PMP全中文沖刺試題及答案

...wd......wd......wd...1．作為工程經(jīng)理，你意識(shí)到估計(jì)進(jìn)度表活動(dòng)本錢(qián)包括完成評(píng)估每一進(jìn)度活動(dòng)所需的資源本錢(qián)的近似值。在近似本錢(qián)中，評(píng)估者認(rèn)為本錢(qián)估計(jì)可能多變的原因包括風(fēng)險(xiǎn)。本錢(qián)估算包括識(shí)別和考慮多方面的選擇性本錢(qián)，例如：在多數(shù)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)，附加工作在設(shè)計(jì)階段被廣泛運(yùn)用以潛在的減少執(zhí)行和生產(chǎn)本錢(qián)。本錢(qián)估算過(guò)程認(rèn)為，不管額外的設(shè)計(jì)工作是否能抵消本錢(qián)估算，都被普遍運(yùn)用在流通單位以促進(jìn)通過(guò)工程的比照。本錢(qián)估計(jì)也有益于工程過(guò)程的精細(xì)，反映在盡可能的附加細(xì)節(jié)中。對(duì)你的工程而言，在啟動(dòng)階段，你的團(tuán)隊(duì)建議進(jìn)展一個(gè)量級(jí)估算，該估算的大概準(zhǔn)確范圍大概為：A-75至+125%B-50至+100%C-25至+50%D上述都不正確2.你負(fù)責(zé)管理一個(gè)為期兩年的工程，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)展到工程的第二年。自工程開(kāi)場(chǎng)以來(lái)，在工程的一些角色的責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變。一些團(tuán)隊(duì)成員中途離開(kāi)了，也有一些人被補(bǔ)充進(jìn)來(lái)了，還有幾個(gè)完成的工作包沒(méi)有得到必需確實(shí)認(rèn)。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，他們應(yīng)該負(fù)責(zé)評(píng)估一些工作包，至少提供一些輸入資料。工程有一名關(guān)鍵成員突然離隊(duì)，這使得三個(gè)工作包的進(jìn)度拖后5周。你還不知道由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)工程的各個(gè)行動(dòng)。為了掌握對(duì)工程的控制權(quán)，你需要：A．根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理方案B．把組織構(gòu)造改變成工程性組織以最大程度地控制資源分配的控制程度C．同工程團(tuán)隊(duì)一起制作一個(gè)責(zé)任分配的矩陣D．另設(shè)一個(gè)部門(mén)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)一些比照關(guān)鍵的問(wèn)題3．你在研究可選方案，確定些行動(dòng)來(lái)提高達(dá)成工程目標(biāo)的時(shí)機(jī)并降低威脅的過(guò)程之中。下一步你需要做什么A 確定哪些會(huì)影響工程的風(fēng)險(xiǎn)并記錄它們的特點(diǎn)B 對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展識(shí)別，分析和規(guī)劃C 確定假設(shè)何為工程管理風(fēng)險(xiǎn)D 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估優(yōu)先級(jí)4．當(dāng)工程經(jīng)理完成最初的工程進(jìn)度方案時(shí)，非常重要的是得到誰(shuí)的認(rèn)可A．工程出資人B．工程團(tuán)隊(duì)C．職能經(jīng)理D．客戶(hù)5．你在管理一個(gè)合同，該合同內(nèi)容包括為賣(mài)主開(kāi)發(fā)軟件用于微處理器設(shè)計(jì)。你知道你必須有能力管理對(duì)合同的變更。相關(guān)的書(shū)面工作、跟蹤系統(tǒng)和授權(quán)變更的相應(yīng)層次必須書(shū)面記錄在：A 合同變更控制系統(tǒng)B檢查和審計(jì)C績(jī)效報(bào)告D幾個(gè)系統(tǒng)包括記錄管理、聲明管理系統(tǒng)、績(jī)效報(bào)告系統(tǒng)等6．以下關(guān)于本錢(qián)基線的說(shuō)法都是正確的除了：A這是根據(jù)時(shí)間劃分階段的預(yù)算B用來(lái)測(cè)量支出情況，可以用作花費(fèi)方案C用來(lái)測(cè)量和監(jiān)控工程績(jī)效D所有的工程有一個(gè)本錢(qián)基線7．一個(gè)工程的工作范圍已經(jīng)完成，但是客戶(hù)不快樂(lè)，因?yàn)樗Ｍ瓿筛郊拥墓ぷ?。這種情況下，應(yīng)該做什么A．收尾此合同就附加工作簽訂新合同B．修改為本錢(qián)報(bào)銷(xiāo)合同C．告訴客戶(hù)變更太遲了D．在獲得管理層同意后，將附加工作添加到工作范圍中8．工程信息已經(jīng)根據(jù)溝通方案分發(fā)。一些工程可交付成果發(fā)生了些變更。這些變更已經(jīng)遵循變更控制方案。一個(gè)工程干系人非常驚訝于發(fā)生在可交付成果上的已公布的變更。所有的工程干系人都已經(jīng)承受到關(guān)于此變更的公告。工程經(jīng)理應(yīng)該做什么A．分析為什么這個(gè)工程干系人沒(méi)有承受到通知，告訴他公告是何時(shí)發(fā)布的B．檢查溝通方案分析為什么這個(gè)工程關(guān)系人不了解他的職責(zé)C．檢查工程溝通方案，如果有必要進(jìn)展修訂D．在下次指導(dǎo)會(huì)上說(shuō)明此情況防止其它人錯(cuò)過(guò)已經(jīng)公布的變更9．在你的工程內(nèi)，在工程進(jìn)度和本錢(qián)方面的估算由于發(fā)生了幾個(gè)變更，原來(lái)的估算假設(shè)已不再有效。以下哪項(xiàng)是你這個(gè)工程的完工估算*BAC=$300,000*AC=$100,000*EV=$150,000*CPI=$1.2*ETC=$120,000A$250,000B$220,000C$280,000D$300,00010．你為你的工程準(zhǔn)備了200，000美元應(yīng)急儲(chǔ)藏金?，F(xiàn)在，當(dāng)你完成工程75%時(shí)，你注意到你的應(yīng)急儲(chǔ)藏金降到了20，000美元。為了確保應(yīng)急儲(chǔ)藏金數(shù)量與你剩余工程相一致。你應(yīng)該進(jìn)展一個(gè)：A偏差分析B趨勢(shì)分析C風(fēng)險(xiǎn)重新評(píng)估D儲(chǔ)藏金分析11．一般可以承受用來(lái)把工程目標(biāo)轉(zhuǎn)換為切實(shí)的可交付成果和要求的方法，又稱(chēng)為：A 產(chǎn)品分析B 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量C 可選方案識(shí)別D 利益/本錢(qián)分析12．在完成工程進(jìn)度的過(guò)程中，Roberta根據(jù)關(guān)鍵路徑發(fā)現(xiàn)工程將在四月十五日完成。當(dāng)她按進(jìn)度工作時(shí)，她發(fā)現(xiàn)一些任務(wù)具有時(shí)差。任務(wù)B有十天的自由時(shí)差，而任務(wù)F有五天的自由時(shí)差。如果任務(wù)B延遲十五天，工程的完成日期是哪一天A． 四月十五B． 信息缺乏，無(wú)法計(jì)算C． 四月二十D． 四月十號(hào)13．某工程經(jīng)理被分配到一個(gè)新的、高優(yōu)先級(jí)的工程?，F(xiàn)在只有5個(gè)可利用的資源因?yàn)槠渌Y源已經(jīng)被用在其它工程上。這些資源可以利用在此工程的時(shí)間少于完成工程所需要的一半，而且，這個(gè)工程經(jīng)理不能說(shuō)服管理層來(lái)修改工程完成時(shí)間。這個(gè)工程經(jīng)理應(yīng)該：A．和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)展必要的加班以完成工作B．提供團(tuán)隊(duì)時(shí)機(jī)去完成哪些可以完成的重要的工作C．從工作范圍上去掉哪些不能在提供的時(shí)間內(nèi)完成的工作D．使用具有更多經(jīng)歷的資源去盡快完成此工作14．在你的工程中，你識(shí)別了重要的風(fēng)險(xiǎn)，并且規(guī)劃了適宜的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。一些風(fēng)險(xiǎn)如自然災(zāi)害發(fā)生的概率被記載到你的風(fēng)險(xiǎn)管理方案中，如果在你執(zhí)行這些步驟后，仍然殘留的風(fēng)險(xiǎn)，被稱(chēng)為：A 未知風(fēng)險(xiǎn)B 殘留風(fēng)險(xiǎn)C 次生風(fēng)險(xiǎn)D 可承受的風(fēng)險(xiǎn)15．在進(jìn)度方案制訂過(guò)程中，數(shù)學(xué)分析技術(shù)通常產(chǎn)生一個(gè)較早開(kāi)場(chǎng)的進(jìn)度，顯示出工程資源需求時(shí)而較高時(shí)而較低。執(zhí)行資源平衡可能導(dǎo)致以下結(jié)果除了：A 增加工程歷時(shí)B 利用周末，延長(zhǎng)工作時(shí)間或倒班C 使用不同的技術(shù)或方法論來(lái)提高生產(chǎn)率D 降低工程本錢(qián)16．你的組織在管理許多工程上正遇到困難。你被要求幫助高級(jí)管理層決定該假設(shè)何前進(jìn)。首先你應(yīng)該做什么A．評(píng)估組織的所有工程文檔以便理解他們是假設(shè)何管理工程的B．給所有的工程經(jīng)理發(fā)送正式的備忘錄要求他們的詳細(xì)工程方案和狀態(tài)報(bào)告C．分別會(huì)見(jiàn)幾個(gè)高級(jí)經(jīng)理以獲得關(guān)于實(shí)際正在發(fā)生的事情的感受D．做一次演講展示，向所有高級(jí)經(jīng)理介紹工程管理的最正確實(shí)踐17．下面哪項(xiàng)最好的描述了工程管理軟件的主要用途A．管理一個(gè)工程B．創(chuàng)立和控制進(jìn)度表C．創(chuàng)立一個(gè)復(fù)雜的工程方案D．創(chuàng)立一個(gè)WBS18．你剛采購(gòu)了某新產(chǎn)品的一個(gè)主要的部件從具有此部件專(zhuān)利權(quán)的一家公司。此種情況下，下面哪項(xiàng)你應(yīng)該高度關(guān)注A．確認(rèn)這個(gè)部件的顏色是適宜的B．提供商的經(jīng)歷C．提供商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性D．提供商的手續(xù)19．產(chǎn)品核實(shí)和范圍核實(shí)是不同的原因是在于產(chǎn)品核實(shí)：A．在執(zhí)行階段出現(xiàn)B．檢查正確的產(chǎn)品可以被使用C．獲得客戶(hù)簽名D．確認(rèn)所有的工作已完成20．工程經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)成員來(lái)自世界各地的復(fù)雜工程，工程的進(jìn)度表已制定，但許多任務(wù)需要與采購(gòu)者正在處理的任務(wù)仔細(xì)地整合在一起，工程經(jīng)理采用什么最好的方式來(lái)控制這種情況A工作授權(quán)系統(tǒng)B配置管理C歷史資料D變更控制委員會(huì)21．你負(fù)責(zé)管理一個(gè)工程，工程團(tuán)隊(duì)中的成員擁有各種技能和特長(zhǎng)。你想要?jiǎng)裾f(shuō)各位成員共享他們關(guān)于此工程的相關(guān)知識(shí)。以便做出更好的決策。最適合該過(guò)程的管理風(fēng)格是:A．自由放任型B．民主型C．專(zhuān)制專(zhuān)制型D．指導(dǎo)型22．作為溝通過(guò)程的一局部，信息承受者的責(zé)任是：A.同意發(fā)送者的消息B.自稱(chēng)承受的信息只有局部，去鼓勵(lì)未來(lái)的討論C.確定信息承受的是完整的并正確的理解D.指出消息沒(méi)有被理解，除非其可以減少寫(xiě)作23．風(fēng)險(xiǎn)定量分析的工具和技術(shù)包括：A.發(fā)包，應(yīng)急規(guī)劃，備選策略和保險(xiǎn)B.訪談，歷史結(jié)果，權(quán)變措施，和附加應(yīng)對(duì)反響開(kāi)發(fā)C.核對(duì)單，損害控制報(bào)告，標(biāo)準(zhǔn)允許度，和檢查D.數(shù)據(jù)收集和呈現(xiàn)技術(shù)，定量風(fēng)險(xiǎn)分析和模型技術(shù)24．你可以從四個(gè)正在進(jìn)展的工程中選擇接收一個(gè)工程。工程1收益本錢(qián)率為1．4，是高優(yōu)先級(jí)的工程，關(guān)鍵路徑長(zhǎng)度為16個(gè)月，CPI為1．2；工程2的SPI為1．1，使用三個(gè)關(guān)鍵的資源，具有較低的優(yōu)先級(jí)，本錢(qián)收益率為1．1；工程3的CPI為1．2，SPI為．893，本錢(qián)收益率為1．6，關(guān)鍵路徑長(zhǎng)度為19個(gè)月；工程4的CPI為．82，一個(gè)任務(wù)有33天的浮差，分配到任務(wù)L上的資源很難獲得，其優(yōu)先考慮為保持本錢(qián)較低?；谏鲜鲆蛩?，你最好接手哪個(gè)工程A．工程1B．工程2C．工程3D．工程425．以下哪項(xiàng)不是工程管理過(guò)程組的特點(diǎn)A.過(guò)程組通過(guò)它們的產(chǎn)出的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)B.一個(gè)過(guò)程的輸出通常成為其他過(guò)程的輸入或者工程的一個(gè)可交付成果C.所有的工程都需要所有的過(guò)程，而且所有的交互將應(yīng)用于所有工程或工程階段D.當(dāng)工程被分為階段時(shí)，工程過(guò)程組將重復(fù)于每個(gè)階段和整個(gè)工程生命期有效的推開(kāi)工程的完成26.對(duì)于大多數(shù)的產(chǎn)業(yè),

