2025年人力資源外包服務合作協(xié)議書

2025年人力資源外包服務合作協(xié)議書合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）系_______，乙方（以下簡稱“乙方”）系_______。鑒于甲方需要將人力資源相關業(yè)務外包給乙方，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就人力資源外包服務事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關于人力資源外包服務的內容、權利、義務以及違約責任等事宜，確保雙方在合作過程中能夠順利實現(xiàn)各自利益，共同促進企業(yè)發(fā)展。

二、簽訂背景

甲方在發(fā)展過程中，為了提高人力資源管理水平，降低成本，提高效率，決定將部分人力資源業(yè)務外包給乙方。經雙方充分協(xié)商，達成一致意見，特訂立本協(xié)議。

三、甲方與乙方的基本信息

1.甲方名稱：_______

2.甲方住所：_______

3.乙方名稱：_______

4.乙方住所：_______

四、人力資源外包服務內容

1.乙方將為甲方提供以下人力資源外包服務：

（1）招聘、篩選、錄用員工；

（2）員工培訓、績效考核、薪酬福利管理；

（3）員工關系管理、勞動爭議處理；

（4）其他人力資源相關業(yè)務。

2.甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方支付人力資源外包服務費用。

五、雙方權利義務

1.甲方權利：

（1）對乙方提供的人力資源外包服務進行監(jiān)督、檢查和評價；

（2）要求乙方按照約定提供符合要求的人力資源外包服務；

（3）對乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權要求乙方承擔相應的違約責任。

2.甲方義務：

（1）按照約定支付人力資源外包服務費用；

（2）提供必要的工作條件和支持；

（3）對乙方提供的人力資源外包服務提出合理要求。

3.乙方權利：

（1）按照約定提供人力資源外包服務；

（2）要求甲方支付人力資源外包服務費用；

（3）對甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權要求甲方承擔相應的違約責任。

4.乙方義務：

（1）按照甲方要求，提供優(yōu)質的人力資源外包服務；

（2）保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方業(yè)務信息；

（3）按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，履行人力資源外包服務職責。

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方應按照甲方要求，提供招聘服務，包括但不限于職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、背景調查等。

1.2乙方應負責員工的入職培訓、在職培訓以及離職后的離職手續(xù)辦理。

1.3乙方應提供員工績效管理服務，包括績效評估、績效考核結果反饋等。

1.4乙方應負責員工的薪酬福利管理，包括薪酬計算、福利發(fā)放、社會保險繳納等。

1.5乙方應提供員工關系管理服務，包括勞動爭議處理、員工溝通協(xié)調等。

二、服務質量標準

2.1乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。

2.2乙方應保證招聘流程的公正、公平、公開，確保招聘到符合崗位要求的員工。

2.3乙方應確保員工培訓內容的實用性和有效性，提高員工的工作技能和素質。

2.4乙方應確保薪酬福利管理準確無誤，按時足額發(fā)放。

2.5乙方應確保員工關系穩(wěn)定，減少勞動爭議的發(fā)生。

三、價格支付

3.1甲方應按照本協(xié)議約定，支付乙方人力資源外包服務費用。

3.2人力資源外包服務費用按以下方式支付：

（1）招聘服務費用：按成功招聘的員工數(shù)量和約定單價計算；

（2）培訓服務費用：按培訓項目及實際培訓人數(shù)計算；

（3）薪酬福利管理服務費用：按約定的固定月費或按實際發(fā)生費用計算；

（4）其他服務費用：按實際發(fā)生費用計算。

3.3甲方應在服務完成后，根據(jù)乙方提供的發(fā)票和結算憑證，在約定的付款期限內支付服務費用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容或對方商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

5.2乙方未能按照約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。

5.3甲方未能按照約定支付費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并有權暫?；蚪K止服務。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

7.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.3本協(xié)議的修改、補充或解除，必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。

7.4本協(xié)議未盡事宜，適用中華人民共和國法律。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1權利：

