統(tǒng)的物流活動(dòng)在其運(yùn)作過(guò)程中，不論是以生產(chǎn)為中心，還是以成本或利潤(rùn)為中心，其實(shí)質(zhì)都是以（）為中心。

A:物流B:信息流C:資金流D:商流

答案:商流網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流的實(shí)時(shí)控制是以整體物流來(lái)進(jìn)行的。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)第四方物流需要承擔(dān)實(shí)際的物流活動(dòng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)電子商務(wù)背景下的物流模式，主要有（）。

A:企業(yè)自營(yíng)B:建立物流企業(yè)聯(lián)盟C:借助傳統(tǒng)流通渠道D:第三方物流

答案:企業(yè)自營(yíng)；建立物流企業(yè)聯(lián)盟；借助傳統(tǒng)流通渠道；第三方物流和制造商相比，批發(fā)商和零售商具有組織物流的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗鼈兊闹鳂I(yè)就是流通。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物完成了商品所有權(quán)的交割過(guò)程，但電子商務(wù)活動(dòng)便已結(jié)束。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

項(xiàng)目七單元測(cè)試

（）是指采用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行宣傳推廣的活動(dòng)。

A:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B:網(wǎng)上廣告C:網(wǎng)絡(luò)銷售D:網(wǎng)上推廣

答案:網(wǎng)上推廣全球第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生在（）。

A:美國(guó)B:英國(guó)C:中國(guó)D:法國(guó)

答案:美國(guó)不同國(guó)家的消費(fèi)者有不同的價(jià)值觀念、語(yǔ)言文字和風(fēng)俗習(xí)慣等，這就要求參與國(guó)際營(yíng)銷的企業(yè)必須重視（）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。

A:經(jīng)濟(jì)環(huán)境B:社會(huì)文化環(huán)境C:技術(shù)環(huán)境D:人口環(huán)境

答案:社會(huì)文化環(huán)境與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有下面哪些特點(diǎn)（）。

A:廣告效果更具有可統(tǒng)計(jì)性和準(zhǔn)確性B:宣傳方式更加多樣化C:網(wǎng)絡(luò)廣告更容易轉(zhuǎn)換為購(gòu)買行為D:容易突破時(shí)間空間限制

答案:廣告效果更具有可統(tǒng)計(jì)性和準(zhǔn)確性；宣傳方式更加多樣化；網(wǎng)絡(luò)廣告更容易轉(zhuǎn)換為購(gòu)買行為；容易突破時(shí)間空間限制以下屬于網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的有（）。

A:專題討論法B:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷法C:利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)D:搜索引擎查找資料

答案:專題討論法；網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷法網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式有（）。

A:電子郵件廣告B:旗幟廣告C:搜索廣告D:信息流廣告

答案:電子郵件廣告；旗幟廣告；搜索廣告；信息流廣告網(wǎng)路營(yíng)銷不能替代傳統(tǒng)營(yíng)銷。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)只有消費(fèi)者市場(chǎng)才是最終市場(chǎng)，是最終起決定作用的市場(chǎng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，一般來(lái)說(shuō)宏觀環(huán)境包含了微觀環(huán)境。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)查詢資料時(shí)都要付費(fèi)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

項(xiàng)目八單元測(cè)試

開淘寶網(wǎng)店采用的方式是（）。

A:自助式開店B:建立獨(dú)立的網(wǎng)店C:獨(dú)立建網(wǎng)站和自助式開店結(jié)合

答案:自助式開店如果你是網(wǎng)紅，有大量的粉絲，說(shuō)明你的（）會(huì)比較高

A:客單價(jià)B:流量C:復(fù)購(gòu)率

答案:流量網(wǎng)上開店的方式（）。

A:建立獨(dú)立的網(wǎng)店B:自助式開店C:獨(dú)立建網(wǎng)站和自助式開店結(jié)合

答案:建立獨(dú)立的網(wǎng)店；自助式開店；獨(dú)立建網(wǎng)站和自助式開店結(jié)合淘寶店鋪的銷售額是（）三者相乘的積。

A:轉(zhuǎn)化率B:流量C:客單價(jià)D:復(fù)購(gòu)率

答案:轉(zhuǎn)化率；流量；客單價(jià)店鋪的轉(zhuǎn)化率跟哪些因素相關(guān)（）

A:價(jià)格合理B:服務(wù)的評(píng)分比較高C:整個(gè)店鋪充滿了設(shè)計(jì)感D:產(chǎn)品的評(píng)價(jià)好E:店鋪的寶貝詳情頁(yè)詳細(xì)真實(shí)

答案:價(jià)格合理；服務(wù)的評(píng)分比較高；整個(gè)店鋪充滿了設(shè)計(jì)感；產(chǎn)品的評(píng)價(jià)好；店鋪的寶貝詳情頁(yè)詳細(xì)真實(shí)價(jià)格牌的策略有（）。

A:以低價(jià)拉動(dòng)高價(jià)的策略B:套餐銷售的策略C:平價(jià)策略D:附加值策略

答案:以低價(jià)拉動(dòng)高價(jià)的策略；套餐銷售的策略；平價(jià)策略淘寶的銷售額就等于流量乘以轉(zhuǎn)化率，再乘以客單價(jià)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)我們淘寶經(jīng)營(yíng)的目的就是獲取利潤(rùn)，利潤(rùn)銷售額減去成本。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)一個(gè)身份證可以開多個(gè)淘寶網(wǎng)店。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)店鋪創(chuàng)建成功之后，還需要進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)，如果連續(xù)倆月出售的商品數(shù)量為零，店鋪就會(huì)被釋放。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

項(xiàng)目九單元測(cè)試

以下回答中哪一項(xiàng)是禁用語(yǔ)。（）

A:對(duì)不起B(yǎng):請(qǐng)稍等C:我不知道D:不客氣

答案:我不知道關(guān)于網(wǎng)店客服禮儀說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A:適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用表情和