工程費(fèi)用大多發(fā)生在工程生命周期中的哪一階段?

A.

構(gòu)思階段B.

開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)階段C.

執(zhí)行階段D.

完畢階段

27.你對(duì)工程進(jìn)展了估算和進(jìn)度安排,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員情況,

分配了任務(wù)并且制定了方案執(zhí)行預(yù)算本錢(qián)的基準(zhǔn).

然而,分配了新的工程團(tuán)隊(duì)成員,

他們比初始估算的成員更有經(jīng)歷,薪水更高.這對(duì)工程績(jī)效最可能的影響會(huì)是:

A.

負(fù)的本錢(qián)偏差CV,

負(fù)的進(jìn)度偏差SV

B.

負(fù)的本錢(qián)偏差CV,

正的進(jìn)度偏差SV

C.

正的本錢(qián)偏差CV,

負(fù)的進(jìn)度偏差SV

D.

正的本錢(qián)偏差CV,

正的進(jìn)度偏差SV

28.通常用來(lái)計(jì)算決定工程的獲利力的技術(shù)包括所有的以下項(xiàng),除了:

A.

凈現(xiàn)值

(NPV)

B.

內(nèi)部的回報(bào)率

(IRR)

C.

投資回收期D.

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型(RAM)

29.以下哪一項(xiàng)不會(huì)被考慮作為生產(chǎn)小器具的直接本錢(qián)?

A.

用于生產(chǎn)小器具的原材料的本錢(qián)B.

實(shí)際生產(chǎn)小器具的人工本錢(qián)

C.

生產(chǎn)制造小器具的廠房場(chǎng)地的租金D.

