2024年綜合業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年綜合業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.2服務(wù)地點(diǎn)1.1.3服務(wù)時(shí)間1.2服務(wù)要求1.2.1服務(wù)質(zhì)量1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.3服務(wù)成果2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1.2費(fèi)用支付方式2.1.3費(fèi)用支付時(shí)間2.2費(fèi)用調(diào)整2.2.1調(diào)整條件2.2.2調(diào)整方式2.2.3調(diào)整時(shí)間3.合同期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續(xù)約條款3.3.1續(xù)約條件3.3.2續(xù)約通知期限3.3.3續(xù)約后的合同條款4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密泄露責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)成果歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償金額7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3訴訟時(shí)效8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更和解除的程序9.服務(wù)商的義務(wù)9.1服務(wù)提供9.2服務(wù)保證9.3配合工作10.客戶的義務(wù)10.1支付費(fèi)用10.2配合工作10.3提供必要資料11.合同的生效、變更和解除11.1生效條件11.2生效時(shí)間11.3變更和解除的條件12.其他條款12.1通知和送達(dá)12.2適用法律12.3合同正本13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表13.3服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍（1）項(xiàng)目一：詳細(xì)描述項(xiàng)目一的服務(wù)內(nèi)容、工作量和目標(biāo)。（2）項(xiàng)目二：詳細(xì)描述項(xiàng)目二的服務(wù)內(nèi)容、工作量和目標(biāo)。（3）項(xiàng)目三：詳細(xì)描述項(xiàng)目三的服務(wù)內(nèi)容、工作量和目標(biāo)。1.1.2服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)商應(yīng)按照客戶的要求在指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。1.1.3服務(wù)時(shí)間：服務(wù)商應(yīng)按照客戶的要求在指定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。第一條服務(wù)要求1.2服務(wù)要求1.2.1服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)商應(yīng)按照客戶提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件提供服務(wù)。1.2.3服務(wù)成果：服務(wù)商提供的服務(wù)成果應(yīng)滿足客戶的需求，并經(jīng)客戶驗(yàn)收合格。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)的項(xiàng)目、工作量和單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）支票支付（3）現(xiàn)金支付2.1.3費(fèi)用支付時(shí)間：客戶應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2費(fèi)用調(diào)整（1）服務(wù)范圍發(fā)生變更（2）服務(wù)時(shí)間發(fā)生變更（3）客戶提出其他合理的費(fèi)用調(diào)整要求2.2.2調(diào)整方式：費(fèi)用調(diào)整按照客戶和服務(wù)商協(xié)商確定的方式進(jìn)行。2.2.3調(diào)整時(shí)間：費(fèi)用調(diào)整應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)完成。第三條合同期限3.1起始日期：合同的起始日期為雙方簽署合同的日期。3.2終止日期：合同的終止日期為合同約定的服務(wù)期限結(jié)束日期。3.3續(xù)約條款3.3.1續(xù)約條件：合同到期后，如果雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同并約定續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等事項(xiàng)。3.3.2續(xù)約通知期限：雙方應(yīng)在合同到期前的三個(gè)月內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方是否同意續(xù)約。3.3.3續(xù)約后的合同條款：續(xù)約后的合同條款應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、合同期限等事項(xiàng)，并由雙方協(xié)商確定。第四條保密條款4.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以保密。4.2保密期限：保密期限自雙方簽署合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密泄露責(zé)任：如果一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)成果歸屬：服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有，除非雙方另有約定。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：服務(wù)商應(yīng)采取必要的措施保護(hù)服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)責(zé)任：如果服務(wù)商侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的約定，如果一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，并支付違約金。6.3違約賠償金額：違約賠償金額應(yīng)根據(jù)守約方因此遭受的實(shí)際損失確定，具體金額由雙方協(xié)商確定。第八條合同的變更和解除（1）雙方協(xié)商一致（2）服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更（3）合同期限發(fā)生變更（1）雙方協(xié)商一致（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.3變更和解除的程序：雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式協(xié)商一致進(jìn)行合同的變更或解除，并簽署相應(yīng)的書(shū)面文件。第九條服務(wù)商的義務(wù)9.1服務(wù)提供：服務(wù)商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。9.2服務(wù)保證：服務(wù)商應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。9.3配合工作：服務(wù)商應(yīng)積極配合客戶的工作，并按照客戶的要求提供必要的服務(wù)和支持。第十條客戶的義務(wù)10.1支付費(fèi)用：客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。10.2配合工作：客戶應(yīng)積極配合服務(wù)商的工作，并按照服務(wù)商的要求提供必要的服務(wù)和支持。10.3提供必要資料：客戶應(yīng)按照服務(wù)商的要求提供必要的資料和服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十一條合同的生效、變更和解除11.1生效條件：合同自雙方簽署之日起生效。11.2生效時(shí)間：合同的生效時(shí)間為準(zhǔn)。11.3變更和解除的條件：合同的變更和解除應(yīng)符合合同約定的條件和程序。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)：雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知和送達(dá)，通知和送達(dá)地址應(yīng)為本合同約定的地址。12.2適用法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，并按照中華人民共和國(guó)法律的解釋。12.3合同正本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目的名稱、工作內(nèi)容、工作量、費(fèi)用等。13.2費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表：詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和計(jì)算依據(jù)。13.3服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收程序。第十四條簽署頁(yè)（此處為簽署頁(yè)，由雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公司公章）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目的名稱、工作內(nèi)容、工作量、費(fèi)用等。例如：項(xiàng)目名稱：市場(chǎng)調(diào)研分析工作量：100小時(shí)費(fèi)用：人民幣10,000元附件二：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和計(jì)算依據(jù)。例如：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照服務(wù)項(xiàng)目的工作量和單價(jià)進(jìn)行計(jì)算單價(jià)：人民幣300元/小時(shí)工作量：項(xiàng)目一共計(jì)100小時(shí)，項(xiàng)目二共計(jì)150小時(shí)總費(fèi)用：人民幣45,000元附件三：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收程序。例如：（1）完成所有工作內(nèi)容（2）服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（3）服務(wù)成果經(jīng)客戶驗(yàn)收合格驗(yàn)收程序：客戶在服務(wù)周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格，則支付服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：（1）服務(wù)商未能按照合同約定提供服務(wù)（2）客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用（3）雙方未能按照合同約定履行各自的義務(wù)違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）支付違約金：按照合同約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行支付（2）賠償損失：賠償因違約導(dǎo)致的對(duì)方實(shí)際損失（3）解除合同：如果違約行為嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同示例說(shuō)明：如果服務(wù)商未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，并賠償客戶因此遭受的實(shí)際損失。例如，如果服務(wù)商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)損失人民幣10,000元，服務(wù)商除了支付違約金外，還需賠償客戶人民幣10,000元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)商：指提供服務(wù)的一方，本合同中的服務(wù)商為X公司。2.客戶：指接受服務(wù)的一方，本合同中的客戶為YYY公司。3.服務(wù)項(xiàng)目：指雙方在合同中約定的具體服務(wù)內(nèi)容和工作量。4.服務(wù)