（1）甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定，提供符合質量標準的人力資源外包服務。

（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，并提出改進意見。

（3）甲方有權要求乙方及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。

（4）甲方有權根據(jù)市場變化和自身需求，調整服務內容和需求。

1.2義務：

（1）甲方應按照協(xié)議約定，向乙方支付人力資源外包服務費用。

（2）甲方應提供準確的服務需求，包括但不限于崗位要求、培訓需求等。

（3）甲方應配合乙方進行員工招聘、培訓和績效管理等各項工作。

（4）甲方應提供必要的工作條件和資源支持，包括但不限于辦公場地、設備等。

（5）甲方應保護乙方提供的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

二、乙方權利與義務

2.1權利：

（1）乙方有權根據(jù)甲方提供的服務需求，制定詳細的服務方案。

（2）乙方有權要求甲方提供必要的配合和支持，以確保服務順利進行。

（3）乙方有權要求甲方支付人力資源外包服務費用。

（4）乙方有權對甲方提供的服務需求進行合理調整，以適應市場變化。

2.2義務：

（1）乙方應按照協(xié)議約定，提供符合質量標準的人力資源外包服務。

（2）乙方應確保招聘流程的公正、公平、公開，確保招聘到符合崗位要求的員工。

（3）乙方應負責員工的入職培訓、在職培訓以及離職后的離職手續(xù)辦理。

（4）乙方應提供員工績效管理服務，包括績效評估、績效考核結果反饋等。

（5）乙方應確保薪酬福利管理準確無誤，按時足額發(fā)放。

（6）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方業(yè)務信息。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應建立定期溝通機制，包括但不限于月度會議、季度報告等，以交流服務進展、問題解決和改進措施。

3.2雙方應通過電子郵件、電話或現(xiàn)場會議等方式，及時溝通服務過程中的問題，并共同尋找解決方案。

3.3雙方應相互提供必要的文件和資料，以支持合同的履行。

3.4雙方應按照協(xié)議約定，及時處理和解決服務過程中出現(xiàn)的爭議。

3.5雙方應共同遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保服務的合規(guī)性。

四、服務調整與變更

4.1甲方有權根據(jù)自身需求，要求乙方對服務內容進行調整。

4.2乙方應根據(jù)甲方的要求，制定合理的調整方案，并報甲方審批。

4.3雙方應在服務調整方案通過后，及時執(zhí)行調整內容。

4.4服務調整可能涉及費用的增減，雙方應按照協(xié)議約定進行協(xié)商和調整。

五、合同解除

5.1雙方在協(xié)議有效期內，如遇特殊情況，可協(xié)商一致解除本協(xié)議。

5.2如乙方違反協(xié)議約定，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔違約責任。

5.3如甲方未按照協(xié)議約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款利息。

六、服務期限與續(xù)約

6.1本協(xié)議有效期為_______年，自雙方簽字蓋章之日起計算。

6.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可協(xié)商一致續(xù)簽本協(xié)議。

6.3雙方應在協(xié)議到期前_______個月，就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。

1.2本協(xié)議到期后，如雙方均無異議且未提前解除協(xié)議，則本協(xié)議自動續(xù)期_______年。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更，均需以書面形式經雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.2任何變更不影響本協(xié)議中已經履行的條款的效力。

三、合同的終止

3.1以下情形下，本協(xié)議可終止：

（1）本協(xié)議約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

（4）一方嚴重違反本協(xié)議約定，經另一方書面通知后_______日內仍未糾正；

（5）法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法履行。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.3訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未履行完畢的條款。

五、法律適用和管轄法院

5.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

6.2本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

6.3本協(xié)議的標題僅為方便閱讀，不構成對本協(xié)議任何條款的解釋或限制。

6.4本協(xié)議未盡事宜，按照相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務：指合同當事人就合同內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保守秘密的義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露。

2.違約責任：指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的民事責任。

3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中出現(xiàn)的分歧或糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

5.補充協(xié)議：指在原有合同基礎上，就合同內容進行補充或修改的書面協(xié)議。

6.續(xù)期：指在原合同期限屆滿后，雙方同意延長合同期限。

7.解除合同：指合同當事人一方或雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，提前終止合同效力的行為。

8.訴訟：指當事人就合同糾紛向人民法院提起的訴訟程序。

9.法律適用：指在解決合同糾紛時，應當適用的法律規(guī)范。

10.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權審理和解決合同糾紛的人民法院。

11.民事責任：指因違反民事法律規(guī)定而應當承擔的法律后果。

12.法律約束力：指法律對當事人具有強制執(zhí)行的效力。

13.效力：指法律規(guī)范對當事人具有的約束力，以及法律行為產生的法律效果。

14.行業(yè)慣例：指在特定行業(yè)內，長期形成的、被廣泛接受的習慣做法或規(guī)則。

15.補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力：指補充協(xié)議與本協(xié)議在法律上具有相同的約束力。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.相關問題：乙方服務質量不達標，導致甲方業(yè)務受到影響。