生產(chǎn)小器具的設(shè)備

30.你正在為一家汽車(chē)公司管理一個(gè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的工程。起初，這個(gè)產(chǎn)品被定義為“藝術(shù)型的個(gè)人交通工具〞。后來(lái)，他又被描述為“不需要汽油的藝術(shù)行個(gè)人交通工具〞。最后，經(jīng)過(guò)與設(shè)計(jì)工程師的詳細(xì)討論后，有將其描述為“不需要汽油、花費(fèi)低于15，000美元而且沒(méi)有任何噪聲的藝術(shù)型的個(gè)人交通工具〞。這說(shuō)明了產(chǎn)品特征的遂步細(xì)化。但是，盡管產(chǎn)品的特征得到了不斷的細(xì)化，它們還是必須按照以下哪項(xiàng)內(nèi)容來(lái)進(jìn)展仔細(xì)調(diào)整適當(dāng)?shù)墓こ谭秶x工程干系人范圍變更控制系統(tǒng)客戶(hù)戰(zhàn)略方案31.上個(gè)星期你還舒舒服服地在海邊休假，今天你卻不得不埋頭于工作。有個(gè)工程經(jīng)理的位置目前空缺，因?yàn)榍叭喂こ探?jīng)理決定退休并且要在阿肯色開(kāi)一個(gè)鯰魚(yú)農(nóng)場(chǎng)，而你接收了這個(gè)工程，現(xiàn)在要檢查一堆關(guān)于這個(gè)工程上午范圍變更請(qǐng)求。為了評(píng)估這個(gè)工程將在什么程度上變更，你需要將這些變更要求跟哪一個(gè)工程文件的要求作比照范圍說(shuō)明工作分解構(gòu)造工程方案管理方案范圍32.你的公司的工程審查委員會(huì)每個(gè)季度召開(kāi)會(huì)議審查所有預(yù)算超過(guò)二百萬(wàn)美元的工程。你最近被提升為高級(jí)工程經(jīng)理，并承擔(dān)了最大的工程之一，即開(kāi)發(fā)下一代計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)流程。審查委員會(huì)要求你在下次會(huì)議上說(shuō)明工程的目標(biāo)，工作內(nèi)容和成果。為此，你需要準(zhǔn)備以下哪個(gè)文件：工程章程產(chǎn)品描述范圍說(shuō)明工作分解構(gòu)造33.你所在的公司是一家在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的制藥公司。你們有很多工程有待開(kāi)發(fā)，但是目前還沒(méi)有足夠的實(shí)力來(lái)完成所有的這些工程。而你正率領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)從事開(kāi)發(fā)工程篩選方法的工作，你們最終要建設(shè)一個(gè)工程篩選的模型。你們已經(jīng)將經(jīng)濟(jì)回報(bào)、市場(chǎng)份額和公司的公眾形象等多個(gè)方面的因素納入篩選標(biāo)準(zhǔn)的考慮范圍。請(qǐng)你指出在所有的篩選標(biāo)準(zhǔn)中，最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：公司所具有的完成該工程的實(shí)際能力該工程是否具有可行性，是否符合現(xiàn)實(shí)情況易用性工程本錢(qián)的大小34.通過(guò)重提你們的公司在千年蟲(chóng)發(fā)作期間遺產(chǎn)資料系統(tǒng)的遭遇，你最終說(shuō)服了公司的管理層在工程一開(kāi)場(chǎng)就考慮對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展維護(hù)。然而，除了要考慮系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問(wèn)題外，系統(tǒng)維護(hù)還應(yīng)該：在工程收尾階段始終要進(jìn)展的一項(xiàng)工作系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)該在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程的生命周期中單獨(dú)占有一段時(shí)間，因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)整個(gè)生命周期本錢(qián)的60%到70%主要是花在維護(hù)系統(tǒng)上不被算在工程生命周期內(nèi)被看作一個(gè)獨(dú)立的工程35.你是一個(gè)工程經(jīng)理，管理著一個(gè)分布于全世界5個(gè)不同國(guó)家的虛團(tuán)隊(duì)。根據(jù)以往的經(jīng)歷，你知道：這些團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于他們的職能經(jīng)理的要求回應(yīng)要積極得多?？紤]到這個(gè)問(wèn)題，你決定要準(zhǔn)備一下針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的備忘錄，以提醒他們現(xiàn)在是為工程經(jīng)理工作工程章程針對(duì)職能經(jīng)理的備忘錄，以提醒他們你有權(quán)支配他們的員工人力資源管理方案36.一個(gè)工程是實(shí)施目標(biāo)管理技術(shù)的理想環(huán)境，因?yàn)楣こ坦芾戆ㄔO(shè)定組織目標(biāo)通常對(duì)工程使用的是矩陣式的管理環(huán)境工程經(jīng)理的責(zé)任是根據(jù)公司目標(biāo)定義的所有工程都應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向37.你的公司是一個(gè)雞肉食品公司，目前正在實(shí)施一個(gè)工程，目的是完全消除產(chǎn)品中沙門(mén)氏菌的威脅。你是該工程的工程經(jīng)理。你已經(jīng)完成了工程的構(gòu)思階段。構(gòu)思階段的成果是：工程方案工作說(shuō)明工程章程資源電子數(shù)據(jù)表38.一個(gè)很有名望的工程管理公司委派你去幫助一個(gè)主要客戶(hù)選擇工程方案。客戶(hù)公司的工程師們有條件地最優(yōu)選擇方案最好，然而，銷(xiāo)售人員認(rèn)為利潤(rùn)分析的方案更好，同時(shí)也比照容易計(jì)算。你實(shí)際上是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，原來(lái)的專(zhuān)業(yè)與動(dòng)物學(xué)有關(guān)，與工程管理沒(méi)有絲毫關(guān)系。因?yàn)槟銓?duì)這些問(wèn)題并不熟悉。但是客戶(hù)方要為你每天的服務(wù)向你的公司支付2000美元，因此，你必須在下一次會(huì)議上有所作為。你拿出你的PMBOK，想要準(zhǔn)備一份漂亮的陳述報(bào)告，列舉每一個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。你以一個(gè)小問(wèn)題完畢了你的報(bào)告，這個(gè)問(wèn)題的工程是：下面哪一個(gè)方案不屬于有條件地最優(yōu)選擇方案層次分析過(guò)程邏輯框架分析經(jīng)濟(jì)模型構(gòu)造多元目標(biāo)方案39.你們團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一個(gè)材料清單來(lái)定義工程的工作構(gòu)成,而沒(méi)有采用你推薦的工作分解構(gòu)造(WBS).一個(gè)客戶(hù)注意到這個(gè)清單中沒(méi)有涵蓋工程范圍變更的需求,后來(lái)這一變更需求被補(bǔ)充了進(jìn)去.這是一個(gè)由以下哪項(xiàng)引起的變更要求的具體事例?一個(gè)外部事件產(chǎn)品范圍定義中的錯(cuò)誤或漏一項(xiàng)增值變更D、工程范圍定義中的錯(cuò)誤或遺漏40.當(dāng)?shù)鼡褚粋€(gè)工程的時(shí)候，衡量工程的價(jià)值以及工程對(duì)于所有干系人的吸引是非常重要的。你的公司在工程選擇中使用多種標(biāo)準(zhǔn)并且把他們整合成一個(gè)衡量的指標(biāo)。你已經(jīng)建設(shè)了一個(gè)在不確定性下決策的方法。這就是Ａ、工程的備選實(shí)施方案Ｂ、決策模型和計(jì)算方法Ｃ、邏輯框架分析Ｄ、層次分析過(guò)程41.你已經(jīng)準(zhǔn)備好了工程的范圍說(shuō)明和ＷＢＳ。你的工程方案也已經(jīng)被批準(zhǔn)了。目前你的工程已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)實(shí)施了，但你認(rèn)識(shí)到，基于工程工作的天性，工程范圍的變動(dòng)是在所難免的。由于不久前你就經(jīng)歷過(guò)范圍不斷擴(kuò)大的折磨，所以這次你對(duì)范圍蔓延的不安全特別留意。為了防止類(lèi)似事件的發(fā)生，你召集了團(tuán)隊(duì)會(huì)議要建設(shè)一套工程范圍變更控制系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是指：Ａ、一系列正式的、有書(shū)面文件記載的程序，這些程序規(guī)定了假設(shè)何修改正式的工程文件的步驟Ｂ、一套有正式的書(shū)面文件記錄的流程，其主要作用是用來(lái)實(shí)施技術(shù)和行政的指導(dǎo)和監(jiān)視，這樣做的目的是為了保證工程各個(gè)局部的工作能夠得以明確，并且有正式文件記錄、工作日志記錄和變更報(bào)告、變更控制，以及為了保證工作按照預(yù)定要求正常進(jìn)展而進(jìn)展審核工作Ｃ、可以使工程范圍得到變更的一系列程序，主要包括文書(shū)工作、跟蹤系統(tǒng)和批準(zhǔn)變更必須的審批級(jí)別Ｄ、有關(guān)工程變更的命令，這些命令是為了保證工程的范圍管理方案在上級(jí)部門(mén)審閱和簽署之前不會(huì)被隨意改變42.由于你上大學(xué)時(shí)學(xué)的是金融學(xué)專(zhuān)業(yè)，所以公司要求你積極參與公司的工程選擇過(guò)程。工程選擇委員會(huì)的主席要你介紹一些工程選擇的根本規(guī)則和可行的方法。你知道公司選擇工程的一個(gè)根本原則是要有人民幣賺，也就是說(shuō)工程本錢(qián)不能超過(guò)工程收益，因此你推薦了折現(xiàn)的現(xiàn)金流量法。這種方法的一個(gè)根本原理是一美元在今天的價(jià)值通常要比這1美元在一年以后的價(jià)值更高。根據(jù)這種方法，工程處于以下哪種情況下才能被承受工程生命周期內(nèi)估算的現(xiàn)金流量的凈現(xiàn)值總和等于收益現(xiàn)金流入的凈現(xiàn)值超出現(xiàn)金流出的凈現(xiàn)值一定數(shù)量或比例預(yù)期的未來(lái)現(xiàn)金流的現(xiàn)值總和除以工程初始現(xiàn)金投資結(jié)果大于1回收期出現(xiàn)在工程的第二年43.你想要對(duì)當(dāng)前這個(gè)工程的工作內(nèi)容進(jìn)展細(xì)分，以使得每個(gè)工程團(tuán)隊(duì)成員都有各自獨(dú)立的工作。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成的各自獨(dú)立的工作在工程管理中被稱(chēng)為：工作分解構(gòu)造中最低水平上的可交付產(chǎn)品有著特殊標(biāo)識(shí)符的工作任務(wù)必要的報(bào)告水平可以分配給多個(gè)工作單位的任務(wù)44.你以前為一家私企工作了10年，現(xiàn)在跳槽到一家政府機(jī)構(gòu)工作。你的前任雇主在工程管理方面有非常嚴(yán)格的要求，他規(guī)定在工程進(jìn)展過(guò)程中要進(jìn)展屢次的審查以了解工程當(dāng)前進(jìn)展?fàn)顩r。雖然工程管理對(duì)政府機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是全新的內(nèi)容，但該機(jī)構(gòu)還是有根本的工程管理工作要求，他們?cè)O(shè)定了工程生命周期的四個(gè)階段：概念、定義、實(shí)施和完成。盡管這個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)于在工程生命周期中何時(shí)進(jìn)展工程狀態(tài)審查以及要進(jìn)展多少次審查并沒(méi)有要求，但你認(rèn)為在工程每個(gè)階段完成的時(shí)候都進(jìn)展?fàn)顟B(tài)審查是很重要的一件工作。這種狀態(tài)審查的目的在于：根據(jù)工程基準(zhǔn)線來(lái)判斷完成工程需要的資源數(shù)量根據(jù)以往業(yè)績(jī)調(diào)整進(jìn)度和本錢(qián)基準(zhǔn)線獲取客戶(hù)對(duì)交付使用產(chǎn)品的認(rèn)可判斷工程是否應(yīng)該進(jìn)入到下一個(gè)階段45.你在負(fù)責(zé)管理一個(gè)視頻游戲的工程。上個(gè)月客戶(hù)已經(jīng)簽署工程需求說(shuō)明和范圍說(shuō)明。但是現(xiàn)在她提出了一項(xiàng)范圍變更要求。她希望把這個(gè)游戲做成一種在電視和電腦上都能玩的互動(dòng)式游戲。這種范圍變更至少會(huì)表現(xiàn)在哪一個(gè)方面修改工作分解構(gòu)造已經(jīng)確定的工程范圍導(dǎo)致所有工程基線的變更C、需要對(duì)本錢(qián)，時(shí)間，質(zhì)量以及其他目標(biāo)進(jìn)展調(diào)事先調(diào)D、得到一個(gè)經(jīng)歷教訓(xùn)46.你是某個(gè)工程的工程經(jīng)理，由于明天要去見(jiàn)一個(gè)比照難纏的客戶(hù)，所以比照焦慮。正在郁悶著的時(shí)候，你的一個(gè)高級(jí)合作伙伴打來(lái)說(shuō)把你調(diào)到另外一個(gè)工程管理方面的經(jīng)歷，你知道任命一名工程經(jīng)理的最正確時(shí)機(jī)應(yīng)該是：在工程啟動(dòng)階段在編制工程方案階段在工程生命周期的定義階段結(jié)果的時(shí)候在工程生命周期開(kāi)場(chǎng)研究階段以前47.