怎樣打造團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課件2

演講人：XXXx怎樣打造團(tuán)隊(duì)凝聚力？TheheadlineNumbersandsoonalltheheadlineNumbersandsoonallcanbechangebyclickingandenteragain.TheheadlineNumbersandsoonallthe歡迎加入,我們有你更精彩目錄contents團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別TheDifferenceBetweenTeamAndGroup如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeam公司概述COMPANYOVERVIEW01TheDifferenceBetweenTeamAndGroup團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別螞蟻軍團(tuán)！在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了。如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了。如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了？古老的寓言團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王，也要退避三舍。個(gè)體弱小，沒(méi)有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無(wú)私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不摧這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！如2000年前管子說(shuō)過(guò)：“一人拼命，百夫難擋，萬(wàn)人必死，橫行天下！”從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到何啟示呢?團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別因理想而凝聚拆不散、拖不亂、打不垮顧名思義指多個(gè)人為了一個(gè)共同的目的，在一定的約束下，形成的一個(gè)有機(jī)的集體因利益而相從拆就散、拖就亂、打就垮指多個(gè)人有著共同的興趣和愛(ài)好，自發(fā)形成的一個(gè)團(tuán)體VS有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo)無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、無(wú)正確目標(biāo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)伙10團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的差異團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別建立工作團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解共同的目標(biāo)情報(bào)共享成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感團(tuán)隊(duì)構(gòu)成條件公司概述COMPANYOVERVIEW02如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通與上司的相處之道力求在工作中能說(shuō)能做不可成為去處不明的人提出問(wèn)題要選擇時(shí)機(jī)學(xué)會(huì)勤于報(bào)告當(dāng)說(shuō)則說(shuō)，不當(dāng)說(shuō)絕對(duì)不可說(shuō)實(shí)績(jī)加上表現(xiàn)能力學(xué)會(huì)把握上司的期望設(shè)法消除與上司的心理距離嘗試以自己的表現(xiàn)彌補(bǔ)上司的不足如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通與上司的相處之道獲得認(rèn)可的具體方法理由正當(dāng)未必行得通切忌突然提出意見(jiàn)或建議讓上司也表示意見(jiàn)至少要準(zhǔn)備三個(gè)腹案重復(fù)上司說(shuō)的話使第三者作證如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通有話當(dāng)面說(shuō)，不要在背后議論。至少擁有一項(xiàng)拿得出手的專業(yè)技能。

盡可能幫助別人，就是盡可能幫助自己。助人達(dá)已，助人為樂(lè)！如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通與下屬一起愉快工作以身作則，身先士卒。先解決問(wèn)題，再發(fā)泄情緒。知道自己什么時(shí)候該干什么，更能指導(dǎo)別人什么時(shí)候該干什么。以法治人，以理服人，以情動(dòng)人。尊重事實(shí)、數(shù)據(jù)、細(xì)節(jié)，盡可能給下屬明確的指令。公司概述COMPANYOVERVIEW03誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeam誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人1、不了解工作目標(biāo)與權(quán)限2、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一3、不關(guān)我事的態(tài)度4、管理者的挑戰(zhàn)5、團(tuán)隊(duì)中的“爛蘋果”誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人101、不了解工作目標(biāo)與權(quán)限102、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

成為自我管理單元未雨綢繆，把握好變改尺度了解工作內(nèi)容，做好本職工作明確工作目標(biāo)與工作權(quán)限平衡不同工作，避免累死閑死統(tǒng)一業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)尊重不同風(fēng)格，八仙過(guò)海誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人103、不關(guān)我事的態(tài)度

104、管理者的挑戰(zhàn)保證變革有充分的經(jīng)營(yíng)根據(jù)認(rèn)同感同時(shí)學(xué)習(xí)幾種職位的技能確保要求合理尊重和關(guān)心變革中的輸家讓團(tuán)隊(duì)成員參與變革的計(jì)劃和執(zhí)行嚴(yán)于律人，寬以待己。制度為人情讓路。管理者成為規(guī)則最大的挑戰(zhàn)者。急功近利，唯利是圖。狂妄自大，既看不到外部市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與變化，也看不到自己的缺陷與不足。誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人105、團(tuán)隊(duì)中的“爛蘋果”改變“沉默寡言型”員工行為破壞團(tuán)隊(duì)的人并非個(gè)個(gè)都是害群之馬將“不堪重任型”員工與大材小用型團(tuán)隊(duì)成員搭配，或考慮辭退當(dāng)場(chǎng)處理“工會(huì)代表型”員工現(xiàn)實(shí)或想象的抱怨聽(tīng)取“大材小用型”員工關(guān)于增加職責(zé)的建議，委派他們擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營(yíng)力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁(yè)如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

CONTENTS

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第2頁(yè)人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

錄

人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁(yè)1PART1PART人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁(yè)2PART對(duì)你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見(jiàn)要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長(zhǎng)，成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰(shuí)會(huì)駕馭君子,而在于誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長(zhǎng)容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來(lái)，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見(jiàn)與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長(zhǎng)，對(duì)人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長(zhǎng)，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問(wèn)題,根就在于沒(méi)有人負(fù)責(zé)任.解決問(wèn)題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽(tīng)你說(shuō)什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說(shuō)什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢(shì)必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧第4頁(yè)3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧

運(yùn)營(yíng)力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過(guò)程授權(quán)不制造對(duì)立，減少內(nèi)耗多提問(wèn)，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01及時(shí)教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會(huì)為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導(dǎo)行為3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯(cuò)是讓員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不是批評(píng)。員工說(shuō)我錯(cuò)了就是在推卸責(zé)任！只會(huì)“叫”的領(lǐng)導(dǎo)是在告訴身邊的人他沒(méi)有辦法，宣告自己無(wú)能！3PART3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧第4頁(yè)4PART兩講三做會(huì)議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績(jī)效，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※講清楚結(jié)果，讓人知道我們想要的是什么；※講清楚后果，讓人知道沒(méi)有結(jié)果將要面對(duì)的是什么；※做流程，讓人知道該怎么行動(dòng)；※做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動(dòng)；※做檢查，讓人知道自始至終都有人在關(guān)注；4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※會(huì)議是用來(lái)群策群力找答案解決問(wèn)題的；※每次會(huì)議只解決一個(gè)問(wèn)題；※每次會(huì)議只需相關(guān)人士參加；※主持人提前準(zhǔn)備會(huì)議提綱以及會(huì)議規(guī)則；※主持人按照規(guī)則積極處理議外話題；※每次會(huì)議必須要有會(huì)議結(jié)果，而且參會(huì)人必須對(duì)結(jié)果簽字負(fù)責(zé)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧準(zhǔn)確表達(dá)，通俗易懂；有效聆聽(tīng)，不打岔、不斷章取義；注重氛圍，開(kāi)放觀點(diǎn)、暢所欲言、不攻擊、不賭氣；使用技巧，對(duì)上尊