注意事項：甲方應定期對乙方服務質量進行評估，確保服務符合要求。

解決辦法：

-甲方應及時與乙方溝通，明確服務質量標準。

-乙方應根據(jù)甲方反饋，采取措施提高服務質量。

-如乙方未能改善，甲方有權要求乙方承擔違約責任或終止合同。

2.相關問題：甲方未按時支付服務費用，導致乙方服務中斷。

注意事項：甲方應嚴格按照協(xié)議約定支付費用，確保乙方服務的連續(xù)性。

解決辦法：

-甲方應按照協(xié)議約定，在規(guī)定的時間內支付服務費用。

-如甲方逾期支付，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款利息。

-甲方應與乙方協(xié)商，尋求合理的解決方案，如分期付款等。

3.相關問題：雙方在履行合同過程中出現(xiàn)溝通不暢，導致誤解或爭議。

注意事項：雙方應建立有效的溝通機制，確保信息暢通。

解決辦法：

-雙方應定期召開會議，交流服務進展、問題和改進措施。

-雙方應指定專人負責溝通協(xié)調，確保信息傳遞的準確性和及時性。

-如出現(xiàn)爭議，雙方應通過友好協(xié)商或爭議解決機制解決。

4.相關問題：合同內容模糊，導致雙方在執(zhí)行過程中產生分歧。

注意事項：合同內容應明確、具體，避免歧義。

解決辦法：

-雙方在簽訂合同前，應對合同條款進行充分協(xié)商，確保理解一致。

-如合同內容存在模糊或歧義，雙方應及時協(xié)商修改，避免爭議。

-可考慮聘請專業(yè)法律顧問對合同進行審核，確保合同條款的合法性和有效性。

5.相關問題：不可抗力事件導致合同無法履行。

注意事項：雙方應明確不可抗力事件的定義和處理方式。

解決辦法：

-雙方應參照相關法律法規(guī)，確定不可抗力事件的認定標準。

-如發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決方案。

-如合同無法履行，雙方可根據(jù)協(xié)議約定或法律法規(guī)，解除合同或調整合同內容。

6.相關問題：合同期限到期后，雙方未達成續(xù)約意見。

注意事項：雙方應在合同到期前提前溝通續(xù)約事宜。

解決辦法：

-雙方應在合同到期前_______個月開始協(xié)商續(xù)約事宜。

-如雙方無法達成一致，可考慮延長合同期限或終止合同，并按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.企業(yè)人力資源外包：適用于企業(yè)將部分或全部人力資源管理工作外包給專業(yè)的人力資源服務提供商，以優(yōu)化人力資源配置，降低成本，提高效率。

2.招聘服務：適用于企業(yè)需要通過第三方服務提供商進行員工招聘，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排等環(huán)節(jié)。

3.培訓與發(fā)展：適用于企業(yè)需要對外包服務商進行員工培訓，包括入職培訓、在職培訓、技能提升等。

4.績效管理：適用于企業(yè)需要將員工績效評估、績效考核等管理工作外包，以確?？冃Ч芾眢w系的公正性和有效性。

5.薪酬福利管理：適用于企業(yè)需要將薪酬計算、福利發(fā)放、社會保險繳納等管理工作外包，以提高薪酬福利管理的專業(yè)性和準確性。

6.員工關系管理：適用于企業(yè)需要處理勞動爭議、員工溝通協(xié)調等員工關系管理工作，以維護良好的勞動關系。

7.企業(yè)并購或重組：適用于企業(yè)在并購或重組過程中，需要對外包服務商提供人力資源整合、員工安置等服務。

8.企業(yè)擴張或縮減：適用于企業(yè)因業(yè)務擴張或縮減，需要調整人力資源配置，此時外包服務商可提供靈活的人力資源管理服務。

9.企業(yè)特殊項目或事件：適用于企業(yè)面臨特殊項目或突發(fā)事件，需要臨時增加人力資源支持，此時外