你在管理一個(gè)電信工程，由于最近政府出臺(tái)了一項(xiàng)新的規(guī)定，你不得不改變?cè)ǖ墓こ谭秶?duì)于工程目標(biāo)作了幾個(gè)變更。你更新了工程中使用的技術(shù)和方案文件。你的下一步是正式通知干系人修改公司的知識(shí)管理系統(tǒng)從工程發(fā)起人和客戶(hù)那里獲得對(duì)范圍變更的正式成認(rèn)準(zhǔn)備一個(gè)業(yè)績(jī)報(bào)告48.在工程生命周期的概念階段，管理層表示希望每個(gè)新工程的效益應(yīng)超過(guò)開(kāi)發(fā)本錢(qián)。這是以下什么的例子：假定限制條件通過(guò)約束優(yōu)化選擇工程一個(gè)技術(shù)要求49.你已經(jīng)被任命為一個(gè)新工程的經(jīng)理，必須編制一份工程方案。為了給工程提供整體框架，你決定準(zhǔn)備一個(gè)工作分解構(gòu)造〔WBS〕來(lái)說(shuō)明工作的復(fù)雜程度和工作量的大小。但是現(xiàn)在沒(méi)有現(xiàn)成的WBS摸版可供利用。為準(zhǔn)備WBS，你做的第一步是：為每個(gè)工程的交付成果確定本錢(qián)和持續(xù)時(shí)間確定工程的主要交付成果明確每個(gè)工程交付成果的構(gòu)成確定要執(zhí)行的主要任務(wù)50.你是人力資源部的一名人事管理專(zhuān)家。你最近被調(diào)往了一個(gè)新的工程團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)正在建設(shè)一套以團(tuán)隊(duì)為根基的考評(píng)與獎(jiǎng)酬系統(tǒng)，這個(gè)系主要用于公司中持續(xù)時(shí)間超過(guò)1年以上，并且工程項(xiàng)中的局部成員至少花費(fèi)50%以上的工作時(shí)間來(lái)完成的工程。你所在的團(tuán)隊(duì)中其余的成員仍舊來(lái)公司的人力資源。這個(gè)工程章程應(yīng)該由誰(shuí)發(fā)布A、頂目經(jīng)理B、人力資源部主管C、處于此工程外的一個(gè)經(jīng)理D、一個(gè)權(quán)限高于人力資源部門(mén)的工程管理辦公室〔PMO〕的成員51.你所在的公司原來(lái)主要生產(chǎn)是一家處于領(lǐng)先地位的食品供應(yīng)商。為了增加公司收入，管理者有意開(kāi)拓新的市場(chǎng)和產(chǎn)品。但你現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。由于你的背景和隊(duì)信息技術(shù)的興趣，你建議公司開(kāi)發(fā)無(wú)線通信產(chǎn)品。但當(dāng)你將建議提交審議的時(shí)候，管理層認(rèn)為這項(xiàng)產(chǎn)品和公司的核心竟?fàn)幜Σ环稀Ｄ阈枰祷匾?guī)劃委員會(huì)推薦其他產(chǎn)品，并把管理層的指導(dǎo)方針作為A、一條假設(shè)B、一項(xiàng)約束C、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)D、一項(xiàng)技術(shù)要求52.美國(guó)印第安人事務(wù)司將在NAVAJO保存地翻修一所不學(xué)的工程外包給了你的公司。一個(gè)合同小組要求你雇傭當(dāng)?shù)氐拿绹?guó)勞工和保存地的承包商。這是以下哪種限制條件：A、社會(huì)的B、經(jīng)濟(jì)的C、環(huán)境的D、法律的53.對(duì)于一個(gè)環(huán)境治理工程，一個(gè)增值變更的例子是：A、由于一個(gè)新的或者修改的政府規(guī)則引起，迫使重新設(shè)計(jì)工程B、使用了一種在工程最初設(shè)定范圍的時(shí)候沒(méi)有出現(xiàn)的技術(shù)，這種技術(shù)可以降低工程本錢(qián)C、使用一個(gè)材料單來(lái)定義工程范圍，材料單上包括了所有的配件和主件D、矯正設(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候遺漏掉的一個(gè)必備特性54.在工程生命周期中的哪一個(gè)階段遇到的不確定性最大A、概念階段B、方案編制階段C、實(shí)施階段D、收尾階段55.范圍核實(shí)：A、提高確定本錢(qián)和時(shí)間表的準(zhǔn)確度，特別是對(duì)于那些應(yīng)用革新技術(shù)的工程B、是交付客戶(hù)前的最后一項(xiàng)活動(dòng)C、記錄工程制造的產(chǎn)品或者服務(wù)的特點(diǎn)D、與質(zhì)量控制不同，因?yàn)榉秶_定討論是否承受的問(wèn)題，而不是正確與否的問(wèn)題56.細(xì)化工程的技術(shù)要求是一個(gè)重要的步驟，因?yàn)檫@樣的要求A、以平常的語(yǔ)言描述了可交付成果的特性B、被工程成員用來(lái)確定工作內(nèi)容C、對(duì)于工程成員和客戶(hù)同樣有用D、是為了確保客戶(hù)知道他們從一個(gè)工程中能得到什么而設(shè)計(jì)的57.你負(fù)責(zé)管理一組人員，你們要從三個(gè)工程中選擇出一個(gè)來(lái)。這個(gè)工程是開(kāi)發(fā)一種針對(duì)痱子熱毒的解毒劑。在會(huì)議上，許多小組成員已經(jīng)決定使用何種工程選擇技術(shù)。有些傾向于使用內(nèi)部回報(bào)率(IRR)，有些則主張使用收益本錢(qián)率(BCR)。在決定使用的方法時(shí)，你的第一步是：A、比照選擇技術(shù)，區(qū)分各自的公優(yōu)缺點(diǎn)B、如果適用于工程，使用公司應(yīng)用最多的技術(shù)C、使用大多數(shù)小組成員都了解的方法D、明確本公司管理的哲學(xué)和意愿58.書(shū)面變更命令應(yīng)該在什么時(shí)候需要A、所有的工程無(wú)論大小B、只有大的工程才需要C、那些有一個(gè)適宜的、正式的、范圍變更管理系統(tǒng)的工程D、那些變更控制系統(tǒng)的本錢(qián)可以調(diào)節(jié)的工程59.你的公司一個(gè)會(huì)議管理公司，正要向新的領(lǐng)域開(kāi)展。目前政府部門(mén)發(fā)出了一個(gè)有關(guān)歷史性的研究競(jìng)標(biāo)邀請(qǐng)，你們公司投了標(biāo)，并且最終競(jìng)標(biāo)成功。而你被任命這個(gè)工程的經(jīng)理，成為政府部門(mén)的第一個(gè)歷史性研究工程的工程經(jīng)理。然而不幸的是，你的工作成果沒(méi)有滿(mǎn)足政府對(duì)于歷史性研究的標(biāo)準(zhǔn)。公司的主席剛剛從政府機(jī)關(guān)的簽約官收到正式通知，因此，這個(gè)工程將立即中止?，F(xiàn)在你必須A將工程從開(kāi)場(chǎng)到目前的這段時(shí)間內(nèi)已有的成果交給合同管理部門(mén)的技術(shù)代表B記錄獲得的經(jīng)歷教訓(xùn)并且為記錄作索引C對(duì)工程已經(jīng)完成的工作做記錄，明確已經(jīng)到達(dá)的水平和程度D關(guān)閉工程辦公室并且將所有的工程成員重新分配到新的崗位上60.工程失敗的理論原因是A、缺少工程式的或者強(qiáng)大的矩陣構(gòu)造，不良的范圍定義，以及缺少工程方案B、缺少上級(jí)管理部門(mén)的支持和承諾，工程團(tuán)隊(duì)不和諧，以及工程經(jīng)理缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力C、客戶(hù)需要的不良定位，工程團(tuán)隊(duì)工作位置上的分散，以及在整個(gè)工程進(jìn)程中缺乏與客戶(hù)的溝通D、組織構(gòu)造因素，客戶(hù)需要的不良定位，不適宜的工程具體要求，以及不良的方案編制和控制61.在變更控制中工程方案很重要是因?yàn)楣こ谭桨窤、提供了變更管理的基準(zhǔn)線B、提供了有關(guān)工程業(yè)績(jī)的信息C、警示工程團(tuán)隊(duì)在將來(lái)可能產(chǎn)生問(wèn)題的方面D、被預(yù)期在工程整個(gè)過(guò)程中會(huì)變更62.你是一個(gè)公司主要工程的工程經(jīng)理。你最近分配到一個(gè)與轉(zhuǎn)包商工作的時(shí)機(jī)。這個(gè)轉(zhuǎn)包商需要更加詳細(xì)的方案和管理工作的具體范圍。你的朋友米歇爾是這個(gè)轉(zhuǎn)包商的新的工程經(jīng)理。他也是工程管理的親手。你建議他最先A按照你制定出的工作分解構(gòu)造安排工作，并且按照工作分解構(gòu)造中定義出的工作包來(lái)展開(kāi)工作B為她的公司負(fù)責(zé)的內(nèi)容制定一個(gè)子工作分解構(gòu)造C建設(shè)一個(gè)相似的編碼構(gòu)造以使得整個(gè)工程管理信息系統(tǒng)使用的是同一種編碼系統(tǒng)，使得工作更加容易D建設(shè)一個(gè)工作分解構(gòu)造詞典來(lái)展示具體員工的任務(wù)63.你所在工程的技術(shù)主管提出了一項(xiàng)會(huì)給工程帶來(lái)增值的請(qǐng)求，但是這個(gè)請(qǐng)求同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致工程范圍的擴(kuò)大。為了評(píng)估實(shí)施這一變更可能帶來(lái)的影響幅度，你要求在工程中使用掙值分析法。這種方法代表的是A績(jī)效評(píng)估技術(shù)B配置管理程序C本錢(qián)核算程序D范圍報(bào)告機(jī)制64.你在制藥業(yè)工作。你的工程要對(duì)一種叫做芬塔斯提克的藥物進(jìn)展臨床試驗(yàn)，該藥品中用于提高記憶力和刺激頭發(fā)生長(zhǎng)。在工程實(shí)施過(guò)程中，該產(chǎn)品的試驗(yàn)過(guò)程被進(jìn)一步明確劃分為三個(gè)階段，第一階段的進(jìn)展四次試驗(yàn)，第二階段進(jìn)展五次試驗(yàn)，第三階段進(jìn)展六次試驗(yàn)。這種情況是以下哪項(xiàng)工作的一個(gè)例如A質(zhì)量功能展開(kāi)B將工作分解構(gòu)造〔WBS〕與工程活動(dòng)進(jìn)展一一匹配C價(jià)值分析D進(jìn)一步細(xì)化對(duì)產(chǎn)品的描述65.工程成功依賴(lài)于大量的相互關(guān)聯(lián)的因素，包括時(shí)間、本錢(qián)以及范圍控制。然而，任何一個(gè)工程的成功主要依賴(lài)于A客戶(hù)承受B客戶(hù)滿(mǎn)意C客戶(hù)在滿(mǎn)足自己的需要的根基上有一定的妥協(xié)D超過(guò)客戶(hù)最初設(shè)定的工程范圍66.現(xiàn)在有一個(gè)國(guó)家珍稀動(dòng)物管理工程，該工程由15個(gè)單獨(dú)的子工程構(gòu)成。為了便于管理，你現(xiàn)在要為這個(gè)工程建設(shè)一個(gè)工程管理辦公室〔PMO〕，而且還要給這個(gè)辦公室配備一個(gè)工程管理信息系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)要包括所有有關(guān)工程的信息，而且這個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是隨時(shí)可以更新的。要完成這個(gè)管理信息系統(tǒng)，你需要收集這15個(gè)工程所有工作的相關(guān)信息。這些信息構(gòu)成以下哪項(xiàng)的全部?jī)?nèi)容A工程會(huì)計(jì)表B工作分解構(gòu)造〔WBS〕詞典C工作分解構(gòu)造〔WBS〕模板D掙值管理報(bào)告67.現(xiàn)在的工程比以往的工程牽扯到更多的國(guó)際合作和形形色色的干系人。因此，如果沒(méi)有在工程進(jìn)展之初統(tǒng)一大家的理解，那么對(duì)工程的霎時(shí)間、本錢(qián)業(yè)績(jī)方面的目標(biāo)可能會(huì)出各種各樣的解釋?zhuān)怨こ贪l(fā)動(dòng)大會(huì)是非常重要的〔即使是通過(guò)多媒體的形式召開(kāi)的發(fā)動(dòng)大會(huì)也是具有重要的意義〕。以下各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于發(fā)動(dòng)大會(huì)的目標(biāo)確立工程各局部的溝通關(guān)系和標(biāo)準(zhǔn)形式審閱工程方案確定個(gè)人和小組的責(zé)任和義務(wù)討論與合同有的關(guān)、具體的法律問(wèn)題68.溝通管理方案的一個(gè)目的是提供有關(guān)以下什么的信息獲取和儲(chǔ)存信息的方法當(dāng)不需要工程小組成員的時(shí)候?qū)⑿〗M成員調(diào)離工程的方法工程組織與干系人的責(zé)任關(guān)系每個(gè)工程小組成員的經(jīng)歷和技能水平69.幣值波動(dòng)、政治動(dòng)亂、中央和地方政府之間的競(jìng)爭(zhēng)，以及不同利益集團(tuán)之間的沖突可能會(huì)干擾國(guó)際工程的管理。管理國(guó)際工程的工程經(jīng)理應(yīng)該意識(shí)到跨文化環(huán)境的主要影響因素，并特別重視建設(shè)績(jī)效報(bào)告制度建設(shè)溝通管理系統(tǒng)建設(shè)和執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度表以方便信息分配，防止在定期會(huì)面之間出現(xiàn)情況的變化通過(guò)翻譯服務(wù)起草正式的工程報(bào)告70.你目前正忙著做工程的收尾工作。在這個(gè)令人興奮的最后階段，在以下哪個(gè)方面最容易引發(fā)沖突進(jìn)度問(wèn)題本錢(qián)超支技術(shù)問(wèn)題缺乏客戶(hù)的認(rèn)同71.你被任命為一個(gè)工程的經(jīng)理。在你曾經(jīng)參加過(guò)的工程中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員在工程發(fā)動(dòng)大會(huì)之后就很少再碰面，你對(duì)這種做法比照失望。因?yàn)樵谡麄€(gè)工程進(jìn)展過(guò)程中工程團(tuán)隊(duì)成員看不到工程進(jìn)展的整體情況，有時(shí)你也看不到呈報(bào)給高層管理者的工程進(jìn)展報(bào)告。因此你相信與工程團(tuán)隊(duì)成員分享信息是非常重要的。作為工程經(jīng)理，你最先采取的行動(dòng)就是建設(shè)一套信息檢索系統(tǒng)。而以下哪一項(xiàng)不屬于信息檢索系統(tǒng)的一局部手動(dòng)歸檔系統(tǒng)工程管理軟件工程內(nèi)部網(wǎng)電子數(shù)據(jù)庫(kù)72.撰寫(xiě)工程進(jìn)展報(bào)告時(shí)所使用的“50－50〞規(guī)則主要用于計(jì)算準(zhǔn)確的增值比照準(zhǔn)確的估計(jì)掙值的大小判斷進(jìn)度方差以貨幣值來(lái)判斷進(jìn)度方差73.一個(gè)公司為改善溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以選擇使用一個(gè)緊縮矩陣的形式把大家組織起來(lái)。這種方法還能促進(jìn)快速趕工協(xié)作工程資源平衡地理上分散或虛擬團(tuán)隊(duì)的工作74.你管理著公司的一個(gè)大的工程，這個(gè)工程下面包括了五個(gè)子工程。其中一個(gè)子工程行將完畢，并且工程小組的大多數(shù)成員已經(jīng)重新分配到其它的崗位上。今天工程經(jīng)理問(wèn)你是否可以在工程、正式完畢之前離職以接手新的任命，因?yàn)樗仨氃谌熘畠?nèi)到任，否則琿個(gè)時(shí)機(jī)就將會(huì)被別人搶走。你知道這個(gè)工程的許多行政事務(wù)還需要了結(jié)。你最后的反響是任命另一個(gè)人擔(dān)任工程經(jīng)理負(fù)責(zé)收尾工作，同意原工程經(jīng)理接手新的工人，但是要求她出席與客戶(hù)最后的交接會(huì)議要求工程經(jīng)理繼續(xù)負(fù)責(zé)工程，因?yàn)樗秦?fù)責(zé)收尾階段的最正確人選即使你的工作任務(wù)很重，但是你還是自己來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)工程的收尾工作同意工程經(jīng)理接手新的任務(wù)，但是要求她在周末和晚上的時(shí)間負(fù)責(zé)原工程的收尾工作75.以下工程經(jīng)理的資格要求中最重要的是管理經(jīng)歷談判技巧技術(shù)領(lǐng)域的教育背景與他人有效合作的能力76.你是一個(gè)系統(tǒng)整合工程的負(fù)責(zé)人，該工程在你的公司中有很多內(nèi)部工程干系人?，F(xiàn)在你要著手準(zhǔn)備編制工程方案。由于在公司中很多有都對(duì)這個(gè)系統(tǒng)以及它的開(kāi)展進(jìn)程非常感興趣。因此你決定要準(zhǔn)備一個(gè)工程溝通管理方案。在準(zhǔn)備此方案時(shí)，你要做的第一步是什么進(jìn)展干系人分析來(lái)評(píng)估各個(gè)干系人的信息需求制定一張生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)間表來(lái)明確實(shí)施每種類(lèi)型溝通的時(shí)間對(duì)你方案要傳達(dá)的信息進(jìn)展描述建設(shè)一個(gè)所有工程文件的數(shù)據(jù)庫(kù)以方便各位干系人隨時(shí)查找77.工程團(tuán)隊(duì)成員要經(jīng)常學(xué)習(xí)新的技能，并在工程實(shí)施的過(guò)程中不斷地提高使用這些技能的熟練程度。對(duì)于工程經(jīng)理而言，一個(gè)工作重點(diǎn)是要更新員工資料庫(kù)中有關(guān)雇員技能的信息。這一工作應(yīng)該在下述哪個(gè)管理過(guò)程中完成資源方案編制溝通方案編制團(tuán)隊(duì)開(kāi)展行政收發(fā)78.在績(jī)效報(bào)告的多種技術(shù)和工具中，哪一種結(jié)合了范圍，本錢(qián)〔資源〕和進(jìn)度信息績(jī)效評(píng)估差異分析趨勢(shì)分析掙值分析79.工程管理中最需要運(yùn)用談判技巧的三種情形是為了確保工程得到足夠的資源來(lái)支持工程：對(duì)工程團(tuán)隊(duì)成員提供績(jī)效評(píng)估制作工作分解構(gòu)造制作工作分解構(gòu)造；決定工程的主要進(jìn)度管理工程變更使用轉(zhuǎn)包商；編寫(xiě)工程范圍說(shuō)明；在工程實(shí)施過(guò)程的變更管理確保高層管理對(duì)工程的支持；與職能經(jīng)理的合作；加強(qiáng)工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)80.以下哪一工程描述了小組內(nèi)的部的強(qiáng)大壓力，使得團(tuán)隊(duì)不行不放棄重要的、有創(chuàng)造性的主意以遵守團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)群體內(nèi)部壓制群體發(fā)言一致群體思維群體統(tǒng)一意見(jiàn)81.作為一名工程經(jīng)理，在于員工進(jìn)展溝通的時(shí)候你想要采取移情式的聆聽(tīng)方式。在使用這種方法時(shí)，你應(yīng)該：重復(fù)對(duì)方所說(shuō)的話(huà)試探對(duì)方的意思，然后掂量談話(huà)的內(nèi)容先評(píng)價(jià)內(nèi)容再提出建議站在對(duì)方的角度看問(wèn)題，體驗(yàn)問(wèn)題82.你剛剛收到客戶(hù)對(duì)工程的正式確實(shí)認(rèn)。你下一步應(yīng)該做的是把承受到確實(shí)認(rèn)文件分發(fā)給其他的工程干系人把承受到確實(shí)認(rèn)文件歸入工程檔案同員工一起整理在這個(gè)工程中獲取的經(jīng)歷和教訓(xùn)D、進(jìn)展工程審核83.你決定要在公司中組建一個(gè)PMP考試的學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)公司內(nèi)部其他的工程經(jīng)理一起參加，以此幫助大家更好地準(zhǔn)備這次考試。由于公司總經(jīng)理已經(jīng)決定要獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)通過(guò)考試的人5000美元，所以每個(gè)人都有了很強(qiáng)的動(dòng)力要通過(guò)考試。那么，在組織這個(gè)學(xué)習(xí)小組的過(guò)程中你要采用什么類(lèi)型的溝通方式呢水平型垂直型正式型D、外部型84.你負(fù)責(zé)的工程已經(jīng)進(jìn)展了18個(gè)月了。某天，公司的CEO給你發(fā)了一封電子郵件，要你向所有的、確定的內(nèi)部和外部的干系人報(bào)告工程當(dāng)前的情況。報(bào)告的時(shí)間定在了下周一。你預(yù)計(jì)可能會(huì)有50多有出席。報(bào)告準(zhǔn)備工作的第一步應(yīng)該是明確報(bào)告的聽(tīng)眾確定目標(biāo)確定報(bào)告的總體形式設(shè)計(jì)一個(gè)報(bào)告戰(zhàn)略85.有效的溝通對(duì)于工程的成功至關(guān)重要。范圍變更、限制條件、假設(shè)、整合與界面要求，重疊的職能和職責(zé)以及其它許多因素都對(duì)溝通提出了挑戰(zhàn)。溝通上的障礙很可能導(dǎo)致生產(chǎn)力下降敵意增強(qiáng)士氣低落沖突增加86.在工程的收尾階段，一系列的行政事務(wù)必須得到實(shí)施和了結(jié)。一個(gè)根本的關(guān)注點(diǎn)就是評(píng)估工程的有效程度成功完成這一任務(wù)的一個(gè)方法就是準(zhǔn)備一個(gè)業(yè)績(jī)報(bào)告實(shí)施審查進(jìn)展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)展采購(gòu)審核87.在談判中最常出現(xiàn)的溝通問(wèn)題是一方曲解了對(duì)方所表達(dá)的內(nèi)容一方可能屈服于對(duì)方的立場(chǎng)一方可能有意使對(duì)方迷惑一方可能過(guò)于關(guān)注于以下要講什么而沒(méi)有聽(tīng)到對(duì)方的發(fā)言88.用來(lái)預(yù)測(cè)工程完成日期的SPI運(yùn)用的計(jì)算方程式是EV/ACPV/EVACWS/PVEV/PV89.工程經(jīng)理可以通過(guò)以下措施提高工程的溝通效率以及工程小組的建設(shè)，除了設(shè)立一個(gè)“作戰(zhàn)室作為良好溝通的阻礙者發(fā)揮作用作為一個(gè)工程促進(jìn)者發(fā)揮作用舉行高效率的會(huì)議90.在工程收尾階段，許多工程經(jīng)理都傾向于盡量拖延人員的再安置，因?yàn)樗麄儾辉妇砣肴魏闻c人員再安置有關(guān)的個(gè)人沖突之中他們相信沒(méi)有有愿意離開(kāi)工程職能經(jīng)理不愿工程小組成員回原來(lái)的崗位工程小組成員不愿承受新的任命91.在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，工程經(jīng)理應(yīng)該保持老實(shí)以防止工程或機(jī)構(gòu)被起訴盡力形成一種友好、誠(chéng)懇、開(kāi)放的關(guān)系通過(guò)勸說(shuō)客戶(hù)擴(kuò)大工程范圍來(lái)獲取更多的利益做能使顧客滿(mǎn)意的任何事，以嬴得更多生意92.當(dāng)與一個(gè)行動(dòng)型的人溝通時(shí)，工程經(jīng)理應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)短，強(qiáng)調(diào)他或她的觀點(diǎn)的可行性提供可選方案，包括利弊在對(duì)方離題時(shí)保持耐心盡可能地說(shuō)得快，保證所有信息傳達(dá)給對(duì)方93.過(guò)少的溝通和過(guò)多的溝通都可能給工程帶來(lái)麻煩。你想要確保自己收集到的有關(guān)工程進(jìn)展和狀態(tài)方面的信息對(duì)于工程干系人具有實(shí)際意義。為了到達(dá)這個(gè)目的，你要進(jìn)展干系人分析并依此來(lái)判斷干系人要求信息到達(dá)什么細(xì)致程度。通過(guò)以下哪項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的業(yè)績(jī)衡量基線工程管理方法工程戰(zhàn)略及方法溝通管理方案94.與他人會(huì)談以達(dá)成一致或者共識(shí)的過(guò)程被稱(chēng)為雙贏談判爭(zhēng)取同意對(duì)抗95.在每個(gè)工程完畢的時(shí)候，工程小組應(yīng)該準(zhǔn)備一個(gè)經(jīng)歷總結(jié)，該總結(jié)應(yīng)該集中在以下方面，除了與組織的其它工程小組分享最后的經(jīng)歷警告其它他人可能發(fā)生的問(wèn)題對(duì)緩解風(fēng)險(xiǎn)的方法提出建議，以保證工程成功只分享工程積極的經(jīng)歷，以方便組織的其它工程借鑒96.在工程生命同期的幾個(gè)階段中，一個(gè)工程的文化能在很大程度上影響工程的成功。你是一個(gè)工程經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的文化背景，在工程進(jìn)展過(guò)程中你必須創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境以最大程度地挖掘大家的潛力。大多數(shù)人都是以自己的文化背景為根基來(lái)對(duì)待其它的文化，而一個(gè)工程的文化也會(huì)隨著工程生命周期的改變而改變。在工程收尾階段，文化的重點(diǎn)是參與性競(jìng)爭(zhēng)性專(zhuān)注于信息的傳遞合作性97.工程的行政收尾工作不應(yīng)拖延到工程完畢，因?yàn)橛杏玫男畔⒖赡軉适Э赡芤匦氯蚊こ探?jīng)理工程小組成員可能在工程完畢時(shí)已經(jīng)重新分配到其它的工作崗位上了賣(mài)方希望早日付款98.你最近被任命為工程管理的副總裁。你將參加對(duì)所有時(shí)間超過(guò)一年，涉及重要客戶(hù)或者預(yù)計(jì)本錢(qián)超過(guò)一百萬(wàn)美元的工程進(jìn)展績(jī)效審查。為這些審查做準(zhǔn)備，也為了確保審查能為未來(lái)的工程提供借鑒，你相信工程經(jīng)理必須確保提供準(zhǔn)確、統(tǒng)一的有關(guān)工作成果的信息所有工程都進(jìn)展掙值分析在會(huì)議前會(huì)議出席者能看到所有的工程文件重點(diǎn)是本錢(qián)和進(jìn)度差異，而不是范圍，資源，質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)99.業(yè)績(jī)報(bào)告主要用于向干系人提供關(guān)于工程范圍、進(jìn)度、本錢(qián)以及質(zhì)量方面的信息。以下哪項(xiàng)陳述最準(zhǔn)確地說(shuō)明了這一過(guò)程配置控制委員會(huì)收到業(yè)績(jī)報(bào)告并提出變更要求來(lái)調(diào)整相應(yīng)的工程工作業(yè)績(jī)報(bào)告主要用于考察掙值分析，借以判斷本錢(qián)是否超支，是否需要修改預(yù)算業(yè)績(jī)報(bào)告包括詳工程狀態(tài)報(bào)告、工程進(jìn)展報(bào)告和分析工程未來(lái)狀態(tài)和進(jìn)展情況的預(yù)測(cè)報(bào)告D、業(yè)績(jī)報(bào)告包括柱狀圖、流程圖以及條形圖來(lái)說(shuō)明工程各組成局部和工作間的相互信賴(lài)關(guān)系100.在一個(gè)復(fù)雜的大型工程中承受或拒絕提出的變更的權(quán)限歸誰(shuí)所有

A、贊助人

B、客戶(hù)

C、變更控制委員會(huì)

D、工程經(jīng)理

101.某工程的本錢(qián)或進(jìn)度方案經(jīng)常由管理層作出指示在此情況下工程經(jīng)理應(yīng)采取以下所有行動(dòng)除了

A、進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B、將后果告知管理層

C、就范圍進(jìn)展談判D、承受她而不事先采取任何行動(dòng)102.何時(shí)最適合采用德?tīng)柗萍夹g(shù)

A、模擬模型非常復(fù)雜B、歷史數(shù)據(jù)豐富C、算法是試算性的D、探索集體知識(shí)103.假設(shè)是范圍實(shí)施過(guò)程的一種有效產(chǎn)出在工程執(zhí)行之前每種假設(shè)必須被明確或被確定為

A、限制B、風(fēng)險(xiǎn)C、成果D、問(wèn)題104.在信息技術(shù)工程編程階段完畢時(shí)工程經(jīng)理得到指示將主要程序員調(diào)換到另一個(gè)工程編程小組的其余成員很有經(jīng)歷工程經(jīng)理應(yīng)做的第一件事是

A、與顧客協(xié)商并請(qǐng)其作出決定B、與其他工程的經(jīng)理商議以確定是否確有需要

C、與主要程序員會(huì)談將目前工程編程活動(dòng)的狀況記錄在案

D、向工程辦公室提出招聘新的主要程序員的建議

105.為了確保明確了解客戶(hù)要求并且制定令人滿(mǎn)意的工程方案在開(kāi)場(chǎng)工程執(zhí)行之前，工程經(jīng)理

A、邀請(qǐng)客戶(hù)會(huì)見(jiàn)工程班子審查其專(zhuān)業(yè)背景和技術(shù)優(yōu)勢(shì)

B、通過(guò)由技術(shù)組定期審查來(lái)確認(rèn)工程控制方案

C、將重點(diǎn)放在以獲得正式批準(zhǔn)文件的方式承受最后成果驗(yàn)收上

D、通過(guò)由客戶(hù)及其他利害關(guān)系者審查工程方案和確認(rèn)工程基準(zhǔn)來(lái)獲得方案的批準(zhǔn)106.組員向您吐露說(shuō)盡管他一直在使用工程管理專(zhuān)業(yè)人員PMP的稱(chēng)號(hào)但他并不符合工程管理專(zhuān)業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)在勸告他并發(fā)現(xiàn)他想繼續(xù)其欺騙后您應(yīng)

A、與工程管理國(guó)際學(xué)會(huì)聯(lián)系進(jìn)展核查和采取后續(xù)行動(dòng)B、通過(guò)您的溝通網(wǎng)絡(luò)私下傳訊

C、要求該組員辭去該工程中的職務(wù)D、繼續(xù)監(jiān)視事態(tài)開(kāi)展107.工程贊助人要求工程班子立即送交向某個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)置通訊線材的訂單這些線材的本錢(qián)超出預(yù)算并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)需求并不支持該采購(gòu)工程經(jīng)理應(yīng)

A、按請(qǐng)求批準(zhǔn)訂單B、修改訂單說(shuō)明較廉價(jià)的線材被認(rèn)為適合網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要求的規(guī)定C、拒絕工程贊助人的請(qǐng)求D、拒絕批準(zhǔn)訂單直到能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和預(yù)算進(jìn)展審查108.在監(jiān)視您的工程時(shí)您發(fā)現(xiàn)您比方案多花費(fèi)了9%的工時(shí)您的質(zhì)量管理方案說(shuō)明您的工時(shí)臨界點(diǎn)設(shè)在+10%您應(yīng)

A、繼續(xù)監(jiān)視事態(tài)開(kāi)展B、調(diào)查根本原因和采取糾正措施

C、獲得生產(chǎn)率更高的工具D、要求該組對(duì)超時(shí)作出補(bǔ)償109.在管理一個(gè)工程時(shí)您疑心一個(gè)班子成員曾將客戶(hù)信息向客戶(hù)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手披露您首先應(yīng)當(dāng)

A、與其他經(jīng)理討論該班子成員B、與其他班子成員討論您的疑心

C、警告客戶(hù)注意可能的風(fēng)險(xiǎn)D、與其他班子成員面談以進(jìn)一步評(píng)估情況110.工程以執(zhí)行八個(gè)月迄今的實(shí)際本錢(qián)為900萬(wàn)美元您必須匯報(bào)工程是否將按預(yù)算完成您需要何種補(bǔ)充信息

A、預(yù)定工程的預(yù)算費(fèi)用B、剩余工程工程的費(fèi)用

C、已經(jīng)使用了多少應(yīng)急準(zhǔn)備金D、迄今使用的資金額111.為了制訂預(yù)算以下都需要評(píng)價(jià)除了

A、應(yīng)急本錢(qián)B、直接本錢(qián)C、漂浮本錢(qián)D、間接本錢(qián)112.在評(píng)估限制因素時(shí)參謀最初的行動(dòng)應(yīng)是

A、進(jìn)展概率分析B、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C、確定關(guān)鍵資源D、與工程客戶(hù)面談113.您是一個(gè)包括重大軟件分解目的長(zhǎng)期復(fù)雜工程的工程經(jīng)理在軟件交貨前兩天計(jì)算機(jī)中心被徹底破壞喪失了所有源代碼而且沒(méi)有任何備份數(shù)據(jù)這導(dǎo)致六個(gè)月的努力付諸東流以下何種是預(yù)防發(fā)生這一問(wèn)題的最正確行動(dòng)

A、為工程進(jìn)度方案增加應(yīng)急措施B、查明風(fēng)險(xiǎn)和列入緩解方案

C、為備份地址作出預(yù)算和開(kāi)發(fā)修復(fù)程序D、打破進(jìn)度方案將之縮短兩天114.如果一個(gè)工程獲利10萬(wàn)美元的概率是60%損失10萬(wàn)美元的概率是40%那么工程預(yù)期貨幣價(jià)值是

A、$100000利潤(rùn)B、$60000虧損C、$20000利潤(rùn)D、$40000虧損115.對(duì)非關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采取什么措施

A、忽略他們他們還沒(méi)有重要到非要在制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案時(shí)加以考慮

B、形成文檔并在工程執(zhí)行期間重新審查

C、忽略他們他們已經(jīng)在你的應(yīng)急方案中加以考慮了D、將他們歸檔以便能將他們轉(zhuǎn)交給客戶(hù)116.進(jìn)展有效的風(fēng)險(xiǎn)管理的首要原因是

A、作出決策所需的清晰可見(jiàn)信息B、被識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源

C、在工程管理過(guò)程中應(yīng)盡早的任命工程經(jīng)理以便對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展管理

D、工程隊(duì)伍成員經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)并了解其產(chǎn)生的原因后有助于建議并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解策略117.工程與風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系特別敏感因?yàn)?/p>

A、Murphy法則說(shuō)明如果某事有可能變壞則其會(huì)變壞B、在某種程度上來(lái)說(shuō)工程都是有單一特性的

C、矩陣整合管理并未被大多數(shù)組織所承受D、工程管理工具在工程隊(duì)伍這一級(jí)別不太適用118.工程A應(yīng)用矩陣的組織形式進(jìn)展管理。工程經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報(bào)，副總經(jīng)理為工程提供看得見(jiàn)的支持。在這種情況下，以下哪一條能最好地描述工程經(jīng)理的相對(duì)權(quán)力

A、工程經(jīng)理可能不會(huì)受到來(lái)自工程干系人的挑戰(zhàn)

B、在這一強(qiáng)矩陣〔tightmatrix〕中，權(quán)的平衡轉(zhuǎn)移到職能直線經(jīng)理

C、在這一嚴(yán)密矩陣中，權(quán)力的平衡轉(zhuǎn)移到了工程經(jīng)理

D、在這一強(qiáng)矩陣中，權(quán)力的平衡轉(zhuǎn)移到了工程經(jīng)理119.你的工程管理工作讓你覺(jué)得灰心喪氣。雖然如果到達(dá)工程的本錢(qián)目標(biāo)，管理層將會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你，但是那些目標(biāo)是不可能到達(dá)的，因?yàn)槟悴荒芸刂迫藛T和采購(gòu)分配。你必須給職能經(jīng)理施加壓力使其按方案放人，而且你好似是總在和合同部門(mén)的人吵架要他們將合同給質(zhì)量好的賣(mài)方。因?yàn)槟愕谋г?，管理層讓你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)向工程經(jīng)理提出一個(gè)公平的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同系統(tǒng)。你的團(tuán)隊(duì)已完成了這份報(bào)告并會(huì)將其摘要抄送到主管人員。在詳細(xì)解釋方案之前，你想保證主管人員了解獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的根本目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是——

A、與職能經(jīng)理確立的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)是相似的，該系統(tǒng)旨在顯示平等及向公司顯示工程管理的重要性。

B、將工程績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的界限定得更清楚、明確和可行

C、鼓勵(lì)工程經(jīng)理們向著公司規(guī)定的共同目標(biāo)而努力

D、吸引人們參加工程管理事業(yè)120.有效的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的主要結(jié)果是——

A、工程績(jī)效的改進(jìn)B、有效的、運(yùn)行平穩(wěn)的團(tuán)隊(duì)

C、工程隊(duì)員理解工程經(jīng)理對(duì)工程的績(jī)效負(fù)最終責(zé)任

D、工程干系人作為個(gè)人的隊(duì)員做奉獻(xiàn)的能力提高

1．答案：B解釋?zhuān)鹤リP(guān)鍵語(yǔ)句，最后一句，一個(gè)工程在啟動(dòng)階段會(huì)進(jìn)展量級(jí)估算，準(zhǔn)確范圍是-50至100%。2000版的量級(jí)估算準(zhǔn)確度為：-25%到+75%。參考：PMBOK2004P161CHP1377.1本錢(qián)估算。2．答案：C解釋?zhuān)郝氊?zé)分配矩陣，可以用來(lái)顯示成員和活動(dòng)〔工作包〕的關(guān)系，明確各自職責(zé)。這個(gè)矩陣可以用于不同層次之中。3．答案：B解釋?zhuān)骸把芯靠蛇x方案，確定行動(dòng)來(lái)提高達(dá)成工程目標(biāo)的時(shí)機(jī)和減低威脅〞，這是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃過(guò)程，PMBOKENP260CHP21611.5?！白R(shí)別、分析和規(guī)劃新生風(fēng)險(xiǎn)〞，這是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視與控制過(guò)程，PMBOKENP264CHP22011.6。請(qǐng)注意這些活動(dòng)發(fā)生在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃過(guò)程之后，因此是正確答案。其他選項(xiàng)都發(fā)生在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃之前：判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)工程產(chǎn)生影響并記錄它們特征〔風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，PMBOKENP246CHP20411.2〕。確定假設(shè)何為工程管理風(fēng)險(xiǎn)而采取活動(dòng)〔風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃，PMBOKP242CHP20111.1〕。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估優(yōu)先級(jí)〔風(fēng)險(xiǎn)定性分析，PMBOKENP249CHP20711.3〕。4．答案：C解釋?zhuān)耗J(rèn)情況下，你是處于矩陣型組織---這個(gè)前提很重要，你的進(jìn)度方案能否實(shí)施取決于必要的資源是否到位，而資源歸職能經(jīng)理管理，所以你需要獲得職能經(jīng)理的認(rèn)可。請(qǐng)注意不是審批。選項(xiàng)A是負(fù)責(zé)出人民幣的人，不負(fù)責(zé)具體方案，可能會(huì)提供關(guān)鍵里程碑的要求；選項(xiàng)B是參與制定方案的人所以，應(yīng)該已經(jīng)對(duì)方案達(dá)成共識(shí)；選項(xiàng)D和出資人類(lèi)此，關(guān)心最終可交付成果或關(guān)鍵里程碑時(shí)間，對(duì)具體方案并不關(guān)心。這個(gè)也是職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題，假設(shè)何與他人合作。不能到實(shí)施時(shí)再去找職能經(jīng)理。5．答案：A解釋?zhuān)汉贤兏刂葡到y(tǒng)定義了合同可以假設(shè)何被修改的過(guò)程，包括書(shū)面工作、跟蹤系統(tǒng)，爭(zhēng)論解決流程，和授權(quán)變更所必要的授權(quán)層次。6．答案：D解釋?zhuān)阂恍┕こ?，尤其比照大的工程可能?huì)有多個(gè)本錢(qián)或資源基線。不同的基線用于測(cè)量工程績(jī)效的不同方面7．答案：A解釋?zhuān)汗こ坦ぷ饕呀?jīng)完成，客戶(hù)還希望增加新的工作，最好的做法是：先完成合同收尾，然后就新增工作簽訂新的合同。類(lèi)此情景的做法：如果作一個(gè)大的變更，工程經(jīng)理應(yīng)該“將變更造成的影響通知客戶(hù)〞；如果較小的范圍蔓延：答案一：讓工程組研究變更申請(qǐng)的備選方案；答案二：勸告客戶(hù)沒(méi)有必要進(jìn)展變更，如果有第一個(gè)選擇第一個(gè)，否則選擇第二個(gè)。假設(shè)何預(yù)防此類(lèi)情況發(fā)生做好范圍管理。8．答案：C解釋?zhuān)哼x項(xiàng)A、D都合理，但不全面。全面地做法是選項(xiàng)B、選項(xiàng)C。相比照而言，選項(xiàng)C更穩(wěn)妥，“如有必要進(jìn)展修訂〞。9．答案：B解釋?zhuān)涸瓉?lái)假設(shè)已經(jīng)不再有效，即你需要重新估算ETC。這里已經(jīng)給你ETC了。所以，EAC=AC+ETC=$100,000+$120,000=$220,000。10．答案：D解釋?zhuān)寒?dāng)前是在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中，此題選項(xiàng)都是該過(guò)程工具，儲(chǔ)藏金分析將應(yīng)急儲(chǔ)藏金的數(shù)量與剩余風(fēng)險(xiǎn)向比照，以判斷是否需要更新剩余應(yīng)急儲(chǔ)藏金。選項(xiàng)A不正確：偏差與趨勢(shì)分析，其分析結(jié)果是提醒工程完成時(shí)在費(fèi)用和進(jìn)度目標(biāo)方面的潛在偏離。選項(xiàng)C不正確：風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程的工具，目的是找出新的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其識(shí)別、分析。11．答案：A解釋?zhuān)和ㄟ^(guò)題可以分析出，我們?cè)谧龇秶x過(guò)程。產(chǎn)品分析技術(shù)是范圍定義的工具，可以用來(lái)將工程目標(biāo)轉(zhuǎn)換為可衡量的可交付成果，包括質(zhì)量功能部署、價(jià)值分析等。選項(xiàng)D用于質(zhì)量規(guī)劃過(guò)程中；選項(xiàng)C也是范圍定義過(guò)程的工具：用來(lái)提出執(zhí)行與實(shí)施工程的不同方法。選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容。12．答案：B解釋?zhuān)菏紫却_認(rèn)是否活動(dòng)在關(guān)鍵路徑上，沒(méi)提供這些信息13．答案：C解釋?zhuān)汗こ坦芾怼叭刂萍s〞包括本錢(qián)、時(shí)間、范圍。如果時(shí)間、本錢(qián)〔資源〕都不能滿(mǎn)足需要時(shí)，只能調(diào)整范圍。題里提到了時(shí)間、資源不能修改。先別考慮是否實(shí)施上有困難〔你的實(shí)際感受〕，要理解這種理念。選項(xiàng)A是不提倡的；選項(xiàng)B不屬于正規(guī)做法；選項(xiàng)D不現(xiàn)實(shí)，已經(jīng)提到了資源不能修改。14．答案：B解釋?zhuān)簹埩麸L(fēng)險(xiǎn)指在執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案仍殘留的風(fēng)險(xiǎn)，通常是可承受的。次生風(fēng)險(xiǎn)指由于執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案直接導(dǎo)致產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。注意中文PMBOK翻譯偏差15．答案：D解釋?zhuān)簣?zhí)行資源平衡的目的是均勻的使用資源，不會(huì)降低本錢(qián)16．答案：C解釋?zhuān)哼x項(xiàng)D你可以排除，因?yàn)樾枰攘私馇闆r；選項(xiàng)B屬于正式書(shū)面溝通，需要花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，可以稍后再做；我們需要在選項(xiàng)A、C中里面選擇；選項(xiàng)A評(píng)估所有文檔，可能花費(fèi)的時(shí)間也比照長(zhǎng)，所以選擇C。17．答案：B解釋?zhuān)汗こ坦芾碥浖阂唤M計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序，被設(shè)計(jì)用來(lái)支持工程管理團(tuán)隊(duì)方案、監(jiān)視和控制工程的本錢(qián)預(yù)算、進(jìn)度、溝通、配置管理、文檔控制、記錄管理和風(fēng)險(xiǎn)分析等。選項(xiàng)A，管理工程是通過(guò)工程經(jīng)理來(lái)完成的，而非工具；選項(xiàng)C，需要工程成員共同參與；選項(xiàng)D，PMI的觀點(diǎn)是手動(dòng)創(chuàng)立WBS，可以使用軟件來(lái)表現(xiàn)。所以相對(duì)而言，選項(xiàng)B更適宜用工程管理軟件。請(qǐng)注意，這里的管理軟件不是軟件提供商所推崇的那樣，在PMI的觀點(diǎn)，就是一個(gè)工具，畫(huà)圖的。18．答案：C解釋?zhuān)赫?qǐng)注意現(xiàn)在不是選擇供應(yīng)商，而是選擇后。你要選購(gòu)的組件在你的產(chǎn)品上非常重要，而且這個(gè)部件只有一家公司生產(chǎn)，所以如果這個(gè)公司倒閉了會(huì)對(duì)你工程造成很大影響，所以希望它財(cái)務(wù)穩(wěn)健。19．答案：D解釋?zhuān)寒a(chǎn)品審核所關(guān)注的內(nèi)容“所有的工作被正確而滿(mǎn)意的完成〞。范圍核實(shí)關(guān)注“對(duì)已完成的工程范圍與相應(yīng)的可交付成果正式驗(yàn)收的過(guò)程〞。產(chǎn)品審核可能在不同階段的收尾過(guò)程進(jìn)展，所以選項(xiàng)A不正確；選項(xiàng)C是范圍核實(shí)的內(nèi)容。可能的答案是選項(xiàng)B或D。選項(xiàng)B不好理解，我推薦選項(xiàng)D20．答案：A解釋?zhuān)汗ぷ魇跈?quán)系統(tǒng)保證每個(gè)活動(dòng)在適宜的時(shí)間按照適宜的順序進(jìn)展。最能應(yīng)對(duì)任務(wù)集成問(wèn)題。選項(xiàng)B是針對(duì)成果或文檔，對(duì)其變更進(jìn)展記錄；選項(xiàng)C是工程啟動(dòng)階段的輸入，不具有針對(duì)性；選項(xiàng)D是針對(duì)變更的。21．答案：B解釋?zhuān)鹤杂煞湃巍?zhuān)制專(zhuān)制這兩個(gè)選項(xiàng)不用考慮，為什么不是指導(dǎo)型請(qǐng)注意，團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，工程經(jīng)理未必能夠提供指導(dǎo)22．答案：C解釋?zhuān)簻贤Ｐ椭行畔l(fā)送者和承受者的責(zé)任：發(fā)送者負(fù)責(zé)信息清楚完整；承受者負(fù)責(zé)信息承受的完整并被正確的理解23．答案：D解釋?zhuān)猴L(fēng)險(xiǎn)定量分析的工具和技術(shù)。其他選項(xiàng)可以排除，選項(xiàng)A發(fā)包屬于采購(gòu)管理；選項(xiàng)B，訪談屬于信息搜集技術(shù)之一；選項(xiàng)C屬于質(zhì)量檢查控制工具和技術(shù)24．答案：A解釋?zhuān)菏找?-本錢(qián)比率〔BCR〕就是工程的收益與本錢(qián)的比率。工程1的優(yōu)先級(jí)最高，收益/本錢(qián)比率為1.4，而且CPI為1.2說(shuō)明本錢(qián)控制狀態(tài)良好，而工程3SPI為0.893、工程4CPI為0.82意味著這兩個(gè)工程都存在問(wèn)題，而工程2的BCR為1.1比工程1低。因此，當(dāng)然最好接收優(yōu)先級(jí)較高、工程各方面都比照好的工程。這幾個(gè)指標(biāo)：BCR越大越好；優(yōu)先級(jí)越高越好；SPI、CPI大于1好。25．答案：C解釋?zhuān)汗こ坦芾磉^(guò)程組的特點(diǎn)，并非所有的工程都需要所有的過(guò)程。26、C27、B28、D29、C30、A、適當(dāng)?shù)墓こ谭秶x產(chǎn)品特征的不斷細(xì)化必須要根據(jù)適當(dāng)?shù)姆秶x來(lái)進(jìn)展細(xì)致的調(diào)整，特別是按照合同來(lái)實(shí)話(huà)工程的時(shí)候。當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)?shù)亩x之后，規(guī)定所需要完成工作的工程范圍即使在產(chǎn)品特征得到不斷細(xì)化的情況下也應(yīng)該保持不變。｛方案編制｝31、B、工作分解構(gòu)造工作分解構(gòu)造確定了工程的基線范圍，這個(gè)基準(zhǔn)線為任何發(fā)生在工程中的變更提供基準(zhǔn)｛方案編制｝32、C、范圍說(shuō)明范圍陳述向有關(guān)各方提供了對(duì)工程范圍的一般了解，同時(shí)是未來(lái)的工程決策的參考。｛規(guī)劃｝33、B、該工程是否有可行性，是否符合現(xiàn)實(shí)情況這個(gè)模型應(yīng)該反映公司和工程經(jīng)理的目標(biāo)，需要考慮公司的現(xiàn)實(shí)情況，包括公司在設(shè)施、資金、人事等方面受到的限制以及業(yè)績(jī)、本錢(qián)、時(shí)間和顧客抵觸的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。｛工程啟動(dòng)｝34、C、不被計(jì)算在工程生命同期內(nèi)工程發(fā)生在有明確的開(kāi)場(chǎng)和完畢的一段時(shí)間之內(nèi)，而維護(hù)是持續(xù)的，沒(méi)有明確時(shí)間限制的過(guò)程。維護(hù)活動(dòng)，比方對(duì)組織的采購(gòu)指導(dǎo)原則的修訂，可能被看作是一個(gè)工程，但是它是一個(gè)獨(dú)立于產(chǎn)生它的原工程的工作。｛啟動(dòng)｝35、B、工程章程盡管工程章程不能阻止沖突的發(fā)生，但它可以提供一個(gè)有助于解決沖突的框架，因?yàn)樗缍斯こ探?jīng)理為完成工程行為而使用公司資源的權(quán)限。36、D、所有工程都應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向通過(guò)針對(duì)于一項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)而不是針對(duì)活動(dòng)本身的目標(biāo)來(lái)進(jìn)展管理就使行經(jīng)理的責(zé)任主要落在了獲得結(jié)果上，而不是去實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)。這些結(jié)果可以用來(lái)評(píng)估工程的業(yè)績(jī)。37、C、工程章程工程章程代表了最高管理層對(duì)工程的授權(quán)，啟動(dòng)了規(guī)劃階段。工程章程正式成認(rèn)了工程的存在，給予工程經(jīng)理授權(quán)對(duì)工程活動(dòng)進(jìn)展資源分配。38、C、經(jīng)濟(jì)模型經(jīng)濟(jì)模型包括利潤(rùn)衡量方法，以及比照方法，分?jǐn)?shù)模型，以及利潤(rùn)分配39、D、工程范圍定義中的錯(cuò)誤或遺漏材料清單表示的是一個(gè)把將要用來(lái)制造制成品的原料按照集合，組件和元件這樣的等級(jí)進(jìn)展劃分的清單，而WBS是用來(lái)定義整個(gè)工程范圍的一種以可交付使用為導(dǎo)向的工程構(gòu)成分類(lèi)。如果用WBS更為適宜的時(shí)候你卻用了材料清單的話(huà)，那將導(dǎo)致范圍的錯(cuò)誤定義和后來(lái)的變更需求。｛控制｝40、B、決策模型和計(jì)算方法決策標(biāo)準(zhǔn)的使用是工程選擇的一局部。如果使用多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該合并為一個(gè)單獨(dú)的價(jià)值職能以及一個(gè)在不確定性下計(jì)算價(jià)值的方法，。這就是決策模型和計(jì)算方法。41、C、可以使工程范圍得到變更的一系列程序，主要包括文書(shū)工作、跟蹤系統(tǒng)和批準(zhǔn)變更必須的審批級(jí)別除了與所有相關(guān)的契約規(guī)定相一致以外，范圍變更控制還必須要和工程